Giới thiệu

Câu chuyện về sự tiến bộ (và giáo dục)

Taardvark là gì? Khi nào thì hạ cánh xuống mặt trăng? Núi Vesuvius ở đâu? Khi tôi còn nhỏ, tôi sẽ tìm kiếm câu trả lời cho những câu hỏi này trong Bách khoa toàn thư Sách Thế giới . Hoàn chỉnh với bìa da đỏ và lá vàng, đó là một trong những tài sản quý giá của gia đình tôi. Tôi sẽ lấy tập sách phù hợp ra khỏi kệ, lật qua các trang với hy vọng rằng có một mục nhập, và đọc qua nó để tìm thông tin mà tôi cần.

Theo tiêu chuẩn của những năm 80 và 90, Bách khoa toàn thư thế giới là một nguồn tài nguyên tuyệt vời, nhưng trong thế giới ngày nay với Google, Siri, Wikipedia và vô số các công cụ khác đang nỗ lực cung cấp cho bạn câu trả lời tức thì, thì… cuốn Bách khoa toàn thư thế giới đáng tin cậy của tôi lại kém xa.

Thế giới mới của sự toàn tri được hỗ trợ bởi công nghệ này đã lan rộng đến mức nó đã hoàn toàn thay đổi kỳ vọng của chúng ta về những gì là hợp lý và không hợp lý. Chúng ta đã vượt qua điểm kinh ngạc hay ngạc nhiên, và thậm chí vượt qua điểm thực sự đánh giá cao các nhà tiên tri bỏ túi của mình. Bây giờ chúng ta chỉ mong đợi nó, và thậm chí một giây trì hoãn đệm, hoặc câu hỏi thỉnh thoảng khiến Siri bối rối, dẫn đến sự bối rối và khó chịu.

Bạn tôi ơi, đây chính là câu chuyện về sự tiến bộ.

Câu chuyện về sự tiến bộ, từ “Thật tuyệt vời!” đến “Bạn đang đùa tôi à?!”

Nó bắt đầu bằng một sự thay đổi cho phép chúng ta thực hiện những gì trước đây bị xếp vào thể loại viễn tưởng hoặc khoa học viễn tưởng. Hãy nghĩ đến việc anh em nhà Wright chứng minh rằng con người có thể bay bằng năng lượng vào năm 1903, Neil Armstrong hạ cánh xuống mặt trăng vào năm 1969, hoặc giải trình tự bộ gen người vào đầu thế kỷ hiện tại.

Cảm giác ngạc nhiên đó không kéo dài lâu. Chúng ta thích nghi, và sự ngạc nhiên sớm được thay thế bằng sự trân trọng và mong muốn. Nó không còn là điều không thể nữa… nó chỉ là thứ tốt nhất hiện có, và—tất nhiên là trong phạm vi chúng ta có thể chi trả được—chúng ta muốn nó! Đây là du lịch hàng không thương mại vào khoảng thời gian của Thế chiến thứ nhất, máy tính cá nhân vào cuối những năm 70 và đầu những năm 80, điện thoại di động vào những năm 90 và ô tô điện trong thập kỷ qua—làm nhiệm vụ kép như những kỳ quan tuyệt vời của công nghệ và sự tiện lợi, và là biểu tượng tuyệt vời của sự sang trọng và địa vị.

Tiến trình tiếp tục cuộc hành trình không thể tránh khỏi của nó. Những gì “tốt nhất trong lớp” dần dần trở thành chuẩn mực của dịch vụ “tốt”. Chúng ta coi đó là điều hiển nhiên như tiền cược trên bàn, và chỉ nhận ra điều đó khi nó không có. Những ví dụ tốt bao gồm bất cứ thứ gì mà chúng ta nghĩ là tiện ích, như điện, hệ thống ống nước trong nhà, dịch vụ điện thoại và di động, và quyền truy cập Internet cơ bản. Chúng ta không ngạc nhiên khi một ngôi nhà có đầy đủ điện và hệ thống ống nước trong nhà, nhưng chúng ta tức giận khi bồn cầu bị tắc, hoặc chúng ta không thể chạy một thiết bị mà không bị nổ cầu chì.

Cuối cùng, những thứ từng mới mẻ và sáng bóng giờ đây trở nên cũ kỹ và thiếu sức sống. Đây là những thứ vẫn tồn tại với chúng ta mặc dù chúng thực sự không nên như vậy, gây ra những phản ứng kiểu như, “Thật sao? Bạn đang đùa tôi à?!” Cho dù đó là bộ máy quan liêu trì trệ của chính phủ, khách sạn tính phí 15 đô la một ngày để truy cập Internet, hay những vòi nước cảm ứng chuyển động trong phòng tắm ở sân bay dường như không thể biết khi nào tay bạn vẫy trước chúng… chúng tồn tại chỉ vì không ai sửa chữa hoặc thay thế chúng, và chúng ta đều biết rằng đó chỉ là vấn đề thời gian.

Đây là câu chuyện về sự tiến bộ, đồng thời cũng là câu chuyện về giáo dục.

Sự trỗi dậy và sụp đổ của nền giáo dục hiện đại

Nền giáo dục hiện đại có nguồn gốc từ thế kỷ XI và XII ở Châu Âu ¹ và thế kỷ XVII và XVIII ở Bắc Mỹ. ² Hầu như mọi thứ về giáo dục đã thay đổi kể từ những ngày đó, từ sự đa dạng của những người học (bao gồm cả nam và nữ thuộc mọi chủng tộc và tầng lớp xã hội) đến phạm vi các tổ chức cung cấp giáo dục (không chỉ hàng nghìn trường đại học được công nhận trên khắp thế giới mà còn cả giáo dục K-12, giáo dục thường xuyên và giáo dục điều hành, giáo dục thay thế, các khóa học trực tuyến, v.v.).

Nhưng điều quan trọng nhất vẫn không đổi: lời hứa và kỳ vọng về một cuộc sống tốt đẹp và thành công hơn sau khi tốt nghiệp. Cho dù đó là bằng tốt nghiệp chính thức đầu tiên do Đại học Harvard trao tặng vào năm 1813, bằng đại học, sau đại học hoặc sau đại học hiện đại từ một trường đại học được công nhận, hay hàng loạt các lựa chọn thay thế và bổ sung đã xuất hiện trong những thập kỷ gần đây, tiền đề cốt lõi biện minh cho việc bạn đăng ký (và sự tồn tại của họ!) là việc trao đổi thời gian và tiền bạc của bạn để lấy kinh nghiệm và chứng chỉ của họ sẽ khiến bạn thông minh hơn, giàu có hơn, hạnh phúc hơn hoặc tốt hơn so với khi họ tìm thấy bạn.

Khi so sánh với chuẩn mực đó, giáo dục đã có một chặng đường khá tốt. Trước đây chỉ dành cho giới tinh hoa quý tộc giàu có, thế kỷ XX đã chứng kiến ​​sự gia tăng đột biến về số lượng người khao khát sự nghiệp vững chắc và cuộc sống trung lưu thoải mái mà bằng tốt nghiệp đại học mang lại. Và trong một thời gian, nó đã mang lại, và sau đó là một số. Bằng đại học, nguyên mẫu của nền giáo dục hiện đại, là tấm vé vàng dẫn đến thành công. Nếu bạn đủ may mắn để có cơ hội lấy được bằng, bạn biết rằng những lợi ích trọn đời sẽ lớn hơn chi phí tiền bạc và thời gian gấp bội.

Điều đó đúng trong một thời gian dài, nhưng vào thời điểm nào đó trong quá trình chuyển giao từ thế kỷ XX sang thế kỷ XXI, mọi thứ bắt đầu thay đổi.

Giáo dục không theo kịp

Một phần là do giáo dục không theo kịp thế giới thay đổi nhanh chóng mà nó cho là chuẩn bị cho chúng ta; nhiều công việc hấp dẫn nhất hiện nay không tồn tại cách đây 15 năm. ³ Một phần khác là do sự phổ biến đơn giản làm suy yếu sự khác biệt; nếu bạn là ứng viên xin việc duy nhất có bằng đại học, điều đó mang lại cho bạn một lợi thế rất lớn, nhưng nếu mọi ứng viên đều có cùng bằng cấp, điều đó không giúp ích cho bạn nhiều lắm. Vì những lý do này và những lý do khác mà chúng ta sẽ khám phá, giáo dục thông thường đơn giản không phải là con đường dẫn đến việc làm có thu nhập như trước đây; tính đến thời điểm viết bài này, phần lớn (vâng, phần lớn!) những người mới tốt nghiệp đại học đều thất nghiệp hoặc làm việc bán thời gian, ⁴ và trong số những người làm việc trên đất liền, chỉ có khoảng một phần tư tìm được việc làm trong lĩnh vực học tập của họ! ⁵

Giáo dục thông thường không còn là con đường dẫn đến việc làm có thu nhập như trước nữa.

Những khoản lợi nhuận đáng thất vọng này được đặt trong bối cảnh chi phí giáo dục tăng nhanh chóng và khoản nợ khổng lồ mà những người tốt nghiệp phải gánh chịu. Tính đến thời điểm viết bài này, sinh viên tốt nghiệp đại học ở Mỹ phải gánh khoản nợ trung bình là 30.100 đô la, ⁶ thậm chí còn chưa tính đến chi phí cơ hội của việc đi học và không làm việc toàn thời gian.

Vậy hãy lấy lợi nhuận ít ỏi của nền giáo dục hiện đại, cộng thêm khoản nợ khủng khiếp mà những người tốt nghiệp phải gánh chịu, và cộng thêm dự đoán rằng đến cuối thập kỷ tới, học phí đại học sẽ tăng lên hơn sáu con số mỗi năm, ⁷ và câu trả lời hợp lý duy nhất là: “Thật sao? Bạn đang đùa tôi đấy à?!”

Không chỉ là vấn đề của trường đại học…mà là vấn đề của cuộc sống

Việc học đại học quá tốn kém và không mang lại nhiều lợi ích là một vấn đề ở nhiều cấp độ… nhưng đây không chỉ là vấn đề học đại học. Vấn đề này còn sâu xa hơn, hướng đến mục tiêu thành công và thăng tiến mà đại học được kỳ vọng sẽ phục vụ. Chỉ mới vài thập kỷ trước, đã có một công thức đáng tin cậy để đạt được những điều đó ở thế giới phát triển: Chỉ cần bạn chăm chỉ học hành và có được nền giáo dục, bạn sẽ ổn thôi.

Nhưng ngày càng không phải như vậy. Mặc dù đúng là những người có bằng đại học và sau đại học kiếm được nhiều hơn đáng kể so với những người cùng cấp bằng, nhưng nếu bạn loại Ivy League và các trường hàng đầu khác ra khỏi phương trình, cũng như một số chương trình cấp bằng nghề nghiệp hạn chế ^{( nghĩ đến kỹ thuật, khoa học máy tính, y khoa, v.v.), thì} sự chênh lệch sẽ nhỏ hơn nhiều. Dữ liệu bị lệch hơn nữa vì những người tốt nghiệp đại học có xu hướng tập trung ở các trung tâm dân số lớn, nơi chi phí sinh hoạt (và do đó là tiền lương) cao hơn và gánh nặng nợ nần lớn của sinh viên khiến một tỷ lệ lớn những người tốt nghiệp chuyển sang các lĩnh vực sinh lợi hơn nhưng có lẽ ít mong muốn hơn như tư vấn và ngân hàng đầu tư—đó là lý do tại sao rất nhiều người bước vào các lĩnh vực này chỉ để kiệt sức sau vài năm ngắn ngủi. Trên hết, hầu hết dữ liệu về thu nhập sau đại học đều được thu thập bằng cách tự báo cáo tự nguyện, điều này có xu hướng thiên về những người tốt nghiệp đang làm tốt và muốn nói về điều đó!

Với tư cách là một xã hội, chúng ta nghĩ rằng bằng tốt nghiệp đại học là tấm vé để có được việc làm có thu nhập cao, nhưng dữ liệu lại không ủng hộ điều đó. Nếu bạn điều chỉnh tất cả các yếu tố này, phần lớn sự khác biệt về thu nhập trọn đời sẽ biến mất. Điều này gây ngạc nhiên cho nhiều người, những người có ấn tượng về lợi nhuận từ khoản đầu tư vào trường đại học đã hình thành từ nhiều thập kỷ trước. Mọi thứ đã thay đổi kể từ đó và nhận thức về bằng cấp như một điều kiện tiên quyết để bước vào thị trường việc làm đơn giản là không còn chính xác nữa. Và khi cân nhắc đến chi phí tăng nhanh, không cần phải là một thiên tài tài chính để nhận ra rằng nó không đáng.

Vậy nếu bằng tốt nghiệp đại học hiện đại không phải là tấm vé vàng cho cuộc sống tốt đẹp… vậy thì cái gì mới là? Một loạt các lựa chọn giáo dục đã xuất hiện trong những thập kỷ gần đây. Một số cố gắng thay thế hoàn toàn bằng đại học, một số cố gắng thu hẹp khoảng cách giữa bằng đại học và việc làm có ý nghĩa, và một số được coi là sự bổ sung cho con đường giáo dục truyền thống. Sau đây là một số ví dụ về những thứ có sẵn để người học hiện đại lựa chọn:

• Các khóa học đại học được đóng gói lại từ các công ty như The Great Courses hoặc trên các khóa học trực tuyến mở miễn phí (MOOC) như Coursera và edX hợp tác giữa Harvard/MIT.
• Các trại huấn luyện lập trình chuyên sâu tại các tổ chức như General Assembly.
• Các chương trình giáo dục thường xuyên hoặc giáo dục nâng cao do các trường đại học và tổ chức tư nhân cung cấp.
• Các khóa học giải trí được cung cấp tại các trung tâm cộng đồng.
• Các trường cao đẳng tư nhân có uy tín và vị thế đáng ngờ.
• Các khóa học từ những người hướng dẫn nổi tiếng trên các trang web như CreativeLive và MasterClass.
• Các trung tâm đào tạo nội bộ của doanh nghiệp và “trường đại học”.
• Chương trình, ứng dụng và phần mềm tự học trực tuyến.
• Các video giáo dục bổ sung trên các trang web từ YouTube đến Khan Academy.
• Các khóa học video trực tuyến do các chuyên gia về thị trường giảng dạy như Udemy và Udacity trình bày hoặc học riêng trên nền tảng của họ.

Danh sách này cứ dài ra mãi…và dài ra nữa. Nhưng điều gì đã xảy ra với tất cả những lựa chọn này?

Nhìn chung, kết quả không đồng đều và đáng thất vọng, nhưng vẫn có những điểm sáng, mà chúng ta sẽ khám phá trong cuốn sách này. Tuy nhiên, xét về tổng thể, bối cảnh giáo dục bị phân mảnh, kém hiệu quả và đắt đỏ; nhìn chung, mọi người đang trả quá nhiều cho quá ít. Hệ thống đại học bị phá vỡ là một phần nổi bật của vấn đề, vì nó chiếm gần một nửa thị trường giáo dục toàn cầu trị giá hơn 4 nghìn tỷ đô la. ¹⁰ Nhưng đó là toàn bộ thị trường bị phá vỡ, không chỉ riêng trường đại học.

Về cơ bản, chúng ta không còn nơi nào đáng tin cậy để có thể trở nên có giá trị đối với (và được đánh giá cao bởi) phần còn lại của xã hội. Điều đó làm tổn thương rất nhiều người trong chúng ta, theo nhiều cách khác nhau.

Trong một thế giới giáo dục đổ vỡ, tất cả chúng ta đều mất mát

Chúng ta không còn nơi nào đáng tin cậy để có thể trở nên có giá trị (và được coi trọng) đối với phần còn lại của xã hội.

Sự rối loạn chức năng hiện tại của giáo dục là rất tệ vì nó làm tổn thương rất nhiều người trong chúng ta. Rõ ràng nhất là nó làm tổn thương những sinh viên tốt nghiệp thấy mình có tấm bằng thực tế không có giá trị thị trường, buộc phải kiếm sống bằng nghề pha chế cà phê Starbucks hoặc tài xế Uber.

Điều này gây tổn hại đến những người gánh chịu tổng cộng 1,4 nghìn tỷ đô la tiền nợ của sinh viên. ¹¹ Đối với những người theo dõi, con số này còn lớn hơn cả nợ thẻ tín dụng… và không giống như nợ thẻ tín dụng, bạn thậm chí không thể tuyên bố phá sản và thoát khỏi những hậu quả có thể kéo dài suốt đời do một quyết định tồi tệ mà bạn có thể đã đưa ra khi còn là một thiếu niên.

Điều này gây tổn hại đến những nhà tuyển dụng đang khát nhân tài. Giáo dục không trang bị cho người tìm việc những kỹ năng để đáp ứng hơn sáu triệu việc làm đang tuyển dụng chỉ tính riêng tại Hoa Kỳ, ngay cả khi gần bảy triệu người Mỹ đang thất nghiệp và đang tìm kiếm việc làm. ¹²

Điều này gây tổn hại đến những người học tìm kiếm các lựa chọn thay thế. Họ lãng phí rất nhiều thời gian và tiền bạc khi phải cân nhắc giữa vô số lựa chọn không hoàn hảo như các chương trình MOOC với tỷ lệ hoàn thành tối đa là 15 phần trăm, ¹³ chương trình giáo dục thường xuyên đắt đỏ do các trường đại học cung cấp và các khóa học do các giảng viên tư nhân cung cấp với chất lượng khác nhau.

Và điều đó gây tổn thương cho các nhà giáo dục và chuyên gia học tập. Họ lao động anh dũng để làm sáng tỏ tương lai của học sinh, nhưng thường thì những nỗ lực tốt nhất của họ không thể vượt qua được sự trì trệ và thách thức của hệ thống mà họ đang hoạt động.

Tất cả chúng ta đều đau khổ vì bản chất đổ vỡ của nền giáo dục hiện đại, không còn chuẩn bị cho chúng ta thành công. Và tất cả chúng ta cần một giải pháp không chỉ là một miếng băng dán.

Rất may là có giải pháp như vậy. Đó chính là nội dung của cuốn sách này.

Giáo dục hiệu quả

Trước khi xem xét cách thức giải quyết, chúng ta cần biết giải pháp là gì.

“Giáo dục hiệu quả” có thể có nghĩa là nhiều thứ khác nhau đối với nhiều người khác nhau. Có phải là về chứng chỉ, bằng cấp và văn bằng không? Mạng lưới cựu sinh viên và đời sống sinh viên? Trải nghiệm và sự hài lòng của sinh viên? Các khóa học và chương trình giảng dạy? Năng lực và mục tiêu học tập? Triển vọng nghề nghiệp và lợi nhuận tài chính từ đầu tư?

Đối với mục đích của chúng tôi, “giáo dục” và “học tập” sẽ được sử dụng thay thế cho nhau để chỉ những trải nghiệm được thiết kế nhằm đóng vai trò là lối tắt để đạt được bất kỳ triển vọng công việc, phần thưởng tài chính, sự thăng tiến, đóng góp xã hội và sự hoàn thiện cá nhân nào mà chúng ta có thể mong muốn. Chất lượng lối tắt rất quan trọng; nếu trải nghiệm giáo dục không làm giảm thời gian, tiền bạc hoặc rủi ro cần có để đạt được mục tiêu, thì chúng ta tốt hơn hết là không nên có nó!

Và giáo dục “có hiệu quả” có nghĩa là gì? Chỉ là những kết quả này được cung cấp một cách đáng tin cậy. Điều đó có nghĩa là đối với hầu hết hoặc tất cả học sinh, và chắc chắn không chỉ đối với một số ít hoặc những người ngoại lệ. Không đủ để nói rằng một số học sinh thành công vì họ học ở những trường đặc biệt. Một số người thành công đặc biệt bất chấp nền giáo dục của họ, hoặc một số tìm thấy thành công thông qua những con đường thay thế như tự học hoặc khởi nghiệp. Khi những người thiểu số và những người ngoại lệ là những người duy nhất đạt được thành công, họ làm như vậy bất chấp hệ thống chứ không phải vì hệ thống.

Chúng ta không thể (và không) hài lòng với câu nói đùa cũ rích về giáo dục là sự chuyển giao ý tưởng từ ghi chép của giáo viên sang ghi chép của học sinh, mà không đi qua đầu của cả hai. Đúng vậy, chúng ta phải truyền đạt kiến ​​thức và các kỹ năng tương ứng. Đó là một khởi đầu tuyệt vời, nhưng chỉ là một trong ba động lực chính giúp chúng ta thành công. Chúng ta cũng phải truyền đạt thực hành phát triển hiểu biết có ý nghĩa và hỗ trợ sự cân bằng giữa cảm xúc và thói quen kiên cường cần thiết để thành công trong giáo dục và phần còn lại của cuộc sống.

Tất cả những điều này cũng phải được thực hiện một cách hiệu quả về mặt chi phí – nghĩa là không phải tốn kém, không tạo ra khoản nợ lớn cho bất kỳ ai hoặc không yêu cầu đầu tư mà không hợp lý so với kết quả đã hứa hoặc quy trình thực hiện để mang lại kết quả đó.

Việc chúng ta cần có (và được tiếp cận) một nền giáo dục hiệu quả có vẻ là điều hiển nhiên, nhưng thực tế là nó lại quá xa vời so với thế giới mà chúng ta đang sống.

Vì vậy, để có được một nền giáo dục hiệu quả, chúng ta cần phải khám phá rất nhiều điều…

Có gì bên trong cuốn sách này

Cuốn sách này được viết cho hai loại người: những người học suốt đời, những người tiếp nhận giáo dục—và tôi sẽ lập luận rằng học suốt đời không phải là vấn đề đam mê hay giải trí mà là một yêu cầu đơn giản về sự liên quan trong thời đại hiện đại này—và cũng dành cho các nhà giáo dục và chuyên gia học tập làm việc chăm chỉ để cung cấp nó. Và tất nhiên, nhiều người trong chúng ta rơi vào cả hai loại!

Nhiệm vụ đầu tiên của chúng ta, mà chúng ta sẽ thực hiện trong nửa đầu của cuốn sách này, là tìm hiểu lý do tại sao giáo dục không hiệu quả và cần phải thay đổi điều gì. Chúng ta sẽ khám phá điều này trong năm chương:

1. Tại sao giáo dục hiện đại lại kém hiệu quả, đắt đỏ và phổ biến –Điều này liên quan nhiều đến các tín hiệu và bong bóng cũng như bản chất của nền giáo dục đó, với những tác động đáng sợ đối với các tổ chức cấp bằng và sinh viên tốt nghiệp của họ.
2. Giáo dục cho thời đại tăng tốc –Khám phá cách thế giới của chúng ta đang thay đổi (hãy nghĩ đến trí tuệ nhân tạo, tự động hóa, thiết bị thông minh và xe không người lái) và giáo dục phải cung cấp những gì để chúng ta luôn phù hợp.
3. Bối cảnh học tập đang thay đổi –Ở đây chúng ta sẽ khám phá bốn sự chuyển đổi chính đang thay đổi hầu hết mọi thứ về cách chúng ta tiếp nhận giáo dục.
4. Kinh tế học của Giáo dục Mới –Cuộc khám phá này sẽ giúp chúng ta tìm ra gốc rễ tại sao giáo dục đại học ngày nay bị cản trở bởi tiền bạc và chúng ta có thể mong đợi giáo dục sẽ phát triển như thế nào trong tương lai.
5. Học hỏi từ các chuyên gia –Cuối cùng, chúng ta sẽ khám phá các yêu cầu về kinh tế và giáo dục dẫn chúng ta đến nguồn giáo dục liên tục không ngờ tới trong thế giới hiện đại.

Sau khi đã xác định chính xác lý do tại sao nền giáo dục của ngày hôm qua không thể chuẩn bị cho chúng ta cho thế giới ngày mai, chúng ta sẽ xắn tay áo lên và đào sâu vào những gì cần thiết để làm đúng. Điều này bắt đầu với nghệ thuật và khoa học về học tập của con người: nó bao gồm những gì, nó hoạt động như thế nào, nó tỏa sáng ở đâu và tại sao đôi khi nó lại thất bại. Sau đó, chúng ta sẽ tập trung vào những vấn đề đặc biệt liên quan đến những người sáng tạo và cung cấp giáo dục:

6. Kiến thức: Giúp mọi người dễ dàng học tập –Nội dung này nói về trí nhớ và kỹ năng, và chúng ta sẽ khám phá lý do tại sao chúng lại thất thường và khó nắm bắt như vậy, cũng như cách đẩy nhanh và rút ngắn quá trình này.
7. Nhận thức sâu sắc: Nơi tư duy phản biện gặp gỡ sự sáng tạo –Chúng ta sẽ khám phá nhận thức sâu sắc là gì, tại sao nó lại khó nắm bắt đến vậy và làm thế nào để nuôi dưỡng nó.
8. Sức mạnh: Cách những người cứng rắn tiếp tục tiến lên khi mọi thứ trở nên khó khăn –Đây là thành phần ẩn giúp những người cứng rắn tiếp tục tiến lên khi mọi thứ trở nên khó khăn. Chúng ta sẽ khám phá lý do tại sao việc học lại trở nên ngắn mạch đối với rất nhiều người và những gì cần có để tạo ra một kịch bản và kết quả tốt hơn.
9. Thiết kế các khóa học tuyệt vời –Ở đây chúng ta sẽ chuyển hướng từ nghệ thuật và khoa học học tập sang quy trình thực tế để xây dựng các khóa học đáp ứng nhu cầu của người học hiện đại.
10. Sáu lớp của phương pháp học tập đòn bẩy –Đây là những thành phần tạo nên trải nghiệm học tập đẳng cấp thế giới, từ nội dung bạn sẽ học, đến các hành vi thành công bạn sẽ truyền đạt, cách bạn sẽ truyền đạt, trải nghiệm người dùng bạn sẽ tạo ra và trách nhiệm giải trình cũng như hỗ trợ bạn sẽ cung cấp.

Vâng, tôi hy vọng sẽ làm được nhiều điều với cuốn sách này! Và giống như bất kỳ nỗ lực đầy tham vọng nào, nó xứng đáng được tuyên bố miễn trừ trách nhiệm một hoặc hai lần.

Đúng hướng (Tốt hơn là chính xác hoàn hảo)

Chúng ta hãy bắt đầu bằng việc thẳng thắn về thực tế rằng mỗi chủ đề tôi vừa đề cập đều rộng, phong phú và đáng kể, đến mức mỗi chương có thể dễ dàng được mở rộng thành cả một cuốn sách—hoặc nhiều cuốn sách!

Nhưng đây không phải là loại sách (hay loạt sách) như vậy. Tôi không phải là học giả, nhà nghiên cứu hay nhà báo. Tôi là nhà giáo dục và doanh nhân có mối quan hệ yêu ghét suốt đời với giáo dục. Tôi bỏ học phổ thông và quay lại để lấy bằng sau đại học từ một trường hàng đầu. Tôi đã xây dựng một công ty giáo dục—không phải vì bằng cấp của mình, mà đúng hơn là bất chấp nó. Và tôi đã xây dựng sự nghiệp thiết kế giáo dục tạo nên sự khác biệt thực sự trong cuộc sống của học sinh. Cuốn sách này dựa trên những bài học mà tôi đã học được trong suốt chặng đường. Và mặc dù cuốn sách này được nghiên cứu kỹ lưỡng, nhưng trọng tâm của nó là thực dụng hơn là học thuật, được thiết kế để giúp bạn đi đúng hướng ngay bây giờ, bằng cách lựa chọn thông tin chính xác, hữu ích và tức thời theo hướng đó thay vì thông tin học thuật hoàn toàn chính xác và không có sẵn trong nhiều năm nữa.

Vì lý do đó, cuốn sách này đề cập đến thế giới giáo dục với một phạm vi khá rộng. Giáo dục đại học sẽ nhận được nhiều sự chú ý, cùng với giáo dục điều hành và giáo dục liên tục cho người lớn, đào tạo nghề, các khóa học trực tiếp và trực tuyến do chính phủ cung cấp, và mọi thứ ở giữa. Mặc dù trọng tâm của cuốn sách này không phải là giáo dục K-12 (một phần vì đó không phải là chuyên môn của tôi và một phần vì quy định quá mức khiến việc tác động đến ảnh hưởng trở nên khó khăn hơn), tôi sẽ đưa vào những bài học mà chúng ta có thể rút ra từ những gì chúng ta biết về cách trẻ em học.

Bạn có thể thấy rằng ít nhất một số phần trong cuốn sách này có vẻ hơi tập trung vào Hoa Kỳ. Tôi biết rằng điều này có thể gây khó chịu nếu bạn đến từ một nơi khác trên thế giới (mà tôi đến từ Montreal, Canada). Sự tập trung vào Hoa Kỳ đó chỉ là một chức năng của sự chiếm ưu thế của dữ liệu có sẵn cũng như cấu trúc chi phí và khuyến khích xung quanh giáo dục khiến hệ thống của Hoa Kỳ trở thành một chỉ báo hàng đầu đặc biệt không bền vững về những thay đổi sẽ đến với phần còn lại của thế giới. Nói một cách đơn giản, trong khi giá giáo dục đặc biệt cao ở Hoa Kỳ, chi phí cơ hội của giáo dục lại không tương xứng với giá trị của nó trên toàn thế giới hiện đại.

Tác giả khoa học viễn tưởng William Ford Gibson đã từng nói một câu nổi tiếng: “Tương lai đã ở đây, chỉ là nó không được phân bổ đều”. Do đó, trong khi mọi thứ tôi sẽ chia sẻ đều được nghiên cứu và đúng, thì chắc chắn chúng sẽ đúng hơn trong một số bối cảnh và đối với một số người hơn những người khác. Do đó, không quan trọng liệu những khẳng định mà tôi đưa ra có hoàn toàn đúng trong mọi trường hợp hay không, mà là liệu chúng có đúng hơn đáng kể so với năm hoặc mười năm trước hay không, và liệu chúng có khả năng đúng hơn nữa trong năm hoặc mười năm nữa hay không. Nói cách khác, liệu các lập luận của tôi có đúng về mặt định hướng hay không. Kinh nghiệm cho thấy rằng đây là trường hợp, và do đó, việc bỏ qua quan điểm này sẽ dẫn đến việc lãng phí tiền bạc và thời gian vào những điều tồi tệ cho tất cả những người tiếp nhận giáo dục, cũng như những nỗ lực sai hướng và mất cơ hội cho những người muốn cung cấp giáo dục.

Vì vậy, hãy đọc với con mắt hướng đến cách những ý tưởng này có thể quan trọng trong bối cảnh của bạn, trái ngược với lý do tại sao bạn có thể không đồng ý. Có khả năng lớn là cuốn sách này sẽ thách thức một số điều mà bạn đã tin tưởng mạnh mẽ trong một thời gian dài. Cảm ơn trước và chúc bạn may mắn!

Chương 1

Tại sao giáo dục hiện đại không hiệu quả, đắt đỏ và phổ biến

TKhi bạn ở một thành phố mới, làm thế nào để bạn chọn một nơi để ăn tối? Nếu bạn có thời gian, tiền bạc và sở thích, bạn có thể dành nhiều tuần, thậm chí nhiều tháng lang thang trên phố, nếm thử đồ ăn và phát triển kiến ​​thức bách khoa về bối cảnh nhà hàng địa phương. Nhưng nếu điều đó không thực tế thì sao? Nếu bạn có một cuộc họp ăn tối quan trọng cần một địa điểm gấp, và bạn không đủ khả năng để đưa ra lựa chọn sai lầm thì sao? Trong trường hợp đó, bạn cần một lối tắt, vì vậy bạn chuyển sang một trang web đánh giá như Yelp hoặc Zagat. Đánh giá và xếp hạng sao của họ là tín hiệu của giá trị và chúng tôi dựa vào chúng để đưa ra quyết định quan trọng về nhà hàng.

Tâm lý con người được lập trình sẵn để dựa vào các tín hiệu—không chỉ với thói quen ăn uống của chúng ta, mà còn với mọi lĩnh vực của cuộc sống. Tôi có nên tin bạn khi bạn nói với tôi rằng việc băng qua đường là ổn không? Tôi có nên nghe theo lời khuyên của bạn về cách điều trị chứng đau đầu dai dẳng không? Trả lời những câu hỏi này sẽ dễ dàng hơn nhiều nếu bạn mặc đồng phục cảnh sát hoặc áo khoác phòng thí nghiệm của bác sĩ.

Mặc dù đôi khi tín hiệu có thể bị thao túng, nhưng nhìn chung chúng phục vụ chúng ta tốt. Xét cho cùng, mặc đồng phục cảnh sát là đặc quyền chỉ dành cho những người đã trải qua khóa đào tạo cảnh sát và gánh vác trách nhiệm phục vụ và bảo vệ. Và mặc dù bất kỳ ai cũng có thể có được áo khoác phòng thí nghiệm của bác sĩ, nhưng giả định là những người mặc áo khoác này đã học trường y, đóng học phí và tuyên thệ không gây hại. Đánh giá về nhà hàng cũng có thể phản ánh chất lượng thực sự của thực phẩm, dịch vụ và trải nghiệm ăn uống tại các cơ sở đang được đề cập.

Tín hiệu là những lối tắt, phương pháp tìm kiếm và quy tắc chung giúp chúng ta đưa ra quyết định đúng đắn trong nhiều trường hợp mà việc tự mình điều tra kỹ lưỡng về bản chất là không thực tế hoặc tốn kém.

Vậy tất cả những điều này có liên quan gì đến giáo dục? Đơn giản: Giáo dục, giống như các bài đánh giá về nhà hàng, đồng phục cảnh sát và áo khoác phòng thí nghiệm của bác sĩ, là một tín hiệu.

SỰ XUẤT HIỆN CỦA CÁC TÍN HIỆU VÀ BẢN CHẤT CỦA GIÁO DỤC

Chỉ vì một thứ gì đó là tín hiệu, không có nghĩa là nó không có giá trị cố hữu. Tín hiệu xuất hiện từ bản chất. Các nhà hàng phục vụ đồ ăn tuyệt vời trước khi các bài đánh giá nói rằng họ đã làm, những người đàn ông và phụ nữ dũng cảm đã thề sẽ tuân thủ luật pháp trước khi họ được công nhận bằng đồng phục hoặc huy hiệu, và những người chữa bệnh đã vất vả phục vụ sức khỏe của cộng đồng trước khi họ mặc áo khoác phòng thí nghiệm màu trắng.

Điều tương tự cũng đúng với giáo dục và bằng cấp. Đầu tiên là nhu cầu về những người có kiến ​​thức và kỹ năng, sau đó là giáo viên và các tổ chức bắt đầu cung cấp kiến ​​thức và kỹ năng đó. Bằng cấp chứng nhận kiến ​​thức của sinh viên tốt nghiệp của một tổ chức xuất hiện sau đó. Ví dụ, Harvard mất 177 năm từ khi thành lập đến khi cấp bằng tốt nghiệp đầu tiên. Điều này có lý; trừ khi cái tên Harvard đã được biết đến và tôn trọng, tại sao mọi người lại quan tâm đến việc trường đại học trao bằng tốt nghiệp cho bạn?

Điều này đặt ra câu hỏi, cái tên “Harvard” ám chỉ điều gì? Hay nói cách khác, bất kỳ thành tựu giáo dục nào được tôn trọng trong thế giới hiện đại đều có ý nghĩa gì? Câu trả lời là rất nhiều, bắt đầu bằng trình độ kiến ​​thức và kỹ năng. Ví dụ, nếu bạn có bằng luật, y khoa hoặc kỹ thuật, tôi có thể tin rằng bạn có kiến ​​thức thực tế về lĩnh vực đó. Và đừng quên rằng tốt nghiệp đại học là dấu hiệu cho thấy bạn có đủ khả năng để vào một trường, ngụ ý rằng bạn có năng lực tinh thần cơ bản, sự tận tụy và mong muốn làm việc.

Nhưng đó chỉ là khởi đầu. Một tấm bằng cũng báo hiệu rằng bạn thuộc về câu lạc bộ phù hợp và là một phần của mạng lưới phù hợp. Ngoài ra, bạn có đủ khả năng tài chính (thông qua sự giàu có cá nhân, các mối quan hệ hoặc sự tháo vát) để có thể trải nghiệm, điều này về mặt lịch sử đã nói lên đôi điều về hoàn cảnh và cách nuôi dạy của bạn.

Tất cả những điều này được truyền tải qua một tờ giấy. Không có gì ngạc nhiên khi giáo dục lại là chìa khóa mạnh mẽ đến vậy cho cuộc sống tốt đẹp, hoặc tại sao rất nhiều người lại muốn nó đến vậy! Mong muốn đó đã thúc đẩy nền kinh tế cung cầu vào guồng, đẩy chi phí giáo dục lên cao, lên cao, lên cao đến mức hoàn toàn không bền vững.

Nhưng vấn đề thực sự không phải là mức giá giáo dục cao ngất ngưởng—đó chỉ là một yếu tố làm trầm trọng thêm. Vấn đề thực sự là giá trị của tín hiệu đã bị xói mòn trong một thời gian.

CÁCH TÍN HIỆU CHUYỂN THÀNH KHÓI

Tín hiệu có thể mất đi ý nghĩa của chúng. Điều gì xảy ra khi một nhà hàng nhận ra tầm quan trọng của các đánh giá trực tuyến đối với thành công của họ? Tất nhiên, họ sẽ làm mọi cách để có được nhiều đánh giá tốt hơn! Những người kinh doanh nhà hàng thông minh sẽ được truyền cảm hứng để cải thiện thức ăn và dịch vụ của họ, và những người vô đạo đức có thể dùng đến các chiến thuật đáng ngờ như yêu cầu bạn bè, gia đình hoặc người làm việc tự do trên Craigslist đăng các đánh giá có lợi giúp tăng điểm của họ.

Còn trang web đánh giá mà những người điều hành nhận ra rằng hàng hóa của một bài đánh giá tích cực đã trở nên hấp dẫn như thế nào? Họ có giới thiệu một dịch vụ mới về các bài đánh giá cao cấp, theo đó các nhà hàng có thể trả tiền để những người đánh giá tận tâm dùng bữa và đăng một bài tường thuật được cho là tích cực về trải nghiệm đó không? Và nếu điều đó hiệu quả, liệu chi phí của dịch vụ này có tiếp tục tăng không? Trong một thời gian, điều này có vẻ giống như một thị trường quá nóng, với mọi người làm mọi thứ có thể để tham gia vào hành động. Nhưng đó là một công thức cho thảm họa, bởi vì tín hiệu từng được hỗ trợ bởi nội dung đã biến thành khói.

Tín hiệu chỉ tốt bằng khả năng dự đoán của chúng giúp bạn đưa ra quyết định đúng đắn. Khả năng đó có thể bị xói mòn bởi một số thứ, bắt đầu từ sự phổ biến đơn giản; nếu mọi nhà hàng đều có một trăm đánh giá năm sao, họ sẽ ngừng giúp bạn lựa chọn trong số đó. Và vào lễ Halloween, khi đường phố tràn ngập những người mặc đồng phục và đeo ống nghe, bạn sẽ phải suy nghĩ kỹ trước khi làm theo chỉ dẫn của họ. Tương tự như vậy, chỉ có năm phần trăm nam giới sinh năm 1900 có bằng đại học. ¹⁴ Hồi đó, các chữ cái sau tên của bạn trên sơ yếu lý lịch là một điểm khác biệt lớn, nhưng trong thế giới ngày nay, nơi gần 40 phần trăm người Mỹ trong độ tuổi lao động có bằng đại học ¹⁵ , các chữ cái không có tác dụng tương tự. Đây là nguồn gốc của lạm phát học thuật: sự kết hợp kỳ lạ của bằng cấp là điều kiện tiên quyết cho ngày càng nhiều công việc, ngay cả khi chúng không đủ để thành công trong những công việc đó. ¹⁶

Tệ hơn cả sự phổ biến là sự tách biệt khỏi bản chất. Để tiếp tục phép so sánh với nhà hàng, hãy tưởng tượng một trang web đánh giá dựa trên tốc độ phục vụ, trong thời đại mà mong muốn của công chúng chuyển sang trải nghiệm nấu ăn và ăn uống chậm rãi. Các bài đánh giá có thể chính xác và có ý nghĩa trong bối cảnh của chúng, nhưng chúng không còn phù hợp trong bối cảnh của đối tượng mục tiêu. Theo cách chính xác tương tự, thế giới làm việc của hiện tại và tương lai đơn giản là không phù hợp với bản chất mà giáo dục từng biểu thị.

Sự ngắt kết nối của tín hiệu từ chất

Một phần lý do là định dạng bài giảng mà hầu hết các trường cao đẳng vẫn sử dụng, không phải là cấu trúc hiệu quả đối với hầu hết sinh viên ¹⁷ . Một phần là quán tính do sự công nhận tạo ra, có thể khiến việc thiết kế lại chương trình giảng dạy để phản ánh nhu cầu hiện đại trở nên khó khăn. Một phần là hầu hết những người phát triển khóa học và giảng viên không phải là người hành nghề, vì vậy họ thậm chí không biết nhu cầu hiện đại thực sự là gì. Một phần là quyền sở hữu, cho phép các học giả tập trung vào niềm đam mê của họ đối với các chủ đề cụ thể thay vì các lĩnh vực mà thị trường cần nhất. Và một phần lớn là hầu hết các chương trình đại học được thiết kế bởi và dành cho các học giả, hoặc trong trường hợp các chương trình kiểu MBA, bởi và dành cho các doanh nghiệp lớn. Không nhóm nào giống với các doanh nghiệp vừa và nhỏ tạo nên phần lớn nền kinh tế và thị trường việc làm của chúng ta.

Sự không phù hợp này với nhu cầu của sinh viên tốt nghiệp của chúng ta với tư cách là cá nhân và nền kinh tế nói chung đặc biệt đúng với các bằng cấp mà bạn không cần cụ thể cho bất kỳ công việc nào, nhưng hãy đánh dấu vào ô “yêu cầu bằng đại học”, bất kể không liên quan đến nhiệm vụ trong tầm tay. Các chương trình cấp bằng không phải nghề nghiệp này, như nghệ thuật tự do và thậm chí là bằng kinh doanh khi không có hướng đi nghề nghiệp hướng đến kế toán hoặc tư vấn hoặc ngân hàng đầu tư, đơn giản là không được thiết kế để giúp sinh viên của họ trở nên có giá trị tại nơi làm việc. Sử dụng chúng để đạt được mục tiêu đó giống như sử dụng giày của bạn để đóng đinh. Nó có thể hiệu quả, nhưng chắc chắn không phải là công cụ tốt nhất cho công việc. Và các nhà tuyển dụng biết điều đó.

Trong một cuộc khảo sát thường niên do Express Employment thực hiện vào tháng 4 năm 2017, các nhà tuyển dụng được yêu cầu xếp hạng 20 yếu tố mà họ cân nhắc khi đưa ra quyết định tuyển dụng. Tương tự như kết quả của nhiều năm qua, giáo dục được xếp hạng cuối cùng ¹⁸ . Điều này có thể gây ngạc nhiên, cho đến khi bạn xem xét nghiên cứu về khả năng đọc viết của người lớn năm 2005 của Bộ Giáo dục Hoa Kỳ phát hiện ra rằng phần lớn sinh viên tốt nghiệp đại học không thể làm những việc như so sánh và đối chiếu quan điểm trong hai bài xã luận trên báo, và 14 phần trăm đạt điểm ở trình độ đọc viết cơ bản, chỉ đủ để đọc sách dành cho trẻ em tiểu học ¹⁹ .

Tương tự như vậy, các nhà nghiên cứu Richard Arum và Josipa Roksa của Đại học New York phát hiện ra rằng 45 phần trăm sinh viên cho thấy “tiến bộ cực kỳ nhỏ hoặc không có thực nghiệm” về tư duy phản biện, lý luận phức tạp và giao tiếp bằng văn bản trong hai năm đầu tiên học đại học, và 36 phần trăm không cho thấy sự cải thiện nào trong toàn bộ bốn năm học của họ. “Họ có thể tốt nghiệp, nhưng họ không phát triển được các kỹ năng nhận thức bậc cao mà nhiều người cho rằng sinh viên đại học nên thành thạo. ²⁰ ”

Bryan Caplan, giáo sư kinh tế tại Đại học George Mason, đã nói như thế này:

Chủ nghĩa thuần túy về vốn con người đưa ra một lời giải thích duy nhất: giáo dục có lợi vì giáo dục dạy nhiều kỹ năng nghề nghiệp hữu ích. Một câu chuyện hấp dẫn… cho đến khi bạn nhìn chằm chằm vào những gì trường học dạy, những gì học sinh học và những gì người lớn biết. Khi đó, chủ nghĩa thuần túy về vốn con người không chỉ bị cường điệu hóa mà còn mang tính Orwell. Hầu hết những gì trường học dạy đều không có giá trị trên thị trường lao động. Học sinh không học được hầu hết những gì họ được dạy. Người lớn quên hầu hết những gì họ học. Khi bạn đề cập đến những sự thật khó xử này, các nhà giáo dục nói với bạn về phép màu: học bất cứ điều gì cũng khiến bạn giỏi hơn ở mọi thứ. Đừng bận tâm đến thế kỷ nghiên cứu của các nhà tâm lý học giáo dục vạch trần những cái gọi là phép màu này như những huyền thoại xoa dịu. ²¹

Tình trạng đáng buồn này ít nhất cũng là một phần nguyên nhân dẫn đến tỷ lệ việc làm không mấy ấn tượng của những người mới tốt nghiệp. Năm 2011, 50 phần trăm sinh viên tốt nghiệp đại học dưới 25 tuổi không có việc làm hoặc làm việc không đủ giờ, và những người có việc làm có nhiều khả năng là bồi bàn, phục vụ bàn hoặc pha chế hơn là kỹ sư, nhà vật lý, nhà hóa học hoặc nhà toán học (100.000 so với 90.000). ²²

Biểu quyết bất tín nhiệm cuối cùng đối với hệ thống giáo dục truyền thống có thể được nhìn thấy trong sự trỗi dậy của các trung tâm học tập nội bộ của công ty. General Electric đã tiên phong trong cách tiếp cận này vào những năm 1950 với Đại học GE của mình, và hiện nay có gần năm nghìn trường như vậy. ²³ Đó là năm nghìn tổ chức mà năng lực cốt lõi không phải là giáo dục, những tổ chức cho rằng bản chất của giáo dục hiện đại không phù hợp với nhu cầu của họ đến mức họ thà tự mình làm!

