Tạo thứ gì đó tuyệt vời -> phần nhỏ trong doanh nghiệp
Đọc sách:
- lỗi thời
- biết làm gì
- ko biết làm thế nào
-> Tìm người biết làm thế nào:
- cố vấn -> ngân sách cao
- học trực tuyến -> rẻ
- -> áp dụng + ý tưởng riêng
-> Viết bài + Tạo khóa học -> trực tuyến + tư vấn
Quá trình viết: tinh chỉnh và làm rõ suy nghĩ
Sách:
- truyền đạt ý tưởng
- chia sẻ quan điểm
- bổ sung kiến thức
Để phát triển kỹ năng và làm tốt công việc:
- tương tác
- phản hồi
- kịp thời
-> hợp tác chặt chẽ với gv
- học nghề
- học việc
Khóa học đẳng cấp:
- tạo sự chuyển đổi
- lời chứng thực
- sự giới thiệu từ hs
Tăng giá:
- Người đổi mới
- ko nhạy cảm về giá cả
- bốc đồng
- chấp nhận trải nghiệm kém hoàn hảo
- Qui định tối thiểu
- những ngày đầu
- các tuyên bố khoa trương
- Nhu cầu cao
- kiếm tiền, tích lũy, giảm rủi ro
- thiết lập kết nối, quân hệ
- duy trì sức khỏe
- Ít cạnh tranh
Đọc sách:
-> Rẻ tiền
-> Học dc nhiều điều
Học đại học:
-> chi phí cao:
- tiền
- thời gian
- công sức
-> theo tiêu chuẩn và yêu cầu của 1 mô hình giáo dục
-> kì vọng:
- kiến thức
- kỹ năng
- dc chứng nhận
Nhà giáo dục: tạo điều kiện học tập thuận lợi
- giải thích
- mô phỏng
- huấn luyện
Thông tin -> rẻ
Giáo dục -> giá cao
Khóa học kém:
- thông tin dc định giá quá cao
- giáo dục ko thực sự tồn tại
Chi phí:
- thu hút
- tiền
- thời gian
- số khách nhận thông điệp/ khách tiềm năng
- số khách tiềm năng/ khách mua hàng
- thực hiện
Các khóa học:
- hỗ trợ: phần mềm
- tăng cường: bán thêm
- biến đổi: huấn luyện, tương tác
Quan hệ: nhận thức -> tương tác -> giữ chân
Trước khi mua hàng: thu hút bằng kiến thức chuyên môn -> hiểu nhu cầu về thứ bạn bán
Tạo khóa học đầu tiên: thử nghiệm
- nhanh -> lặp lại khi tình huống yêu cầu
- ít tốn kém nhất có thể -> giảm rủi ro
Xây dựng lần đầu: ưu tiên thu thập thông tin
-> xác thực:
- háo hức trả tiền?
- có thực sự muốn?
Thử nghiệm:
- tạo bằng chứng, thành tích về nội dung
- kinh nghiệm hỗ trợ -> lời chứng thực
- tiếp cận chuyên gia trong ngành
Các bước thử nghiệm:
- Tìm hiểu nhu cầu: tinh chỉnh ý tưởng
- nói chuyện theo cách có ý nghĩa hấp dẫn về cảm xúc
- đặt câu hỏi rộng:
- thử thách gì gặp phải
- tại sao bạn nghĩ vậy
- điều gì gây ra vđ
- bạn đã thử giải pháp nào
- bạn nhận dc kết quả gì
- ghi lại ngôn ngữ chính xác của họ, tránh tóm tắt, suy diễn
- giúp dc gì thông qua khóa học
- cần có cái nhìn sâu sắc về ngành của minhf từ quan điểm người khác
- lý tưởng nhất: gọi video, gặp trực tiếp -> thấy và hiểu dc phản ứng cảm xúc
- Đảm bảo trọng tâm
- phạm vi hẹp nhất -> vẫn tạo kq mà khách hài lòng
- cột mốc đạt dc để cảm thấy việc này đang có hiệu quả
- cột mốc đầu tiên? -> toàn bộ lời hứa với khách
- Lập kế hoạch
- số bài học
- nội dung mỗi bài
- các chủ đề
- Bán trước khóa học: đồng sáng tạo và phát triển
- Giao hàng
- trải nghiệm giáo dục xuất sắc: nhiều điểm kiểm tra trên đường đi -> có đang đi đúng hướng
- cung cấp bài học đầu tiên -> đảm bảo khách hiểu rõ về nó -> bài thứ 2 -> thứ 3 -> …
- Lặp lại
Đánh giá
- kết quả học tập
- kiểm tra lời hứa
- hs có hạnh phúc
- bạn có tự hào
- kết quả tài chính
- trải nghiệm
- vui
- căng thẳng
- bực bội
Phản hồi:
- ngôn ngữ
- tại sao ko có
- thu hút vài chục sv -> xác thực giá trị hướng đi
Bán hàng lần đầu:
- khó khăn
- chưa biết phần nào hấp dẫn nhất trong lời hứa
- chưa biết cách trình bày tốt nhất
- tại sao họ ko quan tâm
- bắt đầu với khán giả thân thiện
Họ ở đâu?
