Một trong những điều bạn có thể cần cân nhắc trong hành trình học tập của mình là liệu việc học mới có yêu cầu làm điều gì đó quen thuộc theo cách mới hay không. Nếu mọi người được yêu cầu thay đổi cách họ làm việc thì họ sẽ vấp phải những thói quen cũ. Nếu họ tự động làm những việc nhất định, họ sẽ phải nỗ lực có ý thức để không làm những việc đó – một quá trình được gọi là quên đi những điều đó . Điều này khó hơn việc chỉ nỗ lực có ý thức để làm điều gì đó mới, và không kém phần quan trọng là nó có thể khiến mọi người trở nên gắt gỏng.
Thông tin và quy trình cũ cản trở thông tin và quy trình mới. Đầu tiên, thay đổi là một quá trình , không phải một sự kiện. Bạn tuyệt đối không thể mong đợi ai đó thay đổi chỉ dựa trên một lời giải thích về cách thực hành mới. Họ cần thời gian và sự lặp lại để giảm bớt thói quen cũ và bắt đầu nuôi dưỡng thói quen mới. Thứ hai, thoái lui và gắt gỏng là một phần của quá trình đó – chúng không có nghĩa là sự thay đổi đã thất bại (mặc dù điều đó cũng có thể xảy ra), nhưng chúng thường là một phần không thể tránh khỏi của những thay đổi thậm chí thành công.
Xác định phong cách học tập của người học.
Xác định mục tiêu học tập.
Tạo ra sự liên kết trực quan giữa yếu tố kích hoạt và hành động là một phần quan trọng trong việc khuyến khích trí nhớ và hành vi.
Yêu cầu Người học Xem xét Những gì Họ Đã Biết
Yêu cầu Người học Xây dựng Khung Kệ của riêng mình
Hiển thị, đừng nói
Sự tương tác xã hội:
- Tạo ra thứ gì đó
- Làm việc cùng nhau để dạy điều gì đó cho cả lớp
- Tranh luận các khía cạnh khác nhau của một cuộc tranh luận
- Điều tra và báo cáo lại
Kỹ năng giảng dạy đòi hỏi hai yếu tố chính: thực hành và phản hồi.
Nếu bạn không cho người học cơ hội nghỉ ngơi, họ sẽ tranh thủ cơ hội đó.
Mọi người có một hoặc nhiều suy nghĩ và phản ứng sau đây:
- “Tôi biết đó là ý tưởng tồi và tôi không bao giờ làm điều đó (trừ khi tôi làm vậy và sau đó tôi cảm thấy tội lỗi).”
- “Tôi biết đó là ý kiến tồi nhưng thỉnh thoảng tôi chỉ làm một lần và tôi rất cẩn thận.”
- “Tôi biết đó là ý tưởng tồi đối với người khác, nhưng tôi có thể làm được vì tôi thực sự giỏi về nó.”
- “Hả? Có chuyện gì lớn vậy?”
Mô hình chấp nhận công nghệ:
- Hành vi mới này có thực sự hữu ích không?
- Nếu nó hữu ích thì làm sao người học biết được điều đó?
- Hành vi mới có dễ sử dụng không?
- Nếu nó không dễ sử dụng thì có thể làm gì để giúp được điều đó không?
Nhận thức nào ảnh hưởng đến việc người dùng chấp nhận hay từ chối một đổi mới:
- Lợi thế tương đối -Mức độ mà một sự đổi mới được coi là tốt hơn ý tưởng mà nó thay thế
- Khả năng tương thích —Mức độ mà một sự đổi mới được coi là phù hợp với các giá trị hiện tại, kinh nghiệm trong quá khứ và nhu cầu của những người áp dụng tiềm năng
- Độ phức tạp -Mức độ mà một sự đổi mới được coi là khó sử dụng
- Khả năng quan sát được -Mức độ mà kết quả của một sự đổi mới có thể được người khác nhìn thấy
- Khả năng dùng thử – Cơ hội thử nghiệm sự đổi mới trên cơ sở hạn chế
Danh sách kiểm tra trong đầu:
- Người học có tin rằng hệ thống mới tốt hơn không?
- Có vấn đề tương thích nào cần được giải quyết không?
- Chúng ta có thể làm gì để giảm bớt sự phức tạp không?
- Người học có cơ hội nhìn thấy nó được sử dụng không?
- Người học có cơ hội tự mình thử nghiệm không?
- Làm thế nào người học có thể có cơ hội đạt được thành công nhất định với hệ thống mới?
Ai là người thực sự có ảnh hưởng trong tổ chức của bạn hoặc trong mắt khán giả mục tiêu của bạn? Làm thế nào bạn có thể làm cho những ý kiến đó trở nên rõ ràng?
Lấy người dẫn đầu dư luận làm ví dụ.
Có một số yếu tố có thể ảnh hưởng đến các giải pháp mà bạn đầu tư vào:
- Ẩn ý và rõ ràng. Trải nghiệm học tập chính thức thường liên quan đến việc truyền đạt các bộ quy tắc rõ ràng.
- Sự phức tạp. Các chủ đề có độ phức tạp cao có thể khó chuyển thành kinh nghiệm học tập chính thức. Khi chúng được chuyển sang hình thức học tập chính thức, chủ đề thường chỉ có thể là sự giải thích về các nguyên tắc chung chứ không phải là các hành vi mang tính quy định. Ví dụ, bạn có thể học được một số nguyên tắc hay về đàm phán tiền lương trong một buổi hội thảo nghề nghiệp, nhưng khi áp dụng những nguyên tắc đó vào một tình huống cụ thể, bạn có thể cần sử dụng cách học không chính thức hoặc xã hội (ví dụ: nói chuyện với người cố vấn hoặc đồng nghiệp) để giúp đỡ. bạn quyết định phải làm gì.
- Khả năng thay đổi của vật liệu. Trải nghiệm học tập chính thức thường mất một thời gian để phát triển và rất khó để phát triển việc học chính thức xung quanh chủ đề không ổn định và có thể thay đổi. Ví dụ, tôi cố tình hạn chế số lượng tài liệu tham khảo đến các công nghệ học tập cụ thể trong cuốn sách này vì bối cảnh công nghệ thay đổi rất nhanh và thông tin đó rất dễ bị lỗi thời. Học tập không chính thức hoặc xã hội thường có thể linh hoạt hơn và là nguồn thông tin cập nhật tốt hơn.
Hầu hết việc học tập trong tổ chức của bạn có thể diễn ra bên ngoài lớp học.
Học tập chính quy có hiệu quả tốt nhất với nội dung rõ ràng và ổn định. Nội dung ngầm hoặc thay đổi nhanh chóng thường khó đưa vào học tập chính thức.
Các vấn đề có độ phức tạp cao hoặc hay thay đổi có thể đòi hỏi sự linh hoạt của một giải pháp không chính thức hoặc mang tính xã hội, chẳng hạn như người cố vấn, huấn luyện viên hoặc lời khuyên từ cộng đồng thực hành.
Giải phẫu của một thói quen
- Một mẫu hành vi có được.
- Kích hoạt.
- Động lực.
- Phản hồi.
- Môi trường.