Giáo dục thông thường không còn chuẩn bị cho chúng ta vào thế giới thực, hoặc cung cấp cho chúng ta những kỹ năng hữu ích mà chúng ta cần để thành công. Các nhà tuyển dụng biết điều này, và tín hiệu đang nhanh chóng bị xói mòn. Nhưng thật đáng kinh ngạc, ngay cả khi giá trị của tín hiệu giáo dục đã giảm, chi phí của nó vẫn tiếp tục tăng.

Cái giá của giáo dục: Vô tận và xa hơn nữa?

Xu hướng này đã hình thành khá lâu. Trong hơn 30 năm, học phí giáo dục đại học đã tăng gấp đôi tỷ lệ lạm phát ²⁴ . Ryan Craig, tác giả của College Disrupted , đưa ra so sánh này:

Làm việc với mức lương tối thiểu vào cuối những năm 1970, một sinh viên điển hình tại một trường cao đẳng bốn năm có thể trả toàn bộ học phí của mình bằng cách làm việc 182 giờ — một công việc bán thời gian vào mùa hè. Vào năm 2013, cùng một sinh viên tại cùng một trường cao đẳng với mức lương tối thiểu hiện tại sẽ phải làm việc hơn 991 giờ (một công việc toàn thời gian trong nửa năm) chỉ để trang trải học phí trong khi vẫn tìm thêm nguồn lực để chi trả cho chi phí sinh hoạt (và tìm thời gian để tham gia các lớp học)! ²⁵

Bởi vì hầu hết sinh viên không có số tiền đó, họ phải vay nợ, và rất nhiều nợ. Tính đến thời điểm viết bài này, bảy trong số mười sinh viên đại học tốt nghiệp với khoản nợ trung bình là 30.100 đô la, ²⁶ với lãi suất là 4,7 phần trăm ²⁷ . Với việc mất trung bình khoảng 20 năm để trả hết nợ, điều đó làm tăng chi phí thực tế của khoản nợ lên hơn 46.000 đô la và thậm chí còn chưa tính đến chi phí cơ hội của việc đi học và không làm việc toàn thời gian, ước tính là 54.000 đô la nữa ²⁸ . Phần cuối cùng này là một yếu tố quan trọng; trong khi giáo dục Hoa Kỳ nổi tiếng là đắt đỏ một cách vô lý, người ta có thể lập luận rằng đó là một câu chuyện khác ở những nơi như quê hương Canada của tôi (nơi giáo dục rẻ hơn rất nhiều), hoặc một số nơi ở Châu Âu (nơi giáo dục hoàn toàn miễn phí). Nhưng chi phí cứng của giáo dục chỉ là một phần của phương trình. Ngoài ra còn có chi phí cơ hội, rất đáng kể ngay cả khi bạn sống ở một nơi trên thế giới mà giáo dục đại học không tốn một xu nào.

Điều này là không bền vững, ngày càng khó biện minh hơn và nằm ngoài tầm với của nhiều người vẫn khao khát đạt được bằng cấp như vậy. Klaus Schwab, người sáng lập và chủ tịch điều hành của Diễn đàn Kinh tế Thế giới, tuyên bố:

Ngày nay, một công việc trung lưu không còn đảm bảo cho một lối sống trung lưu nữa, và trong 20 năm qua, bốn thuộc tính truyền thống của địa vị trung lưu (giáo dục, y tế, lương hưu và sở hữu nhà) đã hoạt động kém hơn lạm phát. Ở Hoa Kỳ và Vương quốc Anh, giáo dục hiện được định giá là một thứ xa xỉ. ²⁹

Và mặc dù giá cả hiện nay có thể cao, nhưng dự đoán học phí đại học sẽ tăng lên tới 130.000 đô la một năm vào cuối thập kỷ tới ³⁰ . William Bowen, hiệu trưởng Đại học Princeton, giải thích rằng vì đây là ngành công nghiệp đòi hỏi nhiều nhân lực và mọi người phải theo kịp lạm phát nên không có sự gia tăng năng suất nào trong một trường đại học (không giống như một cơ sở sản xuất chẳng hạn), vì vậy chúng ta nên mong đợi những mức giá đó sẽ tiếp tục tăng mãi mãi ³¹ .

Những con số này thật khủng khiếp, nhưng chúng cũng lạc quan một cách không công bằng vì nhiều con số trong số đó cho rằng tốt nghiệp đúng thời hạn một cách không thực tế. Trên thực tế, chỉ có 20 phần trăm sinh viên theo học chương trình cấp bằng cử nhân bốn năm tốt nghiệp trong vòng bốn năm ³² . Nợ sinh viên trở nên mất kiểm soát khi sinh viên tiếp tục vượt quá phạm vi bốn năm và nhiều người không hoàn thành chương trình. Trong khi tỷ lệ tốt nghiệp tại năm mươi trường hàng đầu lên tới 90 phần trăm, tỷ lệ tốt nghiệp chung dao động quanh mức 55 phần trăm đối với các trường bốn năm và 29 phần trăm đối với các trường cao đẳng hai năm ³³ . Hiện có 31 triệu người Mỹ, chiếm hơn 20 phần trăm lực lượng lao động, có một số tín chỉ đại học nhưng không hoàn thành bằng cấp ³⁴ .

Nếu bạn cảm thấy choáng váng vì dữ liệu này, bạn không phải là người duy nhất. Bất kỳ ai hiện đang ở giữa hoặc cuối sự nghiệp đều sẽ “lớn lên” trong một bối cảnh giáo dục rất, rất khác. Chỉ vài thập kỷ trước, chi phí giáo dục chỉ bằng một phần nhỏ so với hiện tại và lợi ích thu được là rất lớn. Nhưng chỉ trong vài thập kỷ ngắn ngủi, mọi thứ đã thay đổi gần như không thể nhận ra.

Bằng cấp vẫn là yếu tố quan trọng nhất phải không?

Warren Buffett, được biết đến với cái tên “Nhà tiên tri xứ Omaha”, là một trong những nhà đầu tư thành công nhất mọi thời đại. Nổi tiếng với việc tuân thủ đầu tư theo giá trị và tính tiết kiệm cá nhân, ông đã tích lũy được giá trị tài sản ròng hơn 80 tỷ đô la. Đây là sản phẩm của sự nghiệp đầu tư suốt đời bắt đầu từ lần mua cổ phiếu đầu tiên của ông khi mới 11 tuổi. Chắc chắn, Buffett đã có rất nhiều thứ để có được vị trí như ngày hôm nay: bản năng, tầm nhìn, kỷ luật và có lẽ là một chút may mắn. Và một thứ mà mọi nhà đầu tư khác trên hành tinh này đều có: tiền để đầu tư. Không phải là có tiền tự động khiến bạn trở thành nhà đầu tư thành công, nhưng không có tiền thì bạn không thể đầu tư được.

Tương tự như tiền là tiền cược để đầu tư, nhiều người tin rằng bằng đại học đã trở thành tiền cược để sự nghiệp. Không phải bằng cấp nhất thiết sẽ giúp bạn có được một công việc tốt, mà là rất khó hoặc không thể có được một công việc tốt nếu không có bằng cấp. Nếu điều này là đúng, thì việc ROI tệ đến mức nào đối với giáo dục đại học không thực sự quan trọng; nếu bạn cần nó, bạn cần nó. Nhưng bạn có thực sự cần nó không?

Câu chuyện của Warren Buffet rất bổ ích. Đúng là ông cần tiền để đầu tư, nhưng ông không cần quá nhiều. Khoản đầu tư đầu tiên của ông ở tuổi 11 là tổng cộng sáu cổ phiếu của công ty dầu mỏ Cities Service; ba cho ông và ba cho chị gái Doris, với giá 38 đô la một cổ phiếu. Tương tự như vậy, mặc dù có sự thật đối với lập luận “mức độ là tiền cược trên bàn”, nhưng phạm vi của nó hạn chế hơn nhiều so với suy nghĩ của hầu hết mọi người.

Hãy nhớ rằng tín hiệu chỉ quan trọng khi không có thông tin tốt hơn. Nếu tôi biết bạn và có kinh nghiệm làm việc với bạn và thấy rằng bạn có thể làm tốt công việc, tôi sẽ không quan tâm bạn đã học ở trường nào hoặc có học ở đó hay không. Chỉ khi không có sự quen thuộc và kiến ​​thức đó thì tín hiệu mới thực sự quan trọng. Vì vậy, câu hỏi không chỉ là “tín hiệu có quan trọng không” mà còn là “tôi có thể vượt qua tín hiệu không?”. Việc này dễ hay khó thực hiện tùy thuộc vào quy mô của tổ chức đang xét; theo nguyên tắc chung, tổ chức càng lớn thì càng khó tìm ra những cách sáng tạo để kết nối với người quản lý tuyển dụng và tạo ấn tượng tốt.

Chỉ đơn giản là vì số lượng người nộp đơn xin việc tại các công ty lớn mỗi ngày, họ dựng lên những bức tường để ngăn những ứng viên tháo vát làm phiền nhân viên của họ và sử dụng các công nghệ hệ thống theo dõi ứng viên (ATS) để quét qua vô số sơ yếu lý lịch mà họ nhận được. Đây là một vấn đề đối với những người tìm việc, nhưng vấn đề lớn đến mức nào? Trước tiên, hãy xem xét điều này thực sự phản ánh bao nhiêu thị trường việc làm. Đúng vậy, các quy trình nhân sự cồng kềnh và công nghệ ATS rất phổ biến trong các doanh nghiệp lớn, nhưng 51 phần trăm việc làm đến từ các doanh nghiệp nhỏ, không phải doanh nghiệp lớn ³⁵ . Với việc một phần tư số nhà tuyển dụng và quản lý tài năng không sử dụng công nghệ ATS ³⁶ , điều đó làm tăng tỷ lệ phần trăm tổng số việc làm không bị ảnh hưởng bởi những thách thức này lên tới hơn 63 phần trăm. Vì vậy, trên thực tế có rất nhiều công việc tốt mà việc không có bằng cấp không ngăn cản bạn.

Nhưng ngay cả khi nói đến các công ty lớn sử dụng công nghệ ATS, hệ thống này vẫn có thể bị lợi dụng bằng cách định dạng sơ yếu lý lịch theo đúng cách hoặc khéo léo sử dụng một số từ khóa nhất định. (Ví dụ, hầu hết các hệ thống ATS không thể phân biệt được giữa “tốt nghiệp Cử nhân Nghệ thuật tại Đại học Acme” và “theo đuổi bằng Cử nhân Nghệ thuật tại Đại học Acme”. Chỉ cần tìm kiếm trên Google “cách viết sơ yếu lý lịch đánh bại ATS” để biết thêm ý tưởng.)

Tuy nhiên, quan trọng nhất là các tổ chức lớn hơn đã và đang dần từ bỏ tiêu chuẩn bằng cấp để tuyển dụng, như bạn sẽ thấy trong các chương sau. Trong khi các công nghệ ATS cuối cùng sẽ trở nên tốt hơn và thông minh hơn, thì các công ty sử dụng chúng cũng vậy, điều đó có nghĩa là họ sẽ sàng lọc những thứ tốt hơn bằng đại học. Nói tóm lại, không, bằng cấp không phải là tấm vé thông hành cho sự nghiệp mà các trường đại học thích giả vờ như vậy. Chi phí thì quá đắt, lợi nhuận thì ít ỏi và toàn bộ tình hình hoàn toàn không bền vững. Vậy thì nó có thể kéo dài được bao lâu nữa?

BONG BÓNG GIÁO DỤC VÀ CÂU HỎI KHÓ KHĂN MÀ NÓ ĐẶT RA

Bong bóng kinh tế được tạo thành từ hai yếu tố: giá trị đồng thời trì trệ (hoặc giảm) và chi phí tăng (bao gồm chi phí cơ hội). Chi phí rõ ràng đang tăng và chúng tôi đã xác định rằng giá trị của giáo dục truyền thống đang giảm. Sớm hay muộn, bong bóng sẽ vỡ, nhưng chúng không phải lúc nào cũng vỡ với hiệu ứng mạnh mẽ, đặc biệt là khi rất nhiều người đầu tư vào cơ sở hiện tại, điều này đúng với giáo dục hơn hầu hết mọi thứ khác. Như nhà đầu tư công nghệ Peter Thiel đã giải thích:

Giáo dục có thể là điều duy nhất mà mọi người vẫn tin tưởng ở Hoa Kỳ. Việc đặt câu hỏi về giáo dục thực sự nguy hiểm. Đó là điều cấm kỵ tuyệt đối. Giống như nói với thế giới rằng không có Ông già Noel ³⁷ .

Một số vụ sụp đổ rất mạnh, giống như một chỉ số chứng khoán mất đi một phần đáng kể giá trị chỉ trong một ngày. Một số khác diễn ra từ từ hơn—ít “bùng nổ” hơn, và giống một quả bóng xì hơi nhanh hơn. Sự sụp đổ của giáo dục có khả năng sẽ theo mô hình sau, và có lý do chính đáng để tin rằng nó đã diễn ra; trong năm năm qua, số lượng tuyển sinh giáo dục đại học đã giảm hơn 6,5 phần trăm ³⁸ . Con số đó có vẻ không lớn, nhưng thực tế là đáng kể và là dấu hiệu của những điều sắp xảy ra.

Điều đó đặt ra một số câu hỏi khó và khó chịu: Những tác động đối với các tổ chức giáo dục đại học là gì? Điều gì sẽ xảy ra với giá trị của các bằng cấp mà các trường đại học đã cấp và sẽ tiếp tục cấp? Theo nghĩa mở rộng, điều gì sẽ xảy ra với những người sở hữu các bằng cấp đó? Và nếu các bằng cấp đại học mất giá trị, điều đó có nghĩa là mọi người sẽ không đi học và chúng ta sẽ kết thúc với một xã hội nói chung là không có trình độ học vấn?

Hãy bắt đầu bằng việc thừa nhận rằng Ivy League và các trường ưu tú khác sẽ không biến mất. Quỹ tài trợ của Harvard sẽ giúp họ vượt qua mọi cơn bão. Mạng lưới cựu sinh viên của McGill sẽ tiếp tục hỗ trợ sinh viên tốt nghiệp của mình. Các mối quan hệ trong ngành của Oxford sẽ đảm bảo sinh viên tốt nghiệp của trường được tuyển dụng. Đối với những trường này, việc học thực sự là mối quan tâm thứ yếu khi nói đến giá trị của bằng cấp. Vì vậy, bất kỳ trường nào cũng sẽ ổn nếu có sự kết hợp giữa quỹ tài trợ khổng lồ có thể vượt qua mọi cơn bão, mối quan hệ với các giáo sư nổi tiếng và các giáo sư chủ chốt trong ngành, danh tiếng thương hiệu ưu tú và mạng lưới cựu sinh viên mạnh mẽ và có nhiều mối quan hệ.

Có thể mong đợi các trường cao đẳng cộng đồng cũng sẽ tồn tại; cấu trúc chi phí của họ rất khác biệt và họ tạo thành một nền tảng vững chắc cho nhiều sinh viên. Đào tạo nghề sẽ tồn tại miễn là chương trình đào tạo đó làm tốt công việc chuẩn bị cho sinh viên tốt nghiệp để làm việc, và nghề đó tiếp tục là một lựa chọn nghề nghiệp đáng giá và thịnh vượng. Một số học viện giáo dục đại học sẽ tồn tại như các địa điểm nghiên cứu và đào tạo nghề cho các học giả. Và sẽ luôn có một lượng nhu cầu nhất định về giáo dục đắt đỏ từ những người coi đó là một sở thích tốn kém.

Tại sao giáo dục đại học là điểm khởi đầu cho sự gián đoạn

Tất cả những điều này chỉ chiếm chưa đến 20 đến 30 phần trăm của cơ sở giáo dục hiện tại. Phần lớn những tổ chức còn lại — đặc biệt là các tổ chức có học phí cao và danh tiếng trung bình — sẽ phải đối mặt với tình trạng giảm tuyển sinh, và nhiều tổ chức sẽ đi theo con đường của khủng long, vì có quá nhiều điều về cách thức hoạt động của họ không hợp lý, như Todd Hixon đã nêu rất rõ trong bài báo của ông trên Forbes có tựa đề “Giáo dục đại học hiện là điểm khởi đầu cho sự gián đoạn”:

• Phương pháp tiếp cận dựa trên cơ sở lưu trú, có chi phí cố định cao và yêu cầu sinh viên phải sống xa nhà và xa cơ hội việc làm.
• Phát triển song song chương trình giảng dạy chuẩn (ví dụ, Kinh tế 101) của hai nghìn trường cao đẳng và đại học Hoa Kỳ.
• Triển khai song song chương trình giảng dạy chuẩn tại hai nghìn cơ sở đào tạo.
• Phân bổ tương đối đồng đều các nguồn lực chính (khoản vay cho nhân viên và sinh viên) cho các bằng cấp trong các lĩnh vực nghiên cứu có nhu cầu trong nền kinh tế và các lĩnh vực không có nhu cầu. Ít hơn 10 phần trăm sinh viên tốt nghiệp trình độ cử nhân tại Hoa Kỳ thuộc các lĩnh vực STEM (khoa học, công nghệ, kỹ thuật và toán học) có nhu cầu cao.
• Trợ cấp chéo giữa việc giảng dạy các kỹ năng việc làm, giáo dục nghệ thuật tự do, nghiên cứu, học bổng và điều hành một câu lạc bộ đồng quê rộng lớn. Về cơ bản, phần thiểu số những thứ mà mọi người thực sự muốn và coi trọng đang trợ cấp cho tất cả những thứ còn lại.
• Tập trung vào bằng cấp đại học như một chứng chỉ, thay vì các khóa học và kỹ năng cụ thể cần đạt được.
• Ít đầu tư vào sự thành công trong sự nghiệp của sinh viên tốt nghiệp. Đây không phải là khoa học tên lửa. Sinh viên tốt nghiệp đại học thiếu các kỹ năng cơ bản như thuyết trình, sử dụng bảng tính, viết văn bản kinh doanh và hiểu được ý nghĩa của việc trở thành nhân viên của một doanh nghiệp ³⁹.

Nói một cách đơn giản, nếu một tổ chức có mức học phí tương đương với các tổ chức Ivy League nhưng tỷ lệ tốt nghiệp không mấy ấn tượng, tỷ lệ việc làm sau khi tốt nghiệp ở mức trung bình và mức lương khởi điểm thấp đối với những sinh viên tốt nghiệp tìm được việc làm, thì việc những tổ chức này dễ vào học đối với những người muốn có trải nghiệm học đại học sẽ không còn hiệu quả nữa.

Điều này có thể có nghĩa là sáp nhập, đóng cửa hoặc cả hai, tất cả đều đã diễn ra ở khá nhiều nơi, bao gồm Đại học Marylhurst ở Oregon, Cao đẳng Wheelock ở Massachusetts và Đại học St. Gregory ở Oklahoma. Nó cũng có thể có nghĩa là chuyển trọng tâm sang nhiều người học trưởng thành hơn, những người đang là thị trường đang phát triển ⁴⁰ .

Nhưng hãy đợi đã, mặc dù rất nhiều điều các trường đại học ngày nay có thể đang làm sai, nhưng họ không thể sửa chữa được sao? Không có kịch bản nào để họ có thể hành động và quay lại đúng hướng sao? Thật đáng buồn, câu trả lời có lẽ là không, một phần vì lý do kinh tế, nhưng phần lớn là vì nền giáo dục hiện tại đang lạc hậu một cách đáng tiếc so với nhu cầu của thế giới hiện đại trong hầu hết mọi thứ, từ bản thân chương trình giảng dạy, đến cấu trúc mà chương trình được truyền tải, đến cách thức chương trình được đóng gói, đến các động cơ để thay đổi và cải thiện chương trình (hoặc không), đến các kết quả mà chương trình mang lại (hoặc không mang lại!)

Vậy điều đó có nghĩa là đại học luôn luôn, ở khắp mọi nơi và đối với mọi người là một ý tưởng tồi? Không, không hẳn vậy. Mặc dù hầu hết các lý do đưa ra để theo học đại học đều không hợp lý, vẫn có một số lý do rất chính đáng để cân nhắc.

Những lý do tốt và xấu để đi học đại học

Vào đầu những năm 1800, một quý tộc Anh thèm một hương vị mà ông đã nếm thử khi làm Thống đốc Bengal ở Ấn Độ. Vì vậy, ông đã đến cửa hàng hóa chất của John Lea và William Perrins và yêu cầu họ chế biến nó. Lea và Perrins đã tự làm thêm một lọ nữa, nhưng không thích hỗn hợp này và cất trong hầm. Vài năm sau, họ nếm thử lại và thấy rằng để lâu ngày khiến nó trở nên ngon hơn. Từ đó, Nước sốt Worcestershire ra đời, của Lea và Perrins ⁴¹ .

Hương vị umami mạnh mẽ của Worcestershire là một sự bổ sung tuyệt vời cho một số đồ uống, nước xốt ướp và nước sốt ⁴² , nhưng hãy cẩn thận khi sử dụng, vì trong khi bạn hầu như không bao giờ sai khi thêm muối hoặc nước cốt chanh vào món ăn, nước sốt Worcestershire chỉ hòa quyện với những hương vị rất cụ thể. Đây là một phép so sánh hay cho nền giáo dục đại học — tuyệt vời trong một số bối cảnh nhất định, nhưng không phải là ý tưởng hay đối với hầu hết mọi người. Vậy thì bối cảnh nào mà bằng đại học vẫn có ý nghĩa to lớn?

Theo đuổi một nghề nghiệp cụ thể . Nếu bạn muốn trở thành bác sĩ, luật sư, kỹ sư, kế toán, kiến ​​trúc sư, y tá hoặc bất kỳ nghề nghiệp nào khác đòi hỏi đào tạo cụ thể và giấy phép, thì giáo dục truyền thống vẫn là con đường đưa bạn đến đó. Chỉ cần đảm bảo rằng nghề nghiệp đó thú vị với bạn như bạn mong đợi (việc theo dõi công việc rất tuyệt cho mục đích này) và đó là lựa chọn nghề nghiệp khả thi như bạn nghĩ (ví dụ, triển vọng trong ngành luật đang có vẻ ảm đạm, như chúng ta sẽ thấy trong chương 7).

Nếu trường đại học có tính chọn lọc . Trong số hàng ngàn cơ sở giáo dục đại học tại Hoa Kỳ, chỉ có khoảng hai trăm cơ sở có tính chọn lọc, nghĩa là họ chỉ chấp nhận chưa đến 50 phần trăm số sinh viên nộp đơn. Những cơ sở có tính chọn lọc đó là những cơ sở có bằng cấp có giá trị nhất và báo hiệu những điều thực sự có giá trị.

Nếu bạn có thể chi trả thoải mái . Việc chi tiêu số tiền bạn có rất khác so với việc chi tiêu số tiền bạn không có — cả vì nợ làm tăng đáng kể chi phí thực tế và vì gánh nặng trả nợ mà nó tạo ra. Vì vậy, nếu bạn có thể đi học đại học mà không phải gánh nợ — hoặc vì bạn hoặc gia đình bạn có nhiều tiền trong ngân hàng, hoặc vì bạn có thể tiếp cận học bổng — thì phép tính ROI sẽ thay đổi đáng kể.

Nếu bạn không thể trông chờ vào lợi ích của sự nghi ngờ . Một tín hiệu hiếm (như bằng cấp khi hầu như không ai có) cho chúng ta biết rằng người mang nó tốt hơn tất cả những người không có nó. Mặt khác, một tín hiệu phổ biến cho chúng ta biết rằng người mang nó không tệ hơn tất cả những người có nó. Kiểu tín hiệu này không quan trọng nếu bạn là kiểu người (thường là nam giới da trắng) mà xã hội được đào tạo để cho lợi ích của sự nghi ngờ; rằng bạn không tệ hơn mọi người khác chỉ được coi là điều hiển nhiên. Nhưng nếu xã hội nói chung không dành cho bạn lợi ích của sự nghi ngờ đó và bạn phải chứng minh
giá trị của mình trong mọi trường hợp, thì tín hiệu “không tệ hơn mọi người khác” có giá trị hơn — cũng giống như thực tế đáng buồn đối với nhiều phụ nữ và nhóm thiểu số. Tất nhiên điều này sẽ thay đổi khi tín hiệu tiếp tục bị xói mòn, nhưng có lẽ nó sẽ giữ nguyên giá trị trong bối cảnh này trong ít nhất một vài năm nữa.

Nếu bất kỳ (hoặc lý tưởng nhất là nhiều) tiêu chí này là đúng, thì học đại học có thể là một ý tưởng hay.

Mặt khác, hầu hết những lý do thường được đưa ra để ủng hộ việc học đại học đều không có nhiều ý nghĩa, bao gồm…

Như những điều kiện tiên quyết để bước vào lực lượng lao động, hoặc để kiếm được nhiều tiền hơn  trong sự nghiệp của bạn . Như chúng ta đã thấy trong chương này, không có mục tiêu nào trong số những mục tiêu này được đáp ứng tốt bằng giáo dục đại học, mặc dù so sánh mà nói, tác động này lớn hơn đối với phụ nữ và nhóm thiểu số so với nam giới da trắng.

Để tìm ra điều bạn muốn làm với cuộc sống của mình . Đại học là một cách rất tốn kém và không hiệu quả để tìm ra điều này, và khối lượng các chủ đề, ý tưởng và cơ hội mà bạn thực sự được tiếp xúc lại rất hạn chế. Tốt hơn nhiều là đọc rộng rãi, tham gia vào một số hoạt động theo dõi công việc và đảm bảo các kỳ thực tập hoặc học nghề, như chúng ta sẽ khám phá trong các chương sau.

Để trở nên toàn diện . Việc học một số môn tự chọn như một phần của bằng cấp không khiến bạn trở nên toàn diện. Tốt nhất, nó khiến bạn trở nên hơi lập dị. Quan trọng hơn, nếu mục tiêu là trở nên toàn diện, thì việc dành vài chục giờ và vài trăm đô la cho sách hoặc phim tài liệu sẽ đưa bạn đi xa hơn nhiều so với khoản đầu tư lớn hơn nhiều vào trường đại học.

Để tìm hiểu về những điều bạn quan tâm . Nếu bạn thực sự muốn học, bạn sẽ được phục vụ tốt nhất bằng cách tự mình đi sâu vào chủ đề bạn quan tâm và học hỏi từ những người hướng dẫn giỏi nhất trên thế giới thông qua sách và khóa học trực tuyến của họ.

Trong hầu hết các trường hợp, một nền giáo dục chính thức truyền thống không có ý nghĩa gì. Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là chúng ta đang hướng đến một tương lai không có giáo dục. Ngược lại, một nền giáo dục được cân nhắc kỹ lưỡng và triển khai chưa bao giờ quan trọng hoặc cần thiết hơn thế. Trong chương tiếp theo, chúng ta sẽ khám phá những gì cần thiết để giáo dục trở nên phù hợp trong thế giới mà chúng ta đang phát triển, dựa trên những gì cần thiết để chúng ta trở nên phù hợp trong thế giới đó.

Bạn đã hiểu hết chưa? (Tự đánh giá bản thân khi học)

Chúng ta đều từng trải qua điều này: khi tỉnh lại, chúng ta nhận ra rằng mình đã lái xe đến đích nhưng không nhớ bất kỳ điều gì về hành trình. Kinh nghiệm và kỹ năng lái xe cũng như lộ trình cụ thể giúp chúng ta có thể lái xe mà không cần bất kỳ sự chú ý có ý thức nào. Điều tương tự cũng đúng với các công việc khác mà chúng ta đã làm trong nhiều năm, chẳng hạn như nấu ăn, làm vườn… hoặc đọc sách. Tôi chắc chắn đã từng có trải nghiệm cuộn tròn với một cuốn sách hay, hoàn toàn bị cuốn hút bởi những ý tưởng ẩn chứa trong các trang sách, rồi đột nhiên nhận ra rằng tâm trí mình đã lang thang. Tôi đã vô tình đọc hết một vài trang sách mà không hề hay biết chúng nói về điều gì.

Đây là điều bình thường và là vấn đề mà một số tác giả giải quyết bằng cách chỉ cần lặp lại mỗi ý tưởng lớn mười hoặc mười lăm lần. Tôi đã chọn một giải pháp khác: trong khi cố gắng súc tích nhất có thể, tôi sẽ kết thúc mỗi chương bằng mười hoặc mười lăm câu hỏi mà bạn có thể sử dụng để kiểm tra sự hiểu biết của mình về các chủ đề mà chúng ta vừa khám phá xong. Hãy thoải mái sử dụng chúng theo cách bạn thấy phù hợp, kiểm tra sự hiểu biết của bạn để giúp mã hóa và nhớ lại, bắt đầu cuộc trò chuyện với bạn bè và đồng nghiệp quan tâm hoặc bỏ qua chúng hoàn toàn và chuyển thẳng đến chương tiếp theo. Sau đây là bộ đầu tiên:

1. Một số ví dụ về tín hiệu là gì và chúng có tác dụng gì?
2. Bằng tốt nghiệp đại học có ý nghĩa gì?
3. Tại sao giá trị của tín hiệu đó không còn mạnh như trước nữa?
4. Nguồn gốc của “lạm phát học thuật” là gì?
5. Trong cuộc khảo sát tháng 4 năm 2017 của Express Employment, các nhà tuyển dụng được yêu cầu xếp hạng 20 yếu tố mà họ cân nhắc khi tuyển dụng. Yếu tố nào xếp hạng cuối cùng?
6. Các trung tâm học tập nội bộ của công ty, như GE University, đang gia tăng. Điều đó cho chúng ta biết điều gì?
7. Trong 30 năm qua, mức tăng trưởng của học phí đại học so với lạm phát như thế nào?
8. Tại sao chi phí giáo dục có khả năng tiếp tục tăng cao mãi mãi?
9. Chúng ta có lý do chính đáng nào để tin rằng giáo dục chỉ là bong bóng?
10. Những loại hình cơ sở giáo dục nào sẽ bị ảnh hưởng nhiều nhất khi bong bóng giáo dục vỡ?
11. Một số đặc điểm nào của các cơ sở giáo dục đang có nguy cơ bị phá vỡ?
12. Những tình huống nào có thể xảy ra khi bong bóng giáo dục vỡ?

Bạn có thích những gì mình đọc và muốn tìm hiểu sâu hơn không?

Như tôi đã đề cập trong phần giới thiệu, mỗi chương trong cuốn sách này có thể dễ dàng được mở rộng thành một cuốn sách hoàn chỉnh hoặc nhiều cuốn. Trong trường hợp bạn muốn tìm hiểu sâu hơn về các chủ đề mà tôi sẽ chia sẻ với bạn, mỗi chương sẽ kết thúc bằng một vài cuốn sách được đề xuất để đọc thêm. Về chủ đề những thách thức của giáo dục hiện đại, các khuyến nghị là:

• Bryan Caplan trong tác phẩm The Case Against Education
• Trường Cao đẳng Ryan Craig bị phá vỡ
• Bữa tiệc năm năm của Craig Brandon

Chương 2

Giáo dục cho thời đại tăng tốc

TKhi Aldous Huxley xuất bản Brave New World vào năm 1932, nó được ca ngợi là một kiệt tác. Bức tranh của ông về một xã hội phản địa đàng trong tương lai hơn sáu thế kỷ thật đáng kinh ngạc, hoàn chỉnh với con người được tạo ra trong tử cung nhân tạo, trẻ sơ sinh bị nhồi sọ theo đẳng cấp, và mọi nỗi đau đều được loại bỏ bằng một loại thuốc gọi là Soma.

Giữa những dự đoán đáng sợ về tương lai đó, có một số dự đoán, theo quan điểm của chúng ta, chủ yếu là buồn cười và kỳ lạ. Ví dụ như cảnh thang máy trong chương 4. Vào thời của Huxley, thang máy là những cỗ máy cơ khí do người nâng thang máy vận hành, công việc của họ là điều khiển thang máy đến đích bằng cách kéo cần gạt thích hợp. Huxley nhận ra rằng ý tưởng về việc con người thực hiện điều này trong tương lai xa như vậy là điều nực cười, vì vậy ông đã tưởng tượng ra một giải pháp phản địa đàng phù hợp: một sinh vật dưới mức con người được biến đổi gen thuộc đẳng cấp thấp nhất.

Bạn đọc đúng rồi đấy. Huxley có thể tưởng tượng ra kỹ thuật di truyền phức tạp, nhưng ý tưởng chỉ cần nhấn một nút và đến nơi bạn muốn đến thì lại không nằm trong tầm tay ông. Bây giờ thì có vẻ hiển nhiên với chúng ta, nhưng Huxley đã viết từ rất lâu trước cuộc cách mạng điện tử, vì vậy không có khung tham chiếu nào cho bất kỳ thứ gì được vận hành bởi máy tính.

Đây là một chủ đề phổ biến trong khoa học viễn tưởng; nó có thể bao gồm một ý tưởng lớn về việc mọi thứ có thể khác đi như thế nào, nhưng phần còn lại được tưởng tượng là vẫn giữ nguyên một cách đáng kinh ngạc.

Ví dụ, The Jetsons về cơ bản là một mô tả về cuộc sống gia đình vào những năm 60, với sự bổ sung của jetpack, tàu vũ trụ và viên thức ăn. Star Trek , mặc dù đã làm đúng với tầm nhìn về một tương lai bình đẳng táo bạo, vẫn có phụ nữ mặc váy ngắn trong không gian. Và mặc dù đó là một bước tiến lớn khi có một phụ nữ Mỹ gốc Phi trên cầu tàu, chúng ta đừng quên rằng công việc của cô ấy là trả lời điện thoại trong không gian.

Dự đoán về tương lai của giáo dục

Tôi đã nghe chính xác loại dự đoán này về tương lai tại hội nghị năm 2018 của Hiệp hội Phát triển Tài năng. Với 12.000 chuyên gia học tập tham dự từ khắp nơi trên thế giới, và các bài phát biểu quan trọng từ những người như Tổng thống Barack Obama và chuyên gia quản lý Marcus Buckingham, đây là một trong những hội nghị lớn nhất thế giới về kinh doanh học tập. Vào sáng ngày đầu tiên, tôi đã tham gia một phiên họp hội nghị về tương lai của giáo dục.

Trải nghiệm này không mấy ấn tượng, nói một cách nhẹ nhàng nhất. Buổi học bắt đầu với ánh đèn mờ và một đoạn video. Trong năm phút, chúng tôi xem những sự kiện khoa trương về hiện tại và những dự đoán về tương lai hiện lên trên màn hình:

“Trung Quốc sẽ sớm trở thành quốc gia nói tiếng Anh SỐ MỘT trên thế giới và Ấn Độ có nhiều trẻ em học giỏi hơn cả nước Mỹ.”

“10 công việc có nhu cầu cao nhất năm 2010 không hề tồn tại vào năm 2004. Hiện tại, chúng tôi đang chuẩn bị cho sinh viên những công việc chưa tồn tại bằng cách sử dụng các công nghệ chưa được phát minh để giải quyết các vấn đề mà chúng ta thậm chí còn chưa biết là vấn đề.”

“Nếu Facebook là một quốc gia thì nó sẽ là quốc gia lớn thứ ba thế giới. (sau Trung Quốc và Ấn Độ).”

“Chúng ta đang sống trong thời đại theo cấp số nhân. Có 31 tỷ lượt tìm kiếm trên Google mỗi tháng. Ngày nay, số lượng tin nhắn văn bản được gửi và nhận mỗi ngày vượt quá tổng dân số của hành tinh.”

“Lượng thông tin kỹ thuật mới tăng gấp đôi sau mỗi hai năm. Đối với sinh viên bắt đầu chương trình cấp bằng kỹ thuật bốn năm, điều này có nghĩa là một nửa những gì họ học trong năm học đầu tiên sẽ trở nên lỗi thời vào năm học thứ ba.”

Tất cả những tuyên bố này được đưa ra trong bối cảnh của một điệp khúc hô vang, “ngay tại đây, ngay bây giờ!” Đó là một phiên bản cập nhật đôi chút của video gốc Shift Happens của Karl Fisch và Scott McLeod, ⁴³ mà tôi đã xem lần đầu tiên vào năm 2008 — một khởi đầu trớ trêu cho một bài thuyết trình về tương lai! Và mọi thứ đi xuống từ đó, với các cuộc thảo luận về nhu cầu các nhà giáo dục phải sử dụng nhiều công nghệ hơn, biến điện thoại thông minh của học sinh thành một phần của trải nghiệm học tập và tận dụng các nguồn lực như TED Talks như một phần của bài giảng. Đó đều là những ý tưởng hay, nhưng xét về việc suy nghĩ và chuẩn bị cho tương lai, thì đó là mức độ dự đoán và trí tưởng tượng của Jetsons .

Tệ nhất là, đó là một bài giảng. Chắc chắn, có một số video và một vài khoảnh khắc “vỗ tay và thảo luận với người ngồi cạnh bạn”, nhưng đó vẫn là một bài giảng. Và bài giảng nằm trong số những phương tiện sư phạm kém hiệu quả nhất mà con người biết đến. Đó là một trong những điều trớ trêu lớn nhất: rằng hầu hết mọi lớp học mà tôi đã tham gia về “phương pháp học tập tiên tiến dành cho người lớn” đều được giảng dạy bằng tất cả các phương thức (bài giảng, bài tập về nhà tầm thường, các bài kiểm tra dễ dàng) không phải là phương pháp học tập tiên tiến dành cho người lớn.

Cuối cùng, tôi bỏ cuộc và bước ra khỏi buổi học. Không nói đến tương lai của giáo dục, đây thậm chí còn không phải là bức tranh chính xác về hiện tại của giáo dục!

Một thế giới mới tươi đẹp (Ngay tại đây, ngay bây giờ!)

Bài thuyết trình tại hội nghị có thể được tha thứ vì hơi lỗi thời và lạc hậu. Họ là những người tốt, quan tâm sâu sắc đến công việc của mình, nhưng sự thật đáng buồn là có lẽ họ chỉ hơi quá gần với vấn đề.

Có một hiểu biết quan trọng về dự đoán tương lai trong điệp khúc của video “ngay tại đây, ngay bây giờ”. Việc tưởng tượng về tương lai xa là rất khó. Như đồng nghiệp của tôi, Rohit Bhargava, tác giả của bộ sách Non-Obvious về dự đoán xu hướng và chiến thắng tương lai giải thích, việc suy diễn từ những gì đang xảy ra hiện tại dễ dàng hơn và hữu ích hơn vô cùng so với việc bịa ra những gì có thể xảy ra sau này.

Như Kevin Carey lập luận trong The End of College , cách duy nhất để giáo dục có thể bền vững và hợp pháp là mang lại một kết quả có ý nghĩa trong thế giới hiện tại và tương lai. ⁴⁴  Nhưng cần phải làm gì để làm được điều đó? Joseph E. Aoun, chủ tịch của Đại học Northeastern, đã viết một cách khôn ngoan rằng “mô hình giáo dục đại học hiện tại vẫn chưa thích ứng với những thay đổi lớn đang làm rung chuyển nền tảng của nền kinh tế toàn cầu”. ⁴⁵  Vậy những thay đổi đó là gì?

Sẽ là một sự thoái thác trách nhiệm nếu chúng ta tự thỏa mãn với sự thừa nhận rằng tất cả chúng ta đều kết nối kỹ thuật số nhiều hơn trước đây, và do đó giáo dục cần sử dụng nhiều công nghệ hơn. Đó là dự đoán cấp độ Jetsons , một lần nữa, rõ ràng (không đùa đâu, chúng ta đang sử dụng nhiều công nghệ hơn), nhưng không sâu sắc cũng không hữu ích. (Sự phát triển của công nghệ trong học tập không phải là về việc làm mọi thứ trên điện thoại của chúng ta mà là về khả năng học tập tức thời không đồng bộ và bán đồng bộ.)

Chúng ta cần hiểu những thay đổi lớn đòi hỏi chúng ta phải thay đổi không chỉ cách giảng dạy mà còn cả những gì chúng ta dạy để học sinh của chúng ta sẵn sàng và phù hợp. Điều gì đang xảy ra ngay tại đây, ngay lúc này, sẽ khiến thế giới khác biệt đáng kể sau này?

Cảm biến, Kết nối và Trí tuệ nhân tạo… Ôi trời!

Một trong những chủ đề nóng hổi nhất trên báo chí công nghệ trong những năm gần đây là xe tự hành, còn được gọi là xe tự lái hoặc xe không người lái. Khái niệm này đã tồn tại dưới nhiều hình thức nghiên cứu và phát triển trong nhiều thập kỷ, nhưng trong vài năm qua đã có sự tăng tốc đáng kể (không có ý chơi chữ), với hàng trăm triệu dặm lái xe tự động dưới vành đai của những người dẫn đầu trong lĩnh vực này, ⁴⁶  như Google, Tesla, Uber và Mobileye. Các công ty công nghệ không đơn độc trong xu hướng này; các nhà sản xuất ô tô từ Audi đến Volvo cũng đã đầu tư rất nhiều vào việc xây dựng trải nghiệm không người lái. ⁴⁷

Xe không người lái có phải là một điều tốt hay không vẫn là vấn đề gây tranh cãi, với những lập luận mạnh mẽ từ cả hai phía. Về mặt tích cực, có sự an toàn (hơn 90 phần trăm các vụ tai nạn giao thông là do lỗi của con người), ⁴⁸  năng suất (trung bình 26 phút mỗi chiều đi làm, năm ngày một tuần, năm mươi tuần một năm, tức là tổng cộng 3,4 triệu người Mỹ-năm có thể được tái triển khai), ⁴⁹  và khả năng chi trả (hàng triệu người làm việc trong lĩnh vực giao thông vận tải và ngay cả khi giả sử mức lương khởi điểm, họ vẫn đại diện cho hàng chục tỷ đô la chi phí, có thể được tiết kiệm và chuyển cho người tiêu dùng). ⁵⁰  Điều đó đưa chúng ta đến lập luận tại sao nó là một điều tồi tệ. Giao thông vận tải là một trong những ngành công nghiệp lớn nhất thế giới và tự động hóa dự kiến ​​sẽ dẫn đến tình trạng mất việc làm hàng loạt.

Điều mà hầu hết các chuyên gia đều đồng ý là vấn đề không phải là có hay không mà là khi nào . Những người lạc quan hơn có thể lập luận rằng xe tự lái thương mại sẽ có mặt trên đường chỉ trong vài năm nữa, và những người bi quan hơn có thể nghĩ rằng chúng ta còn cách xa hơn một thập kỷ nữa. Cá nhân tôi tin rằng có lẽ sẽ gần với điều sau hơn, dựa trên sự trưởng thành của công nghệ, những hạn chế về bảo hiểm và luật pháp, cũng như mốc thời gian để công chúng sẵn sàng tham gia. Ngay cả trong những góc nhìn bi quan nhất, không còn nghi ngờ gì nữa rằng khi các con tôi (sinh năm 2015 và 2016) đến độ tuổi mà chúng ta hiện gọi là “tuổi lái xe”, chúng sẽ nghĩ về việc lái xe của riêng mình giống như cách chúng ta nghĩ về thời cha mẹ hoặc ông bà chúng ta lái xe mà không thắt dây an toàn hoặc đi xe đạp mà không đội mũ bảo hiểm: “Ý bạn là gì, bạn tự lái xe của mình… điều đó thật nguy hiểm!”

Chuông báo hiệu cho Kỷ nguyên Tăng tốc

Tôi rất háo hức được lái một chiếc xe không người lái, nhưng điều thú vị nhất đối với mục đích của chúng tôi là sự hội tụ của các công nghệ sẽ giúp chuyến đi như vậy trở nên khả thi và những gì chúng cho chúng ta biết về thế giới đang nhanh chóng thay đổi như thế nào. Những công nghệ và thay đổi này có ý nghĩa rộng hơn nhiều so với ngành công nghiệp ô tô và vận tải; chúng là những người dẫn đầu cho cái mà Thomas Friedman gọi là Thời đại tăng tốc , đó là môi trường mà nền giáo dục hiện đại phải chuẩn bị cho chúng ta.