- hàng ngày
- nơi sống, làm việc
- dùng app, web nào
- đọc gì
- nghe podcast nào
- làm gì trên mxh
- hàng tháng
- tham gia khóa đào tạo gì
- đọc sách gì
- theo dõi ko nào
- tham gia hoạt động, sự kiện gì
- hàng năm
- du lịch đâu
- dự hội nghị nào
- đầu tư vào đào tạo gì
- tương tác với thương hiệu nào
Giả định về ớp học tối ưu:
- số hs: 25
- trình độ hs: tương đồng
- độ dài bài học: 45-60ph
- tốc độ bài giảng: 1 bài học/ tuần
- hình thức dạy: thuyết giảng
- cách giữ động lực: thưởng, phạt
- cách đánh giá hs: bài kiểm tra, điểm số
Giáo dục truyền thống:
- tuyến tính – bài này đến bài kia
- gv giảng bài mỗi tuần
- hs: có mặt – lắng nghe – ghi chép – đọc – làm bt về nhà – 1 mình hoặc cùng nhóm bạn
Giáo dục kỹ thuật số:
- tự chọn bài học riêng theo:
- hoàn cảnh
- độ thoải mái
- lướt qua bài đã biết
- kết hợp: theo dõi – phản hồi – cộng đồng – khuyến khích – trải nghiệm
Hành trình học tập:
- giảm ma sát
- tăng động lực
6 tầng học tập:
- nội dung:
- cần biết: cái gì, mức độ nào
- thủ thuật truyền đạt
- thiết kế giảng dạy:
- chiến thắng nhỏ:
- cột mốc quan trọng, đơn giản
- mang lại cảm giác hoàn thành, tự tin
- giàn giáo:
- bắt đầu dễ dàng
- khó dần
- kèm theo ngữ cảnh
- khớp với cái đã biết
- kỹ năng mới
- giải thích, ví dụ, bài tập, thực hành
- lặp lại: đến khi hiểu đầy đủ cái cần đạt dc
- vượt quá trình độ hiện tại 1 chút
- kiểm tra tốc độ lúc thử nghiệm
- câu chuyện:
- ảnh hưởng việc học, cách dạy
- cắt xén để tránh choáng ngợp, bối rối
- đầu – giữa – cuối:
- dễ tiếp thu
- liên hệ trải nghiệm
- giới thiệu – phát triển, mở rộng – cách sử dụng, cái gì tiếp theo
- chiến thắng nhỏ:
- hành vi thành công:
- cần gì để thành công
- khóa học ít giá trị:
- ko dc hoàn thành
- hoàn thành nhưng ko thực hiện
- thứ ngăn cản:
- tiếp thu
- thực hiện
- cam kết:
- cụ thể
- tăng khả năng hành động
- tạo dự án nhỏ
- phân phối:
- thúc đẩy hành động
- tìm cơ hội thực hành
- đánh giá quá trình
- phản hồi thường xuyên
- trải nghiệm người dùng
- trách nhiệm giải trình:
- cam kết tiếp tục
- bản thân
- bạn bè
- người thực hiện cùng
- xu hướng coi trọng hậu quả trước mắt
- ép tiến độ tối thiểu
- tăng tỉ lệ hoàn thành
- cam kết quyên góp nếu ko thực hiện
- cam kết tiếp tục
- hỗ trợ:
- kiểm tra mức độ hiểu
- phản hồi khắc phục: ngang hàng – giáo viên
Chương trình thử nghiệm:
- giải thích ko rõ ràng
- hs ko có động lực
- công nghệ khó sử dụng
- hành vi thành công ko tác dụng
- biện pháp giải trình trách nhiệm ko hiệu quả
- -> đền bù bằng sự hỗ trợ hết mình cho hs
Lặp lại:
- để tốt hơn
- Lần đầu: đầy câu hỏi và sự ko chắc chắn
- Lần 2: cải thiện và làm nhiều hơn
- Lần 3: trải nghiệm tuyệt vời nhưng vẫn chưa hoàn thiện