Vậy hãy cùng xem xét những công nghệ này và ý nghĩa của chúng. Việc chế tạo một chiếc xe thực sự tự động cần rất nhiều thứ, bao gồm:

• Cảm biến có thể nhìn và nghe những gì đang diễn ra xung quanh xe. Kiểm tra. Chúng ta đã có cảm biến có thể mô phỏng thị giác, thính giác, xúc giác và vị giác, và khứu giác đang trên đường đến. Công nghệ này không chỉ tồn tại mà còn nhỏ, rẻ và đủ bền để chúng ta có thể lắp cảm biến vào hầu hết mọi thứ, từ thiết bị công nghiệp đến “con bò được kết nối”, một mạng lưới cảm biến được gắn vào mọi thành viên trong đàn theo dõi mọi loại dữ liệu nhằm mục đích cải thiện việc quản lý đàn và sản xuất sữa. ⁵¹
• Máy tính đủ nhanh để xử lý tất cả dữ liệu đó. Kiểm tra. Năm mươi năm trước, Gordon Moore, người đồng sáng lập Intel, đã khởi xướng Định luật Moore, dự đoán rằng cứ sau vài năm, tốc độ bộ xử lý sẽ tăng gấp đôi và giá của chúng sẽ giảm một nửa. Điều này đã đúng trong năm mươi năm qua, mặc dù có nhiều dự đoán về sự sụp đổ sắp xảy ra của nó, dẫn đến tốc độ xử lý và sức mạnh đáng kinh ngạc (và giá cả phải chăng đến kinh ngạc). Một ví dụ điển hình: Năm 1996, chính phủ Hoa Kỳ đã đưa vào sử dụng ASCI Red, một siêu máy tính có kích thước bằng một sân tennis, có giá 55 triệu đô la và có thể xử lý hơn một nghìn tỷ phép tính mỗi giây cho các mô phỏng phức tạp. Đây là máy tính mạnh nhất thế giới cho đến năm 2000, ⁵² nhưng đến năm 2008, ATI đã bán một card đồ họa Radeon HD 3870 X2 có cùng sức mạnh xử lý với giá chỉ 450 đô la. ⁵³
• Kiến thức về địa lý và giao thông xung quanh bạn, và phần mềm đủ thông minh để đưa ra quyết định lái xe. Kiểm tra. Điều này đã tồn tại trong một thời gian và được hàng triệu người sử dụng, thông qua các dịch vụ như Google Maps và Waze. Các phong trào như mã nguồn mở và các công cụ như giao diện lập trình ứng dụng cho phép trừu tượng hóa sự phức tạp của phần mềm, điều đó có nghĩa là các nhà phát triển phần mềm không phải hiểu toàn bộ sự phức tạp của phần mềm hiện có để xây dựng trên đó.
• Khả năng đưa ra quyết định thông minh, học hỏi và cải thiện, cho cả từng xe và toàn bộ đội xe. Kiểm tra. Các công cụ phần mềm phức tạp dựa trên các quy tắc cho phép xe không người lái đưa ra các quyết định lái xe phức tạp, tương tự như công nghệ cho phép máy tính Deep Blue của IBM đánh bại Garry Kasparov vào năm 1996. Các thuật toán học máy và trí tuệ nhân tạo (AI) cho phép xe không người lái học hỏi từ kinh nghiệm của chúng và trở nên tốt hơn—giống như công nghệ mà AlphaGo của Deep Mind đã sử dụng để đánh bại Lee Sedol vào năm 2016, ^{54 và} Libratus của Carnegie Mellon đã đánh bại bốn người chơi poker hàng đầu vào năm 2017. ⁵⁵  Nhưng không giống như bất kỳ hệ thống nào trong số đó, tất cả xe không người lái đều được kết nối mạng với nhau, điều đó có nghĩa là mỗi chiếc xe đều học được bài học từ kinh nghiệm của toàn bộ đội xe.

Mặc dù tất cả những tiến bộ này nghe có vẻ kỳ diệu và khó tin (hoặc đáng sợ), nhưng không có tiến bộ nào trong số chúng là khoa học viễn tưởng. Tất cả chúng đều tồn tại ngày nay, mặc dù ở một số nơi nhiều hơn những nơi khác. Chúng đã trong quá trình phát triển mạnh mẽ vào mọi lĩnh vực của cuộc sống. Vậy điều gì sẽ xảy ra trong một thế giới mà mọi thứ đều nhận thức được trạng thái và môi trường xung quanh của mình, được kết nối với mọi thứ khác và đủ thông minh để đưa ra quyết định? Những tác động đối với nền kinh tế và thị trường việc làm của chúng ta là rất sâu sắc, điều này đến lượt nó sẽ thay đổi công việc mà giáo dục cần phải thực hiện để chuẩn bị cho chúng ta.

Tại sao một ounce phòng ngừa có thể là một pound mất việc làm

Hãy xem xét tiếng “nhỏ giọt, nhỏ giọt, nhỏ giọt” yếu ớt mà bạn có thể nghe thấy từ đường ống bị rò rỉ trong bếp của mình. Nếu bạn phát hiện sớm, việc sửa chữa sẽ rẻ và dễ dàng. Nếu để lâu, hậu quả có thể rất lộn xộn và tốn kém để khắc phục.

Điều tương tự cũng xảy ra dưới lòng đất với đường ống thành phố. Một vết rò rỉ dẫn đến cùng một tiếng “nhỏ giọt, nhỏ giọt, nhỏ giọt”, nhưng không ai có thể nghe thấy. Vì vậy, vấn đề trở nên trầm trọng hơn cho đến khi nó trở nên lớn và lộn xộn, tại thời điểm đó, toàn bộ các đoạn đường cao tốc phải được đào lên, với chi phí trong khoảng 1 triệu đô la cho mỗi dặm. ⁵⁶ Nghĩa là, trừ khi một cảm biến gắn vào đường ống có thể cho bạn biết liệu có vấn đề gì không trước khi nó đi xa đến vậy và chính xác là phải đào ở đâu. Và các cảm biến trên đường ống chỉ là một minh họa về nhiều cách mà trí tuệ nhân tạo và công nghệ tự động hóa mà chúng ta vừa khám phá sẽ làm gián đoạn thị trường việc làm. Như Martin Ford đã giải thích trong Rise of the Robots , “… rất có thể chúng ta đang ở rìa của một làn sóng đổi mới bùng nổ mà cuối cùng sẽ tạo ra những con rô-bốt hướng đến hầu hết mọi nhiệm vụ thương mại, công nghiệp và tiêu dùng có thể hình dung được.” ⁵⁷

Một ounce phòng ngừa thực sự có thể tiết kiệm một pound chữa bệnh, và điều đó thật tuyệt nếu bạn là người trả tiền để giảm đau, nhưng không tuyệt lắm nếu sinh kế của bạn đến từ việc cung cấp thuốc chữa bệnh. Cũng giống như một vài trăm đô la giá trị cảm biến có thể tiết kiệm được một vài triệu đô la giá trị sửa chữa sau này, các công nghệ khác nhau mà chúng ta đang thảo luận tạo ra khả năng gây gián đoạn lớn cho thị trường việc làm. Thomas Friedman mô tả bốn hướng mà việc làm sẽ bị kéo theo:

1. Lên:Bạn sẽ cần ngày càng nhiều kiến ​​thức và kỹ năng để thực hiện cùng một công việc. Ví dụ, tự động hóa đàn bò sữa có nghĩa là người quản lý đàn sẽ cần kỹ năng phân tích dữ liệu và máy tính.
2. Apart:Các phần có kỹ năng của một công việc sẽ đòi hỏi nhiều kỹ năng và kiến ​​thức hơn, trong khi các phần không có kỹ năng sẽ đòi hỏi ít hơn. Tiếp tục với ví dụ về vắt sữa tự động, người vắt sữa sẽ cần nhiều kỹ năng hơn, nhưng người xúc phân sẽ cần ít hơn. Công việc có thể sẽ được thực hiện bởi hai người hoặc thậm chí có nhiều khả năng hơn, bởi một người và một máy.
3. Out:Gia công phần mềm và tự động hóa sẽ cạnh tranh thành công để có nhiều việc làm hơn và nhiều công việc hơn vẫn cần con người. Vì máy tính và máy móc mạnh hơn và nhanh hơn chúng ta, và chúng không biết mệt mỏi hoặc mắc lỗi cẩu thả, nên đây là cuộc cạnh tranh mà con người không có khả năng chiến thắng. 
4. Down:Khi thế giới phát triển, công việc, kỹ năng và kiến ​​thức trở nên lỗi thời với tốc độ ngày càng nhanh. Như đã nêu trong video Shift Happens , “đối với sinh viên bắt đầu chương trình cấp bằng kỹ thuật bốn năm, điều này có nghĩa là một nửa những gì họ học được trong năm học đầu tiên sẽ trở nên lỗi thời vào năm học thứ ba của họ.” ⁵⁸

Hướng đến sự gián đoạn

Tóm lại, chúng ta đang hướng đến một sự gián đoạn thị trường việc làm mà chúng ta chưa từng thấy trước đây. Một báo cáo thường được trích dẫn của Đại học Oxford năm 2013 dự báo rằng 47 phần trăm việc làm có thể bị công nghệ thông minh loại bỏ trong hai thập kỷ tới và một báo cáo năm 2017 của McKinsey & Company dự đoán rằng 49 phần trăm thời gian chúng ta dành cho công việc (tương đương với hơn 2 nghìn tỷ đô la tiền lương hàng năm chỉ tính riêng tại Hoa Kỳ) có thể bị công nghệ hiện tại loại bỏ. ⁵⁹ 

Trong báo cáo Lực lượng lao động tương lai năm 2018 của công ty tư vấn PWC , 37 phần trăm số người được hỏi lo ngại về việc tự động hóa sẽ gây nguy hiểm cho việc làm. ⁶⁰ Một số dự đoán thậm chí còn ảm đạm hơn, như Joseph E. Aoun chia sẻ trong cuốn sách Robot-Proof của mình :

Vào cuối năm 2016, Ủy ban Công nghệ của Hội đồng Khoa học và Công nghệ Quốc gia Nhà Trắng đã công bố một báo cáo có tiêu đề Chuẩn bị cho Tương lai của Trí tuệ nhân tạo . Trong năm mươi tám trang được chú thích nhiều, báo cáo đưa ra các khuyến nghị về chính sách để đối phó với khả năng sắp xảy ra của máy móc trong việc “đạt tới và vượt qua hiệu suất của con người trong ngày càng nhiều nhiệm vụ”. Như báo cáo đã lưu ý một cách đáng ngại, “Trong viễn cảnh phản địa đàng của quá trình này, những cỗ máy siêu thông minh này sẽ vượt quá khả năng hiểu hoặc kiểm soát của con người. Nếu máy tính có thể kiểm soát nhiều hệ thống quan trọng, hậu quả có thể là sự tàn phá, con người không còn kiểm soát được vận mệnh của mình nữa và tuyệt chủng trong trường hợp xấu nhất”. ⁶¹

Vậy đây có phải là ngày tận thế như chúng ta biết không? Chúng ta có nên lấy súng trường và lấp đầy hầm trú ẩn bằng nước đóng chai và đồ hộp không? Không, không hẳn vậy.

Những gì sắp xảy ra được coi là sự gián đoạn nghiêm trọng đối với nền kinh tế và thị trường lao động, nhưng hãy thực tế một chút: Những điều này đã từng xảy ra trước đây. Ví dụ kinh điển là khi Edwin Budding phát minh ra máy cắt cỏ vào năm 1830. Nghe có vẻ không phải là vấn đề lớn cho đến khi bạn cân nhắc rằng nó đã châm ngòi cho một sự bùng nổ về đổi mới trong thể thao, dẫn đến sự ra đời của các ngành công nghiệp thể thao chuyên nghiệp và được mã hóa. Đúng vậy: Bóng đá chuyên nghiệp, bóng chày, bóng đá và nhiều môn khác tồn tại là nhờ vào cái mà hiện được gọi là Hiệu ứng Budding, ⁶² tức là những cơ hội bất ngờ được tạo ra khi mọi thứ thay đổi. Trong trường hợp của thể thao chuyên nghiệp, thực tế đơn giản là có những sân cỏ được cắt cỏ bằng phẳng, bằng phẳng đã mở ra vô vàn khả năng mà trước đây chưa từng tưởng tượng ra.

Chúng ta có thể mong đợi điều tương tự sẽ xảy ra trong sự hội tụ của công việc “STEMpathy” (nơi các kỹ năng kỹ thuật của khoa học, công nghệ, kỹ thuật và toán học gặp gỡ các kỹ năng nhân văn của sự đồng cảm và kết nối), nhưng thật khó để nói chính xác ở đâu. Chúng ta chỉ không giỏi trong việc nhìn thấy những thay đổi này sắp xảy ra, vì những lý do tương tự mà Aldous Huxley không thể dự đoán được thang máy điện tử, và Star Trek tưởng tượng phụ nữ sẽ mặc váy ngắn trong không gian. Chúng ta không giỏi trong việc tưởng tượng ra những hàm ý của những hàm ý của những hàm ý của những thứ thay đổi. Nhưng xét về mặt lịch sử, điều này đã xảy ra hết lần này đến lần khác.

Vì vậy, nếu chúng ta biết rằng Hiệu ứng Nảy nở sẽ mang lại nhiều việc làm và cơ hội vào thế giới của chúng ta… nhưng chúng ta không biết chúng là gì và không thể thấy chúng đến. Nhưng chúng ta không hoàn toàn mù quáng. Chúng ta có cảm giác về loại thách thức mà chúng có thể rơi vào.

Đơn giản so với phức tạp so với phức tạp

Máy tính ngày càng thông minh hơn, nhưng điều đó không có nghĩa là không có những lĩnh vực mà chúng ta giỏi hơn chúng và sẽ vẫn như vậy trong tương lai gần. Tuy nhiên, sức mạnh của chúng ta có lẽ không nằm ở những lĩnh vực mà nhiều người trong chúng ta có thể tưởng tượng. Trực giác của chúng ta thực sự kém trong việc đánh giá điều gì là dễ và điều gì là khó. Một minh họa hay là truyện tranh này từ KXCD, có thể tìm thấy trực tuyến tại https://xkcd.com/936/ :

Những thứ mà chúng ta nghĩ là khó là những thứ mà não chúng ta không thực sự được lập trình để làm, nhưng chúng ta vẫn tìm ra cách để làm—những thứ như toán học, vật lý và chơi cờ vua—nhưng những thứ này lại cực kỳ dễ đối với máy tính. Ví dụ, con người gần như không thể tính toán π (pi) đến một triệu chữ số thập phân, hoặc ghi nhớ địa lý của toàn bộ một thành phố và tính toán tuyến đường nhanh nhất từ ​​điểm A đến điểm B, nhưng máy tính có thể làm điều đó trong vài giây.

Mặt khác, những thứ mà chúng ta nghĩ là dễ dàng là những thứ mà não bộ của chúng ta đã tiến hóa trong hàng triệu năm để trở nên giỏi. Điều này có nghĩa là chúng ta có mạch thần kinh cực kỳ phức tạp và tinh vi để thực hiện chúng, hiệu quả đến mức nhiệm vụ có vẻ tầm thường cho đến khi chúng ta đặt nó trước máy tính. Ví dụ, hãy thử thách đọc từ này hoặc nói con vật nào trong hình ảnh bên dưới là chó. Đối với chúng ta thì dễ như ăn kẹo, nhưng đối với máy tính thì lại vô cùng khó.

Những loại nhiệm vụ nào khó có thể được chuyển giao cho máy tính trong những thập kỷ tới? Năm 1999, Dave Snowden, một cố vấn quản lý người xứ Wales, đã phát triển cái được gọi là “thiết bị tạo ý nghĩa” dựa trên nghiên cứu về lý thuyết hệ thống, lý thuyết phức tạp, lý thuyết mạng và lý thuyết học tập được gọi là khuôn khổ Cynefin. Nó chia thế giới thành bốn bối cảnh ra quyết định hoặc “lĩnh vực”:

1. Rõ ràng, khi có mối quan hệ rõ ràng giữa nguyên nhân và kết quả, nghĩa là các biện pháp tốt nhất có thể dễ dàng được ghi lại và các giải pháp có thể được áp dụng theo thuật toán. 
2. Phức tạp, khi cần phân tích và điều tra dựa trên đào tạo và chuyên môn để xác định mối quan hệ giữa nguyên nhân và kết quả. 
3. Phức tạp, trong đó mối quan hệ giữa nguyên nhân và kết quả chỉ rõ ràng khi nhìn lại, và các vấn đề được giải quyết bằng cách thử nghiệm các giải pháp mới.
4. Hỗn loạn, nơi không có mối quan hệ rõ ràng giữa nguyên nhân và kết quả, nhưng chúng ta vẫn phải hành động. ⁶³

Kể từ thế kỷ XX, thế giới việc làm đã xoay vòng qua các lĩnh vực này. Những thứ đầu tiên rơi vào tay công nghệ là các nhiệm vụ hiển nhiên, và sự gia tăng của chủ nghĩa bằng cấp (tức là bằng cấp) bắt nguồn từ nhu cầu đào tạo con người cho công việc phức tạp. Giờ đây, máy móc và thuật toán thông minh đang bắt đầu tham gia vào các lĩnh vực phức tạp và đôi khi thậm chí là phức hợp, đó là nơi mà tình trạng mất việc làm hàng loạt sẽ xảy ra. Nói cách khác, không phải toàn bộ công việc đang biến mất, mà là những gì nhà sử học người Hà Lan Rutger Bregman, tác giả của Utopia for Realists , gọi là “công việc nhảm nhí” khiến chúng ta trở nên ngu ngốc và làm chúng ta mất hết tính nhân văn. ⁶⁴

Sẽ vẫn còn nhiều việc chúng ta phải làm trong những lĩnh vực phức tạp và hỗn loạn mà máy tính không thể xử lý được. Nhưng chúng ta cần một bộ kỹ năng rất khác để thực hiện chúng, và thật đáng buồn là nền giáo dục ngày nay không làm tốt việc trao quyền cho chúng ta những kỹ năng đó. Như doanh nhân người Anh-Mỹ Andrew Keen viết trong cuốn How to Fix the Future :

Tuy nhiên, sự thật là, ít nhất là ở Mỹ, trẻ em không được dạy dỗ tử tế. Một báo cáo của Trung tâm nghiên cứu Pew vào tháng 5 năm 2017, Tương lai của việc làm và đào tạo việc làm , đã hỏi 1.408 giám đốc điều hành cấp cao, giáo sư đại học và chuyên gia AI của Mỹ một loạt câu hỏi về những thách thức trong việc giáo dục con người cho một thế giới tự động hóa. Báo cáo của Pew phát hiện ra rằng 30 phần trăm trong số họ không bày tỏ sự tin tưởng rằng các trường học, trường đại học và đào tạo việc làm sẽ phát triển đủ nhanh để đáp ứng nhu cầu về người lao động trong thập kỷ tới. “Các ông chủ tin rằng các kỹ năng làm việc của bạn sẽ sớm trở nên vô dụng”, tờ Washington Post đã thẳng thắn kết luận về báo cáo này. ⁶⁵

Chúng ta nên tiếp cận thách thức này như thế nào? Làm thế nào để chúng ta chuẩn bị cho học sinh những công việc chưa tồn tại, sử dụng các công nghệ chưa được phát minh, để giải quyết những vấn đề mà chúng ta thậm chí còn chưa biết là vấn đề?

Giáo dục cho hiện tại và tương lai

Năm 1971, nhà triết học chính trị John Rawls đã đề xuất một thí nghiệm tư duy để thiết kế một xã hội hoàn toàn công bằng: Hãy tưởng tượng rằng bạn không biết gì về tài năng, khả năng, sở thích, giai cấp xã hội và vị trí cụ thể mà bạn sẽ được sinh ra. Bây giờ hãy thiết kế một hệ thống chính trị. Bài tập này, được gọi là “bức màn vô minh”, có hiệu quả vì khi bạn không biết mình sẽ kết thúc ở vị trí nào trong xã hội, bạn sẽ cẩn thận thiết kế một hệ thống công bằng, chính trực và nhân ái với mọi người.

Đây là một cách tiếp cận thông minh, vì vậy chúng ta sẽ lấy một trang từ cuốn sách của Rawls để thiết kế nền giáo dục hoàn hảo cho tương lai. Hãy tưởng tượng rằng bạn sắp thực hiện dự án quan trọng nhất trong cuộc đời và sự nghiệp của mình. Dự án này rất nổi bật và nhạy cảm, và có tiềm năng lớn cho cả mặt tích cực và tiêu cực… và đó là tất cả những gì bạn biết về nó. Không liên quan gì đến lĩnh vực hoạt động cụ thể, phạm vi công việc hoặc nhiệm vụ liên quan. Bây giờ hãy chọn những người mà bạn muốn làm việc cùng trong nhóm của mình. Vì bạn không biết gì về các chi tiết cụ thể của dự án, nên các kỹ năng chuyên môn không hữu ích khi làm tiêu chí tuyển chọn. Không hợp lý khi tuyển dụng một kỹ sư cơ khí khi dự án có thể không liên quan gì đến kỹ thuật cơ khí. Vì vậy, ngoài kiến ​​thức nền tảng cơ bản như đọc viết và tính toán, bạn có thể sẽ chọn các kỹ năng mềm hơn, như sự sáng tạo và tháo vát, đạo đức nghề nghiệp và độ tin cậy, khả năng học hỏi và thích nghi, khả năng lãnh đạo và hòa đồng với người khác. Hoặc, nói một cách hùng hồn hơn của Andrew Keen:

Do đó, thách thức (và cơ hội) đối với các nhà giáo dục là dạy mọi thứ mà robot hoặc thuật toán không thể sao chép được.

Đối với Carr, với tầm nhìn của ông về những hạn chế sâu sắc của máy tính, điều đó bao gồm việc nuôi dưỡng trực giác, sự mơ hồ và nhận thức bản thân. Đối với Daniel Straub, cựu giáo viên Montessori, đó là việc dạy về ý thức và ý tưởng về tiếng gọi. Và đối với Albert Wenger của Union Square Ventures, người đang dạy học tại nhà cho ba đứa con tuổi teen của mình, đó là việc dạy về khả năng tự chủ được tạo ra bởi sự tự do về mặt tâm lý. Đây là lý tưởng nhân văn về giáo dục [Thomas] More đã nêu ra cách đây năm trăm năm trong Utopia . Đó là việc dạy về những điều không thể định lượng: cách nói chuyện với bạn bè, cách nhận ra tính tự kỷ luật, cách tận hưởng thời gian rảnh rỗi, cách suy nghĩ độc lập, cách trở thành một công dân tốt. ⁶⁶

Bạn có thể nghĩ, “Nhưng làm sao tôi có thể xây dựng một đội cho một dự án mà không biết gì về những gì nó sẽ đòi hỏi?” Nhưng đó chính xác là những gì các nhà giáo dục phải làm. Khi nhìn vào một tương lai phức tạp và hỗn loạn trong đó học sinh của chúng ta sẽ giải quyết những vấn đề mà chúng ta vẫn chưa biết là những vấn đề với các công nghệ chưa được phát minh, đây chính xác là loại bài tập tư duy mà chúng ta cần để “trượt đến nơi mà quả bóng đang hướng đến”.

Không phải là giả thuyết sau tất cả

Và hóa ra bài tập giả định này không hẳn là giả định, vì đây chính xác là những kỹ năng dẫn đến thành công trong sự nghiệp. Nghiên cứu do Đại học Harvard, Quỹ Carnegie và Trung tâm nghiên cứu Stanford thực hiện đã kết luận rằng 85 phần trăm thành công trong công việc đến từ việc có các kỹ năng mềm và kỹ năng giao tiếp được phát triển tốt. ⁶⁷ Và mười tám tháng sau khi được tuyển dụng, 54 phần trăm đã bị sa thải, và trong 89 phần trăm các trường hợp là do thái độ chứ không phải kỹ năng. ⁶⁸ Như Ryan Craig đã báo cáo:

Theo Peter Cappelli, giám đốc Trung tâm Nguồn nhân lực của Trường Wharton thuộc Đại học Pennsylvania và cựu đồng giám đốc Trung tâm Quốc gia về Chất lượng Giáo dục của Lực lượng lao động thuộc Bộ Giáo dục Hoa Kỳ: [Danh sách của] [các nhà tuyển dụng] không phải đứng đầu bởi một nhóm các khả năng kỹ thuật hoặc học thuật còn thiếu mà là thiếu thái độ làm việc và các kỹ năng tự quản lý như đúng giờ, quản lý thời gian, động lực và đạo đức nghề nghiệp mạnh mẽ. Thật vậy, sự thiếu hụt những đặc điểm này, vốn từng được gọi là ‘vấn đề về tính cách’, liên tục xuất hiện như một mối quan tâm chính trong nhiều nghiên cứu. ⁶⁹

Đó có lẽ là lý do tại sao các nhà tuyển dụng lại tìm kiếm những ứng viên có những kỹ năng này một cách tuyệt vọng như vậy. Năm 2009, Business Roundtable đã tiến hành một cuộc khảo sát yêu cầu các nhà tuyển dụng xếp hạng các kỹ năng làm việc quan trọng nhất còn thiếu ở những người mới tốt nghiệp trung học. Những lời phàn nàn lớn nhất là về thái độ và kỹ năng tự quản lý. Chúng ta phải đi xuống mục thứ tám trong danh sách để tìm ra điều gì đó có thể được dạy rõ ràng trong trường học (giao tiếp bằng lời nói) và mục thứ mười bốn trong danh sách để tìm một môn học hàn lâm truyền thống (kỹ năng đọc). ⁷⁰ Trong một nghiên cứu năm 2013, 93 phần trăm nhà tuyển dụng đồng ý rằng các ứng viên thể hiện khả năng tư duy phản biện, giao tiếp rõ ràng và giải quyết các vấn đề phức tạp quan trọng hơn chuyên ngành đại học của họ. ⁷¹ Và trong một cuộc khảo sát thường niên do Express Employment thực hiện vào tháng 4 năm 2017, các nhà tuyển dụng được yêu cầu xếp hạng hai mươi yếu tố mà họ cân nhắc khi đưa ra quyết định tuyển dụng. Phù hợp với kết quả của nhiều năm qua, đạo đức nghề nghiệp đứng đầu danh sách. ⁷² Như Joseph Aoun giải thích thêm:

Theo một cuộc khảo sát năm 2016 của các nhà tuyển dụng, kỹ năng được trích dẫn là mong muốn nhất ở những sinh viên mới tốt nghiệp đại học là phẩm chất rất con người của “lãnh đạo”. Hơn 80 phần trăm số người được hỏi cho biết họ tìm kiếm bằng chứng về khả năng lãnh đạo trên sơ yếu lý lịch của ứng viên, tiếp theo là “khả năng làm việc nhóm” với gần 79 phần trăm… Giao tiếp bằng văn bản và giải quyết vấn đề—các kỹ năng thường được cho là của giáo dục khai phóng hơn là giáo dục thuần túy về kỹ thuật—đứng thứ hai với 70 phần trăm. Thật kỳ lạ, các kỹ năng kỹ thuật được xếp hạng ở giữa cuộc khảo sát, dưới đạo đức nghề nghiệp mạnh mẽ hoặc sáng kiến. ⁷³

Phán quyết rất rõ ràng: Để thành công trong Kỷ nguyên Tăng tốc, chúng ta cần các kỹ năng mềm và những thứ vô hình nhưng quan trọng như đạo đức nghề nghiệp và sáng kiến. Các nhà tuyển dụng biết điều này, nhưng chỉ có một vấn đề nhỏ: Phần lớn các mục trong danh sách này thường được coi là những đặc điểm mà mọi người có hoặc không có. Sự định hướng lại cơ bản này về những gì chúng ta muốn giáo dục đạt được đã dẫn đến những thay đổi lớn trong cách thức giáo dục đó được hình thành và cung cấp. Chúng ta sẽ khám phá những thay đổi đó trong chương tiếp theo.

Bạn đã hiểu hết chưa? (Tự đánh giá bản thân khi học)

Bạn có muốn kiểm tra sự hiểu biết của mình về những ý tưởng mà chúng tôi vừa đề cập không? Hoặc bắt đầu trò chuyện với bạn bè và đồng nghiệp quan tâm? Sau đây là một số câu hỏi để hướng dẫn bạn:

1. Tại sao lại rất khó để tưởng tượng tương lai xa sẽ như thế nào?
2. Tại sao các nhà giáo dục cần hiểu được ý nghĩa của cảm biến, trí tuệ nhân tạo và tự động hóa đối với nền kinh tế toàn cầu?
3. Những công nghệ nào đang giúp xe không người lái trở thành hiện thực trong tương lai gần?
4. Thomas Friedman mô tả bốn hướng mà các công việc đang được kéo theo bởi các công nghệ khác nhau. Những hướng này là gì?
5. Một báo cáo của Đại học Oxford năm 2013 dự báo rằng 47 phần trăm công việc có thể bị công nghệ loại bỏ trong hai thập kỷ tới. Những loại công việc nào có khả năng chống lại công nghệ?
6. Hiệu ứng Budding là gì?
7. Những việc nào là khó đối với chúng ta nhưng lại cực kỳ dễ đối với máy tính?
8. Những việc nào con người có thể làm một cách dễ dàng nhưng lại rất khó với máy tính?
9. Mô tả bốn phạm vi ra quyết định theo khuôn khổ Cynefin.
10. Trong bốn miền trong khuôn khổ Cynefin, miền nào sẽ khó để máy tính xử lý? Tại sao?
11. Bức màn vô minh là gì và nó liên quan gì đến tương lai của giáo dục?
12. Tại sao kỹ năng mềm có nhiều khả năng có giá trị hơn kỹ năng chuyên môn tại nơi làm việc trong tương lai?
13. Dựa trên các cuộc khảo sát, những kỹ năng và phẩm chất nào được các nhà tuyển dụng coi là quan trọng nhất?

Bạn có thích những gì mình đọc và muốn tìm hiểu sâu hơn không?

Sau đây là một số cuốn sách hay để bạn tham khảo nếu muốn tìm hiểu sâu hơn về một số ý tưởng được trình bày trong chương này.

• Lời cảm ơn của Thomas Friedman vì đã đến muộn
• Robot-Proof của Joseph E. Aoun
• Sự trỗi dậy của robot của Martin Ford
• Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư của Klaus Schwab

Chương 3

Sự thay đổi của bối cảnh học tập

“Nhân tiện, quên nói với cậu… chạm gót chân vào nhau 3 lần và cậu có thể về nhà” –Glinda

“Mẹ ơi, mẹ đâu rồi??? Con thức dậy và không có ai ở đây cả!” –Kevin

“Xin lỗi cưng, phải chạy – giờ giới nghiêm nửa đêm. Gọi cho anh vào ngày mai nhé? Anh cũng nghĩ là anh làm mất giày rồi.” – Cinderella

“Harry, đó chỉ là một giấc mơ thôi. Tôi ổn mà. Đừng xông vào Bộ.” –Sirius Black

“Này Alfred, Bruce sợ vở opera, anh có thể ra đón chúng tôi ở phía trước không?” –Thomas Wayne

“Romeo, tôi đã nghĩ ra một kế hoạch với Friar Laurence. Tôi không thực sự chết – lol. Chỉ để bạn biết thôi.” –Juliet

FNhững thứ ew đã phá vỡ cốt truyện như việc chia sẻ thông tin tức thời thông qua tin nhắn văn bản. Chỉ cần một tin nhắn duy nhất, và Dorothy sẽ không bao giờ gặp được Scarecrow, Tin Man, hay Cowardly Lion. Bố mẹ của Kevin sẽ biết rằng cậu ấy vẫn ổn, và không có bố mẹ nào bị sát hại có nghĩa là không có Bruce Wayne bị chấn thương, và do đó không có Batman.

Tất nhiên, đôi khi các câu chuyện có thể thoát khỏi điều đó, đưa ra những tình tiết kỳ lạ giải thích tại sao không có nhân vật nào có dịch vụ di động, hoặc thậm chí là điện thoại. Nhưng đó là loại thiết bị tường thuật gây căng thẳng cho độ tin cậy và phải được sử dụng một cách tiết kiệm. Chúng ta đều biết rằng thế giới ngày nay không giống như thế giới của vài thập kỷ trước, vì vậy chúng ta phải thích nghi. Điều tương tự cũng đúng với cách chúng ta hình thành và tiếp nhận giáo dục.

Có bốn sự chuyển đổi chính hiện đang thay đổi bối cảnh học tập, với những tác động địa chấn tương tự đối với giáo dục như việc chia sẻ thông tin tức thời từ tin nhắn văn bản sang cốt truyện của phim. Mỗi sự chuyển đổi này đều nhấn mạnh những thay đổi trong những gì chúng ta muốn và mong đợi với tư cách là người tiêu dùng giáo dục, những thách thức đối với các tổ chức cung cấp giáo dục và cơ hội cho những người mới tham gia vào bối cảnh này.

Chuyển đổi #1: Từ thời gian thực sang bán đồng bộ

Bạn đã bao giờ để ý thấy hầu hết các nhà hàng có thể chuẩn bị bất kỳ số lượng món ăn nào nhanh như thế nào chưa? Chắc chắn, một số trong số này là trò lừa bịp của dịch vụ khách hàng, bắt đầu bằng bánh mì hoặc nachos hoặc salad để đánh lạc hướng bạn khỏi việc chờ đợi bữa ăn của mình. Ngay cả khi tính đến điều đó, và xem xét thời gian cao điểm hoặc đôi khi là người phục vụ kém năng lực, thì hiếm khi một nhà hàng cần hơn mười đến hai mươi phút để chuẩn bị bất kỳ món ăn nào.

Điều này quá phổ biến đến nỗi chúng ta coi đó là điều hiển nhiên, nhưng lần tới khi bạn vào nhà hàng, hãy dành chút thời gian để xem xét các món ăn trong thực đơn và tự hỏi bản thân, giả sử bạn có công thức và tất cả các nguyên liệu, thì sẽ mất bao lâu để chế biến cùng một món ăn ở nhà. Ngoại trừ một số trường hợp hiếm hoi, câu trả lời là lâu hơn rất nhiều. Vậy làm thế nào để các nhà hàng hoàn thành công việc nhanh như vậy?

Câu trả lời nằm ở mise en place , một thuật ngữ ẩm thực của Pháp có nghĩa là “mọi thứ ở đúng vị trí của nó”. Ví dụ, hãy lấy một món ăn tương đối đơn giản như mì spaghetti primavera của Ý. Mì ống chỉ cần được thả vào nước sôi trong vài phút. Tuy nhiên, nước sốt thì phức tạp hơn. Bạn có thể bắt đầu bằng cách xào hành tây trong dầu và tỏi, sau đó thêm cà rốt, bí xanh, nấm, bông cải xanh, v.v. Bạn cần phải chuẩn bị khá nhiều trước khi có thể bắt đầu nấu: lấy các nguyên liệu ra khỏi tủ lạnh và tủ đựng thức ăn, lột vỏ và nghiền tỏi, và thái nhỏ tất cả các loại rau. Phần đó thường tốn nhiều thời gian và công sức hơn cả việc nấu bữa ăn thực sự!

Các nhà hàng biết điều này, vì vậy họ làm mọi thứ trước. Đầu bếp không nhận được đơn đặt hàng spaghetti primavera của bạn và bắt đầu lấy nguyên liệu ra khỏi tủ lạnh. Mise en place đã được chuẩn bị và đặt vào các đĩa nhỏ bởi các nhân viên bếp cấp dưới, sẵn sàng sử dụng.

Quy trình này hiệu quả vì nó phân chia gọn gàng công việc chế biến thực phẩm thành hai loại: các nhiệm vụ cần diễn ra theo thời gian thực (nấu ăn thực tế để có bữa ăn nóng hổi, ​​tươi ngon) và các nhiệm vụ có thể thực hiện bán đồng bộ , nghĩa là trong phạm vi của một khung thời gian rộng hơn nhiều (sắp xếp và chuẩn bị tất cả các nguyên liệu). Hiện tại, thường không phải là ý kiến ​​hay khi làm mọi thứ không đồng bộ (hãy nghĩ đến việc bữa tối bằng lò vi sóng thường kém ngon như thế nào). Nhưng khi các nhà cung cấp bộ đồ ăn gần đây như HelloFresh và Blue Apron đang tận dụng, có thể tiết kiệm thời gian và hiệu quả hấp dẫn bằng cách thực hiện không đồng bộ những việc có thể dễ dàng thực hiện. Quy trình này cũng là lý do khiến chúng ta thường thích YouTube, DVR và Netflix hơn truyền hình trực tiếp, tin nhắn văn bản và email hơn là trò chuyện qua điện thoại và Uber hơn là xe buýt. Nó hiệu quả đối với thực phẩm, giải trí, giao tiếp và vận chuyển cũng như giáo dục.

Đồng bộ bán phần: Một góc nhìn mới về một ý tưởng cũ

Ý tưởng về giáo dục không đồng bộ đã xuất hiện ít nhất từ ​​năm 1844, khi Sir Isaac Pitman thành lập Correspondence Colleges tại Anh. ⁷⁴ Tuy nhiên, chứng chỉ từ Correspondence Colleges của Pitman khi đó không có giá trị hơn hầu hết các khóa học trực tuyến khác cách đây năm hoặc mười năm; nó nằm quá xa so với xu hướng chính. Học từ xa cuối cùng cũng bắt đầu thay đổi, nhờ vào những nỗ lực của các MOOC như Coursera và edX, các nền tảng khóa học như MasterClass, Udemy và LinkedIn Learning (trước đây là Lynda.com) và vô số nhà cung cấp khóa học chuyên biệt về nhiều chủ đề, bao gồm cả công ty của riêng tôi, Mirasee, trong lĩnh vực giáo dục kinh doanh. Một điểm tương đồng tốt với sự chấp nhận rộng rãi các khóa học trực tuyến ngày nay là tình trạng hẹn hò trực tuyến cách đây vài năm; đã qua thời kỳ kỳ lạ hoặc cấm kỵ, nhưng vẫn chưa phải là điều mà mọi người đều làm, và chắc chắn không phải là nguyên nhân gây ra gần một trong năm cuộc hôn nhân. ⁷⁵

Sự chấp nhận rộng rãi này một phần là do sự quen thuộc và một phần là do sự tiện lợi, nhưng phần lớn cũng phản ánh thực tế là nhiều tính năng của các khóa học trực tuyến thực sự tốt hơn. Như Bryan Caplan đã viết, “Giáo dục trực tuyến có những lợi thế sư phạm rõ ràng so với giáo dục truyền thống” ⁷⁶ — những lợi thế như khả năng vận hành “lớp học đảo ngược” một cách hiệu quả về mặt chi phí. Học sinh tự tiếp thu nội dung bài học trong thời gian của mình, sử dụng video mà họ có thể tạm dừng, tua lại, tăng tốc và xem lại cho đến khi họ biết mình đã hiểu, sau đó tương tác với một người hướng dẫn hoặc bạn bè của họ. Không chỉ là bất kỳ người hướng dẫn nào: Bây giờ chúng ta có thể thu hút những người hướng dẫn giỏi nhất trên thế giới và làm cho tài liệu khóa học của họ có thể tiếp cận được với nhiều người muốn tham gia, bất kể vị trí, múi giờ hoặc lịch trình của họ.

Chúng ta đã ở trong những ngày đầu của giáo dục trực tuyến và vẫn còn rất nhiều chỗ để phát triển và cải thiện. Đứng đầu danh sách là ranh giới giữa không đồng bộ và bán đồng bộ.

Bạn có thể chuẩn bị mise en place cho món spaghetti primavera trong một khoảng thời gian rộng hơn nhiều so với thời điểm trước khi bắt đầu nấu, nhưng điều đó không có nghĩa là bạn có thể làm bất cứ lúc nào. Các nguyên liệu có thể mất độ tươi và hỏng, vì vậy, mặc dù bạn có thể chuẩn bị chúng vào ngày hôm đó, và có thể là sớm hơn trong tuần đó, nhưng sẽ là một sai lầm nếu áp dụng cách tiếp cận hoàn toàn không đồng bộ và thái rau trong cả một năm. Tương tự như vậy, trong khi phần lớn giáo dục có thể được thực hiện bán đồng bộ, một số thứ vẫn hiệu quả nhất khi thực hiện trực tiếp và trực tiếp. Sự kết hợp của hai lựa chọn tạo ra sự cân bằng hoàn hảo giữa sự tiện lợi, giá cả phải chăng và hiệu quả.

Giáo dục bán đồng bộ cũng dẫn đến sự chuyển đổi lớn thứ hai trong bối cảnh học tập, từ phòng ngừa sang kịp thời.

Chuyển đổi #2: Từ phòng ngừa sang kịp thời

Năm 1972, Maureen và Tony Wheeler đã mua một chiếc xe cũ nát và lái xe từ London “đến tận phía đông mà chúng tôi có thể đi”. ⁷⁷  Cuối cùng họ đến Úc, và trên đường đi, họ ghi chép lại những điều tuyệt vời nhất để xem, những nơi để ăn và các hoạt động để tham gia. Cặp đôi này thích phiêu lưu và muốn tự mình khám phá thế giới. Tuy nhiên, không phải ai cũng muốn phiêu lưu đến mức đó, và những ghi chép của Wheelers đã hình thành nên nền tảng của một cuốn sách hướng dẫn hấp dẫn dành cho những người muốn khám phá thế giới mà không cần tự mình tìm hiểu tất cả. Đó là khởi đầu của Lonely Planet, công ty hướng dẫn du lịch.

Khi nói đến du lịch, tôi ở phía đối diện của quang phổ về sự thèm khát mới lạ và phiêu lưu. Ý tưởng bị thả vào một môi trường xa lạ và phải tìm hiểu mọi thứ ngay lập tức có thể khiến tôi gần như lên cơn hoảng loạn. Hầu hết các chuyến đi của tôi là vì công việc, và tôi muốn đi từ sân bay đến khách sạn của mình, với càng ít cuộc phiêu lưu trên đường đi càng tốt.

May mắn thay, sự kết hợp của thẻ tín dụng, Google Maps, Book-ing.com, Uber, kết nối di động rộng rãi và khả năng tìm kiếm bất kỳ thông tin nào bạn có thể cần khi bạn cần đã biến chuyến đi trở thành trải nghiệm gần như suôn sẻ như một người có tính khí như tôi có thể mong đợi. Ví dụ, giả sử tôi được mời tham dự một hội nghị trong chuyến thăm đầu tiên của mình đến Úc. Tôi sẽ không cần phải làm gì nhiều ngoài việc đóng gói hành lý, lên máy bay và tính toán phần còn lại khi đến nơi. Đó chính là vẻ đẹp của thời đại thông tin và dịch vụ đúng lúc của chúng ta : Việc lập kế hoạch trước thường không cần thiết và được đánh giá quá cao.

Tuy nhiên, có một vài trường hợp ngoại lệ đáng chú ý. Là một người Canada, điều quan trọng đối với tôi là phải biết trước chuyến đi rằng tôi cần phải sắp xếp thị thực để nhập cảnh vào quốc gia này, rằng vị trí của Úc ở Nam bán cầu có nghĩa là các mùa bị đảo ngược (mùa đông của Canada là mùa hè của Úc và ngược lại), và không giống như những con nhện thỉnh thoảng gặp phải ở quê nhà Montreal của tôi, nhiều loài nhện ở Úc có nọc độc và nên tránh xa. Đúng lúc là quá muộn đối với những điều này; chúng rất quan trọng để biết phòng ngừa . Nếu không, tôi có thể bị từ chối ở sân bay, đóng gói đồ đạc cho thời tiết không phù hợp hoặc bị cắn một cách khó chịu.

Đây là sự chuyển đổi lớn thứ hai trong thế giới giáo dục: từ phòng ngừa sang kịp thời. Học tập từng là điều bạn làm trong một thời gian dài khi bắt đầu sự nghiệp, nhưng điều đó không còn hiệu quả trong thế giới ngày nay. Việc tiếp cận thông tin và đào tạo khi chúng ta cần dễ dàng hơn rất nhiều, và các điều kiện thay đổi rất nhanh đến nỗi những điều bạn học “phòng ngừa” có nhiều khả năng trở nên lỗi thời và không còn phù hợp vào thời điểm bạn thực sự cần chúng. Đây không phải là một ý tưởng kỳ quặc, mà đúng hơn là một ý tưởng được ủng hộ ngay cả trong giới học thuật; Lawrence Summers, cựu chủ tịch Đại học Harvard, đã từng nói rằng, “Tôi nghĩ rằng, ngày càng có nhiều thứ bạn học sẽ trở nên lỗi thời trong vòng một thập kỷ, và do đó, loại học tập quan trọng nhất là cách học.” ⁷⁸  Như Jeff Cobb, tác giả của Leading the Learning Revolution giải thích:

Trong nhiều thập kỷ, chúng ta đã sống trong một “nền kinh tế tri thức”, một nền kinh tế được thúc đẩy bởi các doanh nghiệp dịch vụ và thông tin. Nhưng giờ đây, kiến ​​thức nghe có vẻ quá hữu hạn, có những nghề mà kiến ​​thức vẫn có tác dụng, nhưng giờ đây chúng ta sống trong một nền kinh tế “tìm hiểu hàng ngày”, hay một nền kinh tế học tập. Bản chất công việc của chúng ta đang thay đổi theo từng năm, dựa trên sự phát triển của công nghệ. ⁷⁹

Và tình hình còn tệ hơn nữa – không chỉ nhiều thứ chúng ta học “phòng hờ” có khả năng trở nên lỗi thời vào thời điểm chúng ta cần đến, mà như Rohit Bhargava đã giải thích trong cuốn Always Eat Left Handed , khả năng chúng ta cần đến phần lớn những thứ đó cũng gần như thấp như khả năng chúng ta nhớ được chúng nếu chúng ta cần:

Ngay từ đầu tiểu học, nền giáo dục của chúng ta rất hiếm khi được kết nối trực tiếp với thế giới xung quanh. Phần lớn nền giáo dục này là “phòng ngừa” – những thứ chúng ta học hoặc là do truyền thống hoặc là do niềm tin sai lầm rằng một ngày nào đó chúng ta có thể cần biết chúng hoặc chọn một nghề nghiệp sử dụng chúng. Giải tích, lịch sử Lưỡng Hà, cách phát hiện nhịp thơ iambic pentameter, đây đều là những kiến ​​thức mà bạn có thể hoặc không thể sử dụng trong suốt cuộc đời mình. Thật đáng buồn, nếu có một khoảnh khắc nào đó trong tương lai mà bạn cần biết về bất kỳ chủ đề nào trong số những chủ đề đó, thì khả năng là bạn sẽ không nhớ đủ những gì mình đã học cách đây nhiều năm để chúng có ích. ⁸⁰

Chuyển đổi sang Học tập suốt đời

Vậy nếu không phải là khối lượng giáo dục khi bắt đầu sự nghiệp của chúng ta, thì sao? Như Joseph Aoun, hiệu trưởng trường Đại học Northeastern ở Boston, đã viết, “Các trường đại học không còn đủ sức tập trung hoàn toàn vào những năm học riêng lẻ dành cho sinh viên đại học và sau đại học nữa”. ⁸¹  Câu trả lời là giáo dục theo từng giai đoạn nhỏ hơn, trải dài trong toàn bộ cuộc đời chúng ta—những gì Jeff Cobb gọi là “50 năm còn lại”. ⁸² Điều này có thể sẽ cộng lại thành nhiều giáo dục hơn khi tổng hợp lại; ví dụ, dự án Stanford 2025 về việc tái hình dung tương lai của giáo dục dự đoán rằng bốn năm hiện tại trong độ tuổi từ 18 đến 22 sẽ được thay thế bằng sáu năm trải dài trong suốt cuộc đời. ⁸³

Quá trình chuyển đổi này sang giáo dục đúng lúc trọn đời đang diễn ra, như chúng ta thấy từ tỷ lệ sinh viên ngày càng lớn tuổi tham gia vào giáo dục. Hiện tại, 17 phần trăm trong số 1,4 nghìn tỷ đô la nợ cho vay sinh viên chưa thanh toán ở Hoa Kỳ thuộc về những người trên 50 tuổi và những người trên 60 tuổi là phân khúc tuổi tăng trưởng nhanh nhất của thị trường cho vay sinh viên. ⁸⁴ Như Aoun viết:

Trong số 20,5 triệu sinh viên theo học tại các trường cao đẳng và đại học Hoa Kỳ vào năm 2016, 8,2 triệu người ở độ tuổi từ 25 trở lên. Do đó, có tới 40 phần trăm sinh viên lớn tuổi hơn độ tuổi thường được coi là ‘truyền thống’ để vào đại học. Đến năm 2025, số lượng sinh viên từ 25 tuổi trở lên dự kiến ​​sẽ tăng lên 9,7 triệu. ⁸⁵

Nhưng trong bối cảnh học tập suốt đời, việc dành toàn thời gian cho việc phát triển kỹ năng là không thực tế, chưa nói đến một hoặc nhiều năm. Vì vậy, các khóa học được rút ngắn và được thiết kế để thực hiện bên cạnh, trong khi phần còn lại của cuộc sống vẫn tiếp diễn. Đây là quá trình học tập chi tiết, mà Bhargava gọi là “học tốc độ ánh sáng”. Theo lời ông, “Con đường để thành thạo bất kỳ chủ đề nào trở nên nhanh hơn thông qua sự trợ giúp của các mô-đun học tập nhỏ giúp giáo dục hiệu quả hơn về thời gian, hấp dẫn, hữu ích và thú vị hơn”. ⁸⁶ Ví dụ quen thuộc là các khóa học trên các nền tảng như Udemy và Lynda hoặc các khóa học do các chuyên gia độc lập cung cấp. Và ở cực điểm của mức độ chi tiết là sự quan tâm ngày càng tăng đối với việc học siêu nhỏ và học thông qua các ứng dụng, như DuoLingo và Smart.ly.

Hệ sinh thái giáo dục mới

Vì vậy, nếu việc tiêu thụ giáo dục đang có xu hướng giảm từ bốn năm khi bắt đầu sự nghiệp xuống còn sáu năm trong suốt cuộc đời… thì sáu năm đó sẽ được phân bổ như thế nào để có tác động và ý nghĩa trong cuộc sống của học sinh? Rất có thể, giáo dục sẽ được chia thành ba loại: nền tảng, “chặng cuối” và tiếp tục:

Giáo dục nền tảng là thứ mà mọi người đều cần: kiến ​​thức và kỹ năng cơ bản, khả năng tạo ra hiểu biết từ bất kỳ điều gì khác mà bạn có thể học được, và sức mạnh cốt lõi để tồn tại và phát triển trên thế giới. Đây là những gì các trường đại học ngày nay nói rằng họ làm và thậm chí cố gắng làm, nhưng thất bại thảm hại, xét về cả kết quả tuyệt đối và lợi nhuận từ thời gian và tiền bạc đã đầu tư.

Giáo dục “dặm cuối” (cảm ơn Ryan Craig, người đã nghĩ ra thuật ngữ ⁸⁷ ) là chương trình đào tạo kỹ thuật thu hẹp khoảng cách giữa nền tảng toàn diện và các kỹ năng cụ thể cần thiết để bước vào các con đường sự nghiệp cụ thể. Hiện tại, chương trình này được cung cấp theo cách vụng về bởi các trường luật và trường y, cũng như các trại huấn luyện lập trình và chương trình học nghề. Chúng có thể không hiệu quả hoặc đẹp mắt, nhưng đây là những cây cầu từ giáo dục phổ thông đến một nghề nghiệp cụ thể.

Giáo dục liên tục là điều chúng ta cần để theo kịp thời đại trong một thế giới mà “bất cứ điều gì bạn học đều sẽ trở nên lỗi thời trong vòng một thập kỷ”. ⁸⁸ Hiện tại, chúng ta đang lộn xộn giữa giáo dục quản lý, học hỏi từ công việc, tự học từ sách vở và video trên YouTube, thực hành cá nhân, chứng chỉ từ nhiều nguồn khác nhau và nhiều khóa học trực tuyến từ nhiều nhà cung cấp khác nhau, với rất ít sự giám sát hoặc kiểm soát chất lượng.

Có rất nhiều việc phải làm trong tất cả các lĩnh vực này để đạt được mục tiêu mà chúng ta cần. Tuy nhiên, chúng ta có thể mong đợi rằng trong tương lai không xa, con đường giáo dục trọn đời sẽ bắt đầu bằng một hoặc hai năm giáo dục cơ bản và “dặm cuối”, có thể học riêng hoặc học chung, với bốn năm nữa trải dài trong suốt cuộc đời và sự nghiệp của chúng ta.

Chuyển đổi #3: Từ thông tin đến chuyển đổi

Ashlee “Tree” Branch tốt nghiệp loại xuất sắc với điểm trung bình 3,941 tại Đại học High Point ở Bắc Carolina. Cô đã học tập chăm chỉ và cũng làm trợ lý trong thời gian học tại Văn phòng Đời sống Sinh viên của trường, sau đó là Khoa Nghiên cứu Phụ nữ và Giới tính. Vì vậy, sơ yếu lý lịch của cô ấy mạnh mẽ như bạn có thể mong đợi ở một sinh viên mới tốt nghiệp khi cô ấy bắt đầu đi làm để tìm kiếm sự nghiệp. Cô ấy nhanh chóng gặp phải tình huống khó xử mà hầu hết những người trẻ tìm việc đều gặp phải: Nhà tuyển dụng không muốn thuê bạn trừ khi bạn có kinh nghiệm, nhưng tất nhiên bạn không thể có được kinh nghiệm cho đến khi có người nắm bắt cơ hội để thuê bạn. Câu chuyện kết thúc tốt đẹp với Tree và với tôi; cô ấy là một siêu sao, và khi sơ yếu lý lịch của cô ấy xuất hiện trên bàn làm việc của tôi vào tháng 10 năm 2015, tôi đã có đủ sáng suốt để thuê cô ấy, và chúng tôi chưa bao giờ hối hận kể từ đó.

Catch-22 là thách thức và thực tế. Đúng vậy, những người mới tốt nghiệp có rất nhiều thứ chống lại họ: khoản nợ trung bình khổng lồ của sinh viên, sự phổ biến của các bằng cấp khiến họ khó có thể nổi bật và sự không phù hợp chung của chương trình giảng dạy đại học với các kỹ năng mà các nhà tuyển dụng thực sự đang tìm kiếm. Nhưng các nhà tuyển dụng có một vấn đề thậm chí còn lớn hơn và cơ bản hơn với những người mới ra trường: Họ chẳng biết gì cả. Hay đúng hơn, họ biết rất nhiều, nhưng họ không biết cách làm bất cứ điều gì. Trích dẫn Stephen R. Covey, “Biết mà không làm thì thực sự là không biết.”

Công bằng mà nói, kiến ​​thức từng có giá trị hơn nhiều so với ngày nay. Quay trở lại thời mà Bách khoa toàn thư thế giới của tôi là cách tốt nhất để tìm thông tin mà tôi cần, thì việc trả phí bảo hiểm cho bộ 26 tập là hoàn toàn hợp lý. Nhưng những ngày đó đã qua lâu rồi. Ngày nay chúng ta có Google và Wikipedia, với bất cứ điều gì chúng ta muốn biết chỉ cách một vài lần nhấn phím hoặc một lệnh thoại, giá trị của riêng thông tin đã giảm mạnh. Điều thực sự quan trọng là khả năng làm điều gì đó với những gì chúng ta biết, và đó là một vấn đề khác.

Học về vs. Học để

Kiến thức thuần túy khá dễ truyền đạt. Chỉ cần một lời giải thích hay và có thể là một chút lặp lại, và bạn đã có được nó. Mọi thứ bạn đã đọc trong cuốn sách này cho đến nay đều là một ví dụ điển hình về điều này. Tôi hy vọng rằng những lời giải thích của tôi đủ rõ ràng, hấp dẫn và thuyết phục để bạn cảm thấy rằng mình đang nắm bắt được điều gì sai trái với nền giáo dục ngày nay và cách nó đang thay đổi. Nhưng điều đó không có nghĩa là bạn đã có khả năng làm điều gì đó về nó. Để làm được điều đó, bạn sẽ cần nhiều hơn là chỉ một lời giải thích!

Phát triển năng lực hoặc kỹ năng có thể bắt đầu bằng một lời giải thích và sự lặp lại, nhưng cũng cần có sự đầu vào và kinh nghiệm ứng dụng trong thế giới thực, một vòng phản hồi cho biết bạn đang đi đúng hướng hay cần phải điều chỉnh lộ trình của mình, và cho bạn cơ hội thực hiện những điều chỉnh đó và xem kết quả. Mặc dù hầu hết thế giới giáo dục đều làm tốt việc truyền đạt kiến ​​thức, nhưng lại không giỏi truyền đạt kỹ năng.

Đối với loại hình học tập đó, một lớp học không đủ. Thay vào đó, chúng ta cần giáo dục trải nghiệm. Mặc dù chỉ đại diện cho một nhóm nhỏ trong tổng thể nền giáo dục hiện nay, giáo dục trải nghiệm thường được thực hiện thông qua một số hình thức học nghề hoặc thực tập, cho dù đó là giáo dục hợp tác, thực tập bán thời gian hoặc ngắn hạn, theo dõi công việc, chương trình du học, dịch vụ và học tập dịch vụ, hoặc các dự án nghiên cứu đại học. ⁸⁹ Khi chúng được thực hiện tốt, chúng có thể có ảnh hưởng và giá trị to lớn, nhưng hầu hết thời gian, chúng không được thực hiện tốt chút nào.

Tệ nhất thì chúng cũng chỉ là cách để các công ty có được nguồn lao động giá rẻ, các trường học được hưởng lợi từ việc kinh doanh chênh lệch giá và sinh viên lãng phí rất nhiều thời gian vào việc sắp xếp hồ sơ, pha cà phê hoặc làm những công việc khác không liên quan gì đến các kỹ năng và chuyên môn mà họ cần phải học.

Tất nhiên, một số kỳ thực tập tốt hơn nhiều; chúng giúp sinh viên tham gia vào công việc thú vị và có liên quan, và cho họ cơ hội để có được kinh nghiệm thực tế, thực tế. Điều này cực kỳ có giá trị đối với sinh viên, nhưng vẫn là một sự thoái thác đối với giáo viên, những người về cơ bản thừa nhận rằng họ không thể thiết kế một chương trình giảng dạy hiệu quả hơn là chỉ đưa sinh viên vào một tình huống thực tế và hy vọng điều tốt nhất. Điều đó là tốt, nhưng nó làm mất đi nhu cầu về người hướng dẫn!

Chỉ những chương trình tốt nhất trong số này mới xen kẽ kinh nghiệm thực tế với việc học trên lớp có liên quan và phân tích kinh nghiệm đó (đôi khi được gọi là mô hình “học tập kết hợp”), đó là những gì thực sự cần để mô hình này hoạt động tốt. Và chúng ta cần nó hoạt động, bởi vì nếu học sinh không trải nghiệm sự chuyển đổi thực sự, thì giáo dục sẽ không có ý nghĩa gì. Điều này đặc biệt khó khăn, bởi vì sự chuyển đổi đối với một người có thể không phải là sự chuyển đổi đối với người khác.

Con đường gồ ghề dẫn đến sự chuyển đổi

Năm 2006, Ngài Ken Robinson đã bước lên chấm đỏ đánh dấu sân khấu trung tâm tại hội nghị TED để trình bày bài phát biểu nổi tiếng của mình có tựa đề Trường học có giết chết sự sáng tạo không? Ông kể lại câu chuyện về Gillian Lynne. Khi còn là một đứa trẻ vào những năm 1930, Gillian không thể ngừng ngọ nguậy. Nhà trường đã phàn nàn với mẹ của Gillian, người đã đưa cô đến gặp một chuyên gia. Sau một cuộc trò chuyện dài với mẹ của Gillian, chuyên gia để Gillian một mình trong phòng và bật radio. Ông và mẹ của Gillian theo dõi khi cô bắt đầu nhảy theo nhạc, dẫn đến chẩn đoán của ông: “Cô ấy không bị bệnh”, ông nói với bà Lynne, “cô ấy là một vũ công”.

Chẩn đoán đó hóa ra lại đúng. Gillian Lynne lớn lên và trở thành một trong những biên đạo múa thành công nhất trong lịch sử, với những thành tích lớn trên sân khấu Broadway như Cats và Phantom of the Opera . Chuyên gia học tập trong câu chuyện này nên được khen ngợi vì hai lý do. Lý do đầu tiên là ông không chẩn đoán cô bị bệnh và cho cô dùng bất kỳ loại thuốc tương đương Ritalin nào của những năm 1930. Lý do thứ hai là ông có cái nhìn sâu sắc để nhìn thấy một tài năng đặc biệt chỉ có ở Gillian.

Trong chương trước, chúng ta đã khám phá cách để trở nên phù hợp trong thời đại hiện đại đòi hỏi chúng ta phải dựa vào những thứ mà chúng ta giỏi, còn máy tính thì không. Nhưng chúng ta không phải ai cũng giỏi cùng một thứ. Đây là trọng tâm nghiên cứu của giáo sư Todd Rose tại Harvard. Trong khi hầu hết các trải nghiệm học tập được thiết kế xung quanh ý tưởng rằng mọi người ít nhiều đều giống nhau, Rose lập luận rằng không ai thực sự là trung bình—tất cả chúng ta đều mạnh ở một số lĩnh vực và yếu ở những lĩnh vực khác. ⁹⁰ Một người có thể có khả năng đọc và viết đặc biệt, nhưng lại cảm thấy thất vọng vì lý luận không gian cần thiết trong hình học. Một học sinh khác có thể yêu thích khoa học và mơ ước được tự mình thực hiện các thí nghiệm, đồng thời cũng là một người đọc chậm và bối rối trước những lời giải thích trong sách giáo khoa. Một người khác có thể gặp khó khăn khi ngồi yên trong lớp, nhưng lại có tiềm năng trở thành một trong những biên đạo múa vĩ đại nhất thế giới.

Để việc học thực sự mang tính chuyển đổi, thì nó phải được tùy chỉnh xung quanh các điểm mạnh và cơ hội độc đáo có sẵn cho người học. Điều này có thêm lợi ích là hấp dẫn hơn đối với học sinh, vào thời điểm mà việc chỉ giữ sự chú ý của học sinh ngày càng khó khăn hơn.

Chuyển đổi #4: Từ Bắt buộc sang Tự nguyện

Năm 2011, khóa học Giới thiệu về Trí tuệ nhân tạo của Sebastian Thrun tại Đại học Stanford đã được cung cấp miễn phí trực tuyến cho bất kỳ ai muốn tham gia. 160.000 người đăng ký đã đủ thúc đẩy Thrun rời Stanford và thành lập một công ty khóa học trực tuyến mở rộng rãi (MOOC) có tên là Udacity. Công trình của ông ấn tượng và truyền cảm hứng đến nỗi năm sau ông đã giành được Giải thưởng Smithsonian American Ingenuity về Giáo dục. ⁹¹

Đến năm 2013, hoa hồng đã tàn. Mặc dù đã đăng ký 1,6 triệu học viên cho các lớp học trực tuyến của mình, ông vẫn quyết định chuyển hướng khỏi MOOC. Tại sao? Đơn giản là, khái niệm này dường như không hiệu quả; chỉ có bảy phần trăm học viên trong các khóa học trực tuyến thực sự hoàn thành khóa học. ⁹² Udacity không phải là trường hợp duy nhất về vấn đề này; một lượng lớn cuộc điều tra đã chỉ ra rằng tỷ lệ hoàn thành MOOC trên diện rộng có xu hướng đạt tối đa là 15 phần trăm. ⁹³ Để hiểu rõ hơn, ngay cả tỷ lệ tốt nghiệp thảm hại của các trường cao đẳng tư nhân như Đại học Phoenix cũng chứng kiến ​​tỷ lệ hoàn thành khóa học trực tuyến là 17 phần trăm. ⁹⁴  Mô hình khóa học trực tuyến mở rộng rãi có vẻ không hoàn hảo, vì vậy Thrun đã chuyển sự chú ý của mình sang các cơ hội mới như nanodegree.

Tại sao tỷ lệ hoàn thành MOOC lại thấp đến vậy? Học viên không muốn học sao? Mọi người về cơ bản không có khả năng theo đuổi các dự án mà họ đặt ra? Có lẽ lý do đơn giản hơn nhiều: có lẽ MOOC chỉ cung cấp quá nhiều sự tự do và lựa chọn.

Hãy xem xét điều này: Trong hầu hết toàn bộ lịch sử giáo dục, nó không phải là tùy chọn. Lấy giáo dục K-12 làm ví dụ. Luật pháp khác nhau tùy theo khu vực pháp lý, nhưng nhìn chung, cha mẹ bị coi là tội cẩu thả nếu con cái họ không đi học. Vì vậy, khi còn là trẻ em, chúng ta đi học vì chúng ta phải đi. Điều tương tự cũng đúng với giáo dục liên tục do người sử dụng lao động cung cấp; nếu ông chủ của bạn bảo bạn đi học, và bạn muốn giữ công việc của mình, bạn sẽ đi. Không cần hỏi bất kỳ câu hỏi nào.

Sau đó là giáo dục không hoàn toàn bắt buộc, nhưng gần như vậy. Ví dụ, việc học đại học không phải là yêu cầu pháp lý, nhưng nó đã ăn sâu vào văn hóa đến mức nhiều người cảm thấy như thể cần phải làm, bất kể chi phí. Ngoài ra còn có vấn đề về chi phí chìm và mức đầu tư mà chúng ta có thể từ bỏ. Ngay cả khi giáo dục đại học hoặc sau đại học không phải là bắt buộc về mặt kỹ thuật, thì một khi chúng ta đã ký giấy tờ và gánh nợ, chúng ta đã cam kết.

Nhưng như chúng ta đã thấy trong quá trình chuyển đổi từ phòng ngừa sang kịp thời, giáo dục đang thay đổi từ một quyết định duy nhất là tham gia chương trình bốn năm khi bắt đầu sự nghiệp, thành tổng cộng sáu năm học tập theo từng đợt nhỏ, bao gồm hàng chục quyết định cá nhân trong suốt cuộc đời của chúng ta. ⁹⁵ Thay vì cam kết đến từ hàng chục nghìn đô la nợ cộng với hàng chục nghìn đô la chi phí cơ hội, mỗi quyết định phải trả giá bằng hàng trăm hoặc hàng nghìn đô la cộng với một vài tuần hoặc vài tháng cam kết làm việc bán thời gian. Không phải là chúng ta muốn mất thời gian hay tiền bạc, nhưng đây là số tiền mà chúng ta có thể đủ khả năng để từ bỏ.

Chúng tôi cũng từng bị áp đặt cấu trúc; một khi bạn bắt đầu một lớp học, bạn biết rằng bạn phải có mặt tại Phòng 407 vào mỗi Thứ Ba lúc 3 giờ chiều. Nhưng khi các khóa học chuyển sang trực tuyến và bán đồng bộ, giống như MOOC, bạn có thể bắt đầu bất cứ lúc nào, tiếp thu các bài học bất cứ khi nào bạn muốn và dành bao lâu tùy thích để hoàn thành toàn bộ khóa học. Sự lựa chọn và tự do quyết định mọi thứ về hành trình giáo dục của chúng tôi rất tuyệt vời để tạo ra khả năng tiếp cận, nhưng lại là thách thức khi áp đặt gánh nặng tự quản lý lên những sinh viên chưa sẵn sàng.

Không, khả năng tập trung không bị thu hẹp

Có lẽ bạn đã nghe thống kê trên Internet rằng khả năng tập trung của chúng ta ngắn hơn cả cá vàng. Đây hoàn toàn là điều vô nghĩa, và bất kỳ ai tin rằng chúng ta có khả năng tập trung ngày càng giảm trong thời đại xem hàng giờ liền các chương trình trên Netflix cần phải đánh giá lại các giả định cá nhân. Thống kê này xuất phát từ việc giật gân và hiểu sai một nghiên cứu năm 2015 do Microsoft thực hiện, cho thấy rằng sự chú ý của các đối tượng mất khoảng tám giây rưỡi để rời khỏi bất cứ thứ gì được đặt trước mặt họ. ⁹⁶ Cái gọi là “khả năng tập trung ngày càng giảm” của chúng ta không phải là thước đo khả năng mất tập trung, mà là thước đo khả năng nhận thức. Điều thực sự cho chúng ta biết là phải mất tám giây rưỡi để tâm trí của những người tham gia bắt đầu tự hỏi liệu có điều gì đó thú vị hơn hoặc đáng chú ý hơn không.

Đó là một thực tế đầy thách thức đối với nhiều trải nghiệm giáo dục, vốn có được sự xa xỉ của một đối tượng khán giả bị giam cầm khiến việc cạnh tranh giành sự chú ý của học sinh trở nên dễ dàng một cách vô lý vì họ không phải làm vậy. Nhưng giờ đây họ phải làm vậy vì sự cạnh tranh trong một bài giảng, buổi đào tạo hoặc video không phải là người hướng dẫn ở cuối hành lang. Mỗi lần chúng ta đăng nhập vào một lớp học đều cần đến ý chí. Và cách trải nghiệm của chúng ta với mỗi bài học—tích cực hay tiêu cực—so với các phương án thay thế (xem Netflix, xem video TED Talks hoặc chơi trò chơi) ảnh hưởng đến mức độ ý chí mà chúng ta cần để đăng nhập vào lần tiếp theo.

Có hai cách tiếp cận mà người tạo khóa học có thể thực hiện để vượt qua thách thức này. Cách đầu tiên là loại bỏ một số lựa chọn, bằng cách đưa lại ngày bắt đầu, ngày kết thúc và thời hạn phải đáp ứng để duy trì tư cách là sinh viên tốt. Nói cách khác, đó là quay lại từ không đồng bộ sang bán đồng bộ. Đây là yếu tố chính khiến altMBA của Seth Godin tự hào có tỷ lệ hoàn thành là 96 phần trăm. ⁹⁷

Cách tiếp cận thứ hai là phát triển các khóa học đủ hấp dẫn để sinh viên chọn chúng thay vì mọi thứ khác đang cạnh tranh để giành sự chú ý của họ. Điều này khó khăn và tốn kém, đòi hỏi sự kết hợp giữa các giảng viên xuất sắc và/hoặc người nổi tiếng, lập kế hoạch và xây dựng cốt truyện, tương tác và cộng đồng. Có thể tìm thấy những ví dụ ban đầu tốt về công việc đang được thực hiện trong lĩnh vực này với MasterClass và Jumpcut, một công ty khởi nghiệp có trụ sở tại Los Angeles.

Cách thức giáo dục đang được cung cấp đang chuyển từ thời gian thực sang bán đồng bộ, từ phòng ngừa sang kịp thời, từ thông tin sang chuyển đổi và từ bắt buộc sang tự nguyện. Đó là rất nhiều thay đổi, và mỗi thay đổi đều gây gián đoạn cho tình trạng giáo dục hiện tại giống như một chiếc điện thoại có khả năng nhắn tin văn bản sẽ gây gián đoạn cho cốt truyện của The Wizard of Oz , Home Alone hoặc Batman . Không có trường hợp nào trong số này là giả định hoặc phỏng đoán trong tương lai. Tất cả chúng đều ở đây ngay bây giờ, thay đổi quá trình chúng ta tiếp nhận và cung cấp giáo dục.

Trong chương trước, chúng ta đã khám phá những thay đổi trong những gì chúng ta dạy, và bây giờ chúng ta cũng đề cập đến những thay đổi trong cách chúng ta dạy. Có một câu hỏi rất quan trọng cần trả lời, đó là: ai sẽ cung cấp nền giáo dục của tương lai? Hai chương tiếp theo sẽ trả lời câu hỏi đó, thông qua việc khám phá nền kinh tế của giáo dục.

Bạn đã hiểu hết chưa? (Tự đánh giá bản thân khi học)

Bạn có muốn kiểm tra sự hiểu biết của mình về những ý tưởng mà chúng tôi vừa đề cập không? Hoặc bắt đầu trò chuyện với bạn bè và đồng nghiệp quan tâm? Sau đây là một số câu hỏi để hướng dẫn bạn:

1. Bốn quá trình chuyển đổi nào đang định hình lại bối cảnh học tập?
2. Những lợi thế về mặt sư phạm của giáo dục trực tuyến so với giáo dục truyền thống là gì?
3. Giáo dục bán đồng bộ khác với giáo dục thời gian thực hoặc không đồng bộ như thế nào?
4. Sự khác biệt giữa giáo dục phòng ngừa và giáo dục kịp thời là gì?
5. Mọi người thường chuẩn bị cho sự nghiệp bằng cách tham gia bốn năm học tập chuyên sâu trong độ tuổi từ 18 đến 22. Theo dự án Stanford 2025 về tương lai của giáo dục, điều này sẽ được thay thế bằng gì?
6. Tại sao thông tin (“học về”) không còn là kết quả đủ của giáo dục nữa?
7. Giáo dục “trải nghiệm” có nghĩa là gì?
8. Tỷ lệ hoàn thành điển hình của các khóa học trực tuyến rất thấp, thường dao động từ 7-15 phần trăm. Tại sao vậy?
9. “Con người có khả năng tập trung ngắn hơn cá vàng.” Đúng hay Sai? Tại sao?
10. Người tạo khóa học trực tuyến có thể áp dụng hai cách nào để cải thiện tỷ lệ hoàn thành?

Bạn có thích những gì mình đọc và muốn tìm hiểu sâu hơn không?

Sau đây là một số cuốn sách hay để bạn tham khảo nếu muốn tìm hiểu sâu hơn về một số ý tưởng được trình bày trong chương này.

• Jeff Cobb dẫn đầu cuộc cách mạng học tập
• Giáo dục hiệu quả của James Stellar

Chương 4

Kinh tế của Giáo dục Mới

TNgành công nghiệp ô tô Mỹ thời kỳ đầu phần lớn được định hình bởi hai người đàn ông: Henry Ford và William C. Durant. Cả hai đều không phát minh ra ô tô, nhưng giữa họ, họ đã xây dựng nền tảng cho một ngành công nghiệp tồn tại trong hơn một trăm năm.

Câu chuyện của Henry Ford rất nổi tiếng. Công ty Ford Motor của ông được thành lập vào năm 1903, gia nhập hàng trăm công ty đang tìm cách tận dụng cơ hội ô tô. Vào ngày 1 tháng 10 năm 1908, chiếc Ford Model T đầu tiên đã được hoàn thiện tại nhà máy Piquette Avenue của công ty ở Detroit. Đó là một chiếc xe tốt vào thời điểm đó, nhưng sự đổi mới thực sự đã đến sau đó: Đến năm 1913, chiếc xe đã chuyển sang sản xuất hàng loạt trên dây chuyền lắp ráp di động. Đến năm 1927, hơn mười lăm triệu ô tô Model T đã được sản xuất—là chuỗi sản xuất dài nhất của bất kỳ mẫu xe nào trong lịch sử cho đến khi Volkswagen Beetle ra đời vào năm 1972.

Bản lý lịch của Ford trước khi thành lập công ty của mình rõ ràng là thiếu kinh nghiệm về xe ngựa kéo, ngành vận tải chính thống thời bấy giờ. Ông lớn lên tại trang trại của gia đình ở Michigan, nhưng ông ghét công việc đồng áng và rời khỏi nhà. Ông luôn có thiên hướng về cơ khí. Năm mười lăm tuổi, ông đã tháo rời và lắp ráp lại đồng hồ và đồng hồ đeo tay của bạn bè và hàng xóm, tạo dựng được danh tiếng là một thợ sửa đồng hồ. Ông đã làm một loạt các công việc cơ khí, và ở tuổi hai mươi tám, ông được Công ty Edison Illuminating thuê làm kỹ sư, nơi ông mày mò chế tạo một chiếc xe tự hành mà ông gọi là Ford Quadricycle. Năm năm sau, ông được giới thiệu với Thomas Edison, người đã chấp thuận thử nghiệm ô tô của ông, điều này cuối cùng đã khiến Ford tự mình khởi nghiệp.

Sau đó là William C. Durant. Cùng với J. Dallas Dort, ông đã thành lập Công ty xe ngựa Durant-Dort vào năm 1886. Đến năm 1900, đây là nhà sản xuất lớn nhất trong ngành, sản xuất tới 56.000 xe ngựa kéo mỗi năm. Nhưng điều đó không kéo dài lâu; mười bảy năm sau, họ sản xuất chiếc xe ngựa cuối cùng của mình. Ô tô tràn ngập đường phố, và ngành công nghiệp xe ngựa kéo đang chết dần.

Đó không phải là kết thúc câu chuyện của Durant. Sở hữu con mắt tinh tường về cơ hội, ông đã sở hữu một số đại lý xe Ford trong khoảng thời gian từ năm 1903 đến năm 1908. Nhìn thấy tương lai và trở nên giàu có từ thành công của công ty xe ngựa, ông đã vốn hóa General Motors thành một công ty mẹ vào ngày 16 tháng 9 năm 1908. Ngày hôm sau, GM mua lại Buick Motor Company và nhanh chóng mua lại hơn hai mươi công ty, bao gồm Oldsmobile, Cadillac và Oakland, sau này được đổi tên thành Pontiac. Durant bị buộc phải rời khỏi công ty vào năm 1911, vì vậy ông đã hợp tác với Louis Chevrolet để thành lập Chevrolet Motor Company vào năm 1915 và trở lại GM vào năm sau.

Sự tương phản giữa hai nhà sáng lập ngành công nghiệp ô tô này phản ánh một câu hỏi quan trọng: Đổi mới thường đến từ đâu? Có phải từ bên trong một ngành công nghiệp, như Durant, hay từ nơi khác, như Ford? Nói cách khác, ai là ngoại lệ, và ai là quy tắc?

Lịch sử đầy rẫy những chiếc Ford, không phải những chiếc Durants

Trong thế giới chính trị, những người đương nhiệm—những người đã giữ chức vụ và đang tìm cách tái đắc cử—có những lợi thế đáng kể so với những người thách đấu. Một phần là do tên tuổi và danh tiếng của họ, một phần là khả năng tiếp cận nhiều người hơn bằng thông điệp của họ, và một phần là nguồn tài chính mà quyền đương nhiệm của họ mang lại. Nhìn chung, hiệu ứng là kể từ những năm 1960, ít nhất 80 phần trăm những người đương nhiệm đã đánh bại những người thách đấu của họ trong mọi cuộc bầu cử quốc hội Hoa Kỳ. ⁹⁸

Lợi thế của người đương nhiệm được khái quát hóa vượt ra ngoài thế giới chính trị theo hai cách: phạm vi tiếp cận và nguồn lực. Những người đương nhiệm, như Durant trong ngành vận tải vào đầu những năm 1900, đã tạo dựng được danh tiếng, mối quan hệ và cơ sở hạ tầng cho phép họ tiếp cận nhiều khách hàng hơn và thành công trong quá khứ của họ mang lại cho họ nguồn lực tài chính và các nguồn lực khác đáng kể để dựa vào. Trong khi Ford phải xây dựng công ty của mình ít nhiều từ con số 0, Durant có nguồn lực để mua Buick, Oldsmobile và Cadillac và hợp nhất chúng thành General Motors. Đây là tất cả những lý do tại sao những người thách thức có thể do dự trước khi bước vào võ đài với một người đương nhiệm nặng tám trăm pound.

Tuy nhiên, bất chấp những lợi thế đó, lịch sử vẫn đầy rẫy những ví dụ về việc người đương nhiệm bị đánh bại bởi người đổi mới. Amazon xuất phát từ bên ngoài ngành xuất bản sách, iTunes xuất phát từ bên ngoài ngành công nghiệp âm nhạc và Uber đã thách thức các công ty taxi lâu đời—và tất cả đều gặp phải sự phản kháng đáng kinh ngạc. Airbnb không phải do ngành khách sạn tạo ra, TurboTax hay LegalZoom cũng không phải do các công ty kế toán hoặc luật lớn tạo ra. Chuột máy tính và giao diện người dùng đồ họa được Xerox phát triển, nhưng thành công thương mại của chúng đến từ Apple và Microsoft. Tương tự như vậy, công nghệ nhiếp ảnh kỹ thuật số đã được tiên phong trong Kodak, nhưng công ty không làm gì với nó. Và mặc dù Blockbuster đã có sẵn hàng tồn kho và kho lưu trữ, nhưng Netflix lại là công ty bất ngờ xuất hiện với dịch vụ cho thuê DVD qua thư.

Danh sách cứ dài ra, dài ra, dài ra, và khép lại một vòng tròn với ngành công nghiệp ô tô: Mặc dù khởi đầu với một tiếng nổ lớn, nhà sản xuất ô tô khởi nghiệp thành công cuối cùng là một công ty nhỏ ở Detroit có tên là Chrysler, được thành lập vào năm 1925. Gần đúng một thế kỷ sau khi Ford Motor Company được thành lập, sự gián đoạn đã đến với một ngành công nghiệp đang rất cần sự hỗ trợ dưới hình thức một công ty khởi nghiệp ở Palo Alto có tên là Tesla. Đứng đầu là Elon Musk, một nhà cải tiến đột phá và là người ngoài ngành theo truyền thống của Henry Ford.

Kết luận rất rõ ràng: Durant là ngoại lệ, và Ford là quy luật, bất chấp những lợi thế đáng kể của những người đương nhiệm. Điều này đặt ra câu hỏi: Bất chấp tất cả những lợi thế của họ, tại sao những người đương nhiệm thường thua? Một yếu tố lớn là cho đến tận cuối cùng, có vẻ như họ đang chiến thắng.

Di sản, quán tính và thế tiến thoái lưỡng nan của người đổi mới

Hãy tưởng tượng bạn là nhà lãnh đạo chuyên quyền của một quốc gia nhỏ đang phát triển. Theo quan điểm của thần dân, chế độ này có thể không tối ưu, nhưng từ nơi bạn đang ngồi, mọi thứ có vẻ khá tốt. Bạn có tiền, quyền lực và hầu như bất cứ thứ gì khác mà bạn có thể mong muốn, ngoại trừ, tất nhiên, sự tôn trọng của người dân. Mặc dù họ có thể không thích điều đó, nhưng bạn có những lợi thế của một người đương nhiệm, trong trường hợp của bạn bao gồm cả người thu thuế và binh lính. Lịch sử đã chỉ ra rằng các cuộc nổi loạn và biểu tình định kỳ có thể được giải quyết bằng nắm đấm sắt của việc bỏ tù và hành quyết. Vì vậy, trong khi cộng đồng quốc tế chỉ trích, bạn nhún vai và tiếp tục công việc kinh doanh như thường lệ.

Trong tình huống này, bạn chính là những gì Nassim Nicholas Taleb mô tả trong The Black Swan là “gà tây”. Trong một nghìn ngày, con gà tây được người nông dân cho ăn và vỗ béo. Cuộc sống có vẻ tốt đẹp với con gà tây, nhưng nó không nhận ra rằng mỗi ngày trôi qua lại đưa nó đến gần hơn với lò giết mổ. Như Taleb viết, “Hãy xem xét rằng cảm giác an toàn của [con gà tây] đạt đến mức tối đa khi rủi ro là cao nhất!” ⁹⁹  Điều tương tự cũng đúng với tên bạo chúa, kẻ đã thành công dập tắt mọi sự phản đối cho đến tận khoảnh khắc đầu của hắn ta bị cắm vào một ngọn giáo!

Những người đương nhiệm giống như những kẻ chuyên chế và gà tây, thấy sự xác nhận ngày càng tăng rằng họ đang làm tốt cho đến khi tấm thảm bị kéo ra khỏi chân họ. Trong bất kỳ cuộc chạm trán cụ thể nào, giống như một cuộc đua chính trị cá nhân, lợi thế lớn thuộc về người đương nhiệm. Nhưng với nhiều thách thức theo thời gian, người đương nhiệm gần như luôn thất bại. Tại sao những người đương nhiệm lại mù quáng và chống lại sự thay đổi mà trong kế hoạch lớn của mọi thứ gần như là điều không thể tránh khỏi?

Trước hết, những người đương nhiệm thường đầu tư vào cách mọi thứ đang diễn ra hiện tại và họ có thể mất rất nhiều khi mọi thứ thay đổi. Theo quan điểm của Blockbuster, việc định lượng cơ hội cho thuê DVD qua thư khó hơn nhiều và mang tính suy đoán hơn so với rủi ro thực sự của việc tự hủy hoại doanh thu từ việc cho thuê tại cửa hàng. Tương tự như vậy, lợi ích trung thành có được khi loại bỏ phí trả chậm sẽ khó có thể liệt kê, so với sự chắc chắn đến từng xu cuối cùng trong số đô la sẽ bị mất khi làm như vậy. Thêm vào đó, những người đương nhiệm có các cấu trúc đáng kể để thực hiện mọi thứ theo cách cũ. Làm mọi thứ theo cách khác đòi hỏi các hệ thống và kỹ năng khác nhau, điều đó có nghĩa là những lợi thế được nhận thức của người đương nhiệm càng lớn thì sự gián đoạn (tức là tiền bạc và công việc) có xu hướng tốn kém hơn khi thay đổi hướng sang một mô hình mới. Điều này đi ngược lại lợi ích cá nhân cơ bản của con người. Như tác giả đoạt giải Pulitzer Upton Sinclair đã nói, “Thật khó để khiến một người hiểu được điều gì đó, khi mức lương của anh ta phụ thuộc vào việc anh ta không hiểu điều đó!”

Cũng có thách thức của sự mù quáng về cơ hội. Cảm giác “đây là cách chúng ta vẫn luôn làm mọi việc” nhanh chóng biến thành “và nếu có cách tốt hơn, chúng ta đã làm rồi”. Điều này tạo ra sự hoài nghi về những cơ hội mới dường như được hỗ trợ bởi một hồ sơ dữ liệu vững chắc, giống như những trải nghiệm của con gà tây của Taleb. Việc nhận được sự ủng hộ để thay đổi là rất khó khăn, và ngay cả khi bạn có thể nhận được, thì cũng khó để tập trung vào nhiều thứ cùng một lúc, do đó, Clayton Christensen khuyến nghị trong The Innovator’s Dilemma rằng đổi mới trong các tổ chức lớn được dẫn dắt tốt nhất trong một bộ phận “skunkworks” độc lập, bí mật, nơi đưa ra một loạt thách thức riêng.

Tất cả những yếu tố này liên tục ngăn cản sự đổi mới đến với các tổ chức có mọi lợi thế – hãy nghĩ đến Microsoft và Internet, hoặc Nokia và iPhone – và chúng ta có mọi lý do để tin rằng điều tương tự cũng sẽ đúng trong lĩnh vực giáo dục.

Hãy xem xét cấu trúc mà giáo dục có thể rơi vào, gồm một hoặc hai năm giáo dục cơ bản và “dặm cuối” khi bắt đầu sự nghiệp, tiếp theo là bốn năm giáo dục liên tục, trải dài trong suốt cuộc đời:

Có rất nhiều việc phải làm trong tất cả các lĩnh vực này để đạt được mục tiêu mà chúng ta cần. Tuy nhiên, chúng ta có thể mong đợi rằng trong tương lai không xa, một con đường giáo dục trọn đời sẽ bắt đầu bằng một hoặc hai năm giáo dục nền tảng và “dặm cuối”, được thực hiện riêng lẻ hoặc kết hợp với nhau, với bốn năm nữa trải dài trong suốt cuộc đời và sự nghiệp còn lại của chúng ta. Ai sẽ cung cấp những khối xây dựng quan trọng này của giáo dục?

Tại sao các trường cao đẳng không có khả năng đổi mới

Những nạn nhân có khả năng chịu tổn thất nhiều nhất từ ​​sự thay đổi này trong giáo dục là các trường cao đẳng và đại học. Với hơn 40 phần trăm thị trường giáo dục toàn cầu trị giá 4,4 nghìn tỷ đô la, ¹⁰⁰  cấu trúc giáo dục đại học là một công ty đương nhiệm trị giá tám nghìn bảng Anh. Do đó, nó phải gánh chịu tất cả các mỏ neo và vật che mắt thường cản trở những công ty đương nhiệm đổi mới, cùng với một số ít là duy nhất đối với ngành này. Sẽ có một số trường hợp ngoại lệ chống lại xu hướng này—những William Durants trong thế giới của Henry Fords. Nhưng hầu hết các tổ chức giáo dục đại học ngày nay giống như Nokia và Blackberry hai năm sau khi iPhone được giới thiệu—vẫn còn tồn tại, nhưng không hướng đến bất kỳ điều gì tốt đẹp. Họ có quá nhiều thứ chống lại họ để chúng ta có thể mong đợi nhiều về mặt đổi mới, bao gồm:

Quán tính nhận thức. Đòn giáng lớn nhất vào giáo dục đại học là di sản thành công của nó và sự mù quáng tạo ra nhu cầu thay đổi. Các nhà quản lý và nhà giáo dục giữa sự nghiệp trong hệ thống tổ chức ngày nay lớn lên vào những năm 1980 và 1990, khi triển vọng và giá trị của giáo dục đại học rất khác so với hiện tại. Cảm giác sâu sắc về một điều gì đó theo cách nó vốn có có thể khó thay đổi, và thậm chí bằng chứng ngày càng nhiều cũng có thể được hợp lý hóa. Chắc chắn, có ít hơn 2,4 triệu sinh viên theo học trong hệ thống giáo dục Hoa Kỳ so với năm năm trước, ¹⁰¹  nhưng vẫn còn hai mươi triệu sinh viên trong hệ thống, tương đương với khoảng 600 tỷ đô la mỗi năm. Đó là một con số khá lớn! Và sự suy giảm đột ngột của các khoa như luật có thể là một sự bất thường như một chỉ báo về những điều sắp xảy ra.

Tập trung nghiên cứu. Có những lý do lịch sử to lớn và giá trị to lớn trong thực tế là các trường đại học thực hiện nhiệm vụ kép là cả cơ sở giảng dạy và nghiên cứu. Tuy nhiên, sự tập trung kép dẫn đến sự không phù hợp của các động cơ, khiến cho sự đổi mới cần thiết ngày nay trở nên cực kỳ khó khăn. Nói một cách đơn giản, các học giả phát triển mạnh khi họ nghiên cứu và xuất bản, chứ không phải khi họ giảng dạy. Như Ryan Craig viết, điều này có nghĩa là “trong khi giảng dạy cho sinh viên đại học thường là một phần rất lớn trong công việc của một giáo sư, thì thành công trong lĩnh vực của chúng tôi lại tương quan với khả năng tránh giảng dạy cho sinh viên đại học của một giáo sư.” ¹⁰²

Thiếu tập trung vào khả năng tuyển dụng. Mặt trái của việc giáo dục đại học tập trung vào nghiên cứu là thiếu tập trung vào khả năng tuyển dụng. Mặc dù các trường đại học hàng đầu thích quảng cáo tỷ lệ việc làm và mức lương tự báo cáo của sinh viên tốt nghiệp, nhưng thực tế là việc quan tâm đến khả năng tuyển dụng chủ yếu được giao cho bộ phận tiếp thị và chương trình dịch vụ nghề nghiệp của trường đại học, không bộ phận nào trong số đó gần với cốt lõi của lời hứa hoặc kinh nghiệm của tổ chức.

Tiếp cận chuyên môn. Ngay cả khi các trường cao đẳng có thể vượt qua được sự trì trệ về nhận thức và muốn thay đổi, thì hầu hết đều thấy mình thiếu chuyên môn để làm như vậy. Sự chuyển đổi từ phòng ngừa sang kịp thời có nghĩa là những người duy nhất có chuyên môn mà sinh viên thực sự cần là những người đi đầu trong ngành của họ. Nói chung, những người đó được tuyển dụng ở những nơi khác ngoài trường đại học. Nếu họ chuyển sang các vị trí giảng dạy toàn thời gian, thì chỉ mất vài năm để chuyên môn của họ bắt đầu trở nên lỗi thời.

Quyền sở hữu. Giả sử các tổ chức có thể vượt qua được sự trì trệ về nhận thức, có thể tìm được các chuyên gia đủ tiêu chuẩn muốn giảng dạy và bằng cách nào đó có thể luôn đi đầu trong lĩnh vực của họ. Các tổ chức vẫn bị hạn chế bởi luật về quyền sở hữu. Lời hứa về một vị trí cố định ban đầu được thiết kế để bảo vệ quyền tự do học thuật, với ý tưởng rằng sẽ có lợi cho xã hội nếu các học giả được tự do giữ và xem xét nhiều quan điểm khác nhau bất kể chúng phù hợp với chính thống của thời đại như thế nào. Điều đó có thể đúng, nhưng nó cũng có nghĩa là các giáo sư có quyền sở hữu chỉ có thể bị sa thải vì lý do chính đáng hoặc trong những trường hợp đặc biệt. Điều đó có nghĩa là ít việc làm hơn và các giáo sư có quyền sở hữu có quyền tự do lớn để giảng dạy bất cứ điều gì phù hợp với sở thích cá nhân của họ, trái ngược với những gì sinh viên muốn và cần học.

Công nhận. Công nhận là sự chính thức hóa ban đầu của tín hiệu. Khi các tổ chức giáo dục đại học xuất hiện trên khắp đất nước và trên toàn thế giới, nhu cầu về một cách xác nhận đâu là sự thật đã nảy sinh. Điều này dẫn đến ngành công nghiệp công nhận, bao gồm nhiều giám khảo có nhiều cấp độ uy tín khác nhau và các tổ chức công nhận để giám sát họ. ¹⁰³  Về cơ bản, cách thức hoạt động là sau khi một khóa học được thiết kế, phác thảo sẽ được trình bày cho các tổ chức công nhận, những tổ chức này sẽ đóng dấu chấp thuận. Từ thời điểm đó trở đi, nội dung khóa học chỉ có thể thay đổi ở một mức độ nhất định mà không cần phải nộp lại để công nhận, điều này sẽ tạo thêm một lớp thủ tục hành chính nữa cho một quy trình quá tải.

Gánh nặng chi phí khổng lồ. Cuối cùng, những người đương nhiệm đã phát triển trong thời đại mà mọi người tìm kiếm những thứ khác nhau trong các tổ chức giáo dục đại học của họ. Bởi vì tín hiệu đảm bảo việc làm tốt và chức năng chính của bằng cấp là “một cách để giới thượng lưu thương gia phân biệt con trai của họ trong xã hội”, ¹⁰⁴  giáo dục đại học về cơ bản là một mặt hàng xa xỉ. Do đó, các khoản đầu tư lớn đã được thực hiện vào các khuôn viên trường đẹp và xa hoa, thể thao đại học, v.v., nhiều đến mức chỉ có hai mươi mốt xu trong mỗi đô la học phí thực sự được chi cho việc giảng dạy! ¹⁰⁵  Những thứ này đại diện cho gánh nặng chi phí khổng lồ đối với các tổ chức khi họ đang phải vật lộn để thích nghi với bối cảnh mới. Đó là lý do tại sao các trường đại học tính phí bạn sáu con số cho việc học của mình thường xuyên kêu gọi bạn quyên góp. (Để chứng minh cho sự vô lý của tình huống đó, hãy tìm kiếm trên Google “John Mulaney chuyên ngành tiếng Anh”).

Đòn tấn công cuối cùng này vào giáo dục đại học đặc biệt có ý nghĩa vì trong khi mọi thứ khác đều có thể vượt qua, thì vẫn còn một chiếc đinh cuối cùng đóng vào cỗ quan tài của giáo dục đại học mà hầu hết những người đương nhiệm không phải đối mặt: tiền bạc. Hiểu được phần cuối cùng này sẽ đi vòng, nhưng đó là một vòng quan trọng, vì kinh tế học của giáo dục đại học sẽ là yếu tố quyết định cuối cùng.

Sự hợp nhất: Khi các ngành công nghiệp hợp tác với nhau

Năm 1983, quyền sở hữu 90 phần trăm phương tiện truyền thông của Mỹ được chia cho năm mươi công ty. Đến năm 2012, con số đó đã giảm xuống còn sáu gã khổng lồ truyền thông kiểm soát 90 phần trăm những gì người Mỹ đọc, xem và nghe: Comcast, sở hữu NBC, Universal Pictures và Focus Features; NewsCorp, với Fox, New York Post và Wall Street Journal ; Disney, với ABC, ESPN và Pixar; Viacom, với MTV, Nickelodeon và Paramount Pictures; Time Warner, với CNN, HBO và TIME; và CBS, với kênh truyền hình cùng tên CBS, Showtime và kênh Smithsonian.

Mẫu hình hợp nhất này có thể được nhìn thấy trong từng ngành. Một số công ty lớn tập hợp lại để tạo ra một số công ty thậm chí còn lớn hơn, như các công ty kế toán “lớn chín” vào năm 1986 hợp nhất thành “lớn bốn” vào đầu những năm 2000. ¹⁰⁶ Một công ty dẫn đầu thị trường mới nổi có thể khiến mọi người khác tụt hậu, như Google trong công cụ tìm kiếm. Bing đứng thứ hai và hầu hết mọi người không nhớ những đối thủ cạnh tranh như AltaVista, Lycos hay Mamma. Ở vị trí cao nhất của một số ngành, bạn sẽ tìm thấy một số ít những gã khổng lồ—hãy nghĩ đến các nhà sản xuất máy bay, viễn thông hoặc công ty tư vấn lớn. Ở một số thị trường có thể có một cấu trúc “kẻ thắng chiếm phần lớn” trong đó một người chơi sở hữu phần lớn cổ phần và phần còn lại được phân bổ cho một số ít những người cũng chạy đua—hãy nghĩ đến Netflix so với Hulu và Amazon trong video phát trực tuyến, Uber so với Lyft trong dịch vụ đi chung xe hoặc Facebook và LinkedIn so với mọi thứ khác trong mạng xã hội.

Một cộng một bằng nhiều hơn hai

Sự hợp nhất thường xảy ra trong những tình huống mà một cộng một cộng lại bằng nhiều hơn hai, ví dụ, trong trường hợp một cặp đôi đến với nhau để lập gia đình. Có nhiều việc tôi có thể làm một mình, và vợ tôi cũng vậy, nhưng để có con, chúng tôi cần có nhau. Trong trường hợp của chúng tôi, một cộng một cộng lại bằng bốn.

Nguyên tắc tương tự cũng áp dụng cho quy mô của các ngành công nghiệp. Nếu hai mươi công ty có thể đầu tư một triệu đô la để giải quyết một vấn đề, và công ty thứ hai mươi mốt có thể đầu tư hai mươi triệu đô la để giải quyết cùng một vấn đề, thì công ty cuối cùng có lợi thế rõ ràng. Phép toán ủng hộ sự hợp nhất thậm chí còn mạnh hơn vì cũng có hiệu quả để đạt được và những nỗ lực được sao chép để giảm. Các nguồn lực thu được có thể được tái đầu tư vào giải pháp hoặc chuyển cho khách hàng dưới dạng tiết kiệm. Điều này sẽ đúng miễn là tổng số người tiêu dùng và số tiền của người tiêu dùng đủ lớn để biện minh cho quy mô của sự tích tụ. Nói cách khác, khi đủ số người muốn và cần cùng một thứ để một thực thể lớn như vậy có ý nghĩa khi cung cấp nó.

Và người giàu càng giàu hơn

Cuối cùng, có hiệu ứng bánh đà của người giàu ngày càng giàu hơn. So sánh người Mỹ điển hình (giá trị tài sản ròng trung bình là 44.900 đô la ¹⁰⁷ ) với Warren Buffett (giá trị tài sản ròng lên tới hơn 80 tỷ đô la). Giả sử cả hai đều có thể đầu tư toàn bộ giá trị tài sản ròng của mình và hãy loại bỏ kỹ năng đầu tư phi thường của Buffett ra khỏi phương trình bằng cách hứa với cả ông và người Mỹ trung bình mức lợi nhuận phần trăm giống nhau là tám phần trăm mỗi năm. Trong một năm, giá trị tài sản ròng trung bình của người Mỹ sẽ tăng hơn 3.592 đô la. Con số đó không tệ cho đến khi bạn cân nhắc rằng trong cùng thời gian và với cùng tỷ lệ phân bổ nguồn lực, giá trị tài sản ròng của ông Buffett sẽ tăng hơn 6 tỷ đô la! Lợi nhuận là một hàm của đầu tư và bạn càng có thể đầu tư nhiều thì bạn càng có thể rút ra nhiều.

Đây là lý do tại sao rất nhiều ngành công nghiệp bắt đầu bằng một “cuộc chiếm đất” của các công ty đua nhau “làm lớn nhanh” – một câu thần chú đã được đưa đến mức cực đoan trong những ngày bong bóng dot com – bởi vì một khi bạn bắt đầu dẫn đầu đối thủ cạnh tranh, thì vị trí dẫn đầu đó có xu hướng tự tích lũy. Ví dụ, hãy tưởng tượng rằng bạn xuất hiện trên hiện trường với công nghệ tìm kiếm tốt như Google. Ngay cả khi bạn và Google cùng ở vạch xuất phát, bạn chỉ di chuyển nhanh như khả năng tự đổi mới của mình, trong khi Google được thúc đẩy bởi nỗ lực chung của hàng nghìn kỹ sư.

Vì vậy, các ngành công nghiệp hợp nhất khi quy mô kinh tế có thể làm cho một cộng một cộng lại thành nhiều hơn hai, và các công ty có thể đạt được lợi thế bằng cách tập hợp các nguồn lực và xoay bánh đà trên một vị trí dẫn đầu hiện có để tiến xa hơn nữa. Phần lớn logic này áp dụng cho thế giới giáo dục.

Sự hợp nhất của giáo dục thường xuyên cơ bản, “dặm cuối” và phổ biến

Hầu như mọi trường đại học và cao đẳng trong số hàng ngàn trường đại học và cao đẳng tại Hoa Kỳ và trên toàn thế giới đều cung cấp khóa học Tâm lý học 101, và điều tương tự cũng đúng trong hầu hết mọi lĩnh vực nghiên cứu. Các khóa học nhập môn thường được giảng dạy tại các giảng đường có sức chứa hàng trăm sinh viên, và hầu hết các tương tác và phản hồi đều do trợ lý giảng dạy cung cấp. Liệu có thực sự hợp lý khi hàng ngàn giáo sư với các trình độ giảng dạy khác nhau cùng giảng dạy một khóa học khi giáo viên giỏi nhất thế giới có thể thực hiện một lần, giống như tầm nhìn của các MOOC như Coursera?

Phép toán này sẽ không hiệu quả trong mọi tình huống, nhưng nó phù hợp với loại hình giáo dục và đào tạo mà nhiều người cần. Điều này đúng với giáo dục nền tảng mà mọi người đều cần, giáo dục “dặm cuối” vào các con đường sự nghiệp phổ biến và các khóa học giáo dục thường xuyên phổ biến nhất. Mặc dù danh mục các khóa học có thể rất lớn, nhưng hiện tại một phần ba trong số tất cả các tín chỉ khóa học được kiếm được trong các bằng cử nhân của Hoa Kỳ chỉ nằm trong ba mươi khóa học, ¹⁰⁸ khóa học có sức hấp dẫn chính thống đủ để phù hợp với việc hợp nhất. Trong tất cả các trường hợp đó, một số lượng lớn người cần cùng một thứ và sẽ có nhiều lợi ích khi cung cấp một giải pháp tốt nhất trong lớp thay vì nhiều giải pháp tầm thường.

Hãy nhớ rằng sự hợp nhất xảy ra khi một cộng một bằng nhiều hơn hai, đó là trong những tình huống mà sự hiệp lực và hiệu quả cho phép các nguồn lực được triển khai tốt hơn bởi một tổ chức lớn hơn là bởi nhiều tổ chức nhỏ. Nó cũng xảy ra khi có một thị trường đủ lớn những người muốn cùng một thứ. Loại hình giáo dục này sẽ được hợp nhất thành một số lượng nhà cung cấp tương đối nhỏ. Có ba nơi mà những nhà cung cấp này có thể xuất hiện: các trường đại học hàng đầu, các công ty cung cấp nhân sự và những người mới khởi nghiệp.

Các trường đại học hàng đầu. Nếu tôi phải đặt cược vào một nơi mà các trường đại học ngày nay sẽ phát triển, đó là cung cấp nền giáo dục cơ bản chính thống và có lẽ là các lớp giáo dục thường xuyên phổ biến. Rốt cuộc, đó là những gì họ cố gắng thực hiện ngày nay, mặc dù không thành công lắm. Sẽ không có nhiều người chiến thắng vì đó là cách hợp nhất hoạt động. Ngoài ra, đó sẽ là một đề xuất đáng sợ đối với các trường đại học để thực hiện. Vì một phần giá trị của tín hiệu của họ đến từ sự khan hiếm của nó, họ có nguy cơ bị hàng hóa hóa và tự hủy hoại khi cung cấp nó trên cơ sở chính thống. Nói cách khác, trong khi các khóa học từ các trường hàng đầu như Harvard, MIT, Stanford và các trường khác có sẵn trực tuyến với chi phí thấp hoặc miễn phí, giá trị của các bằng cấp từ các tổ chức đó sẽ giảm mạnh nếu bất kỳ ai có thể dễ dàng có được chúng. Tuy nhiên, sự công nhận tên tuổi và danh tiếng của họ mang lại cho họ một lợi thế đáng kể và họ có đủ khả năng tài chính để chấp nhận rủi ro: chỉ riêng năm trường giàu nhất đều có quỹ tài trợ từ 22 tỷ đô la đến 38 tỷ đô la. ¹⁰⁹ Mỗi con số này lớn hơn tổng sản phẩm quốc nội của gần một nửa số quốc gia trên thế giới và cộng lại lớn hơn GDP của Morocco (dân số 35 triệu người) hoặc Ukraine (dân số 45 triệu người). ¹¹⁰ Số tiền đó đủ để chi trả cho rất nhiều rủi ro và thử nghiệm, nếu ban lãnh đạo có đủ can đảm.

Các công ty cung cấp nhân sự . Ứng cử viên có khả năng thứ hai mà giáo dục “dặm cuối” nói riêng có thể đến từ các công ty cung cấp nhân sự. Cung cấp nhân sự là một ngành công nghiệp trị giá 428 tỷ đô la trên toàn cầu vào năm 2016, ¹¹¹  với các công ty dẫn đầu thị trường như Adecco, Randstad và ManpowerGroup kiếm được khoảng 20 tỷ đô la mỗi năm. Doanh thu của họ có mối tương quan trực tiếp với khả năng và vị trí của họ đối với những người có tay nghề, và tình trạng thiếu hụt lao động có tay nghề chỉ riêng tại Hoa Kỳ có thể đáng giá hàng chục tỷ đô la đối với họ, vì vậy động lực của họ sẽ rất mạnh mẽ. Không giống như những người đương nhiệm trong giáo dục đại học, họ không có gì để mất khi bước vào không gian này với đào tạo chính thống. Nhưng mặt khác, điều này có nghĩa là một bước tiến đáng kể vượt ra ngoài phạm vi trọng tâm hiện tại của họ, đòi hỏi tầm nhìn, có thể cảm thấy rủi ro và phụ thuộc vào sự phát triển của chuyên môn mà họ hiện không có.

Những kẻ mới nổi. Đây là cánh cửa bí ẩn số ba. Chúng ta có thể đoán được những người đương nhiệm nào có nguồn lực và lợi thế tốt nhất để kiếm tiền từ sự gián đoạn sắp xảy ra, giống như William Durant, người có vị thế là một ông trùm trong ngành xe ngựa kéo đã tạo điều kiện thuận lợi cho ông thành lập General Motors. Tuy nhiên, lịch sử đã dạy chúng ta rằng sự đổi mới thường đến từ bên ngoài, dường như không có lý do gì cả. Đó là cách mà Henry Ford đã làm và gần đây là Elon Musk của Tesla. Mặc dù khả năng bất kỳ nhà đổi mới nào đánh bại được người đương nhiệm là rất thấp, nhưng khả năng người đương nhiệm bị những người đổi mới đánh bại là rất cao. Có rất nhiều công ty khởi nghiệp đang hoạt động ngày nay để phá vỡ và đổi mới không gian giáo dục, bao gồm công ty Mirasee của tôi và những công ty khác mà tôi sẽ chia sẻ với bạn. Thậm chí còn có ¹¹² quỹ đầu tư mạo hiểm  dành riêng cho cơ hội này. Có lẽ lời kết hay nhất khi nói đến tương lai của nền giáo dục chính thống là “hãy theo dõi không gian này”.

Chúng ta có thể mong đợi một phần lớn của bối cảnh giáo dục sẽ tập trung vào một số ít các nhà cung cấp hàng đầu và tôi đã chia sẻ những phỏng đoán tốt nhất của mình về nơi các nhà cung cấp đó có khả năng xuất hiện. Nhưng đó chỉ là một nửa câu chuyện vì khi các bộ phận của bối cảnh giáo dục hợp nhất, các bộ phận khác sẽ tan rã.

Bạn đã hiểu hết chưa? (Tự đánh giá bản thân khi học)

Bạn có muốn kiểm tra sự hiểu biết của mình về những ý tưởng mà chúng tôi vừa đề cập không? Hoặc bắt đầu trò chuyện với bạn bè và đồng nghiệp quan tâm? Sau đây là một số câu hỏi để hướng dẫn bạn:

1. Sự đổi mới thường đến từ đâu: bên trong một ngành hay nơi nào khác?
2. Hai lợi thế lớn của việc đương nhiệm là gì?
3. Tại sao những người đương nhiệm ít có khả năng chấp nhận thay đổi và đổi mới?
4. Những rào cản và rào cản chính nào đang cản trở các trường cao đẳng/đại học ngày nay trong việc đổi mới?
5. Các trường đại học có chức năng kép là vừa là cơ sở giảng dạy vừa là cơ sở nghiên cứu. Điều này ảnh hưởng thế nào đến việc giảng dạy hiệu quả?
6. Luật về quyền sở hữu hạn chế giáo dục như thế nào?
7. Những điều kiện nào tạo tiền đề cho việc hợp nhất và những điều kiện đó áp dụng như thế nào đối với giáo dục đại học?
8. Ba loại nhà cung cấp giáo dục cơ bản hợp nhất hoặc “chặng cuối” có khả năng xảy ra nhất là ai?
9. Các công ty cung cấp nhân sự có lợi ích gì trong việc cải thiện giáo dục đại học?
10. Một số dấu hiệu nào cho thấy các công ty khởi nghiệp đang tạo nên sự đột phá và đổi mới trong lĩnh vực giáo dục?

Bạn có thích những gì mình đọc và muốn tìm hiểu sâu hơn không?

Sau đây là một số cuốn sách hay để bạn tham khảo nếu muốn tìm hiểu sâu hơn về một số ý tưởng được trình bày trong chương này.

• Trường Cao đẳng Ryan Craig bị gián đoạn và một U mới

Chương 5

Học hỏi từ các chuyên gia

SNhững người hâm mộ khoa học viễn tưởng vào đầu những năm 1970 có rất ít lựa chọn. Có một số bộ phim, tiểu thuyết và ba mùa của Star Trek gốc . San Diego Comic-Con đầu tiên được tổ chức vào tháng 8 năm 1970, với khoảng 300 người tham dự đổ xô đến để nghe những vị khách như Ray Bradbury, Jack Kirby và AE van Vogt.

Tiến nhanh đến vài thập kỷ sau, người hâm mộ khoa học viễn tưởng được ban phước với vô vàn lựa chọn, bao gồm các phần phụ của loạt phim Star Trek ; phần tiếp theo và phần tiền truyện của Star Wars ; vũ trụ Marvel Comic và Harry Potter ; loạt phim như The Matrix và Terminator ; chương trình truyền hình như The Twilight Zone , The X-Files , Doctor Who và Battlestar Galactica ; phim chuyển thể thành chương trình truyền hình như Stargate; và thậm chí cả loạt phim đình đám bị hủy bỏ như Firefly và Sense8 gần đây của Netflix . Và không chỉ là việc lựa chọn phương tiện truyền thông, mà còn là việc lựa chọn phe, với các cuộc cạnh tranh như Star Trek đấu với Star Wars, hay Deep Space Nine đấu với Babylon 5 và X-Men đấu với The Avengers . Thậm chí còn có Galaxy Quest , một sự nhại lại các khuôn mẫu xuất hiện trong tất cả những phần còn lại. Chưa kể đến Comic-Con, hội nghị thường niên có hơn một trăm nghìn người hâm mộ tham dự. Ngành công nghiệp này không những không hợp nhất mà còn bùng nổ thành từng mảnh nhỏ!

Điều này rất bổ ích, vì chúng ta thấy cùng một mô hình trong thế giới giáo dục; khi một số bộ phận của ngành công nghiệp hợp nhất, những bộ phận khác lại tan rã. Hãy cùng khám phá nguyên nhân dẫn đến sự phân mảnh này và ý nghĩa của nó đối với giáo dục.

Sự phân mảnh: Khi các ngành công nghiệp tan rã

Đôi khi các ngành công nghiệp không hợp nhất. Trên thực tế, đôi khi chúng lại chia thành nhiều mảnh hơn nữa. Hãy quay lại bối cảnh truyền thông mà chúng ta đã xem xét trong chương trước. Đây là một nghiên cứu thú vị về sự tương phản. Trong khi năm mươi công ty truyền thông tập trung lại thành sáu công ty, sự lựa chọn giữa chỉ ba mạng lưới truyền hình (ABC, CBS và NBC) đã mở rộng lên trung bình một trăm tám mươi chín kênh có sẵn và mười bảy kênh được xem trong một ngôi nhà trung bình của người Mỹ vào năm 2014, ¹¹³ kênh chưa kể đến tất cả các chương trình có sẵn trên Netflix, Hulu và YouTube!

Ví dụ kinh điển về mô hình phân mảnh này là ngành công nghiệp sách. Vào thời Abraham Lincoln, người ta may mắn có cơ hội đọc được vài chục cuốn sách trong suốt cuộc đời, và tổng số sách có sẵn được đánh số là hàng nghìn hoặc hàng chục nghìn. Tốc độ sản xuất sách tăng lên gần mười nghìn cuốn sách mới mỗi năm vào đầu những năm 1900, và tiếp tục tăng lên tới ba triệu cuốn sách mới mỗi năm vào năm 2010. ¹¹⁴  Tất nhiên, những con số này là tích lũy; vào năm 2010, Google đã báo cáo gần một trăm ba mươi triệu cuốn sách đang tồn tại, ¹¹⁵  trong số đó có mười lăm nghìn cuốn là về Lincoln! ¹¹⁶

Nhiều cách (không độc quyền) để giành chiến thắng

Điều đầu tiên cần thiết để xảy ra sự phân mảnh là nhiều hơn một cách để giành chiến thắng. Đôi khi đây là một chức năng của tiện ích; khi nói đến việc đóng một cái đinh vào tường, một cái búa là một cái búa là một cái búa. Tuy nhiên, điều tương tự không đúng với tua vít: Có đầu phẳng, đầu Phillips, đầu vuông hiếm hơn và đầu Torx, có hình dạng giống như một ngôi sao sáu cánh. Tuy nhiên, thường xuyên hơn, sự phân mảnh là một chức năng của hương vị. Mặc dù chỉ có một cách để đóng đinh, nhưng có vô số cách để viết một cuốn tiểu thuyết, sáng tác một bài hát, lên kế hoạch cho một kỳ nghỉ tuyệt vời hoặc chuẩn bị nước sốt cà chua, đó là lý do tại sao cửa hàng tạp hóa địa phương của bạn cung cấp một loạt các hương vị như sốt marinara húng quế ngọt, cà chua phơi nắng, rau bina và phô mai Florentine, cà chua và pesto, cà chua Alfredo, và nhiều loại khác nữa.

Nói cách khác, chúng ta đang tìm kiếm những tình huống mà một lựa chọn không loại trừ bạn (hoặc người khác) khỏi việc đưa ra lựa chọn khác. Điều này đúng trong các ngành như âm nhạc, nơi mà việc nghe một bài hát hoặc nghệ sĩ không ngăn cản mọi người nghe nhiều bài hát hoặc nghệ sĩ khác; thời trang, nơi mà tôi có thể sở hữu nhiều chiếc áo sơ mi khác nhau từ nhiều thương hiệu, và bạn cũng vậy; du lịch, vì việc đi nghỉ ở London không ngăn cản chúng ta đi nghỉ ở Cancun; ứng dụng, vì việc cài đặt Waze trên điện thoại của tôi không ngăn cản tôi cài đặt Slack, Spotify hoặc Angry Birds; và thậm chí cả ô tô, vì tôi có thể không có nhu cầu mua nhiều hơn một chiếc, nhưng việc tôi lái xe Toyota không ngăn cản bạn mua thứ gì đó khác. Tất nhiên, điều này cũng đúng trong ngành sách; việc mua và đọc một cuốn sách không ngăn cản bạn mua và đọc một cuốn sách khác, một thực tế mà tôi với tư cách là một tác giả rất biết ơn!

Rào cản gia nhập thấp

Đôi khi, ràng buộc hoạt động không nằm ở những gì mọi người muốn (nhu cầu), mà nằm ở những gì có thể cung cấp (cung). Ngay cả khi có vô số cách tốt để thiết kế một chiếc máy bay, ví dụ (mà các định luật khí động học cho thấy là không có), thì chi phí khổng lồ để sản xuất một chiếc máy bay kết hợp với số lượng người mua tương đối thấp (về cơ bản chỉ là các hãng hàng không, công ty vận tải hàng hóa và những cá nhân rất giàu có) có nghĩa là không có chỗ trên thị trường cho rất nhiều lựa chọn.

Quay trở lại với sách, sự bùng nổ của các tựa sách có sẵn không phải vì nhiều người muốn đọc sách hơn, mà là vì các tác giả dễ dàng viết và xuất bản sách hơn. Điều tương tự cũng đúng với các nhạc sĩ, nhà phát triển ứng dụng, nhà sản xuất video, v.v. Trong khi phương tiện sản xuất từng đắt đỏ và khan hiếm, thì giờ đây chúng lại rẻ và dễ tiếp cận.

Nhập Kinh tế đuôi dài

Sự kết hợp của nhiều cách thức không độc quyền để giành chiến thắng và một thị trường có rào cản gia nhập thấp đối với những người chơi mới có thể tạo ra vô số lựa chọn, với một tập hợp các đặc tính kinh tế độc đáo mà Chris Anderson đã mô tả trong bài viết năm 2004 của ông trên tạp chí WIRED có tựa đề “The Long Tail” và cuốn sách cùng tên năm 2006 của ông. “Long tail” là một khái niệm đơn giản với những hàm ý mạnh mẽ. Sau đây là tóm tắt của nó, như Anderson đã nêu trên trang web của mình:

…nền văn hóa và nền kinh tế của chúng ta đang ngày càng dịch chuyển khỏi việc tập trung vào một số lượng tương đối nhỏ các ‘cú đánh’ (sản phẩm và thị trường chính thống) ở đầu đường cong cầu và hướng tới một số lượng lớn các ngách ở đuôi. Khi chi phí sản xuất và phân phối giảm, đặc biệt là trực tuyến, thì giờ đây không còn cần phải gom các sản phẩm và người tiêu dùng vào các thùng chứa một kích cỡ phù hợp với tất cả. Trong thời đại không có những hạn chế về không gian kệ vật lý và các nút thắt khác trong phân phối, hàng hóa và dịch vụ được nhắm mục tiêu hẹp có thể hấp dẫn về mặt kinh tế như giá vé chính thống. ¹¹⁷

Nói cách khác, không gian kệ trong các cửa hàng truyền thống là một mặt hàng hạn chế; với không gian hạn chế, họ chỉ dự trữ những thứ mà họ biết nhiều người sẽ mua (những mặt hàng “hit”). Khi các cửa hàng chuyển sang kỹ thuật số và khái niệm không gian kệ trở nên vô nghĩa, nó cho phép tất cả những mặt hàng “không hit” vào thị trường cho những người muốn mua chúng. Điều này thật tuyệt vời cho tất cả những người có sở thích không phù hợp với danh sách bốn mươi mặt hàng hàng đầu trong mọi danh mục!

Nhìn chung, lợi nhuận của các thị trường đuôi dài có thể rất ngoạn mục; các trang web như Amazon và iTunes thấy một phần đáng kể lưu lượng truy cập và doanh thu của họ đến từ đuôi dài của các tựa sách mà hầu hết chúng ta thậm chí chưa từng nghe đến. Tuy nhiên, điều này chỉ hiệu quả vì số lượng lớn các tựa sách đó; đối với các nghệ sĩ và nhà sản xuất sống trong đuôi dài, lợi nhuận rất ảm đạm. Mọi người đều biết về các bản hit, nhưng hầu như không ai nghe đến phần còn lại. Điều này đúng với các nhà sản xuất video trên YouTube (một phần ba số video được xuất bản trên YouTube có ít hơn mười lượt xem), các nhà phát triển ứng dụng (94 phần trăm doanh thu trong Apple App Store đến từ chỉ một phần trăm trong số tất cả các nhà xuất bản và 60 phần trăm ứng dụng không được tải xuống), các tác giả trên Kindle (phần lớn bán được ít hơn một trăm cuốn sách), v.v. Vì các nền tảng này dựa vào khối lượng để thành công, nên chúng có xu hướng áp dụng các mô hình định giá tuyệt vời cho các bản hit, nhưng không phải cho tất cả những người khác. Đó là lý do tại sao thành công với hầu hết các cơ hội dựa trên kinh tế đuôi dài đòi hỏi bạn phải di chuyển một lượng lớn hàng tồn kho hàng tháng, hàng tuần hoặc thậm chí hàng ngày.

Bây giờ chúng ta đã hiểu cách thị trường phân mảnh, hãy quay lại chủ đề chính. Chúng ta đã thấy những bộ phận nào của ngành giáo dục sẽ hợp nhất, vậy bây giờ hãy xem những bộ phận nào sẽ tan rã.

Nguồn gốc không ngờ của Giáo dục “Dặm cuối” và Học tập suốt đời

Giáo dục cơ bản sẽ đến từ một số ít nhà cung cấp được lựa chọn, và điều tương tự cũng đúng với các khóa đào tạo “dặm cuối” lớn và các khóa học giáo dục liên tục phổ biến nhất. Đó là những thứ ở đầu to, nhưng còn phần đuôi dài thì sao? Đây là nơi mà phần lớn giáo dục mà chúng ta tiêu thụ trong suốt cuộc đời sẽ đến từ – các khóa học ngắn và tập trung cung cấp chính xác thông tin, hiểu biết sâu sắc và sức mạnh mà chúng ta cần, đúng vào lúc chúng ta cần. Điều này sẽ bao gồm giáo dục “dặm cuối” tập trung nhiều hơn vào ngách và phần lớn các khóa học giáo dục liên tục về vô số chủ đề. Trước khi tìm hiểu nền giáo dục này sẽ đến từ đâu, hãy cùng tìm hiểu tại sao nó không thể đến từ các trường đại học và cao đẳng ngày nay.

Các trường cao đẳng khó có thể phát triển theo hướng này vì tất cả những lý do khiến việc đổi mới trở nên khó khăn, mà chúng ta đã khám phá trong chương trước. Tuy nhiên, lý do lớn nhất khiến điều đó không xảy ra là tiền: Đơn giản là không có cách nào họ có thể chi trả được. Đây là lý do: Trong tất cả những thách thức và sự kém hiệu quả của nền giáo dục đại học chính thống ngày nay, con át chủ bài của nó là giáo dục được gói gọn trong ít nhất hai năm và thường là bốn năm. Điều này có nghĩa là danh mục khóa học khổng lồ của các trường cao đẳng, hầu hết là ở cấp độ nâng cao hoặc sau đại học thường chỉ có một số ít người theo học, trước đây đã được trợ cấp bởi các khóa học nhập môn có số lượng người tham gia đông đảo, bắt buộc đối với sinh viên đại học khi bắt đầu chương trình của họ. Điều này đúng gấp đôi (hoặc đúng hơn là đúng gấp năm lần, nếu bạn tính toán) khi bạn xem xét rằng chỉ có 21 xu trong mỗi đô la học phí thực sự được dành cho việc giảng dạy! ¹¹⁸

Chúng ta đã từng thấy mô hình này trước đây, ví dụ như các công ty truyền hình cáp bắt chúng ta trả tiền cho đủ loại kênh mà chúng ta không xem để được tiếp cận một số kênh mà chúng ta xem. Ngay bây giờ, trường đại học cũng hoạt động theo cách tương tự, một thực tế sẽ không còn đúng trong thời gian dài nữa. Việc tách rời các khóa học khỏi nhau và khỏi toàn bộ trải nghiệm đại học sẽ gây ra hậu quả tàn khốc cho các tổ chức này, như Ryan Craig giải thích: “Đối với giáo dục đại học, việc tách rời sẽ làm giảm đáng kể doanh thu trên mỗi sinh viên. Do đó, cơ cấu chi phí của các trường cao đẳng và đại học sẽ cần phải giảm mạnh”. ¹¹⁹  Tất cả những điều này diễn ra trong bối cảnh bong bóng giáo dục đang nổ chậm, tại thời điểm đó, niềm tin của công chúng và doanh thu tuyển sinh mà nó mang lại cho các tổ chức giáo dục đại học sẽ giảm mạnh. Vì vậy, dù họ có cố gắng đến đâu, các trường đại học cũng sẽ không thể tham gia vào đấu trường này. Toán học không hiệu quả.

Nếu không phải là các trường cao đẳng, ai sẽ cung cấp chương trình học tập suốt đời cho tương lai? Từ nơi duy nhất có thể đến: các chuyên gia và chuyên gia tiên phong và tuyến đầu trong lĩnh vực tương ứng của họ. Họ là những người duy nhất có kiến ​​thức và kỹ năng đủ cập nhật để cung cấp những gì người học cần. Trong khi trình độ kỹ năng và chi phí cơ hội của họ sẽ đòi hỏi mức phí bảo hiểm, thì sự chuyển đổi mà họ sẽ mang lại sẽ biện minh cho việc trả phí bảo hiểm. Một số trường cao đẳng nhìn thấy được điều này và đang cố gắng thuê những chuyên gia này làm “giáo sư thỉnh giảng”. Đây là bằng chứng tuyệt vời về khái niệm đối với các chuyên gia, nhưng chỉ là giải pháp tạm thời đối với các trường cao đẳng; họ vẫn bị cản trở trong quá trình phát triển bởi tất cả các yếu tố mà chúng tôi đã khám phá và các chuyên gia đã nhận ra rằng họ có nhiều quyền tự do hơn để đổi mới và kiếm được thu nhập có ý nghĩa mà không bị ràng buộc với một trường đại học.

Tại sao chúng ta cần học hỏi từ các chuyên gia trước và từ giáo viên sau

Năm 1451, một công chứng viên người Ý tên là Ser Piero đã ngoại tình với một phụ nữ nông dân tên là Caterina, và chín tháng sau, bà đã sinh cho ông một đứa con trai. Việc học hành chính quy là điều không thể đối với một đứa con ngoài giá thú, nhưng Ser Piero muốn con trai mình tìm được một nghề nghiệp ổn định. Ông nhận thấy rằng cậu bé có năng khiếu vẽ, và khi cậu bé tròn 14 tuổi, cha cậu đã sắp xếp cho cậu học việc tại xưởng vẽ của Andrea di Cione, còn được gọi là Verrocchio, người được coi là một trong những họa sĩ xuất sắc nhất ở Florence. Cậu bé đó chính là Leonardo da Vinci.

Mô hình học nghề, trong đó sinh viên học trực tiếp dưới sự hướng dẫn của một bậc thầy đang hành nghề, là phổ biến trong lịch sử loài người. Điều này có vẻ hợp lý. Còn ai tốt hơn để học hỏi ngoài một người thực sự đang làm những gì bạn đang tìm cách học, ở tuyến đầu của nghề? Một người hành nghề không phải là lựa chọn hiển nhiên hơn một nhà giáo dục hoặc học giả bất kỳ ngày nào trong tuần sao?

Thực ra là không. Có nhiều lý do chính đáng tại sao một giáo viên sẽ là lựa chọn tốt hơn một người thực hành, lý do quan trọng nhất là việc giảng dạy rất khó. Cần phải kiên nhẫn để theo kịp tốc độ của học sinh, cần có kỹ năng để tiếp cận họ ở đúng vị trí của họ và cần có trí tưởng tượng để hiểu mọi thứ trông như thế nào theo quan điểm của họ và tìm ra những ẩn dụ và ví dụ giúp họ đi đến kết luận phù hợp. Giảng dạy là một nghệ thuật và một khoa học, và việc mong đợi rằng việc thực hành một kỹ năng tự động chuyển thành khả năng dạy kỹ năng đó đơn giản là không hợp lý. Mong đợi một bậc thầy cờ vua giỏi giảng dạy cờ vua cũng giống như mong đợi một vận động viên giỏi trở thành một huấn luyện viên giỏi. Chơi cờ vua và giỏi bóng rổ về cơ bản là những kỹ năng khác biệt so với giảng dạy và huấn luyện. Thực tế trái ngược với câu nói sáo rỗng: “Những người có thể, làm. Những người không thể, dạy”. Những giáo viên giỏi là những người có thể, làm và dạy, nhưng sự giao thoa đó có thể là một hành động cân bằng khó khăn.

Câu hỏi về kiến ​​thức môn học so với kỹ năng giảng dạy không phải là “Cái nào quan trọng hơn?” (bạn cần cả hai), mà là “Cái nào khó phát triển hơn?” Vì hầu hết lịch sử giáo dục chính quy được đặc trưng bởi chương trình giảng dạy khá tĩnh, nên câu trả lời là kỹ năng giảng dạy. Cho dù mất vài tháng để thành thạo bảng cửu chương ở trường tiểu học hay vài năm để thành thạo lượng giác ở trường đại học, một khi bạn đã thành thạo, thì bạn đã có nó. Cả bảng cửu chương và lượng giác đều không thay đổi trong thời gian tới. Điều tương tự cũng đúng với hầu hết các chủ đề, cho dù đó là sổ kế toán kép, lịch sử châu Âu thời trung cổ hay hình thức chống đẩy đúng. Nội dung liên quan đến công việc vẫn tĩnh hoặc thay đổi đủ chậm để một hội nghị hoặc khóa học giáo dục thường xuyên thỉnh thoảng là đủ để cập nhật. Thời gian và năng lượng còn lại của giáo viên có thể dành cho việc cải thiện kỹ năng giảng dạy và thực sự làm việc với học sinh.

Nhưng tốc độ thay đổi đã tăng lên, và nhanh chóng, đến mức mọi thứ chúng ta học đều trở nên lỗi thời trong vòng năm đến mười năm. Điều này thay đổi đáng kể trò chơi cập nhật thông tin, theo đó cách thực tế duy nhất để duy trì sự cập nhật khi cần thiết là phải ở trong chiến hào và ở tuyến đầu, thực sự làm việc và học hỏi trong công việc. Tốc độ thay đổi này đòi hỏi chúng ta phải thay đổi các ưu tiên; trong khi sự lựa chọn tốt nhất về nhà giáo dục trước đây là một giáo viên giỏi, người cũng hiểu biết về môn học, thì giờ đây những người duy nhất có thể làm công việc này là những chuyên gia về môn học cũng là những giáo viên giỏi.

Nhưng chuyên gia nào?

Hãy tưởng tượng trong một khoảnh khắc rằng bạn thực sự là người đàn ông quyền lực nhất thế giới, và cậu con trai tuổi teen của bạn cần một gia sư. Bạn sẽ nhờ ai làm việc đó? Vào năm 343 TCN, đây không phải là một câu hỏi giả định. Vua Philip II của Macedonia cần một gia sư cho cậu con trai 13 tuổi của mình, vì vậy ông đã triệu tập nhà tư tưởng hàng đầu thời bấy giờ để làm gia sư cho con trai mình. Tên của nhà tư tưởng đó là Aristotle, và tên của học sinh là Alexander, người sau này trở thành Alexander Đại đế.

Theo quan điểm của nhà vua, điều này hoàn toàn hợp lý. Bạn muốn điều tốt nhất cho con mình, và bạn có đủ nguồn lực và thẩm quyền để đưa ra một lý lẽ thuyết phục với một trong những triết gia vĩ đại nhất trong lịch sử. Vai trò này cũng có vẻ tốt theo quan điểm của Aristotle; người ta hình dung rằng gia sư cho thái tử sẽ là một công việc khá tốt. Và bên cạnh đó, ông ta còn có thể làm gì khác nữa?

Nhưng những người học hiện đại không có đủ nguồn lực hoặc thẩm quyền như Vua Philip II, và các chuyên gia ngày nay có nhiều lựa chọn tốt hơn để lựa chọn so với Aristotle vào năm 343 TCN. Tương đương hiện đại của việc được Aristotle kèm cặp có thể là hướng dẫn riêng về viết lách với Malcolm Gladwell và James Patterson, làm phim với Ron Howard và Martin Scorsese, nhiếp ảnh với Annie Leibovitz, ca hát và biểu diễn với Christina Aguilera và Usher, nấu ăn với Gordon Ramsay và cờ vua với Garry Kasparov. Tất cả họ đều là những người dẫn đầu trong lĩnh vực tương ứng của mình và có động lực chia sẻ kiến ​​thức của mình bằng cách quay một khóa học video cho nền tảng MasterClass, bao gồm một vài chục video và thậm chí là một số cuộc gọi hỏi đáp nhóm với chuyên gia. Điều đó thật tuyệt, nhưng đó không phải là mối quan hệ kèm cặp riêng, cũng giống như việc đọc Toàn bộ tác phẩm của Aristotle không thể được coi là trải nghiệm học tập của Alexander Đại đế.

Đây không phải là lời chỉ trích các khóa học video tuyệt vời mà các chuyên gia này đã ghi lại, mà đúng hơn là sự công nhận rằng những gì họ cung cấp cũng giống như việc đọc một cuốn sách tình cờ ở định dạng video. Đây không phải là loại chuyển đổi mà việc tiếp cận trực tiếp hoặc học nghề sẽ tạo ra. Không có cách nào khác để điều này có thể xảy ra, vì hai lý do lớn:

• Lý do 1: Hậu cần. Chỉ có một trong số những chuyên gia này và có khả năng có hàng triệu người muốn học hỏi từ họ.
• Lý do 2: Chi phí cơ hội. Ngay cả khi họ có thể trực tiếp hướng dẫn từng người muốn học hỏi từ họ, họ cũng quá bận rộn với công việc hàng ngày của mình là làm phim, sáng tác các bài hát hit và điều hành nhà hàng.

Bạn có thể vượt qua được những lý do này nếu bạn là vua Macedonia thời hiện đại, nhưng nếu không, bạn sẽ phải tìm kiếm nơi khác để tiếp tục học tập. Chúng ta hãy nhìn xuống một bậc thang, đến các chuyên gia và chuyên gia ở đỉnh cao của trò chơi và đi đầu trong lĩnh vực của họ, những người vẫn chưa viết những cuốn sách bán chạy nhất của New York Times , sản xuất các chương trình truyền hình thực tế giành giải thưởng hoặc nổi tiếng đánh bại mọi đối thủ là con người trên hành tinh này chỉ để cuối cùng rơi vào tay siêu máy tính Deep Blue của IBM. Chỉ riêng những chuyên gia đó đã có sự kết hợp giữa kiến ​​thức và kỹ năng tiên tiến, tiếp xúc với công việc cho phép họ duy trì lợi thế của mình và chi phí cơ hội có nghĩa là kiếm thêm hàng chục nghìn, hàng trăm nghìn hoặc trong những trường hợp hiếm hoi là hàng triệu đô la một năm là rất xứng đáng.

Tất nhiên, chúng tôi thích nhóm chuyên gia có khả năng hoặc tiềm năng trở thành giáo viên tuyệt vời. Họ là những người sẽ cung cấp nhu cầu phân mảnh cao cho một số giáo dục “dặm cuối” và hầu hết các khóa học giáo dục liên tục mà chúng ta với tư cách là một xã hội sẽ cần để duy trì hiện tại.

Tạm dừng để suy ngẫm, chúng ta đã cùng nhau đi một chặng đường dài. Trong nửa đầu của cuốn sách này, chúng ta đã khám phá lý do tại sao giáo dục ở hình thức hiện tại đang làm chúng ta thất bại, giáo dục cần làm gì để đưa chúng ta đến tương lai và chúng ta có thể mong đợi nền giáo dục mới đó xuất hiện ở đâu. Nửa tiếp theo của cuốn sách sẽ dành riêng cho giáo dục sẽ cần phải như thế nào để đưa chúng ta đến nơi chúng ta cần đến và cách chúng ta sẽ tạo ra nó.

Bạn đã hiểu hết chưa? (Tự đánh giá bản thân khi học)

Bạn có muốn kiểm tra sự hiểu biết của mình về những ý tưởng mà chúng tôi vừa đề cập không? Hoặc bắt đầu trò chuyện với bạn bè và đồng nghiệp quan tâm? Sau đây là một số câu hỏi để hướng dẫn bạn:

1. Phân mảnh là gì khi áp dụng vào kinh doanh?
2. Những điều kiện nào dẫn đến sự phân mảnh của thị trường hoặc ngành công nghiệp?
3. Chris Anderson có ý gì khi nói “cái đuôi dài”?
4. Thị trường giáo dục sẽ chuyển sang hợp nhất hay phân mảnh?
5. Tại sao giáo dục liên tục không thể đến từ các trường đại học và cao đẳng ngày nay?
6. Tại sao phần lớn thị trường giáo dục thường xuyên có khả năng bị phân mảnh?
7. Tại sao học từ một giáo viên giỏi lại có ý nghĩa hơn là học từ một người thực hành?
8. Mọi thứ chúng ta học đều trở nên lỗi thời sau 5-10 năm. Điều này ảnh hưởng thế nào đến giáo dục liên tục?
9. Học từ một giáo viên giỏi hay một chuyên gia về một môn học thì tốt hơn?
10. Ai sẽ là người cung cấp các khóa học giáo dục thường xuyên tốt nhất?

Bạn có thích những gì mình đọc và muốn tìm hiểu sâu hơn không?

Sau đây là một số cuốn sách hay để bạn tham khảo nếu muốn tìm hiểu sâu hơn về một số ý tưởng được trình bày trong chương này.

• Jeff Cobb dẫn đầu cuộc cách mạng học tập
• Cuốn sách của riêng tôi, Dạy và làm giàu

Và nếu bạn muốn quảng bá thương hiệu của mình với tư cách là một doanh nhân trong lĩnh vực giáo dục, một nơi tốt để bắt đầu là tham gia một trong những trại huấn luyện xây dựng khóa học miễn phí do công ty Mirasee của tôi cung cấp; thông tin chi tiết tại LeveragedLearning.co/cbb .

Chương 6

Kiến thức: Giúp mọi người dễ dàng học tập

JBạn có thể học các kỹ năng như lướt sóng, chơi poker chuyên nghiệp, võ thuật Brazil, parkour hay ngoại ngữ nhanh đến mức nào? Hệ thống giáo dục cần phải dạy theo những cách hiệu quả nhất. Hệ thống cần phải sử dụng những gì khoa học đã dạy chúng ta về cách mọi người học để thu hút người học vào quá trình phát triển kỹ năng nhanh chóng. Các bài giảng từ lâu đã được biết đến là một cách kém hiệu quả để giúp mọi người bắt kịp. Nhưng thay vào đó, điều gì hiệu quả? Để tìm hiểu, chúng ta hãy xem cách mọi người học.

Có một nền văn hóa phụ về siêu học tập và tiếp thu kỹ năng nhanh chóng dành riêng để trả lời những câu hỏi này, được Timothy Ferriss phổ biến trong loạt sách 4 giờ , podcast và chương trình truyền hình của ông. Connor Grooms là một trong những người đam mê học nhanh đó. Sau khi chạy một số thử nghiệm kéo dài ba mươi ngày với các mục tiêu bao gồm học thiết kế web, làm phim và thậm chí tăng 26 pound cơ bắp, Grooms chuyển sự chú ý của mình sang học tiếng Tây Ban Nha. Anh ấy không chỉ học nói tiếng Tây Ban Nha mà còn thực hiện một bộ phim tài liệu về quá trình này. ¹²⁰  Grooms đã làm việc chăm chỉ để trở nên giỏi như vậy một cách nhanh chóng, đầu tư năm giờ mỗi ngày trong ba mươi ngày trong khi vẫn duy trì công việc toàn thời gian của mình. Viết cho Forbes, Jared Kleinert đã giải thích về quá trình của Grooms:

Thành công của ông nằm ở việc tìm ra các phương pháp học hiệu quả nhất từ ​​phương pháp tiếp cận dựa trên dữ liệu, dù là phương pháp truyền thống (như thẻ ghi nhớ) hay phương pháp không chính thống (như phương pháp bắt chước mà ông áp dụng trong phim tài liệu để học cách phát âm đúng). Không có điều gì Grooms làm là vô lý. Ông chỉ đơn giản là sẵn sàng tiếp thu lời khuyên từ hàng chục cuốn sách, những người cố vấn đẳng cấp thế giới như Benny Lewis khi nói đến việc học ngôn ngữ, rồi thực sự bắt tay vào làm. ¹²¹

Thí nghiệm học nhanh này đã hình thành nên cơ sở cho BaseLang, công ty gia sư tiếng Tây Ban Nha của Grooms, mà Kleinert mô tả là “điều gần nhất với sự đắm mình mà bạn có thể có được mà không cần chuyển đến một quốc gia nói tiếng Tây Ban Nha”. Không phải là người ngủ quên trên chiến thắng, Grooms quyết định nâng cao mức độ nhanh chóng của việc học ngôn ngữ. Ông đã nhờ đến sự giúp đỡ của Tony Marsh, một giáo viên ngôn ngữ có khách hàng bao gồm Hải quân Hoa Kỳ và NATO, để học tiếng Bồ Đào Nha chỉ trong một tuần. ¹²²

Đây là vấn đề về việc học một ngôn ngữ, cho dù đó là tiếng Tây Ban Nha, tiếng Bồ Đào Nha hay bất kỳ ngôn ngữ nào khác: chỉ riêng sự trôi chảy không đủ điều kiện để bạn làm được nhiều điều. Mặt khác, việc thiếu sự trôi chảy có thể khiến bạn mất rất nhiều thứ! Điều tương tự cũng đúng với hầu hết các kiến ​​thức và kỹ năng, trừ khi chúng có tính chuyên môn cao hoặc bạn đạt đến trình độ thành thạo hàng đầu. Ví dụ, sự trôi chảy cơ bản trong kỹ năng nấu ăn có thể đủ điều kiện để bạn chuẩn bị bữa tối cho gia đình, nhưng để làm việc trong lĩnh vực này, bạn sẽ phải nâng cao hơn nhiều. Điều tương tự cũng đúng với mọi thứ, từ quản lý đến võ thuật. Sự trôi chảy về khái niệm cơ bản thực sự không đưa bạn đi xa đến vậy. Chìa khóa để có giá trị thực sự nằm ở khả năng làm những điều tuyệt vời với kiến ​​thức của bạn.

Với những điều đã nói, chúng ta vẫn cần kiến ​​thức. Kiến thức không phải là tất cả và là kết thúc, nhưng nó là nền tảng cho bất kỳ thành công nào mà chúng ta muốn đạt được. Vì vậy, chúng ta nên noi theo Grooms và tiếp thu kiến ​​thức mà chúng ta cần một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất có thể, để tiến tới những điều lớn lao và tốt đẹp hơn. Toàn bộ những cuốn sách tuyệt vời đã được viết về lĩnh vực này, và tôi không thể hy vọng sẽ trình bày đầy đủ trong một chương. Những điều sau đây là những điều tối thiểu mà bạn cần biết và hiểu để làm tốt điều này, bắt đầu với lý do tại sao việc học và trí nhớ lại khó khăn đến vậy.

Để hiểu cách chúng ta có thể đẩy nhanh quá trình học theo cách này, hãy chuyển sự chú ý sang trí nhớ, đây là đơn vị xây dựng cơ bản của quá trình học.

Tại sao việc học và ghi nhớ lại khó khăn đến vậy

Hãy tưởng tượng một phổ của tất cả những điều bạn có thể học. Ở một đầu, bạn sẽ tìm thấy thứ gì đó như ghi nhớ số điện thoại của mình hoặc đọc Diễn văn Gettysburg — đó là quá trình tiếp thu kiến ​​thức, thuần túy và đơn giản, không liên quan đến kỹ năng. Các chuyên gia học tập gọi đây là trí nhớ khai báo , tức là “biết cái gì” về từ vựng, lý thuyết, ngày tháng, sự kiện và số liệu. Ở đầu kia là thứ gì đó như buộc dây giày hoặc đi xe đạp. Đó là kỹ năng thuần túy và thực sự không cần kiến ​​thức thông tin. Đây được gọi là trí nhớ thủ tục, tức là “biết cách” làm mọi việc, thường liên quan đến kỹ năng vận động. Tất nhiên, có rất nhiều thứ nằm ở đâu đó ở giữa và đòi hỏi cả hai loại trí nhớ, như chơi quần vợt, lái xe ô tô, đàm phán một thỏa thuận, nướng bánh táo hoặc lập ngân sách. ¹²³

Tất cả những điều này đều dựa trên việc ghi nhớ và lặp lại (bằng lời nói hoặc hành động) những điều chúng ta đã được kể và được chỉ. Nghe có vẻ dễ, nhưng không phải vậy. Hóa ra việc ghi nhớ lại khó đến ngạc nhiên.

Bộ não của chúng ta được thiết kế để quên

Sherlock Holmes của Sir Arthur Conan Doyle không chỉ là hình mẫu của sự suy diễn xuất sắc, ông còn đưa ra một cái nhìn sâu sắc hấp dẫn về cách chúng ta suy nghĩ và cách chúng ta có thể suy nghĩ tốt hơn. Một trong những điều lập dị nổi tiếng của Holmes là kiến ​​thức sâu sắc và toàn diện về một số lĩnh vực, và sự thiếu hiểu biết đáng kinh ngạc về những lĩnh vực khác. Khi bị cộng sự của mình, Tiến sĩ John Watson, chỉ trích trong A Study in Scarlet , Holmes giải thích, “Tôi cho rằng bộ não của một người đàn ông ban đầu giống như một căn gác xép nhỏ trống rỗng, và bạn phải chất đầy vào đó những đồ đạc mà bạn chọn.” ¹²⁴ Về cơ bản, Holmes đang nói rằng ông cẩn thận không học một số thứ nhất định, để dành chỗ cho những thứ mà ông cho là thực sự quan trọng để biết.

Mặc dù Holmes có thể cực đoan, nhưng ông ấy không phải là duy nhất. Tất cả chúng ta đều tiếp xúc với nhiều thông tin hơn mức chúng ta có thể nhận thấy hoặc ghi nhớ, và bộ não của chúng ta không được thiết kế để ghi nhớ mọi thứ chúng ta đã từng học. Trên thực tế, chúng được thiết kế để chỉ ghi nhớ những gì chúng thực sự cần, điều đó có nghĩa là ký ức sẽ bốc hơi hoàn toàn theo thời gian nếu không được sử dụng. Vì vậy, khi chúng ta quên đi những phần lớn những điều mà chúng ta từng biết, thì đó không nhất thiết là bằng chứng của sự lười biếng hoặc thiếu tập trung, mà đúng hơn là dấu hiệu cho thấy bộ não của chúng ta đang hoạt động chính xác như bình thường. ¹²⁵  Nói cách khác, thách thức của việc ghi nhớ không phải là một lỗi, mà là một tính năng, mặc dù đôi khi là một tính năng khó chịu.

Bộ não của chúng ta quyết định kiến ​​thức hay kỹ năng có đáng được ghi nhớ hay không như thế nào? Có một vài tiêu chí, tiêu chí đầu tiên là liệu chúng ta có hiểu nó ngay từ đầu hay không.

Ý tưởng giàn giáo trên đầu trang của ý tưởng

Máy tính có thể chạy hàng triệu phép tính trong vài khoảnh khắc, nhưng chúng không thể thực sự suy nghĩ, hoặc biết, hoặc hiểu. Đó là một điều tốt nếu bạn đang muốn lập trình chúng để làm điều gì đó mới: Bạn không phải giải thích tại sao nó có ý nghĩa hoặc nghĩ về việc liên kết ý tưởng của bạn với cơ sở kiến ​​thức hiện có của chúng. Bạn chỉ cần viết phần mềm và máy tính chạy nó. Quá dễ dàng. Với con người, nó phức tạp hơn hẳn. Bộ não của chúng ta không được thiết kế để đồng hóa thông tin và ý tưởng hoàn toàn không liên quan đến bối cảnh hoặc khung tham chiếu của chúng ta. Bất cứ điều gì chúng ta học hoặc tiếp xúc phải phù hợp với một nơi nào đó trong hệ thống phân cấp của những thứ mà chúng ta đã biết và hiểu.

Đó là lý do tại sao phần lớn nghệ thuật giảng dạy và giải thích là tìm ra ẩn dụ và kể những câu chuyện giúp học sinh kết nối những ý tưởng mới với những điều mà chúng đã biết. Các chuyên gia học tập gọi đây là giàn giáo —xây dựng một ý tưởng trên một ý tưởng khác—và đó là lý do tại sao cuốn sách này chứa đầy những câu chuyện và hình ảnh minh họa. Hy vọng rằng, chúng giúp bạn hiểu được những ý tưởng mà tôi trình bày và giải trí cho bạn trong suốt quá trình.

Việc thiếu sự hỗ trợ là một trong những lý do lớn nhất khiến việc học bị phá vỡ, và ngược lại, đó là lý do tại sao một số chương trình khắc phục có kết quả ấn tượng. Ví dụ, hãy xem xét các biện pháp can thiệp về đọc cho trẻ em có trình độ học vấn thấp hơn nhiều so với trình độ lớp học, có thể giúp người tham gia tiến bộ hơn nhiều lớp học chỉ trong vài tháng. ¹²⁶ Chúng là những chương trình tuyệt vời, nhưng chúng đặt ra câu hỏi tại sao chúng ta không thể áp dụng chúng cho tất cả trẻ em trong lớp ngay từ đầu và giúp chúng tiết kiệm nhiều năm học. Câu trả lời là trong nhiều trường hợp, việc khắc phục không chỉ hiệu quả vì có sự quan tâm nhiều hơn và phương pháp sư phạm tuyệt vời, mà còn vì trong những năm giữa các lần học ban đầu và quá trình khắc phục, đã xây dựng được hệ thống hỗ trợ cần thiết cho các khái niệm và ý tưởng.

Cũng lưu ý rằng giàn giáo đôi khi có thể là chức năng của sự phát triển và trưởng thành, ngoài việc học trước đó. Nói cách khác, một số thứ (như vật lý lượng tử) là khó bất kể bạn bao nhiêu tuổi hay thông minh. Nhưng những thứ khác (như phép cộng cơ bản) là khó cho đến khi đạt đến một mức độ trưởng thành phát triển nhất định, và sau đó chúng trở nên dễ dàng. Đây là một trong những thách thức đối với những người sở hữu cái mà Todd Rose gọi là “hồ sơ học tập không đồng đều” – mạnh hơn ở một số lĩnh vực và yếu hơn ở những lĩnh vực khác.

Tất cả chúng ta đều có cấu hình gồ ghề, và việc mong đợi tất cả chúng ta đều tiến bộ với cùng tốc độ trong mọi lĩnh vực là điều vô nghĩa.

Nếu không có sự hỗ trợ, bạn sẽ khó hiểu được những gì mình đang học, và quy tắc số một của trí nhớ là nếu chúng ta không hiểu, chúng ta sẽ không nhớ. Và quy tắc số hai? Điều đó liên quan đến mức độ liên quan của thông tin đối với bạn.

Suy ra sự liên quan từ hình nón kinh nghiệm

Sinh năm 1900 tại Minnesota, Edgar Dale thể hiện niềm đam mê với nền giáo dục hiệu quả, từ vốn từ vựng đến khả năng đọc hiểu cho đến luận án tiến sĩ của ông có tựa đề Cơ sở thực tế để sửa đổi chương trình giảng dạy về số học với tham chiếu đặc biệt đến sự hiểu biết của trẻ em về các thuật ngữ kinh doanh . Ở tuổi 46, Dale đã phát triển một khái niệm gọi là Hình nón kinh nghiệm trong một cuốn sách giáo khoa về phương pháp nghe nhìn trong giảng dạy. ¹²⁷

Mô hình đó đã bị hiểu sai rộng rãi là Hình nón học tập, được cho là nói về mức độ mọi người nhớ dựa trên cách thông tin được trình bày cho họ (từ 10 phần trăm những gì chúng ta đọc và 20 phần trăm những gì chúng ta nghe, đến 70 phần trăm những gì chúng ta nói và viết, và 90 phần trăm những gì chúng ta làm). Bây giờ, đây là lớp này chồng lên lớp khác của khoa học tồi. Hình nón kinh nghiệm ban đầu của Dale không dựa trên nghiên cứu khoa học, và ông thậm chí còn cảnh báo độc giả của mình không nên quá coi trọng nó. Và tỷ lệ giữ lại thậm chí không phải là một phần của sơ đồ ban đầu của ông. Chúng được thêm vào sau đó.

Việc coi mô hình này như phúc âm sẽ là một sự quá đáng, cũng như việc đưa ra bất kỳ trọng số nào cho các con số cụ thể trên sơ đồ. Nhưng mặc dù mô hình này thiếu chính xác về mặt thực tế, nhưng nó đúng hướng và hữu ích. Theo trực giác, chúng ta có lý khi nhớ lại điều gì đó mà chúng ta thực sự đã làm hơn là điều gì đó mà chúng ta đọc lướt qua trong sách.

Điều này có hai lý do: Thứ nhất là việc học có tính liên tưởng. Nói cách khác, ký ức có liên quan đến môi trường, kinh nghiệm và trạng thái tinh thần mà chúng được hình thành. Có rất nhiều nghiên cứu cho thấy điều này là đúng, từ thợ lặn ghi nhớ các từ khi ở dưới nước và có thể nhớ lại những từ đó tốt hơn khi ở dưới nước so với trên cạn, sinh viên ghi nhớ các từ khi nhạc jazz đang phát và có thể nhớ chúng tốt hơn khi có nhạc jazz hơn là khi không có nhạc jazz, và bệnh nhân lưỡng cực nhớ tốt nhất những điều họ trải qua trong giai đoạn hưng cảm khi họ lại ở trong giai đoạn hưng cảm, và tương tự như vậy đối với giai đoạn trầm cảm. ¹²⁸

Lý do thứ hai là thực dụng. Chúng ta nhớ những gì não bộ nghĩ là có liên quan đến chúng ta, và chúng ta càng tham gia nhiều vào trải nghiệm (làm, thảo luận và viết, trái ngược với đọc, nghe và nhìn), thì khả năng nó có liên quan đến chúng ta càng cao.

Cho đến nay, chuyến du ngoạn chớp nhoáng của chúng ta về cách chúng ta học và hình thành trí nhớ đã đưa chúng ta qua hai loại trí nhớ, khuynh hướng quên tự nhiên của chúng ta, các khái niệm dựng giàn giáo trên các khái niệm khác và nhu cầu về các trải nghiệm học tập cho bộ não của chúng ta biết rằng tài liệu có liên quan đến chúng ta. Chúng ta sẽ khám phá cách thiết kế tất cả những điều này thành một trải nghiệm học tập sớm thôi. Nhưng trước tiên, có một yếu tố quan trọng nữa cần xem xét, đó là ngay cả khi chúng ta nhớ, điều đó không có nghĩa là chúng ta thực sự đã học được những gì chúng ta hy vọng sẽ học.

Học tốt, hay còn gọi là Tại sao Karate Kid không hiệu quả

“Wax on, wax off” đã trở thành một câu cửa miệng trong văn hóa, đồng nghĩa với hướng dẫn karate, học bằng cách thực hành và bộ phim đã khởi đầu cho tất cả. Karate Kid bản gốc năm 1984 kể về câu chuyện của Daniel LaRusso, một đứa trẻ gầy gò từ New Jersey chuyển đến Nam California. Cậu bé gặp phải một nhóm con trai đang học một môn karate săn mồi có tên là Cobra Kai, với phương châm là “Đánh trước, đánh mạnh, không thương tiếc”. LaRusso gặp ông Miyagi, một ông già thông thái dạy cho cậu bé môn karate của riêng mình, môn này nhấn mạnh vào khả năng tự vệ và sự cân bằng bên trong.

Buổi huấn luyện theo một cách tiếp cận không theo truyền thống. Trong khi các đối thủ Cobra Kai của anh tập đấm và đá trong võ đường của họ, ông Miyagi yêu cầu LaRusso phải tuân theo mà không cần hỏi bất kỳ câu hỏi nào và bắt anh thực hiện các nhiệm vụ như chà nhám sàn, sơn hàng rào và đánh bóng xe của mình (câu nói mang tính biểu tượng “đánh bóng, đánh bóng sạch”). Cuối cùng, sự kiên nhẫn của LaRusso với công việc chân tay dường như vô nghĩa đã cạn kiệt, và anh thách thức Miyagi ngừng lãng phí thời gian của mình. Trong cảnh mà mọi chuyện lên đến đỉnh điểm, Miyagi tung ra một loạt các cú đấm và đá khiến LaRusso tự làm mình ngạc nhiên khi chặn lại, sử dụng các động tác mà anh đã tập luyện để chà nhám sàn, sơn hàng rào, v.v.

Đây là một trong những khoảnh khắc kinh điển của bộ phim, đánh dấu sự khởi đầu cho quá trình chuyển đổi của LaRusso từ một đứa trẻ yếu đuối, lo lắng thành một võ sĩ karate có năng lực, có khả năng, người đã tìm thấy trung tâm của mình. Chỉ có một vấn đề với toàn bộ câu chuyện: Trong cuộc sống thực, điều đó sẽ không bao giờ hiệu quả.

Ý tưởng suy rộng khả năng đỡ một cú đấm từ trải nghiệm đánh bóng xe hơi là một ví dụ về những gì các chuyên gia học tập gọi là chuyển giao xa (trái ngược với chuyển giao gần , có thể là khả năng đánh bóng xe hơi khác hoặc có thể là thuyền). Chuyển giao xa, khả năng áp dụng kiến ​​thức có liên quan vào các tình huống không quen thuộc, là chén thánh của giáo dục. Như Howard Gardner, nhà tâm lý học phát triển đằng sau lý thuyết về nhiều trí thông minh, đã viết, “Một cá nhân hiểu một khái niệm, kỹ năng, lý thuyết hoặc lĩnh vực kiến ​​thức ở mức độ mà anh ta hoặc cô ta có thể áp dụng nó một cách phù hợp trong một tình huống mới.” ¹²⁹

Nói thì dễ hơn làm. Để đạt được sự chuyển giao xa, chúng ta không chỉ phải dạy những nguyên tắc cơ bản có liên quan mà còn phải giúp học sinh thấy cách áp dụng chúng trong nhiều hoàn cảnh khác nhau. ¹³⁰  Điều này không tự động xảy ra như Karate Kid gợi ý. Joseph Aoun, chủ tịch của Đại học Northeastern ở Boston, giải thích thêm về điều này:

Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng học sinh hiếm khi thể hiện khả năng áp dụng kiến ​​thức có liên quan vào các tình huống không quen thuộc. Họ có thể thấy mình quá phụ thuộc vào các bối cảnh quen thuộc và không linh hoạt với các ứng dụng mới. Họ cũng có thể thiếu hiểu biết sâu sắc về lĩnh vực của mình, biết cái gì nhưng không biết tại sao. Điều này khiến họ không thấy được cách sử dụng kiến ​​thức của mình trong một bối cảnh khác. ¹³¹

Làm sao chúng ta có thể thiết kế việc học hiệu quả và hiệu suất cao, tạo ra sự chuyển giao hữu ích và bền vững? Đây là một nhiệm vụ khó khăn, nhưng may mắn là có một số lối tắt để đạt được mục tiêu đó.

Đầu tiên, hãy xây dựng giàn giáo của bạn

Hãy tưởng tượng rằng bạn phải thay bóng đèn, nhưng bạn không thể với tới vật cố định trên trần nhà. Điều thông minh cần làm là lấy một cái thang, nhưng có thể cái thang nằm sau một đống đồ trang trí nhỏ trong gara, hoặc có thể bạn không có thang và phải lội bộ khắp thị trấn để lấy một cái. Vì vậy, bạn đặt một chiếc ghế đẩu dưới vật cố định và một chiếc ghế trên đỉnh ghế đẩu. Vì vật cố định vẫn nằm ngoài tầm với, bạn lấy một cặp kẹp gắp salad để có thêm vài inch. Được trang bị kẹp gắp salad, bạn cẩn thận trèo lên chiếc ghế bập bênh trên đỉnh ghế đẩu và từ từ với tay lên bằng kẹp gắp salad, cầu nguyện rằng bạn có thể giữ thăng bằng đủ lâu để hoàn thành nhiệm vụ trước khi toàn bộ thứ đó đổ sụp xuống.

Nghe có vẻ vô lý, nhưng đây chính xác là điều mà quá nhiều giảng viên cố gắng thực hiện với học sinh của họ và tại sao việc học lại không bao giờ diễn ra. Trước khi thiết kế chương trình giảng dạy, giảng viên phải tự hỏi bản thân xem kiến ​​thức và kỹ năng nào là điều kiện tiên quyết cho việc học và liệu có thực tế khi mong đợi toàn bộ học sinh đều được chuẩn bị sẵn sàng hay không. Nếu câu trả lời là không, thì các điều kiện tiên quyết phải được xây dựng vào quá trình học. Ví dụ, Trường Minerva tại KGI cung cấp một chương trình có cấu trúc độc đáo, tiến triển từ việc gần như hoàn toàn có cấu trúc trong năm đầu tiên đến việc gần như hoàn toàn do chính học sinh điều khiển trong năm thứ tư. ¹³²  Điều này được thiết kế để cung cấp cho học sinh các kỹ năng mà các em cần để giải quyết thành công các tài liệu sau này.

Có nhiều cách để thực hiện điều này một cách hiệu quả. Ví dụ, hãy lấy khái niệm về “cung điện trí nhớ”. ¹³³  Ý tưởng là tạo ra các địa điểm tưởng tượng trong tâm trí bạn, nơi bạn có thể lưu trữ các hình ảnh ghi nhớ. Loại cung điện trí nhớ phổ biến nhất liên quan đến việc thực hiện một cuộc hành trình qua một địa điểm mà bạn biết rõ, như một tòa nhà hoặc thị trấn. Trên hành trình đó, có những địa điểm cụ thể mà bạn luôn ghé thăm theo cùng một thứ tự. Đây thực sự là một quá trình xây dựng hình ảnh trực quan như một giàn giáo để hỗ trợ việc học, trong một bối cảnh mà bạn không có giàn giáo nào khác để móc nối những ý tưởng mới vào. Một cách thực hành phổ biến khác là chuẩn bị cho việc học mới bằng cách giải thích cách thức và lý do tại sao nó sẽ được sử dụng. Điều này tạo ra ý nghĩa kết nối việc học mới với bối cảnh hiện có, tất cả đều phụ thuộc vào giàn giáo.

Các khái niệm trừu tượng đặc biệt cần có sự hỗ trợ. Bộ não của chúng ta không được lập trình để suy nghĩ trừu tượng, và giải pháp thay thế của chúng ta liên quan đến các phép loại suy và ẩn dụ. Ví dụ, Einstein đã đưa ra các lý thuyết vật lý của mình bằng cách tưởng tượng tốc độ tương đối của một người đàn ông đi trên một chuyến tàu đang chuyển động. Tương tự như vậy, khi chúng ta nghĩ về một dòng thời gian, chúng ta có xu hướng tưởng tượng chúng theo thứ tự trực quan. Đây là những phép ẩn dụ cho phép chúng ta suy nghĩ về những thứ mà bộ não của chúng ta không được lập trình để suy nghĩ.

Vì vậy, giàn giáo là chìa khóa, nhưng đó chỉ là cái đầu tiên trong hai cái. Với giàn giáo vững chắc được đặt đúng chỗ, bạn đã sẵn sàng để mã hóa kiến ​​thức hoặc kỹ năng mới.

Thứ hai, Mã hóa tốt hơn

Điều này bắt đầu bằng cách cho bản thân bạn thời gian cần thiết để học. Lặp lại cách quãng theo thời gian hiệu quả hơn nhiều so với một buổi nhồi nhét dài (một phép so sánh hay là sự khác biệt giữa việc tưới nước cho bãi cỏ của bạn trong mười giờ liên tục trong một ngày, so với hai mươi phút mỗi ngày trong một tháng). Nghiên cứu hỗ trợ điều này có từ xa xưa như “Đường cong quên lãng” của Hermann Ebbinghaus vào những năm 1880, đến nghiên cứu của Harry Bahrick một trăm năm sau đó và nhiều nghiên cứu khác. ¹³⁴

Kiểu lặp lại tốt nhất là thứ mà K. Anders Ericsson gọi là luyện tập có chủ đích , làm việc có mục đích và có hệ thống vào những thứ quan trọng và đầy thử thách nhất. ¹³⁵  Điều này trái ngược với việc xem lại ghi chú một cách vô thức, xem lại bản ghi âm bài giảng hoặc thậm chí luyện tập một phần cụ thể của kỹ năng mà bạn đang cố gắng thành thạo (luyện ném phạt trong một giờ sẽ không giúp bạn chơi bóng rổ giỏi hơn nhiều). Thay vào đó, bạn tập trung sự chú ý vào những thứ khó khăn đối với bạn để tạo cho mình cơ hội tốt nhất để học hỏi và cải thiện.

Cuối cùng, bạn phải xác thực xem bạn có thực sự hiểu điều gì đó hay chỉ xem lại các ghi chú đủ nhiều lần để cảm thấy ảo giác về sự trôi chảy. ¹³⁶  Điều này được thực hiện bằng cách tạo ra một vòng phản hồi thời gian thực có thể cho bạn biết liệu bạn có đi đúng hướng hay không và bạn cần cải thiện ở đâu. Điều này có thể phức tạp như một quá trình đánh giá và phản hồi do người hướng dẫn chỉ đạo, phức tạp như sử dụng công nghệ tinh vi để cung cấp các cú hích hoặc rung động thời gian thực trong quá trình học thụ động bằng xúc giác, ¹³⁷  hoặc đơn giản như tự kiểm tra bằng ứng dụng thẻ ghi nhớ miễn phí sử dụng quy trình lặp lại cách quãng ¹³⁸  như Anki. Chìa khóa là phải có một vòng phản hồi đáng tin cậy cho bạn biết bạn đang làm như thế nào.

Càng nhiều càng tốt, hãy mô phỏng môi trường mà bạn cần ghi nhớ, từ nơi bạn học, đến những gì bạn nghe, và thậm chí cả cảm giác của bạn. Ví dụ, Phương pháp Tony Marsh mà Connor Grooms sử dụng để học tiếng Bồ Đào Nha trong một tuần, bao gồm việc dành ít thời gian nhất có thể trong lớp học và dành nhiều thời gian nhất có thể để nói chuyện với người bản ngữ. Và phi hành gia người Canada Chris Hadfield kể lại trong An Astronaut’s Guide to Life on Earth rằng các giai đoạn cuối cùng của quá trình đào tạo phi hành gia bao gồm việc chạy qua tất cả các quy trình của họ trong khi ngồi trong buồng lái của tàu vũ trụ. Điều này được thực hiện để mã hóa bộ nhớ càng gần với môi trường mà nó sẽ được lấy lại càng tốt.

Nếu bạn không thể dự đoán chính xác mình cần phải thực hiện như thế nào hoặc khi nào, hãy luyện tập trong nhiều bối cảnh và bối cảnh khác nhau để kiến ​​thức được mã hóa kỹ lưỡng hơn trong tâm trí bạn.

Những điều này có vẻ như là những ý tưởng đơn giản, nhưng chúng có thể mạnh mẽ và mang lại những kết quả ngoạn mục, như chúng ta đã thấy với các ví dụ từ giáo dục khắc phục, đến các hệ thống tiếp thu ngôn ngữ nhanh như DuoLingo và các thí nghiệm của Connor Groom để học tiếng Bồ Đào Nha trong một tuần. Nếu thực hiện đúng, phần lớn quá trình học và ghi nhớ kiến ​​thức và kỹ năng có thể được rút ngắn. Điều đó có nghĩa là bạn sẽ có nhiều thời gian hơn cho công việc quan trọng hơn là phát triển sự hiểu biết.

Bạn đã hiểu hết chưa? (Tự đánh giá bản thân khi học)

Bạn có muốn kiểm tra sự hiểu biết của mình về những ý tưởng mà chúng tôi vừa đề cập không? Hoặc bắt đầu trò chuyện với bạn bè và đồng nghiệp quan tâm? Sau đây là một số câu hỏi để hướng dẫn bạn:

1. Giá trị thực sự của việc tiếp thu kiến ​​thức là gì?
2. Tại sao con người lại gặp khó khăn khi nhớ mọi thứ mình đã học?
3. Bộ nhớ khai báo là gì?
4. Bộ nhớ thủ tục là gì?
5. Giàn giáo là gì và nó giúp việc học dễ dàng hơn như thế nào?
6. Mặc dù Cone of Experience/Learning của Edgar Dale thiếu tính chính xác về mặt thực tế, nhưng nó cho chúng ta biết điều gì về việc học?
7. Trí nhớ có tính liên tưởng có nghĩa là gì?
8. Khả năng áp dụng học tập được phân loại là chuyển giao gần hoặc chuyển giao xa. Chúng khác nhau như thế nào?
9. Lặp lại cách quãng theo thời gian là một cách hiệu quả để mã hóa việc học, và loại lặp lại tốt nhất dẫn đến việc học hiệu quả là thực hành có chủ đích. “Thực hành có chủ đích” có nghĩa là gì?
10. Tại sao vòng phản hồi thời gian thực lại quan trọng trong học tập? Hãy đưa ra ví dụ.

Bạn có thích những gì mình đọc và muốn tìm hiểu sâu hơn không?

Sau đây là một số cuốn sách hay để bạn tham khảo nếu muốn tìm hiểu sâu hơn về một số ý tưởng được trình bày trong chương này.

• Chúng ta học như thế nào của Benedict Carey
• Neuroteach của Glenn Whitman và Ian Kelleher
• Brown, Roediger và McDaniel làm cho nó dính chặt
• Học tập có thể nhìn thấy của John Hattie và Gregory Yates
• Joshua Foer đi bộ trên Mặt Trăng cùng Einstein

Chương 7

Insight: Nơi tư duy phản biện gặp gỡ sự sáng tạo

TKhi Dillon Hill học lớp năm, người bạn Chris của cậu được chẩn đoán mắc bệnh ung thư và phải nằm viện nhiều tháng. Dillon đến thăm cậu mỗi ngày, mang theo những trò chơi điện tử yêu thích của họ, vì Dillon biết rằng chúng sẽ khiến bạn cậu mỉm cười. Câu chuyện của Chris kết thúc tốt đẹp: Cuối cùng, cậu đã hồi phục.

Quay trở lại năm cuối cấp 3 của Dillon. Dillon đang làm tình nguyện tại một nơi trú ẩn thực phẩm và cảm thấy không hài lòng với trải nghiệm này. Cậu muốn gặp những người mà cuộc sống của họ đang bị ảnh hưởng, nhưng lại dành toàn bộ thời gian để đóng gói đồ đạc ở phía sau. “Rõ ràng là tất cả những điều này đều có ích”, Dillon nói, “nhưng nó chẳng mang lại kết quả gì”. Tâm trí Dillon lại hướng về những trò chơi điện tử mà cậu đã mang đến giường bệnh của người bạn Chris, và điều đó khiến cậu bắt đầu thành lập tổ chức từ thiện sau này có tên là Gamers Gift, mang tai nghe thực tế ảo đến các bệnh viện nhi, cơ sở hỗ trợ sinh hoạt và người khuyết tật.

Bây giờ, việc thành lập một tổ chức phi lợi nhuận 501(c) không hề đơn giản, và cho đến gần đây, cách duy nhất để thực hiện là làm việc với một luật sư đắt tiền. Nhưng Dillon đã tự mình nộp tất cả các giấy tờ. Theo lời ông: “Tôi nghĩ có lẽ chúng tôi đã tìm kiếm trên Google từng dòng trên giấy tờ thuế vì chúng tôi không biết nhiều thứ trong số đó có nghĩa là gì. Nhưng ý tôi là, chúng tôi có Internet, bạn biết đấy? Chúng tôi có thể tìm ra bất cứ điều gì.” ¹³⁹

Mặc dù công việc thực tế và tác động của Gamers Gift rất truyền cảm hứng, nhưng hãy tập trung vào quá trình Dillon tạo ra nó. Đối với một thiếu niên, việc tìm ra tính hợp pháp của việc thành lập một tổ chức phi lợi nhuận bằng cách áp dụng sự kiên trì tuyệt đối và một chút trợ giúp từ Google là điều rất ấn tượng. Đồng thời, đối với những người làm việc trong các lĩnh vực chuyên môn, nơi phần lớn công việc phụ thuộc vào kiến ​​thức mà hầu hết mọi người không có, thì điều đó thực sự đáng lo ngại. Nền giáo dục nghiêm ngặt bắt buộc để được vào lĩnh vực luật đã từng là tấm vé vàng cho một cuộc sống an toàn và thịnh vượng, và điều tương tự cũng đúng đối với các nghề nghiệp khác như kế toán, ngân hàng, kỹ thuật, v.v. Chỉ cần hoàn thành khóa đào tạo đầy thử thách và tốn kém này (và vượt qua các yêu cầu chuyên môn liên quan, như luật sư tham gia kỳ thi luật sư) là đủ để đảm bảo một công việc cho những người có thể vượt qua. Như câu nói đùa cũ, “Bạn gọi người tốt nghiệp hạng chót ở trường y là gì? Bác sĩ!”

Nhưng kinh nghiệm của Dillon Hill chỉ là một trong nhiều bằng chứng cho tuyên bố sắc sảo của George Couros trong cuốn sách The Innovator’s Mind set của ông : “Thông tin thì dồi dào; nó phổ biến.” ¹⁴⁰  Và như bất kỳ ai có bất kỳ đào tạo kinh tế nào cũng có thể cho bạn biết (hoặc bạn có thể tự mình tìm kiếm trên Google!), quy luật cung cầu chỉ ra rằng có một sự đánh đổi trực tiếp giữa sự dồi dào và giá trị. Đây là một vấn đề lớn đối với nhiều ngành công nghiệp và các ngành dễ bị tổn thương nhất có thể không phải là những ngành mà bạn mong đợi.

Sự loại bỏ trung gian, tự động hóa và sự khoét rỗng lớn

Có một thời điểm mà những công việc dễ bị tự động hóa và thuê ngoài nhất là những công việc tầm thường và lặp đi lặp lại. Vào những ngày đầu của công nghệ tự động hóa (và thực sự là Cách mạng Công nghiệp!), có rất nhiều thành quả dễ đạt được dưới dạng những công việc mà công nghệ tương đối đơn giản có thể tự động hóa hoặc đẩy nhanh (như nhân viên giao dịch ngân hàng được thay thế bằng máy ATM, nhân viên lễ tân được thay thế bằng hệ thống cây điện thoại và nút bấm điện tử thay thế người vận hành thang máy của Aldous Huxley), hoặc cho phép chúng ta vận chuyển ra nước ngoài (như vận chuyển và truyền thông giúp cho rất nhiều thứ chúng ta mua có thể được sản xuất tại Trung Quốc).

Ngày nay, hầu hết những quả chín thấp đã được hái, và những quả chín trên cành cao hơn khó với tới hơn nhiều. Việc tự động hóa hơn nữa công việc vật lý thường sẽ đòi hỏi robot tinh vi và đắt tiền hơn nhiều ¹⁴¹ —nhiều đến mức trong nhiều trường hợp, các doanh nghiệp sẽ thấy hợp lý khi gắn bó với những nhân viên bằng xương bằng thịt.

Nhưng có một loại trái cây chín dễ hái khác: những công việc ít liên quan đến việc làm mà liên quan nhiều hơn đến việc biết và suy nghĩ tương đối thô sơ (cả hai nhiệm vụ mà máy tính đã làm tốt hơn, nhanh hơn và đáng tin cậy hơn chúng ta rất nhiều). Những công việc liên quan đến việc biết đang bị loại bỏ do sự trung gian hóa (như các đại lý bất động sản hoặc du lịch đang dần trở thành loài có nguy cơ tuyệt chủng khi giờ đây chúng ta có thể tự mình tra cứu danh sách và hành trình), và những công việc suy nghĩ đơn giản đang bị loại bỏ do tự động hóa thông qua trí tuệ nhân tạo (như nhân viên kế toán bị thay thế bởi QuickBooks và Bench, kế toán viên bị thay thế bởi TurboTax và các nhà nghiên cứu pháp lý bị thay thế bởi trí tuệ nhân tạo đọc tài liệu). ¹⁴²  Như nhà kinh tế học Paul Krugman đã viết:

…Ý tưởng cho rằng công nghệ hiện đại chỉ xóa bỏ những công việc tầm thường, rằng những người lao động có trình độ học vấn cao là người chiến thắng rõ ràng, có thể thống trị cuộc thảo luận phổ biến, nhưng thực tế là nó đã lỗi thời hàng thập kỷ. Thực tế là kể từ khoảng năm 1990, thị trường việc làm của Hoa Kỳ không được đặc trưng bởi sự gia tăng chung về nhu cầu về kỹ năng, mà là sự ‘làm rỗng ruột’: cả việc làm lương cao và lương thấp đều tăng nhanh, nhưng việc làm lương trung bình—loại việc làm mà chúng ta tin tưởng sẽ hỗ trợ một tầng lớp trung lưu mạnh—đã tụt hậu. ¹⁴³

Chim hoàng yến hợp pháp trong mỏ than giáo dục đại học

Đây là tin xấu cho các ngành nghề như luật, một ngành công nghiệp có doanh thu hơn 400 tỷ đô la mỗi năm. Các công ty luật lớn truyền thống tập trung vào việc tuyển dụng các luật sư được đào tạo bài bản và có mức lương cao, và tính phí cho công việc của họ ở mức cao, mặc dù phần lớn công việc đó liên quan đến các nhiệm vụ thường xuyên hiếm khi đòi hỏi kỹ năng chuyên môn, phán đoán hoặc hiểu biết sâu sắc. ¹⁴⁴  Giữa các dịch vụ như LegalZoom (nơi bạn có thể thiết lập các tài liệu pháp lý phổ biến trực tuyến mà không cần tham khảo ý kiến ​​luật sư) và Willing (nơi bạn có thể tạo di chúc ràng buộc về mặt pháp lý chỉ với 69 đô la) và loại công nghệ trí tuệ nhân tạo thay thế nhiều nghiên cứu pháp lý, bạn không cần đến một luật sư thực thụ nhiều như trước đây. Điều đó có nghĩa là ít công việc pháp lý phải làm hơn, nghĩa là quá ít việc làm: Vào năm 2013, số lượng sinh viên tốt nghiệp ngành luật nhiều gấp đôi so với số lượng việc làm ước tính. ¹⁴⁵  Đây đặc biệt là tin xấu đối với những sinh viên tốt nghiệp trường luật mắc kẹt với khoản nợ trung bình là 125.000 đô la. Và sinh viên đang bắt kịp xu hướng, điều này được phản ánh qua số lượng tuyển sinh giảm nhanh chóng (từ 100.000 ứng viên vào năm 2004 xuống còn 59.400 vào năm 2013, con số thấp nhất kể từ năm 1977 và giảm 33 phần trăm so với năm 2010). ¹⁴⁶  Đây là những con số đáng sợ, đặc biệt là khi những người hiểu biết coi lĩnh vực pháp lý là “chim hoàng yến trong mỏ than giáo dục đại học”. ¹⁴⁷

May mắn thay, vẫn còn một tia hy vọng. Mặc dù công việc trong hầu hết các ngành đang biến mất, nhưng các luật sư hàng đầu vẫn đang làm rất tốt và sẽ tiếp tục như vậy. Như cố vấn người Anh Richard Susskind dự đoán trong cuốn sách The End of Lawyers ?, tương lai của hoạt động hành nghề luật có thể sẽ tìm thấy một nhóm luật sư được trả lương cao ở “trung tâm của chiếc bánh rán” (theo cách nói ẩn dụ của ông) cung cấp “dịch vụ theo yêu cầu” trong các vấn đề phức tạp, trong khi phần việc còn lại được giao cho lao động giá rẻ và công nghệ. Một mô hình tương tự có thể xuất hiện với các kế toán viên, bác sĩ, đại lý bất động sản hàng đầu và những người khác vì họ mang lại điều gì đó khác biệt so với việc chỉ biết điều gì đó mà bạn không biết: Họ mang lại hiểu biết sâu sắc. Như Joseph Aoun giải thích:

Kế toán, nhân viên ngân hàng, luật sư và đại lý bất động sản cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp cho khách hàng. Những người lao động trí óc khác, chẳng hạn như kỹ sư và kiến ​​trúc sư, cung cấp dịch vụ cho các doanh nghiệp, tập đoàn và chính phủ. Khi nền kinh tế thay đổi, giáo dục cũng phải thay đổi. Điều này đã từng xảy ra trước đây. Chúng ta giáo dục mọi người về các môn học mà xã hội coi trọng. Do đó, vào thế kỷ thứ mười tám, các trường cao đẳng thuộc địa đã dạy các tác phẩm kinh điển, logic và hùng biện cho các nhóm luật sư và giáo sĩ tương lai. Vào thế kỷ thứ mười chín, các trường cao đẳng khoa học và nông nghiệp đã phát triển để đáp ứng nhu cầu của một thế giới công nghiệp hóa của hơi nước và thép. Vào thế kỷ thứ hai mươi, chúng ta đã chứng kiến ​​sự gia tăng của các bằng cấp chuyên môn phù hợp với công việc văn phòng trong nền kinh tế doanh nghiệp. Ngày nay, thời đại thuộc địa và thời đại công nghiệp chỉ còn tồn tại trong sách lịch sử, và ngay cả thời đại văn phòng cũng có thể nhanh chóng lùi vào ký ức.

Chúng ta đang sống trong thời đại kỹ thuật số và sinh viên phải đối mặt với tương lai kỹ thuật số trong đó robot, phần mềm và máy móc được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo thực hiện ngày càng nhiều công việc mà con người đang làm hiện nay. Việc làm sẽ ít liên quan đến việc áp dụng các sự kiện thường xuyên hơn, vì vậy giáo dục cũng nên làm theo. Để đảm bảo rằng sinh viên tốt nghiệp “chống robot” tại nơi làm việc, các tổ chức giáo dục đại học sẽ phải cân bằng lại chương trình giảng dạy của mình. Một mô hình giáo dục đại học chống robot không chỉ quan tâm đến việc bổ sung cho trí óc của sinh viên những sự kiện có chỉ số octan cao. Thay vào đó, nó trang bị lại các động cơ tinh thần của họ, hiệu chỉnh chúng bằng tư duy sáng tạo và tính đàn hồi của tinh thần để phát minh, khám phá hoặc tạo ra thứ gì đó mà xã hội coi là có giá trị. Đây có thể là bất cứ thứ gì – một bằng chứng khoa học, một bản ghi âm nhạc hip-hop, một chế độ tập luyện mới, một truyện tranh trên web, một phương pháp chữa bệnh ung thư. Bất kể sáng tạo nào, theo một cách nào đó, nó phải đủ độc đáo để tránh được nhãn hiệu “thói quen” và do đó tránh được mối đe dọa của tự động hóa. Thay vì đào tạo người lao động, một nền giáo dục chống robot đào tạo những người sáng tạo. ¹⁴⁸

Insight là sự mới lạ (“Hãy kể cho tôi điều gì đó mới”)

Cùng với Henry Ford, Alfred P. Sloan là một trong những người sáng lập ra ngành công nghiệp ô tô Hoa Kỳ. Ông đã lãnh đạo General Motors vượt qua cuộc Đại suy thoái, tái vũ trang của Đức, chủ nghĩa phát xít, chính sách xoa dịu và Thế chiến II, cuối cùng đưa GM trở thành tập đoàn lớn nhất thế giới. Hồi ký của ông vào những năm 1950, My Years with General Motors , là một văn bản có ảnh hưởng trong lĩnh vực giáo dục quản lý hiện đại, và các nhà lãnh đạo doanh nghiệp tiếp tục nghiên cứu những bài học mà ông đã dạy và những giai thoại cung cấp cái nhìn thoáng qua về triết lý quản lý và cách suy nghĩ của ông. Một giai thoại như vậy được kể lại bởi hai anh em Chip và Dan Heath trong cuốn sách Decisive của họ :

Alfred Sloan, Tổng giám đốc điều hành và chủ tịch lâu năm của General Motors, đã từng ngắt lời một cuộc họp của ủy ban bằng một câu hỏi: “Các quý ông, tôi cho rằng tất cả chúng ta đều hoàn toàn đồng ý về quyết định này ở đây?” Tất cả các thành viên ủy ban đều gật đầu. “Vậy thì,” Sloan nói, “tôi đề xuất chúng ta hoãn thảo luận thêm về vấn đề này cho đến cuộc họp tiếp theo để chúng ta có thời gian phát triển sự bất đồng và có thể hiểu được phần nào về quyết định này.” ¹⁴⁹

Những nhà lãnh đạo khôn ngoan qua nhiều năm đã đồng tình với Sloan khi họ khăng khăng rằng họ thích những nhân viên có bản lĩnh thách thức họ và không đồng tình. William Wrigley Jr., người đã xây dựng công ty kẹo cao su mang tên ông, đã nói một câu nổi tiếng: “Khi hai người đàn ông luôn đồng ý, thì một trong hai người là không cần thiết”. ¹⁵⁰  Ý tưởng này cần được củng cố liên tục vì vô số lý do khiến việc bày tỏ sự bất đồng trở nên khó khăn, đặc biệt là đối với những người ở vị trí có thẩm quyền. Những thách thức bao gồm từ nỗi sợ hậu quả thực sự hoặc tưởng tượng, đến sự lúng túng đơn giản của xung đột và mọi thứ ở giữa.

Có một điều kiện tiên quyết đơn giản để lên tiếng bất đồng mà không nhận được nhiều sự chú ý: Để không đồng ý, bạn cần một hiểu biết sâu sắc chưa từng được nói ra. Hiểu biết sâu sắc đó là thành phần chính để tạo nên tác động có ý nghĩa và thành công, đó là suy nghĩ đằng sau thách thức nổi tiếng hiện nay của nhà đầu tư Peter Thiel đối với các doanh nhân: “Hãy cho tôi biết điều gì đó đúng mà không ai đồng ý”. ¹⁵¹  Điều này đúng ngoài phạm vi của các doanh nhân Thung lũng Silicon; trên toàn bộ, những người tham gia thành công nhất trong các cuộc chơi hiện đại để thành công, như nhà tâm lý học thần kinh Elkhonon Goldberg lập luận trong cuốn sách Sáng tạo của ông :

Trong thời đại của chúng ta, phần lớn kiến ​​thức thu được ở trường sau đại học cách đây mười năm đã lỗi thời ngày nay. Hầu hết chúng ta không chia sẻ mối quan tâm nội tại đối với khoa học hoặc công nghệ, nhưng ngay cả khi là người tiêu dùng công nghệ, chúng ta sẽ sống trong một thế giới mà ngày mai sẽ khác biệt không thể nhận ra so với ngày hôm nay, và bộ não của chúng ta sẽ ngày càng bị thách thức bởi sự mới lạ cho dù chúng ta có thích hay không. ¹⁵²

Sự mới lạ là khẩu hiệu ở đây. Sự thấu hiểu nhất thiết có nghĩa là đưa ra thứ gì đó chưa từng tồn tại: một ý tưởng, một kết nối hoặc một góc nhìn. Việc đưa ra sự mới lạ như vậy và điều hướng nó một cách hiệu quả chính là điều cần thiết để phát triển trong một thế giới thay đổi nhanh chóng như vậy. Nhưng làm thế nào để chúng ta phát triển được những hiểu biết độc đáo, mới lạ và có giá trị? Sự thấu hiểu không chỉ là một cấp độ kiến ​​thức hoặc kỹ năng cao hơn. Có một sự khác biệt lớn giữa việc biết một sự kiện, một quy trình hoặc thậm chí là một quá trình phức tạp và khả năng cung cấp hiểu biết sâu sắc về một vấn đề khó khăn, chưa được định nghĩa rõ ràng.

Vậy chúng ta phát triển loại hiểu biết này ở đâu? Làm thế nào để chúng ta tìm ra điều đúng đắn mà không ai khác đồng ý? Một khiếm khuyết rõ ràng của hầu hết các phương pháp tiếp cận giáo dục hiện nay là chúng tập trung hoàn toàn vào việc truyền đạt kiến ​​thức hoặc bồi dưỡng sự thành thạo trong một số kỹ năng nhất định. Khả năng phát triển hiểu biết không được xem xét. Nó thường được coi là một đặc điểm bí ẩn, gần như kỳ diệu. Chắc chắn, chúng ta có thể thấy và ca ngợi kết quả – những hiểu biết dẫn đến các sản phẩm, giải pháp hoặc cách suy nghĩ mới – nhưng khả năng hiểu biết được coi là thứ bạn có hoặc không có.

Ngoại trừ việc nghiên cứu và dữ liệu cho thấy điều này đơn giản là không đúng. Insight tồn tại ở giao điểm của hai khả năng hiếm có: tư duy phản biện và sáng tạo. Mặc dù hệ thống giáo dục hiện tại làm rất tệ trong việc dạy những điều này—trên thực tế, có thể đưa ra những lập luận mạnh mẽ rằng giáo dục thông thường khiến bạn tệ hơn ở những điều này thay vì tốt hơn—thực tế là chúng ta biết những gì cần thiết để phát triển chúng.

Tư duy phản biện: Nhìn thấy điều hiển nhiên trước khi nó trở nên hiển nhiên

Bị chặn lại ở sân bay thường là điều không hay, nhưng cũng có những trường hợp ngoại lệ, như rapper người Mỹ Armando Christian Pérez đã phát hiện ra vào năm 2010. Khi đi qua các sân bay trên đường đến bắt chuyến bay, anh ấy sẽ bị chặn lại nhiều lần bởi những người qua đường mặc áo phông có dòng chữ “Zumba”. Gọi anh ấy bằng nghệ danh Pitbull, họ muốn nói với anh ấy rằng bài hát Calle Ocho (“I Know You Want Me”) của anh ấy là một trong những bài hát yêu thích của họ. Sau khi điều này xảy ra một vài lần, Pitbull đã nhấc điện thoại lên và gọi cho chủ sở hữu của Zumba Fitness. “Các bạn giống như một đài phát thanh”, anh ấy nói, “với các DJ trong các phòng tập thể dục trên khắp thế giới”.

Hãy tạm dừng câu chuyện một lát. Bạn hình dung những lời tiếp theo mà Pitbull thốt ra sẽ là gì? Chắc chắn, xét đến bối cảnh hiện đại của những mối quan tâm chính đáng của các nghệ sĩ và hãng thu âm về nạn vi phạm bản quyền và vi phạm bản quyền, bạn có thể mong đợi điều gì đó tương tự như “Bạn đang phát các bài hát của tôi mà không được phép và bạn phải trả tiền cho tôi”. Nhưng Pitbull xứng đáng được ghi nhận nhiều hơn thế. Khi anh ấy biết về việc Zumba chơi bài hát của mình, tâm trí anh ấy hướng đến một vấn đề khác mà các nghệ sĩ phải đối mặt: đưa nhạc mới ra công chúng.

Trong ngành kinh doanh âm nhạc, “phá kỷ lục mới” ám chỉ khoản đầu tư ban đầu phải bỏ ra để có đủ thời gian phát và tiếp xúc với âm nhạc mới để khán giả bắt đầu yêu cầu. Điều này rất quan trọng đối với việc quảng bá âm nhạc mới, đặc biệt là từ những nghệ sĩ ít được biết đến, vì nghiên cứu của nhà tâm lý học người Mỹ Robert Zajonc đã chỉ ra rằng sự quen thuộc tạo ra sự yêu thích hơn là sự khinh thường. Đôi khi được gọi là “nguyên tắc quen thuộc” hoặc “hiệu ứng tiếp xúc đơn thuần”, ý tưởng cơ bản là chúng ta càng tiếp xúc với một người, ý tưởng hoặc bài hát nhiều lần thì chúng ta càng có xu hướng thích nó. ¹⁵³  Đó là lý do tại sao một nguyên tắc chung trong ngành công nghiệp âm nhạc là lập ngân sách 50.000 đô la cho ba tháng đầu tiên tiếp thị một bài hát mới. ¹⁵⁴

Bỏ qua câu chuyện, Pitbull tiếp tục, “Tôi nghĩ bạn có thể phá vỡ kỷ lục. Tôi sẽ đưa cho bạn những bài hát của tôi ngay khi chúng ra mắt, và bạn đưa chúng vào các lớp học Zumba của bạn.” Chiến lược này rõ ràng đã hiệu quả với Pitbull, người có album tiếp theo bao gồm đĩa đơn đầu tiên đạt vị trí số một tại Hoa Kỳ. Các nhạc sĩ khác đã ghi nhận, và hiện tại các nghệ sĩ lớn như Wyclef, Daddy Yankee, Shaggy và Timbaland hợp tác với Zumba để đưa các bài hát của họ vào một trong mười ba địa điểm hàng tháng được thèm muốn sẽ được phát lại nhiều lần cho hơn mười lăm triệu người mỗi tuần. ¹⁵⁵

Nhận thức sâu sắc của Pitbull minh họa cho một nhận thức quan trọng: Chúng ta thích tin rằng chúng ta đưa ra những quyết định tốt nhất có thể với thông tin mà chúng ta có, nhưng điều đó không đúng. Trên thực tế, chúng ta đưa ra những quyết định tốt nhất có thể với những suy luận mà chúng ta rút ra từ thông tin mà chúng ta có. Khả năng giải quyết các vấn đề phức tạp bằng cách rút ra những suy luận tốt hơn và tư duy phản biện chính xác là những gì một nghiên cứu năm 2013 cho thấy rằng 93 phần trăm các nhà tuyển dụng coi trọng hơn bằng đại học. ¹⁵⁶

Làm thế nào để phát triển tư duy phản biện

Hãy cùng khám phá những gì cần có để phát triển tư duy phản biện. Về vấn đề đó, tư duy phản biện là gì? Thuật ngữ này đã trở nên quá phổ biến đến mức có thể nói là hơi sáo rỗng. Tuy nhiên, khi nhìn sâu hơn, chúng ta sẽ khám phá ra một khái niệm mạnh mẽ và tinh tế. Theo Quỹ Tư duy Phản biện (được nhấn mạnh thêm):

Tư duy phản biện là phương thức tư duy—về bất kỳ chủ đề, nội dung hoặc vấn đề nào—trong đó người tư duy cải thiện chất lượng tư duy của mình bằng cách phân tích, đánh giá và tái cấu trúc nó một cách khéo léo… tư duy hướng đến phán đoán có cơ sở rõ ràng và do đó sử dụng các tiêu chuẩn đánh giá phù hợp trong nỗ lực xác định giá trị, công trạng hoặc giá trị thực sự của một thứ gì đó… Truyền thống tư duy phản biện tìm kiếm những cách để hiểu tâm trí và sau đó rèn luyện trí tuệ để giảm thiểu những ‘lỗi’, ‘sai lầm’ và ‘biến dạng’ của tư duy như vậy. Nó cho rằng khả năng lý luận tốt của con người có thể được nuôi dưỡng và phát triển thông qua một quá trình giáo dục hướng trực tiếp đến mục đích đó. ¹⁵⁷

Tư duy phản biện theo truyền thống được dạy thông qua sự lặp lại và thẩm thấu; nếu bạn luyện tập đủ nhiều và dành đủ thời gian trong môi trường phù hợp, những kỹ năng tư duy phản biện được ca ngợi đó cuối cùng sẽ xuất hiện một cách kỳ diệu. Lập luận này thường được tìm thấy trong bối cảnh của nghệ thuật tự do—chỉ cần học đủ nhiều thứ khác nhau, và các kỹ năng tư duy phản biện sẽ tự động xuất hiện. Nhưng dữ liệu cho thấy rằng nó không hoạt động theo cách đó. Như Joseph Aoun viết:

Trong nghiên cứu năm 2011 của họ, Academically Adrift: Limited Learning on College Campuses , các giáo sư Richard Arum và Josipa Roksa phát hiện ra rằng ít nhất 45 phần trăm sinh viên đại học mà họ khảo sát cho thấy “tiến bộ cực kỳ nhỏ hoặc không có thực nghiệm” về tư duy phản biện, lý luận phức tạp và giao tiếp bằng văn bản trong hai năm đầu tiên ở trường đại học. Sau bốn năm, 36 phần trăm mẫu của họ vẫn không cho thấy sự cải thiện nào cả: “Họ có thể tốt nghiệp, nhưng họ không phát triển được các kỹ năng nhận thức bậc cao mà nhiều người cho rằng sinh viên đại học nên thành thạo.” ¹⁵⁸

Một ví dụ khác, có vẻ mang tính chỉ thị hơn, là phương pháp tình huống mà nhiều trường kinh doanh đã áp dụng từ Trường Kinh doanh Harvard. Sinh viên xem xét hàng trăm nghiên cứu tình huống về các kịch bản kinh doanh khác nhau trong suốt chương trình cấp bằng của họ. Đây là một phương pháp cực kỳ tốn thời gian ngay cả khi nó có hiệu quả. Thật không may, đối với nhiều sinh viên, nó dẫn đến một loại tẩy não thay vì tư duy phản biện, độc lập, bồn chồn cần thiết để có cái nhìn sâu sắc hơn. Nhà báo điều tra Duff McDonald lập luận rằng “[Trường Kinh doanh Harvard] đang bảo [sinh viên MBA xem xét các tình huống] phải nghĩ gì, bất kể họ có nhận ra rằng họ đang làm như vậy hay không.” ¹⁵⁹ Ông giải thích:

Hầu hết các trường kinh doanh đều thành thạo trong việc giảng dạy cái gọi là hành vi phản hồi—giải quyết các vấn đề đã được xác định và sử dụng các dữ kiện do người khác thu thập. Nhưng việc đánh hơi và khai thác cơ hội lại là một chuyện hoàn toàn khác—“hành vi tác động”—và đó là điều thực sự chỉ có thể học được bằng cách thực hành. ¹⁶⁰

Rõ ràng là chúng ta cần có cách tiếp cận tốt hơn để giúp mọi người phát triển những kỹ năng này.

Tư duy phản biện trong 7 bước đơn giản

Chúng ta có thể bắt đầu bằng cách phân tích khái niệm rộng về tư duy phản biện thành các kỹ thuật cụ thể và phát triển các cách để giới thiệu các kỹ thuật đó. Ví dụ, Trường Minerva đã phát triển một chương trình giảng dạy mới ở cấp đại học tập trung mạnh vào bảy bước trong quá trình tư duy phản biện:

1. Đánh giá các khiếu nại:Người ta phải đánh giá các giả định cơ bản cũng như logic ẩn chứa trong khiếu nại.
2. Phân tích suy luận:Ngay cả khi một tuyên bố là đúng, thì những suy luận mà người ta được mời đưa ra từ nó có thể không đúng. Logic hình thức cung cấp một phương pháp để xác định suy luận nào là hợp lệ và suy luận nào không hợp lệ.
3. Cân nhắc quyết định:Đánh giá các tuyên bố và phân tích suy luận là quan trọng một phần vì chúng giúp chúng ta quyết định cách hành động. Để đưa ra quyết định một cách hợp lý, người ta phải phân tích các lựa chọn khác nhau và xác định sự đánh đổi tương ứng của chúng.
4. Phân tích vấn đề:Có khả năng mô tả bản chất của vấn đề.
5. Tạo điều kiện cho việc khám phá:Không có công thức hay quy tắc nào về cách thực hiện khám phá; tuy nhiên, một số phương pháp tìm kiếm có thể thiết lập bối cảnh, tạo điều kiện cho việc khám phá. Các hoạt động này bao gồm khả năng tạo ra các giả thuyết, dự đoán và diễn giải dữ liệu được hình thành tốt.
6. Giải quyết vấn đề:Người ta phải sử dụng tư duy sáng tạo để giải quyết vấn đề.
7. Tạo ra sản phẩm, quy trình và dịch vụ:Các kỹ thuật bao gồm tư duy thiết kế lặp đi lặp lại, kỹ thuật đảo ngược và ứng dụng các nguyên tắc về nhận thức và hiểu biết có thể giúp tạo ra các sản phẩm, quy trình và dịch vụ mới. ¹⁶¹

Những người học được thử thách cụ thể để đánh giá các tuyên bố, phân tích suy luận, cân nhắc các quyết định, v.v., sẽ phát triển khả năng tư duy phản biện lớn hơn nhiều. Điều này, đến lượt nó, sẽ giúp họ có thể bắt đầu phát triển những hiểu biết độc đáo trong các tình huống cụ thể. Ngược lại, nếu không làm như vậy, họ sẽ không làm gì hơn ngoài việc tiếp tục tạo ra những gì mà cựu giáo sư Yale William Deresiewicz gọi là “những chú cừu tuyệt vời”, điều này trái ngược với cả tư duy phản biện và kỹ năng sáng tạo chị em của nó.

Sự bí ẩn sáng tạo

Trong bài phát biểu khai giảng năm 2005 tại Đại học Stanford, nhà đồng sáng lập Apple Steve Jobs đã có câu nói nổi tiếng với lớp tốt nghiệp và thế giới về việc tham gia lớp học thư pháp của nhà sư Robert Palladino tại Cao đẳng Reed ở Oregon chính là tia sáng sáng tạo dẫn đến kiểu chữ đẹp mắt trên máy tính Mac. ¹⁶² Đó là một phần lịch sử hấp dẫn, với những bài học truyền cảm hứng về việc theo đuổi sở thích của bạn bất kể chúng đưa bạn đến đâu, bởi vì bạn không bao giờ biết khi nào điều bạn học được có thể trở nên hữu ích ở nơi cuối cùng bạn mong đợi.

Đây không phải là bài học về sự sáng tạo hay cách phát triển nó; nếu dễ dàng như vậy, tất cả chúng ta đã đăng ký các khóa học thư pháp và tiếp tục tung ra các sản phẩm điện tử đình đám. Than ôi, sự sáng tạo không dễ phát triển hoặc thậm chí là hiểu được. Giống như tư duy phản biện, khái niệm về sự sáng tạo thường được coi là bí ẩn và không thể diễn tả được. Tia lửa vô hình nào cho phép các nghệ sĩ tạo ra vẻ đẹp từ nguyên liệu thô, hay các nhà khoa học khám phá ra các mô hình sâu sắc trong cấu trúc của vũ trụ, hay các nhà thiết kế công nghiệp tạo ra các sản phẩm hoạt động hài hòa thú vị với đôi tay của chúng ta?

Sáng tạo không chỉ là nghệ thuật, cũng không giới hạn ở những thiên tài có ý tưởng đột phá. Sáng tạo dành cho tất cả mọi người và ứng dụng của nó có thể đa dạng như tạo ra đồ vật, tìm ra giải pháp độc đáo, hack hệ thống, khai thác các mẫu, quản lý thông tin, thiết kế hệ thống, dẫn dắt các phong trào và tạo ra sự thay đổi. ¹⁶³

Các thành phần của sự sáng tạo

Chúng ta làm điều đó như thế nào? Các thành phần của kỹ năng sáng tạo khó nắm bắt đó là gì? Rất nhiều thành phần hợp tác trong quá trình sáng tạo, như Elkhonon Goldberg đã mô tả trong Creativity :

• Sự nổi bật: Khả năng đặt ra những vấn đề trọng tâm và đặt ra những câu hỏi quan trọng.
• Tính mới lạ: Sự quan tâm và khả năng tìm ra giải pháp cho các vấn đề chưa từng được giải quyết trước đây. Đó là sự không tuân thủ về mặt trí tuệ, khả năng tách mình khỏi các lý thuyết và khái niệm khoa học đã được thiết lập hoặc các hình thức nghệ thuật.
• Khả năng liên hệ kiến ​​thức cũ với các vấn đề mới: Trái ngược với tính mới lạ, đây là khả năng nhận ra các mô hình quen thuộc trong các vấn đề có vẻ mới và độc đáo.
• Khả năng sáng tạo và sự linh hoạt về mặt tinh thần: Khả năng tạo ra nhiều cách tiếp cận đa dạng cho một vấn đề là điều cần thiết cho quá trình sáng tạo trong khoa học. Một nhà khoa học sẽ vô cùng may mắn nếu tìm ra giải pháp cho một vấn đề khó khăn ngay từ lần đầu tiên.
• Động lực và sự bền bỉ: Theo một nghĩa nào đó, trái ngược với nghĩa trước, khả năng triển khai nỗ lực bền bỉ để giải quyết vấn đề. Đây là về mối quan hệ giữa cảm hứng và mồ hôi.
• Sự lang thang của tinh thần: Khả năng bí ẩn để theo đuổi các ý tưởng một cách hiệu quả và dường như không tốn sức bất cứ nơi nào chúng đưa bạn đến.
• Tập trung tinh thần: Ngược lại với sự lang thang của tinh thần, đây là khả năng theo đuổi một cách có hệ thống một chuỗi suy nghĩ hợp lý.
• Tâm thế phá bỏ truyền thống: Để tiến lên phía trước trong xã hội, một cá nhân sáng tạo phải được thúc đẩy bởi cảm giác không hài lòng với hiện trạng về trí tuệ, khoa học hoặc nghệ thuật.
• Sự cộng hưởng với các chủ đề xã hội và văn hóa trung tâm: Một cá nhân sáng tạo, và chắc chắn là một thiên tài, sẽ đi trước xã hội, nhưng công việc của người đó phải được xã hội công nhận là quan trọng và có giá trị để có thể tồn tại.
• Sự duyên dáng trong giao tiếp: Một số cá nhân có sức sáng tạo phi thường được lịch sử biết đến vì sự khéo léo và khả năng thích nghi trong giao tiếp, trong khi những người khác lại không có những phẩm chất này.
• Một môi trường văn hóa thuận lợi: Trong lịch sử, một số xã hội và thời đại giàu khám phá và đổi mới hơn những xã hội và thời đại khác. Mối quan hệ giữa một cá nhân sáng tạo và môi trường xã hội và văn hóa của người đó xứng đáng được xem xét kỹ lưỡng hơn. ¹⁶⁴

Tuy nhiên, việc dạy kỹ năng này có thể là một thách thức, vì có một sự khác biệt rất lớn giữa việc dạy về những ý tưởng này và việc dạy cách thực sự thực hiện chúng!

Dạy về Vs. Dạy cho

Hãy tưởng tượng một lớp học dành cho sinh viên năm nhất đại học có tên là Giới thiệu về Đi xe đạp . Tuần này qua tuần khác, sinh viên học về lịch sử, cơ học và vật lý của xe đạp và việc đi xe đạp. Lớp học được giảng dạy bởi một giáo sư chưa bao giờ đi xe đạp, và một chiếc xe đạp thực sự chỉ được mang vào lớp học một vài lần để sinh viên chiêm ngưỡng nhưng không bao giờ được chạm vào. Cuối cùng, ngày tốt nghiệp đã đến. Sinh viên viết một bài kiểm tra tóm tắt kiến ​​thức của mình và cho rằng mình đạt điểm đậu, họ được đưa đến xa lộ đông đúc nhất thành phố, được trao chiếc xe đạp đầu tiên và được yêu cầu về nhà.

Điều này nghe có vẻ vô lý cho đến khi bạn thay thế từ ” xe đạp” bằng bất kỳ số lượng môn học nào được dạy ở trường. Môn học càng nhiều sắc thái hoặc có tính tình huống (ví dụ như tinh thần kinh doanh), thì nó càng trở nên kinh hoàng một cách vô lý. Sự khác biệt giữa việc dạy về một chủ đề nhất định và việc dạy thực sự làm một điều gì đó—và trong phạm vi mà chúng được dạy, các kỹ năng sáng tạo và tư duy phản biện kết hợp để tạo ra hiểu biết—là những điều quan trọng nhất trong danh sách đó.

Điều này không chỉ đáng tiếc mà còn dễ hiểu vì những kỹ năng này nói riêng đòi hỏi phải tái hiện cách chúng ta giảng dạy. Ví dụ, trong The Innovator’s Mindset , George Couros đưa ra tám yếu tố của một tư duy phù hợp với giải quyết vấn đề sáng tạo và giải thích cách các nhà giáo dục có thể giúp bồi dưỡng tư duy này. Phương pháp tiếp cận này bắt đầu bằng việc coi học sinh là đối tác trong quá trình học tập, trao quyền cho các em đóng vai trò tích cực trong quá trình học tập của mình và đặt các em vào những môi trường mà các em có thể khám phá các ý tưởng, giải quyết các thách thức sáng tạo và học hỏi lẫn nhau. Đây là điều trái ngược với cách chúng ta lớn lên để nghĩ về giáo dục—từ động lực quyền lực giữa học sinh và giáo viên, đến mốc thời gian của các bài học, bài tập và thời hạn nộp bài không dành nhiều chỗ cho việc khám phá sáng tạo và mọi thứ ở giữa. Phần lớn điều này được học sinh lựa chọn, vì lý do đơn giản là loại hình học tập mà chúng ta đang nói đến có thể gây khó chịu, như Paul Tough giải thích trong How Children Succeed :

“Thật không thoải mái khi tập trung quá nhiều vào những gì bạn không giỏi”, giáo viên cờ vua Brooklyn Elizabeth Spiegel nói với tôi. “Vì vậy, cách mọi người thường học cờ vua là họ đọc một cuốn sách về cờ vua, điều này có thể vui và thường mang tính trí tuệ, nhưng nó không thực sự chuyển thành kỹ năng. Nếu bạn thực sự muốn chơi cờ giỏi hơn, bạn phải xem lại các ván đấu của mình và tìm ra điều bạn đang làm sai”. ¹⁶⁵

Không dễ dàng… nhưng chúng ta không có lựa chọn nào khác. Giáo dục không còn đủ để truyền đạt kiến ​​thức và kỹ năng nữa. Nền kinh tế và văn hóa đang phát triển nhanh chóng của chúng ta đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc ngoài kiến ​​thức. Thoạt nhìn, sự hiểu biết sâu sắc có vẻ giống như thiên tài, một phẩm chất gần như kỳ diệu mà một số người có, và một số thì không. Tuy nhiên, khi chúng ta đào sâu hơn, chúng ta phát hiện ra rằng sự hiểu biết sâu sắc xuất phát từ tư duy phản biện và giải quyết vấn đề sáng tạo. Những năng lực này có thể được nuôi dưỡng thông qua các phương pháp tiếp cận mới đối với việc học và phát triển, nhưng chúng đòi hỏi sự sáng tạo và tháo vát trong việc suy nghĩ về mục đích của một chương trình giảng dạy, sau đó chuyển hướng đáng kể sang việc thực hành các kỹ năng cực kỳ quan trọng đó.

Làm thế nào để nuôi dưỡng sự sáng tạo

Trong vài thập kỷ qua, các nhà nghiên cứu đã hướng ống kính của họ vào sự sáng tạo và phát hiện ra rằng bí ẩn không hẳn là bí ẩn. Tác giả Keith Sawyer giải thích trong Zig Zag :

Sáng tạo không phải là điều bí ẩn. Sáng tạo không phải là một sự sáng suốt hiếm hoi đến với bạn một cách bất ngờ, một lần trong đời, để thay đổi thế giới. Mà ngược lại. Sáng tạo là một cách sống. Đó là một quá trình. Quá trình bắt đầu bằng một ý tưởng. Nhưng đó không phải là một sự sáng suốt lớn lao—đó là một ý tưởng nhỏ. Và ý tưởng nhỏ bé đó không thể tự thay đổi thế giới. Trong cuộc sống sáng tạo, bạn có những ý tưởng nhỏ bé mỗi tuần, mỗi ngày, thậm chí mỗi giờ. Điều quan trọng là học cách kết hợp những ý tưởng đó lại với nhau theo thời gian, và đó chính là bản chất của quá trình sáng tạo. Nghiên cứu sáng tạo mới nhất cho thấy những hoạt động hàng ngày mà những người sáng tạo phi thường sử dụng để duy trì những ý tưởng nhỏ bé đó, và cách kết hợp chúng lại với nhau trong một quá trình sáng tạo luôn dẫn đến những kết quả sáng tạo thành công. ¹⁶⁶

Nó không đơn giản, nhưng nó cực kỳ dễ hiểu và nếu chúng ta có thể hiểu được quá trình sáng tạo này, thì chúng ta có thể giúp mọi người học nó! Chúng ta không cần phải chờ đợi những hiểu biết sáng tạo xuất hiện một cách kỳ diệu từ hư không. Tất cả chúng ta đều có thể rèn luyện và phát triển khả năng làm việc thông qua các quá trình sáng tạo, từ đó sẽ mang lại những hiểu biết mới mẻ.

Bản thân quá trình này khá đơn giản. Sawyer phác thảo tám giai đoạn:

1. Hỏi:Làm thế nào để đặt câu hỏi đúng.
2. Học:Chuẩn bị tinh thần.
3. Nhìn:Tìm câu trả lời xung quanh bạn.
4. Chơi:Hãy tưởng tượng những thế giới có thể có.
5. Hãy suy nghĩ:Làm sao để có những ý tưởng tuyệt vời.
6. Fuse:Cách kết hợp các ý tưởng.
7. Lựa chọn:Làm cho những ý tưởng tốt trở nên tốt hơn.
8. Làm:Làm cho ý tưởng của bạn được nhìn thấy. ¹⁶⁷

Rõ ràng là chúng ta cần phải làm tốt hơn nếu muốn thúc đẩy giải quyết vấn đề sáng tạo và giúp mọi người phát triển những hiểu biết sâu sắc, bắt đầu bằng cách kết hợp những khía cạnh mạnh mẽ này của tư duy sáng tạo vào các trải nghiệm giáo dục khác nhau. Những tiến bộ gần đây trong giáo dục sáng tạo và tư duy thiết kế làm cho điều này khả thi hơn bao giờ hết. Phần thú vị nhất là không có bước nào trong quy trình này đặc biệt khó. Thách thức lớn nhất không phải là làm theo các bước, mà là tạo ra thời gian và không gian để thực hiện các bước.

Tầm quan trọng của việc ủ bệnh

Ngay cả khi bạn trộn tất cả các thành phần đúng theo đúng thứ tự, bạn sẽ không có bánh nếu không có lò nướng để cho hỗn hợp vào và thời gian để nướng. Tương tự như vậy, tất cả các công cụ, bước và khuôn khổ mà chúng tôi đã chia sẻ trong chương này chỉ có hiệu quả nếu chúng ta cũng đưa thời gian vào phương trình. Ngay cả những người thông minh và sáng tạo nhất cũng không thể tạo ra những ý tưởng tuyệt vời theo lệnh. Khoảnh khắc “aha!” đòi hỏi phải thiết lập đúng giai đoạn và dành đủ thời gian để ấp ủ hiểu biết cuối cùng.

Đây không phải là một ý tưởng mới. Quay trở lại năm 1926, nhà tâm lý học Graham Wallas đã tiến hành một phân tích sâu rộng về những gì các nhà thơ, nhà khoa học và các nhà tư tưởng sáng tạo trong lịch sử đã viết về cách thức những hiểu biết sâu sắc của họ xuất hiện. Dựa trên nghiên cứu đó, ông đã phát triển một loạt các bước tinh thần mà các nhà tư tưởng thực hiện để đạt được hiểu biết sâu sắc:

• Chuẩn bị. Thời gian ban đầu dành cho việc vật lộn với vấn đề logic hoặc sáng tạo đang được đề cập. Điều này bao gồm không chỉ hiểu vấn đề cụ thể cần giải quyết và các manh mối hoặc hướng dẫn có sẵn, mà còn làm việc đến mức tất cả các ý tưởng rõ ràng đã được khai thác hết.
• Ủ bệnh. Giai đoạn bắt đầu khi bạn gạt vấn đề sang một bên (ví dụ, bằng cách từ bỏ công việc và đi dạo trong rừng). Có những quá trình tinh thần diễn ra trong “thời gian chết” này, và chúng cực kỳ quan trọng. Tâm trí xử lý những vấn đề này “ngoại tuyến”, di chuyển các mảnh ghép mà nó có và thêm vào những ý tưởng được giữ lại nhưng ban đầu không được xem xét.
• Sự soi sáng.  Khoảnh khắc “aha!”, khi giải pháp xuất hiện một cách bất ngờ.
• Xác minh. Kiểm tra để đảm bảo thông tin chi tiết thu được thực sự có hiệu quả và hợp lý. ¹⁶⁸

Cả bốn bước này đều quan trọng, nhưng quá trình ủ bệnh nói riêng có thể bị coi là lãng phí thời gian phù phiếm. Điều quan trọng là với tư cách là người học và nhà giáo dục, chúng ta phải có kỷ luật để bảo vệ thời gian ủ bệnh như một phần quan trọng của quá trình. Thời gian đó tạo ra lớp vỏ và bối cảnh để nuôi dưỡng sự sáng tạo, khám phá tư duy phản biện và cuối cùng có thể xuất hiện sự hiểu biết sâu sắc.

Chỉ có một thách thức mà chúng ta vẫn chưa giải quyết. Học và áp dụng những năng lực này cho tư duy phản biện và sáng tạo không phải là điều dễ dàng. Cần phải có sức mạnh đáng kể để vượt qua những thay đổi về tư duy, phát triển kỹ năng và thay đổi thái độ cần thiết để đạt được tiến bộ thực sự. Trong chương tiếp theo, chúng ta sẽ xem xét thách thức về sức mạnh này và cách giải quyết nó.

Bạn đã hiểu hết chưa? (Tự đánh giá bản thân khi học)

Bạn có muốn kiểm tra sự hiểu biết của mình về những ý tưởng mà chúng tôi vừa đề cập không? Hoặc bắt đầu trò chuyện với bạn bè và đồng nghiệp quan tâm? Sau đây là một số câu hỏi để hướng dẫn bạn:

1. Phi trung gian là gì?
2. Hãy đưa ra ví dụ về những công việc có thể sớm bị loại bỏ do sự cắt giảm trung gian?
3. Những công việc chân tay không phải là những công việc duy nhất bị xóa sổ. Thay vào đó, thị trường việc làm của Hoa Kỳ đã được đặc trưng bởi sự “thủng lỗ”. Điều này có nghĩa là gì?
4. Những chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực của họ đang làm tốt và sẽ tiếp tục làm như vậy vì họ mang lại điều gì đó khác biệt ngoài việc chỉ biết một điều gì đó. Họ mang lại điều gì?
5. Tại sao các nhà lãnh đạo khôn ngoan lại coi trọng và ưa thích những nhân viên dám thách thức và bất đồng quan điểm với họ?
6. Sự sáng suốt nằm ở giao điểm của hai tài năng hiếm có. Đó là những tài năng nào?
7. “Hiệu ứng tiếp xúc đơn thuần” là gì?
8. Theo một nghiên cứu năm 2013, 93 phần trăm nhà tuyển dụng đánh giá cao khả năng này hơn bằng đại học. Khả năng này là gì?
9. Tư duy phản biện là gì?
10. Tư duy phản biện theo truyền thống được dạy thông qua thẩm thấu, lặp lại hoặc—như trong các trường kinh doanh—phương pháp tình huống. Thay vào đó, Minerva tập trung vào bảy bước của tư duy phản biện. Những bước đó là gì?
11. Theo Keith Sawyer, tám giai đoạn của sự sáng tạo là gì?
12. Trong The Innovator’s Mindset, George Couros giải thích một cách tiếp cận dành cho các nhà giáo dục để giúp nuôi dưỡng tư duy giải quyết vấn đề sáng tạo. Ba yếu tố của cách tiếp cận này là gì?

Bạn có thích những gì mình đọc và muốn tìm hiểu sâu hơn không?

Sau đây là một số cuốn sách hay để bạn tham khảo nếu muốn tìm hiểu sâu hơn về một số ý tưởng được trình bày trong chương này.

• Tư duy của người đổi mới của George Couros
• Sự sáng tạo của Mihaly Csikszentmihalyi
• Sự sáng tạo của Elkhonon Goldberg
• Zig Zag của Keith Sawyer

Chương 8

Sự kiên cường: Làm thế nào để những người mạnh mẽ tiếp tục tiến lên khi mọi việc trở nên khó khăn

Pđốt một tia lửa điện vào một ít xăng trong một không gian khép kín nhỏ, và năng lượng giải phóng sau đó có thể đẩy một củ khoai tây đi năm trăm feet. Làm điều tương tự hàng trăm lần mỗi phút, khai thác năng lượng đó để đẩy một piston thay vì một củ khoai tây, và bạn sẽ có được sức mạnh đẩy có thể tăng tốc một chiếc Porsche 911 Turbo S lên sáu mươi dặm một giờ trong vòng chưa đầy ba giây.

Đây là công nghệ đốt trong, cung cấp năng lượng cho mọi chiếc xe không chạy bằng điện trên đường hiện nay. Cho dù bạn đi trên một chiếc xe sang trọng có ghế bọc da như chiếc Porsche đã đề cập ở trên hay một chiếc xe khiêm tốn hơn có ghế ô tô cho trẻ em và vô số vết bẩn nhiều màu do những người ngồi trên ghế ô tô đó sáng tạo ra (câu chuyện cuộc đời tôi), thật khó tin khi nghĩ rằng công nghệ thúc đẩy gia đình bạn bao gồm hàng trăm vụ nổ được kiểm soát mỗi phút, xảy ra chỉ cách nơi bạn ngồi vài feet.

Đây là công nghệ mạnh mẽ và bền bỉ, có khả năng làm nên những điều tuyệt vời, nhưng cũng có thể rất tinh tế. Trong khi câu chuyện “đường trong bình xăng” là một truyền thuyết đô thị (đường thực sự không hòa tan trong xăng), thì có một chất thậm chí còn đơn giản hơn có thể khiến động cơ không hoạt động: nước. Vì nước nặng hơn xăng, nên chỉ cần đổ vài cốc nước vào bình nhiên liệu là xăng nổi lên và thay vào đó là đổ đầy nước vào đường ống nhiên liệu, khiến động cơ trở nên hỗn loạn.

Khả năng học hỏi bẩm sinh của chúng ta rất giống với kỳ quan công nghệ của động cơ đốt trong, vô cùng mạnh mẽ và có thể đẩy chúng ta đi xa. Nhưng nó cũng có thể rất mong manh và dễ bị phá vỡ.

Đó là những gì xảy ra với quá nhiều sinh viên: Họ đổ nước vào bình xăng theo nghĩa bóng của họ và bỏ cuộc; 28 phần trăm sinh viên đại học bỏ học trong năm đầu tiên và 57 phần trăm không hoàn thành sau sáu năm trong cái gọi là chương trình bốn năm của họ. ¹⁶⁹ Những đổi mới công nghệ dường như đã khiến mọi thứ trở nên tồi tệ hơn, thay vì tốt hơn, với tỷ lệ hoàn thành MOOC trung bình ở mức một chữ số cao hoặc hai chữ số thấp, ¹⁷⁰ và hầu hết các khóa học trực tuyến có tỷ lệ bỏ học cao tới 87 phần trăm. ¹⁷¹

Tại sao điều này lại xảy ra? Đây là câu hỏi mà mọi nhà giáo dục cần phải nghiêm túc xem xét.

TẠI SAO MỘT SỐ NGƯỜI BỎ CUỘC?

Với tư cách là huấn luyện viên trưởng của Green Bay Packers vào những năm 1960, Vince Lombardi đã giành được nhiều chức vô địch hơn bất kỳ đồng nghiệp NFL nào của mình. Ông nổi tiếng với tuyên bố rằng, “Người chiến thắng không bao giờ bỏ cuộc, và kẻ bỏ cuộc không bao giờ chiến thắng.”

Than ôi, cuộc sống đôi khi phức tạp hơn bóng đá. Một sự từ chối bỏ cuộc ngoan cố là ngụy biện chi phí chìm, ném tiền tốt vào tiền xấu và bỏ qua chi phí cơ hội của tất cả những điều hiệu quả và thành công hơn mà bạn có thể làm. Trên thực tế, như Seth Godin nói với chúng ta, những người chiến thắng luôn từ bỏ mọi thứ; “họ chỉ từ bỏ đúng thứ vào đúng thời điểm.” ¹⁷²

Làm sao bạn biết được đâu là điều đúng đắn và đâu là thời điểm đúng đắn? Làm sao bạn phân biệt được các dự án đáng bị từ bỏ với các dự án đang trải qua cái mà Godin gọi là “sự suy thoái”—những thất bại nản lòng và đôi khi đau đớn chỉ là tạm thời, ngay cả khi chúng có thể không giống như vậy?

Nếu không có quả cầu pha lê có thể nhìn thấu nhiều tương lai có thể xảy ra, chúng ta phải đưa ra phỏng đoán tốt nhất của mình, suy diễn từ những trải nghiệm mà chúng ta đã có và thông tin mà chúng ta đã thu thập được. Nói thì dễ hơn làm vì giống như những thách thức của sự sáng suốt, chúng ta không thực sự đưa ra những quyết định tốt nhất có thể với thông tin mà chúng ta có, mà là với những suy luận mà chúng ta rút ra từ thông tin mà chúng ta có. Hai người có thể có cùng thông tin nhưng lại rút ra những suy luận khác nhau. Suy luận tốt dẫn đến những quyết định tốt, và suy luận xấu dẫn đến những quyết định tồi.

3P của sự bi quan

Rất ít người nghiên cứu sâu về những thói quen tinh thần dẫn đến những suy luận và quyết định như Martin Seligman, một chuyên gia trong lĩnh vực khả năng phục hồi, sự kiên cường, sự bất lực đã học được, sự lạc quan và bi quan. Seligman đã xác định ba mô hình suy luận tồi có thể dẫn đến những quyết định đặc biệt tồi tệ, chẳng hạn như từ bỏ một thử thách mà bạn sẽ tốt hơn nếu nỗ lực hoàn thành. Ông gọi chúng là ba chữ P của chủ nghĩa bi quan: cá nhân hóa, lan tỏa và vĩnh viễn.

1. Cá nhân hóalà niềm tin rằng chúng ta phải chịu trách nhiệm cho mọi việc xảy ra sai trái (“là lỗi của tôi khiến mọi chuyện trở nên tồi tệ”)—giống như việc cho rằng điểm kém là do kém năng lực thay vì do thiếu chuẩn bị.
2. Sự lan tỏalà niềm tin rằng bất cứ điều gì sai trái sẽ ảnh hưởng đến mọi khía cạnh của cuộc sống (“cuộc sống của tôi thật tồi tệ”)—giống như việc suy rộng xung đột với đồng nghiệp thành niềm tin rằng không ai thích bạn.
3. Sự bền vữnglà niềm tin rằng các dư chấn sẽ kéo dài mãi mãi (“và chúng luôn khủng khiếp”)—giống như niềm tin rằng việc mất việc (hoặc bỏ học!) sẽ quyết định phần đời còn lại của bạn. ¹⁷³

Học tập là việc khó khăn, đặc biệt là khi bạn đang cố gắng học một điều gì đó có thể tạo ra tác động rõ rệt đến cuộc sống của bạn. Bạn chắc chắn sẽ gặp phải những thách thức và thất bại trên con đường này. Mặc dù những thách thức và thất bại đó là những sự thật khách quan, nhưng có thể rút ra những suy luận khác nhau từ chúng. Ví dụ, nếu học sinh đang vật lộn với một khái niệm hoặc bài tập cụ thể, thay vì suy ra rằng cần phải học nhiều hơn và có lẽ cần được hỗ trợ, học sinh sẽ cá nhân hóa sự thất bại (“Tôi quá ngu ngốc để học điều này”), coi đó là sự lan tỏa (“Tôi học tệ”) và mong đợi nó sẽ là vĩnh viễn (“Tôi sẽ không bao giờ có thể làm được điều này”).

Tất nhiên, có một lập luận mạnh mẽ cho rằng những suy luận này vừa sai lầm vừa tự ứng nghiệm. Tuy nhiên, nếu bạn coi chúng là sự thật, thì quyết định bỏ cuộc có rất nhiều ý nghĩa. Xét cho cùng, nếu thực sự đúng là ai đó quá ngu ngốc để học một môn học, tệ ở trường và sẽ không bao giờ có thể làm được điều này, tại sao học sinh đó lại tiếp tục đầu tư thời gian, năng lượng và tiền bạc vào nỗ lực vô vọng này?

Bạn có thể tự hỏi tại sao nhiều người lại rút ra những suy luận sai lầm và gây tổn hại như vậy từ những thất bại mà họ trải qua. Có lẽ có một câu hỏi hay hơn mà chúng ta có thể hỏi: Tại sao một số người lại không làm như vậy?

TẠI SAO MỘT SỐ NGƯỜI VẪN TIẾP TỤC ĐI?

Năm 1990, Jerry Sternin được tổ chức Save the Children cử đi chống lại nạn suy dinh dưỡng nghiêm trọng ở vùng nông thôn Việt Nam. Sternin biết rõ những nguyên nhân phức tạp của tình trạng suy dinh dưỡng, nhưng ông coi kiến ​​thức đó là TBU—“đúng nhưng vô dụng”—vì việc thay đổi một thứ rộng lớn và phức tạp như vệ sinh quốc gia, đói nghèo hoặc giáo dục là hoàn toàn không khả thi trong khung thời gian và nguồn lực mà ông có.

Thay vào đó, ông đã đi đến các ngôi làng và gặp gỡ các chuyên gia hàng đầu về việc nuôi dạy trẻ em: các bà mẹ trong làng. Ông hỏi liệu có gia đình nghèo nào có con lớn hơn và khỏe mạnh hơn hầu hết các gia đình khác không, và ông đã theo dõi các câu trả lời “có” để khám phá những gì các bà mẹ của những đứa trẻ đó đang làm: cho con ăn các phần thức ăn nhỏ hơn thường xuyên hơn trong ngày, thêm tôm ngâm nước muối vào các món súp hoặc cơm hàng ngày của chúng, và cẩn thận múc từ đáy nồi, nơi tôm và rau xanh lắng xuống. Thay vì cố gắng tưởng tượng ra một giải pháp không tồn tại, Sternin đã tìm ra một giải pháp có tồn tại và đào tạo những người khác sử dụng nó, và trong vòng sáu tháng, 65 phần trăm trẻ em ở các ngôi làng nơi ông làm việc đã được nuôi dưỡng tốt hơn. ¹⁷⁴

Cách tiếp cận này nhằm sao chép những gì hiệu quả, thay vì giải quyết những gì không hiệu quả, được gọi là “Tìm điểm sáng” trong cuốn sách Switch của Chip và Dan Heath . Như Dan giải thích trong Fast Company:

Giả sử bạn đã triển khai một quy trình bán hàng mới cách đây sáu tháng. Cho đến nay, kết quả vẫn còn lẫn lộn. Hai đại diện đã tăng gấp đôi doanh số. Sáu người đang bán được gần bằng doanh số trước đó. Hai người đã giảm.

Và ba người đang đe dọa sẽ bỏ cuộc nếu bạn không từ bỏ ý tưởng. Bạn sẽ làm gì? Vâng, hầu hết các nhà quản lý sẽ đội mũ giải quyết vấn đề và dành toàn bộ thời gian để giải quyết ba kẻ bụng phệ. Hai ngôi sao đó có thể tự lo cho mình, phải không? Vâng, không, bạn đã hiểu ngược lại. Bạn nên dành thời gian để cố gắng sao chép những gì hai người đứng đầu kia đang làm. Họ đã triển khai quy trình mới như thế nào? Có thể họ đã tạo ra một số tài liệu bán hàng mới hoặc có thể họ đã điều chỉnh cách tiếp cận khách hàng tiềm năng mới. Nếu bạn có thể hiểu rõ điều gì đang hiệu quả với họ, bạn có thể truyền đạt những câu trả lời đó cho các đại diện khác của mình. ¹⁷⁵

Thay vì hỏi tại sao một số người bỏ cuộc, câu hỏi mang tính xây dựng hơn cần hỏi, ngay cả trong những tình huống mà việc tiếp tục tiến về phía trước dường như là không thể, là tại sao một số người vẫn tiếp tục?

Sớm hay muộn, tất cả học sinh đều sẽ gặp phải giai đoạn khó khăn. Có thể nội dung môn học kém thú vị hoặc khó hơn so với những gì họ mong đợi ban đầu. Có thể họ bị bối rối bởi một bài tập hoặc nhận được điểm không đạt tiêu chuẩn của họ. Có thể họ đang cố gắng đưa khóa học này vào một lịch trình đã bận rộn và họ cảm thấy mệt mỏi. Có thể có những bi kịch khác trong cuộc sống đang diễn ra, làm căng thẳng thần kinh và sự chú ý của họ. Ngay cả trong những hoàn cảnh tốt nhất, một số khó khăn là không thể tránh khỏi. Như chúng ta đã học được từ K. Anders Ericsson, cách duy nhất để chúng ta thực sự học và giỏi một điều gì đó là thông qua thực hành có chủ đích, bao gồm việc bước ra khỏi vùng an toàn của bạn và thử các hoạt động vượt quá khả năng hiện tại của bạn. ¹⁷⁶

Không phải ai cũng phản ứng với những thách thức này theo cùng một cách. Trong khi một số người chậm lại hoặc bỏ cuộc, những người khác lại phát triển mạnh mẽ và tiếp tục thành công. Điều gì khác biệt ở những người thành công, ngay cả khi đối mặt với căng thẳng, chấn thương và thách thức trong học tập?

Điểm sáng của việc học

Giả định đầu tiên của chúng ta có thể là họ thông minh hơn, nhưng không phải vậy. Học sinh có năng khiếu được đại diện quá mức trong số liệu thống kê bỏ học (theo thống kê, họ chỉ chiếm khoảng 2,5 phần trăm hoặc 3 phần trăm dân số nói chung, ¹⁷⁷ nhưng là 4,5 phần trăm những người bỏ học trung học). ¹⁷⁸ Điều tương tự cũng đúng với giáo dục người lớn tùy ý. Hàng nghìn người lớn có trí thông minh cao bỏ học các khóa học trực tuyến mỗi năm. Chỉ riêng trí thông minh sẽ không giúp bạn vượt qua một số thách thức học tập nhất định. ¹⁷⁹

Điểm khác biệt ở những người thành công là họ sở hữu một số năng lực phi nhận thức nhất định: động lực, tính kiên trì, kỹ năng quản lý thời gian, thói quen làm việc và khả năng yêu cầu phản hồi và hỗ trợ. Những phẩm chất này khiến bất kỳ trí thông minh nào chúng ta có đều hữu ích và thiết thực. Không đủ để trở nên thông minh và giải quyết một vấn đề trong năm phút, sau đó bỏ cuộc. Tốt hơn nhiều là trở nên thông minh hợp lý và tiếp tục thử những cách tiếp cận mới sau khi lần thử đầu tiên của bạn bị đình trệ. Nếu điều đó vẫn chưa đủ, hãy tìm sự giúp đỡ từ một người hướng dẫn hoặc một huấn luyện viên, và chuẩn bị những câu hỏi cụ thể về cách tiến về phía trước.

Các nhà nghiên cứu đã phát hiện ra rằng điểm trung bình ở trường đại học không được dự đoán bằng trí thông minh được đo bằng các bài kiểm tra IQ hoặc các điểm kiểm tra chuẩn hóa khác. Thay vào đó, các kỹ năng học thuật phi nhận thức, chẳng hạn như khả năng tự chủ và sự kiên trì, là chìa khóa để thành công trong học tập. Đây là những kỹ năng nằm trong phạm vi rộng của Tâm lý học tích cực, được phát triển bởi những người như Martin Seligman, người được coi là cha đẻ của phong trào Tâm lý học tích cực; học trò của ông, Angela Duckworth, người đã viết cuốn sách về sự kiên trì; Mihaly Csikszentmihalyi, người nổi tiếng với khái niệm về dòng chảy; Carol Dweck, người đã mang đến cho chúng ta Tư duy phát triển; và nhiều người khác. Như các nhà nghiên cứu từ Liên đoàn nghiên cứu trường học Chicago thuộc Đại học Chicago giải thích:

Diễn giải phổ biến là, ngoài việc đo lường kiến ​​thức nội dung và các kỹ năng học thuật cốt lõi của học sinh, điểm số còn phản ánh mức độ học sinh thể hiện một loạt các hành vi, thái độ và chiến lược học tập quan trọng cho sự thành công ở trường và trong cuộc sống sau này, bao gồm các kỹ năng học tập, sự tham gia, thói quen làm việc, quản lý thời gian, hành vi tìm kiếm sự giúp đỡ, các chiến lược siêu nhận thức và các kỹ năng giải quyết vấn đề xã hội và học thuật cho phép học sinh quản lý thành công các môi trường mới và đáp ứng các yêu cầu học tập và xã hội mới. Đối với danh sách các yếu tố thành công quan trọng này, những người khác đã thêm thái độ của học sinh về việc học, niềm tin của họ về trí thông minh của chính họ, khả năng tự chủ và sự kiên trì của họ, và chất lượng các mối quan hệ của họ với bạn bè và người lớn. ¹⁸⁰

Hoặc, theo nhà kinh tế học James Heckman, “Thành công trong cuộc sống không chỉ cần có trí thông minh. Động lực, tính hòa đồng (khả năng làm việc với người khác), khả năng tập trung vào nhiệm vụ, khả năng tự điều chỉnh, lòng tự trọng, sở thích về thời gian, sức khỏe và sức khỏe tinh thần đều quan trọng”. ¹⁸¹ Chúng ta hãy gọi tập hợp các kỹ năng này là sức mạnh ý chí vì phẩm chất được săn đón và thèm muốn xuất hiện từ chúng. Sức mạnh ý chí là chìa khóa ẩn giấu dẫn đến thành công, đặc biệt là trong thế giới mới của chúng ta về việc học theo ý muốn, học trực tuyến trước tiên, nơi mà động lực và khả năng tự điều chỉnh là điều cần thiết.

Tôi không ám chỉ rằng sự kiên cường là điều duy nhất quan trọng đối với thành công của một người, về mặt giáo dục hay mặt khác. Có rất nhiều yếu tố, bao gồm trí thông minh bẩm sinh, cách nuôi dạy, địa vị kinh tế xã hội và tất nhiên là cả may mắn; và tất cả chúng đều có một số ảnh hưởng. Điều tôi đang ám chỉ—và dữ liệu ủng hộ—là các kỹ năng kiên cường có tác động không cân xứng đến khả năng tận dụng tối đa vận may của chúng ta hoặc vượt qua những thách thức của những vận may xấu.

Khó khăn lớn với sự hỗ trợ lớn

Lý tưởng nhất là hạt giống của những năng lực phi nhận thức quan trọng của sự kiên cường được gieo vào những trải nghiệm hình thành mà chúng ta trải qua khi còn nhỏ. Chìa khóa không phải là tránh căng thẳng hay thử thách, mà là đối mặt với chúng với sự hỗ trợ từ những người xung quanh. Đây là phương thuốc giải độc cuối cùng cho những suy luận về cá nhân hóa (“Đây là điều khó khăn. Hãy thử lại.”), sự lan tỏa (“Điều này khó, nhưng có nhiều điều bạn đã thành thạo và đang làm tốt.”), và sự kiên trì (“Một số điều thực sự khó khăn, nhưng cuối cùng và với sự luyện tập, mọi thứ sẽ trở nên tốt hơn.”). Như nhà tâm lý học lâm sàng Tiến sĩ Sherry Walling và người chồng là nhà đầu tư mạo hiểm của bà, Rob Walling, giải thích:

Chắc chắn có một khối lượng tài liệu trong nghiên cứu tâm lý để hỗ trợ cho mô hình này. Nghịch cảnh cao với sự hỗ trợ cao dẫn đến sự kiên trì, khả năng phục hồi và sự bền bỉ. Khi còn nhỏ, những doanh nhân này đã học được khả năng đối mặt với những điều khó khăn mà không gục ngã. Họ học cách dựa vào hệ thống hỗ trợ của mình, tìm kiếm các công cụ giúp họ tiến về phía trước, kiên trì ngay cả trong hoàn cảnh khó khăn. ¹⁸²

Nếu bạn không có sự kết hợp giữa những thách thức và sự hỗ trợ khi còn nhỏ thì sao? Sự kiên cường thường được coi là một khía cạnh chưa được kiểm chứng của tính cách: Có thể bạn có thể phát triển nó từ sớm trong cuộc sống, nhưng sau một thời điểm nhất định, bạn hoặc là có hoặc là không. Nhưng dữ liệu lại cho thấy một câu chuyện khác, và điều thú vị nhất về các kỹ năng kiên cường là chúng cực kỳ dễ uốn nắn. Điều đó không có nghĩa là chúng ta không được phục vụ tốt nhất khi phát triển sự kiên cường khi còn nhỏ – tất nhiên là chúng ta được phục vụ tốt nhất. Cũng giống như trong một thế giới hoàn hảo, tất cả chúng ta đều có cha mẹ tốt, sống trong những ngôi nhà ổn định và được chu cấp đầy đủ. Đây là những điều quan trọng cần hướng tới như một xã hội, nhưng vượt ra ngoài phạm vi những gì bất kỳ nhà giáo dục nào có thể làm. Là giáo viên, chúng ta không thể thay đổi trí thông minh của ai đó, cũng không thể thay đổi cách nuôi dạy hoặc địa vị kinh tế xã hội của họ, nhưng chúng ta có thể dạy các kỹ năng thành phần của tính tự kỷ luật, tự điều chỉnh và sự kiên cường tạo nên sự kiên cường.

Chúng ta có thể học được sự kiên cường không? Khoa học nói là có!

Bóng rổ là trò chơi của người cao. Mặc dù không có chiều cao tối thiểu về mặt kỹ thuật đối với người chơi, nhưng chỉ có 25 cầu thủ trong lịch sử NBA có chiều cao được liệt kê dưới 5’10”, và chỉ có bốn người hoạt động kể từ năm 2010. ¹⁸³ Nếu bạn cao 5’7″ (giống tôi), thì dù bạn thích bóng rổ đến mức nào, có lẽ bạn nên tìm kiếm một con đường sự nghiệp thành công ở nơi khác. Theo lời của doanh nhân và nhà đầu tư huyền thoại Bill Campbell, “Bạn không thể huấn luyện chiều cao”.

Tương tự như vậy, những người đoạt giải Nobel cần phải ở trên đỉnh cao nhất của đường cong trí thông minh, Biệt đội Hải cẩu Sáu đòi hỏi thể lực tốt nhất, và các chức vụ chính trị cao nhất đòi hỏi sức lôi cuốn đáng chú ý và khả năng gây ảnh hưởng. Khi chúng ta nghĩ về những người biểu diễn ưu tú, chúng ta có xu hướng tập trung vào những đặc điểm thiết yếu này của một số ít người đáng chú ý tạo nên tiêu đề. Tuy nhiên, sự chú ý này đối với những người biểu diễn đẳng cấp thế giới khiến chúng ta đi chệch hướng khi nói đến giáo dục và học tập, vì nó tập trung quá nhiều vào các đặc điểm và không đủ vào kỹ năng. Hiệu suất đẳng cấp thế giới đòi hỏi sự kết hợp của cả hai; đặc điểm về chiều cao (và sự phối hợp) kết hợp với kỹ năng phát triển thông qua mười nghìn giờ luyện tập tập trung, có chủ đích.

Nghiên cứu cho thấy các thành phần khác nhau của sức mạnh có thể dễ uốn nắn như thế nào đối với các biện pháp can thiệp là bằng chứng cho thấy, trái ngược với những gì nhiều người tin tưởng, sức mạnh không phải là một đặc điểm hay một đức tính, như Aristotle đã gọi từ rất lâu trước đây. Đó là một kỹ năng và các kỹ năng có thể được phát triển. Mặc dù hầu hết chúng ta sẽ không bao giờ chơi trong NBA, nhưng tất cả chúng ta đều có thể cải thiện đáng kể thể lực, sức khỏe và niềm vui chơi thể thao của mình, và để làm được điều đó, chúng ta phải tập trung vào môi trường mà chúng ta tìm hiểu về hoạt động thể chất, tư duy mà chúng ta áp dụng và những thói quen suốt đời mà chúng ta đang hình thành. Tương tự như vậy, tất cả chúng ta đều có thể học hỏi và phát triển bằng cách tập trung vào các năng lực phi nhận thức của mình về động lực, sự kiên trì, kỹ năng quản lý thời gian, thói quen làm việc và khả năng yêu cầu phản hồi và hỗ trợ.

Sự kiên cường không chỉ là thứ có thể dạy được mà còn là thứ mà các nhà giáo dục hiện đại phải dạy. Đây là những kỹ năng quan trọng để thành công trong thế giới hiện đại, và nếu không có chúng, nhiều học sinh của chúng ta thậm chí không thể hoàn thành chương trình đào tạo mà chúng ta hiện đang cung cấp. Tất cả các nhà giáo dục có trách nhiệm cung cấp bất kỳ chương trình đào tạo về sự kiên cường nào cần thiết để học sinh của họ hoàn thành việc học và đạt được kết quả như đã hứa.

Triển vọng hỗ trợ mọi người phát triển những kỹ năng quan trọng này rất thú vị, nhưng chúng ta phải làm thế nào? Chúng ta có thể hy vọng rằng mọi người sẽ tình cờ gặp phải những hoàn cảnh mang lại nhiều nghịch cảnh với sự hỗ trợ cao, hoặc chúng ta có thể cẩn thận thiết kế những hoàn cảnh này cho người học của mình và cung cấp các công cụ để giúp họ thành công.

Làm thế nào chúng ta có thể phát triển lòng kiên cường?

Chúng ta có thể dựa vào rất nhiều nghiên cứu đã được thực hiện về những kỹ năng chính nào là quan trọng nhất để các nhà giáo dục truyền đạt. Trong cuốn sách Neuroteach của mình , Glenn Whitman và Ian Kelleher đã trình bày các yếu tố phi nhận thức chính có liên quan đến thành công trong học tập, cũng như các tư duy chính góp phần vào thành tích học tập. Các yếu tố phi nhận thức là hành vi học tập (tham gia lớp học, tích cực, tham gia và hoàn thành bài tập); sự kiên trì trong học tập (ý chí, sự bền bỉ, khả năng tự chủ và sự trì hoãn sự hài lòng); các kỹ năng xã hội (hợp tác, khẳng định, trách nhiệm và sự đồng cảm); và các chiến lược học tập (kỹ năng học tập, siêu nhận thức, tự điều chỉnh và đặt mục tiêu). Bốn tư duy chính là ý thức về sự gắn bó (“Tôi thuộc về cộng đồng học tập này”); các lý thuyết ngầm về khả năng (“khả năng và năng lực của tôi phát triển theo nỗ lực của tôi”, còn được gọi là Tư duy phát triển); hiệu quả bản thân (“Tôi có thể thành công trong việc này”); và lý thuyết giá trị kỳ vọng (“công việc này có giá trị đối với tôi”). ¹⁸⁴

Phải thừa nhận rằng đây là một danh sách dài, nhưng với tư cách là nhà giáo dục, chúng ta có thể làm việc với danh sách này. Về cơ bản, có bốn điều mà học sinh của chúng ta cần chúng ta làm để hỗ trợ các em phát triển sự kiên cường:

1. Hỗ trợ các hành vi thành công. Thúc đẩy sự tham gia; sáng tạo trong việc khuyến khích người tham gia tham dự các lớp học trực tiếp và thảo luận trực tuyến; cung cấp các ưu đãi và hỗ trợ để hoàn thành bài tập.
2. Cung cấp nền tảng cho sự kiên trì.Chỉ nói với học sinh rằng “Các em cần phải tiếp tục cố gắng!” là chưa đủ Chúng ta phải tìm cách phát triển những cách sáng tạo để giúp học sinh hiểu được loại thách thức mà các em sẽ phải đối mặt và kiên trì vượt qua những thách thức đó ngay cả khi các em không cảm thấy được đền đáp ngay lập tức.
3. Tạo cơ hội hợp tác và chủ động.Giáo dục trở nên khó khăn nhất khi một người có cảm giác bị cô lập và đơn độc trong một khóa học. Khi có cơ hội hợp tác với người khác, chủ động giúp đỡ người khác và trở thành một phần của một bộ lạc (thậm chí là một bộ lạc ảo). Việc học trở nên có ý nghĩa hơn và thú vị hơn. Một lợi ích phụ là người tham gia có thể rèn luyện các kỹ năng xã hội của mình trong suốt quá trình.
4. Giúp người học hiểu và phát triển các chiến lược học tập của riêng mình.Có thể trở thành chuyên gia trong quá trình học tập. Những học sinh giỏi nhất làm tốt một phần vì họ đã thành thạo các chiến lược học tập của riêng mình. Họ tự nhận thức được khi nào họ hiểu một khái niệm và có thể hành động theo khái niệm đó. Họ đặt ra các mục tiêu cá nhân và theo dõi tiến trình của mình hướng tới các mục tiêu đó. Đối với những người khác chưa thành thạo các phương pháp tiếp cận này, chúng tôi có thể giúp hướng dẫn họ học tập hiệu quả hơn.

Một chìa khóa quan trọng ở đây là tìm ra cách chia sẻ những công cụ đó để mọi người không chỉ hiểu chúng mà còn áp dụng và sử dụng chúng. Đây là việc dạy về so với việc dạy để thách thức lại. Những công cụ tốt nhất sẽ không có tác dụng gì nếu học sinh học về chúng nhưng không thay đổi hành vi của mình. Tin tốt là chúng ta không phải là những kẻ mù quáng ở đây. Có một cơ sở nghiên cứu khổng lồ từ các lĩnh vực tâm lý học tích cực và khoa học thần kinh để khai thác. Chúng ta có thể chọn lọc những kỹ thuật đã được nghiên cứu chứng minh tốt nhất, thử nghiệm chúng với chính học sinh của mình và điều chỉnh chúng theo thời gian.

Tin tốt đi kèm với lời cảnh báo quan trọng rằng những năng lực phi nhận thức này mang tính cá nhân cao, nghĩa là cách bạn giúp người khác phát triển những năng lực này sẽ phụ thuộc vào cả phong cách độc đáo của bạn và của họ. Một cách tiếp cận của huấn luyện viên thể dục mạnh mẽ theo kiểu “yêu thương nghiêm khắc, không có lý do!” có thể truyền sự kiên trì với những thách thức trực diện, nhưng điều đó sẽ không hiệu quả với mọi học viên. Tương tự như vậy, một cách tiếp cận trực quan và tràn đầy năng lượng về chữa lành tâm linh có thể hỗ trợ sự phát triển tích cực, nhưng một lần nữa, nó sẽ không hiệu quả với mọi học viên. Chúng ta phải dựa vào điểm mạnh của mình và đồng thời phải thích nghi và mềm dẻo với nhu cầu của học viên.

Bây giờ chúng ta hãy hành động nhiều hơn và chia nhỏ bốn cách tiếp cận cụ thể để phát triển các loại kỹ năng này. Mỗi cách đều được hỗ trợ bởi nghiên cứu và mỗi cách đều là thứ bạn có thể tích hợp theo những cách trực tiếp và thiết thực.

Bắt đầu với động lực

Mọi thứ đều bắt đầu bằng động lực. Nếu người học không có động lực, sẽ không có công cụ hay mẹo nào có thể tạo ra sự khác biệt cho họ. Họ sẽ bỏ cuộc khi mọi thứ trở nên khó khăn. Tuy nhiên, như chúng ta đã thấy, không phải ai cũng bỏ cuộc. Một số người vẫn tiếp tục, đặc biệt là những người có phẩm chất kiên cường như Angela Duckworth. Nhưng như Caroline Adams Miller giải thích, không có khái niệm “kiên cường” về mọi thứ. Kiên cường là cụ thể đối với những thứ mà chúng ta quan tâm. ¹⁸⁵ Nhưng sự kiên cường đó đến từ đâu? Chúng ta tìm thấy động lực để tiếp tục ở đâu, ngay cả khi mọi thứ trở nên khó khăn?

Nghiên cứu về lý thuyết tự quyết đã chứng minh tầm quan trọng của việc có động lực nội tại: làm điều gì đó vì nó thú vị và hấp dẫn, hoặc ít nhất là thể hiện các giá trị và bản sắc của một người, thay vì làm điều đó vì người đó cảm thấy bị thúc đẩy bởi các lực lượng bên ngoài. Những người có động lực nội tại cố gắng nhiều hơn và lâu hơn, thực hiện linh hoạt và sáng tạo hơn, và học sâu hơn những người có động lực bên ngoài. ¹⁸⁶

Điều có thể gây ngạc nhiên là động lực nội tại có thể bị phá hoại bởi những yêu cầu bên ngoài, chẳng hạn như phần thưởng, giải thưởng, điểm số và áp lực xã hội. Trong bối cảnh học thuật truyền thống, điều này có nghĩa là các hệ thống khuyến khích như điểm số và phần thưởng có thể khiến học sinh mất đi động lực nội tại của chính mình. ¹⁸⁷ Khi điều này xảy ra, họ chỉ có thể bắt đầu làm việc vì phần thưởng bên ngoài và những lợi ích của động lực nội tại (sự kiên trì, linh hoạt, sáng tạo và học sâu) sẽ dần biến mất.

Giúp người học phát triển tính tự giác

Cách tiếp cận thứ hai là giúp người học phát triển tính tự kỷ luật, nhưng không phải theo cách bạn nghĩ. Kỷ luật thường bị nhầm lẫn với sự tự chối, chẳng hạn như thực hiện chế độ ăn kiêng thanh lọc khó chịu hoặc ép buộc bản thân phải làm việc chăm chỉ hơn và lâu hơn. Trên thực tế, kỷ luật là về sự hiện diện của tâm trí để lựa chọn những gì bạn thực sự muốn thay vì những gì bạn có thể cảm thấy trong khoảnh khắc đó. Con đường để đưa ra những lựa chọn tự kỷ luật là thông qua các hoạt động chánh niệm và lòng biết ơn, giúp chúng ta mở ra nhiều góc nhìn rộng hơn.

Chánh niệm đã trở thành một chủ đề cực kỳ nóng trong những năm gần đây, vì vậy bạn có thể đã nghe nói rằng các hoạt động chánh niệm đã được chứng minh là làm giảm trầm cảm, lo âu và nhiều rối loạn liên quan đến căng thẳng khác nhau. Quan trọng hơn đối với giáo dục, chánh niệm có thể tăng hiệu quả bản thân, đây là yếu tố chính góp phần vào việc học. Nhưng chánh niệm chính xác là gì?

Chánh niệm thường được mô tả như một loại nhận thức: một cách liên hệ với mọi trải nghiệm—tích cực, tiêu cực và trung tính—theo cách cởi mở và dễ tiếp thu. Nhận thức này bao gồm sự tự do khỏi việc nắm bắt và mong muốn bất cứ điều gì khác biệt. Nó chỉ đơn giản là biết và chấp nhận những gì đang ở đây, ngay bây giờ. Chánh niệm này bao gồm việc biết những gì đang phát sinh khi nó phát sinh, mà không thêm bất cứ điều gì vào nó, cố gắng có được nhiều hơn những gì chúng ta muốn (niềm vui, sự an toàn) hoặc đẩy đi những gì chúng ta không muốn (sợ hãi, xấu hổ).

Các nhà tâm lý học Shauna Shapiro và Linda Carlson đã phát triển một mô hình chánh niệm bao gồm ba yếu tố cốt lõi: ý định, sự chú ý và thái độ. Ý định đề cập đến việc biết lý do tại sao chúng ta thực hành chánh niệm và hiểu được tầm nhìn và động lực cá nhân của chúng ta. Sự chú ý bao gồm việc quan sát các hoạt động của từng khoảnh khắc, trải nghiệm bên trong và bên ngoài của một người. Và thái độ đề cập đến những phẩm chất mà một người mang đến sự chú ý và bao gồm cảm giác chung về sự cởi mở, chấp nhận, tò mò và lòng tốt. ¹⁸⁸

Người học chánh niệm có thể liên hệ một cách cởi mở và linh hoạt với sự đa dạng của các trải nghiệm đi kèm với việc học các kỹ năng mới—vượt qua mọi vấn đề, thách thức hoặc cảm giác “bế tắc” phát sinh. Khi đối mặt với sự xao nhãng, họ suy nghĩ rõ ràng về những gì thực sự quan trọng và những gì phải gạt sang một bên.

Dạy sự tương phản về tinh thần

Khi người học tập trung và tiến về phía trước, họ sẽ học đủ để bắt đầu thực hiện những thách thức khó khăn hơn, điều này sẽ dẫn đến những thất bại tạm thời và những thất bại. Các chiến lược cụ thể có thể bắt đầu giúp họ đối phó với bản chất lên xuống của quá trình học tập. Một chiến lược mạnh mẽ được gọi là tương phản về mặt tinh thần, về cơ bản là chuẩn bị cho mọi người đối mặt với những thách thức trước khi chúng xảy ra.

Khái niệm này xuất phát từ Gabriele Oettingen, một nhà tâm lý học hàng đầu tại Đại học New York. Bà giải thích trong cuốn sách Rethinking Positive Thinking rằng cả người lạc quan và người bi quan đều có những khiếm khuyết nhất quán trong suy nghĩ của họ, dẫn đến hiệu suất kém khi đối mặt với những thất bại. Người lạc quan thì chỉ thích “thỏa mãn”. Họ tưởng tượng về tương lai tuyệt vời mà họ sẽ có và họ sẽ cảm thấy tốt như thế nào khi học mọi thứ trong khóa học của mình. Điều này có vẻ tuyệt vời vào thời điểm đó, nhưng không dẫn đến thành tích, bởi vì mọi thứ sụp đổ sau khi vấn đề quan trọng đầu tiên xuất hiện.

Những người bi quan thay vào đó lại mắc kẹt trong “sự trì trệ”. Họ nghĩ về tất cả những rào cản đối với việc học của họ và lý do tại sao họ sẽ không thể đạt được mục tiêu của mình. Ví dụ, một người bi quan trong lớp học vẽ màu nước có thể suy nghĩ về việc các bức tranh của cô ấy không bao giờ thành công như cô ấy mong đợi, cô ấy không có bất cứ thứ gì thú vị trong sân để vẽ, v.v. Bạn có lẽ sẽ không ngạc nhiên khi biết rằng sự trì trệ bi quan cũng không dẫn đến việc học thành công.

Sự tương phản về mặt tinh thần là một giải pháp thay thế thông minh cho cả hai loại suy nghĩ sai lầm. Bí quyết là tập trung vào một kết quả tích cực và đồng thời tưởng tượng ra những trở ngại tiềm tàng trên con đường thành công. Oettingen dạy WOOP dễ nhớ cho các bước thực hiện điều này:

1. Mong muốn.Mong muốn quan trọng nào mà bạn muốn thực hiện? Mong muốn của bạn phải mang tính thách thức nhưng khả thi.
2. Kết quả.Bạn hình dung kết quả như thế nào? Hãy dừng lại và dành chút thời gian để hình dung kết quả mong muốn.
3. Rào cản.Rào cản chính nào có thể ngăn cản bạn đạt được kết quả đó?
4. Kế hoạch.Hành động hiệu quả để vượt qua trở ngại đó là gì? Hãy lập kế hoạch “khi nào-thì”; KHI bạn gặp trở ngại đó, THÌ bạn sẽ thực hiện hành động này. ¹⁸⁹

Nuôi dưỡng tư duy phát triển

Đấu tranh, thử thách và khó khăn có lợi rất lớn cho việc học, trí nhớ dài hạn và phát triển kỹ năng, mặc dù theo trực giác, chúng ta cảm thấy như thể mình đang thất bại và tụt hậu. Thật tuyệt khi tiếp thu một ý tưởng mới được trình bày theo cách thú vị hoặc “đánh dấu vào ô” để hoàn thành một nhiệm vụ tương đối dễ dàng. Tuy nhiên, thật khó chịu khi làm việc trên một dự án và không đạt được kết quả mong muốn, hoặc nộp bài tập và nhận được phản hồi phê bình.

Những giáo viên giỏi nhất tìm cách hỗ trợ mọi người vượt qua giai đoạn tăng trưởng khó khăn này. Cụ thể, theo Whitman và Kelleher, giáo viên nên giúp học sinh phát triển một quá trình lặp đi lặp lại để thử các chiến lược, đánh giá tiến trình, sau đó tinh chỉnh hoặc tìm ra những chiến lược mới. Chúng ta nên hướng dẫn người học cách ứng phó tích cực với thất bại, tìm kiếm thử thách và coi trọng mục tiêu thành thạo hơn là mục tiêu hiệu suất.

Mỗi chiến lược trước đây cũng đóng góp ở đây. Động lực là điều cần thiết; kỷ luật bản thân cho phép thực hiện hành động chu đáo và mang tính xây dựng sau một thất bại; và sự tương phản về mặt tinh thần đưa ra các kế hoạch để đối phó với những thách thức trước khi chúng xảy ra.

Để tiến xa hơn, chúng ta có thể kết hợp các chiến lược này với việc khuyến khích người học phát triển tư duy phát triển. Vào khoảng lớp chín, hầu hết mọi người bắt đầu chuyển từ tư duy phát triển sang tư duy cố định. Điều này có nghĩa là họ bắt đầu nghĩ về trí thông minh và các khả năng khác của mình như những đặc điểm cố định mà họ sinh ra đã có và phải chấp nhận. Họ ngày càng sợ phải chấp nhận rủi ro về mặt trí tuệ hoặc mắc lỗi vì sợ làm ảnh hưởng đến điểm số của mình.

Tư duy cố định là điều tối kỵ đối với việc học và phát triển. Những sinh viên thành công nhất không sợ mạo hiểm hoặc thất bại khi học.

Họ tin tưởng vào bản thân để học hỏi từ mỗi sai lầm và trở nên tốt hơn trong quá trình này. Một trong những điều hiệu quả nhất mà chúng ta có thể làm cho tất cả học sinh của mình là giúp các em áp dụng tư duy sáng tạo, mang tính xây dựng này.

Vậy là chúng ta đã khám phá ba thành phần của Học tập đòn bẩy: kiến ​​thức, hiểu biết sâu sắc và sức mạnh. Chúng ta đã lần lượt đào sâu vào từng thành phần và những gì cần có để xây dựng chúng thành trải nghiệm học tập dẫn đến thành công mà tất cả các nhà giáo dục đều nợ học sinh của mình. Bây giờ chúng ta hãy chuyển sự chú ý của mình sang phần cuối cùng của câu đố, đó là quá trình xây dựng trải nghiệm học tập thực tế.

Bạn đã hiểu hết chưa? (Tự đánh giá bản thân khi học)

Bạn có muốn kiểm tra sự hiểu biết của mình về những ý tưởng mà chúng tôi vừa đề cập không? Hoặc bắt đầu trò chuyện với bạn bè và đồng nghiệp quan tâm? Sau đây là một số câu hỏi để hướng dẫn bạn:

1. 3P của chủ nghĩa bi quan là gì?
2. Ngay cả những học sinh có năng khiếu và người lớn thông minh cũng bỏ học. Điều gì khác biệt ở những người thành công?
3. Những kỹ năng nào tạo nên sự kiên cường?
4. Theo cuốn sách Neuroteach, những yếu tố phi nhận thức quan trọng nào có liên quan đến thành công trong học tập?
5. Bốn tư duy chính nào góp phần vào thành tích học tập?
6. Học sinh cần nhà giáo dục làm bốn việc gì cho mình?
7. Các nhà giáo dục có thể áp dụng những phương pháp tiếp cận dựa trên nghiên cứu nào để giúp mọi người học tập và phát triển?
8. Loại động lực nào là đúng đắn cho việc học tập—động lực nội tại hay ngoại tại? Tại sao?
9. Phần thưởng bên ngoài có thể làm suy yếu động lực nội tại và cuối cùng là việc học như thế nào?
10. Nếu kỷ luật bản thân không phải là sự tự chối bỏ thì nó là gì?
11. Những biện pháp nào giúp mọi người đưa ra những lựa chọn có tính kỷ luật?
12. Theo Shapiro và Carlson, ba yếu tố cốt lõi của chánh niệm là gì?
13. Tương phản tinh thần là gì?
14. Mô tả các bước trong phương pháp WOOP của Gabriele Oettingen.
15. Tư duy phát triển trái ngược với tư duy cố định là gì? Tư duy nào tốt hơn cho việc học?

Bạn có thích những gì mình đọc và muốn tìm hiểu sâu hơn không?

Sau đây là một số cuốn sách hay để bạn tham khảo nếu muốn tìm hiểu sâu hơn về một số ý tưởng được trình bày trong chương này.

• Sự phát triển của Martin Seligman
• Sự kiên cường của Angela Duckworth
• Tư duy của Carol Dweck
• Paul Tough đã viết cuốn How Children Succeed (Trẻ em thành công như thế nào)

Chương 9

Thiết kế các khóa học tuyệt vời

CNgược lại với những gì bạn có thể đã nghe, Albert Einstein là một học sinh thông minh từ khi còn nhỏ. Tuy nhiên, ông không thể chịu đựng được những giáo viên độc đoán, đến nỗi khi ông năm tuổi, ông đã ném một chiếc ghế vào người gia sư của mình vì ông không thể chịu được phong cách của ông ấy. ¹⁹⁰ Điều này khiến giáo viên của ông tuyên bố rằng “ông sẽ không bao giờ đạt được nhiều thành tựu”.

Mẹ của Albert, Pauline Einstein, không muốn điều đó. Bà đã ra ngoài và mua một số cuốn sách rồi tự mình bắt đầu dạy Albert. ¹⁹¹ Ở đây chúng ta thấy nền tảng ba thành phần của thành công: kiến ​​thức mà Einstein dễ dàng tiếp thu từ các lớp học của mình và sách giáo khoa của mẹ mình; sự hiểu biết sâu sắc về sự tò mò và tư duy phản biện vốn là bản năng của tất cả trẻ em và rằng ông đã từ chối để giáo viên bắt mình học; và sự kiên cường đối mặt với nghịch cảnh với tình yêu thương và sự ủng hộ của mẹ mình.

Nền tảng đó, kết hợp với tài năng thiên bẩm của Einstein và một liều lượng may mắn lành mạnh, đã dẫn đến một trong những sự nghiệp học thuật ấn tượng nhất trong lịch sử, với những đỉnh cao bao gồm đề xuất thuyết tương đối tổng quát của ông, giành giải Nobel Vật lý năm 1921 và đưa ra công thức được công nhận nhất trên thế giới, E = mc2. Chúng ta nên đặc biệt lưu ý khi Einstein nói với chúng ta, “Trí tưởng tượng quan trọng hơn kiến ​​thức. Vì kiến ​​thức là có hạn, trong khi trí tưởng tượng bao trùm toàn bộ thế giới, kích thích sự tiến bộ, tạo ra sự tiến hóa.”

Einstein không chỉ là một người thông minh mà còn là một người khôn ngoan. Ông hiểu rằng có hai loại vấn đề trên thế giới: loại có câu trả lời đúng và loại không có. Trong lĩnh vực vật lý, toán học hoặc sinh học, mọi thứ hoạt động theo cách chúng hoạt động, và chúng ta phải tìm ra cách đó. Đó là lý do tại sao các định luật vật lý được khám phá chứ không phải được phát minh. Chúng vẫn tồn tại cho dù chúng ta có khám phá ra chúng hay không. Một số trong những vấn đề này cực kỳ khó, nhưng chúng vẫn có những câu trả lời đúng đang chờ chúng ta tìm ra. Tuy nhiên, trong lĩnh vực nghệ thuật, văn học và âm nhạc, không có câu trả lời đúng nào được khám phá. Thay vào đó, có rất nhiều câu trả lời khả thi để chúng ta tưởng tượng và sáng tạo.

Thách thức của giáo dục là làm tốt là cả hai loại thách thức. Có một khoa học về hướng dẫn hiệu quả và trao quyền, như chúng ta đã khám phá. Cũng có một nghệ thuật trong một lời giải thích hiệu quả, ẩn dụ hấp dẫn và cách truyền đạt hấp dẫn tạo nên sự chuyển đổi nhiều hơn tổng thể các bộ phận riêng lẻ của chúng gợi ý. Chúng ta hãy học hỏi từ những người giải quyết những thách thức một phần khoa học và một phần nghệ thuật này hàng ngày.

CÁCH KHỞI ĐỘNG MỘT KHÓA HỌC

Nếu có ai đó có thể được gọi là chuyên gia giải quyết các vấn đề không có câu trả lời đúng, thì đó chính là David Kelley, người sáng lập công ty thiết kế biểu tượng IDEO. Các nhóm thiết kế của Kelley thường xuyên được giao nhiệm vụ thiết kế những thứ từ xe đẩy mua sắm hoàn hảo ¹⁹² đến một ô làm việc tốt hơn. ¹⁹³ Nhưng họ không phải là chuyên gia về xe đẩy mua sắm, ô làm việc hay bất kỳ sản phẩm nào khác mà họ thiết kế. Họ làm điều đó như thế nào?

Vũ khí bí mật của IDEO, được chia sẻ bởi toàn bộ ngành thiết kế, là quy trình được gọi là tư duy thiết kế. Các nhà giáo dục John Spencer và AJ Juliani giải thích quy trình này bằng cách sử dụng từ viết tắt LAUNCH:

• Nhìn, lắng nghe, học hỏi. Trước khi bạn có thể bắt đầu giải quyết một vấn đề, phát triển một ý tưởng hoặc giải quyết một vấn đề hoặc nhu cầu, bạn phải hiểu nó và những người bị ảnh hưởng bởi nó. Điều này được thực hiện bằng cách nuôi dưỡng sự tò mò và sự đồng cảm với học sinh của bạn và mục tiêu học tập của họ.
• Đặt nhiều câu hỏi. Dành thời gian để khám phá vấn đề và sự cố một cách chi tiết. Không phải giải pháp, bạn nhé, chỉ là vấn đề. Hỏi học sinh xem chúng thấy điều gì thú vị hoặc thách thức, và hỏi các chuyên gia điều gì gây ngạc nhiên hoặc hiệu quả.
• Hiểu vấn đề hoặc quy trình. Đây là nơi các câu hỏi và thảo luận của bạn được bổ sung bằng nghiên cứu về kiến ​​thức ngành và các thông lệ tốt nhất. Với sự rõ ràng về vấn đề thực sự cần giải quyết, chúng ta có thể rút ra những giải pháp tốt nhất.
• Điều hướng ý tưởng. Đây là nơi bạn bắt đầu động não tìm giải pháp, tận dụng một số bài học về sáng tạo được chia sẻ trong các chương trước. Sau đó, bạn đánh giá các ý tưởng dựa trên giá trị của chúng và động não thêm để xem điều gì xuất hiện đáng để phát triển thành giải pháp.
• Tạo. Cuối cùng, bạn đã sẵn sàng biến ý tưởng thành hiện thực, bằng cách xây dựng nguyên mẫu, tạo mô hình hoặc viết bản nháp. Trong thế giới xây dựng khóa học, chúng tôi gọi lần chạy đầu tiên này cho khóa học và chương trình giảng dạy của bạn là “thí điểm”, thường sẽ thô sơ nhưng đủ tốt.
• Đánh dấu những gì đang hoạt động và thất bại. Theo dõi những thành công và thách thức khi bạn tìm ra những trục trặc và điểm ma sát, và xem những gì cần được sửa đổi, những gì cần được củng cố và những gì cần phải loại bỏ hoàn toàn và thay thế. Điều này đưa chúng ta trở lại với sự khởi đầu của chu kỳ. ¹⁹⁴

• Quá trình này mạnh mẽ, hiệu quả và bền vững vì lý do đơn giản là nó áp dụng quan điểm học tập, lặp lại và cải thiện thay vì chỉ xây dựng và cung cấp. Chỉ có một trong sáu bước trong quy trình LAUNCH là phát triển và trình bày trực tiếp chương trình giảng dạy. Bạn luôn học hỏi và không bao giờ hoàn thành.

Tâm lý Beta

• Làm thế nào để bạn đo lường hoặc định lượng thành công của một nghệ sĩ? Đó là danh tiếng hay tai tiếng? Chất lượng tác phẩm? Tác động đến các nghệ sĩ khác? Hay tác phẩm của nghệ sĩ được săn đón như thế nào sau hàng trăm năm sau khi người đó qua đời? Theo tất cả các thước đo này, Leonardo da Vinci đã thành công rực rỡ, nhưng đối với những người khác, thì không như vậy. Trí óc đa diện của Leonardo liên tục nhảy giữa các lĩnh vực nghiên cứu và dự án quan tâm, và ông nổi tiếng không chỉ vì chất lượng tác phẩm của mình mà còn vì khoảng thời gian đáng kinh ngạc mà ông dành ra để hoàn thành chúng… nếu ông hoàn thành chúng. Điều này được minh họa rõ nhất bằng bức tranh Mona Lisa, được coi là kiệt tác vĩ đại nhất của ông. Ông đã làm việc trên bức tranh Mona Lisa trong 17 năm cuối đời và nó không bao giờ được giao cho người bảo trợ đã đặt hàng nó.
• Điều này có thể ổn nếu bản thân Leonardo hài lòng với kết quả, nhưng lịch sử lại cho thấy điều ngược lại. Đúng vậy, tác phẩm còn sót lại của ông là một trong những tác phẩm có giá trị nhất trên thế giới—ví dụ, bức tranh Salvator Mundi mới được phát hiện và phục chế, mà hầu hết các học giả đều cho là của Leonardo, đã được bán với giá chưa từng có là 450 triệu đô la, mức giá cao nhất mà bất kỳ ai trên thế giới từng trả cho một bức tranh. ¹⁹⁵Nhưng bản thân Leonardo chưa bao giờ nhìn thấy bất kỳ khoản tiền nào trong số đó. Trong suốt sự nghiệp của mình, ông phụ thuộc vào sự bảo trợ của các nhà quý tộc và các nhà lãnh đạo, những người sẵn sàng chiều theo những điều lập dị của ông. Trái ngược với người cùng thời và là đối thủ của ông là Michelangelo, người đã tạc tượng David và vẽ Nhà nguyện Sistine; khi qua đời, ông để lại một điền trang trị giá 50.000 florin, ¹⁹⁶ tương đương với hơn 40 triệu đô la theo giá trị ngày nay.

Chìa khóa thành công của Michelangelo là gì? Ít nhất một phần là ông đã nỗ lực, làm việc và giao cho khách hàng của mình—hơn hai trăm tác phẩm nghệ thuật, so với chỉ vài chục tác phẩm của Leonardo da Vinci. Tóm lại, Steve Jobs đã đúng: Nghệ sĩ thực thụ sẽ xuất hiện!

Và vận chuyển có nghĩa là thỏa hiệp. Ngay cả Jobs, người nổi tiếng là người cầu toàn (dẫn đến nhiều lần trì hoãn sản xuất và phát hành sản phẩm), chỉ có thể vận chuyển sản phẩm tốt nhất có thể được tạo ra bằng công nghệ của thời đại đó. Để một người cầu toàn có thể thực hiện loại thỏa hiệp đó cần có một phẩm chất không thường thấy ở Jobs: sự khiêm tốn, là gốc rễ của cái mà Jeff Cobb gọi là Tâm lý Beta, ¹⁹⁷ tức là khả năng vượt qua ý tưởng rằng sản phẩm hoàn hảo phải được tạo ra ngay từ đầu. Nhưng đồng thời, nếu vận chuyển có nghĩa là thỏa hiệp, thì điều đó có nghĩa là bất kỳ khóa học nào chúng ta tạo ra sẽ không tốt như mong đợi cuối cùng, và chúng ta, với tư cách là người tạo ra khóa học, có trách nhiệm phải quay lại và sửa chữa nó.

ĐỘNG LỰC HƯỚNG ĐẾN VIỆC HỌC TẬP VÀ THÀNH CÔNG

Một ý tưởng được chia sẻ tại một bữa tiệc tối biến thành một bài viết, thu hút đủ sự quan tâm để cho thấy bạn có thứ gì đó, vì vậy bạn bắt tay vào viết một cuốn sách. Nhiều tuần kéo dài đến nhiều tháng và thậm chí nhiều năm, khi bạn nghiên cứu, nói chuyện với các chuyên gia và viết bản thảo các chương.

Quá trình này dài và đơn độc, và nó phải trả giá bằng thời gian mà bạn có thể dành để chơi với con cái, nói chuyện với vợ/chồng hoặc thậm chí làm một việc gì đó kiếm được vài đô la. Nhưng bạn tin vào những gì mình đang làm, vì vậy bạn kiên trì trong suốt hành trình quanh co của những ý tưởng chỉ mới phát triển được một nửa, những phép ẩn dụ có hiệu quả trong đầu bạn nhưng không hiệu quả trên giấy, và các bản thảo chương bị loại bỏ khi nhận ra rằng cuốn sách cần phải đi theo một hướng khác. Cuối cùng, một ngày nào đó, bạn thoát khỏi hang động của nhà văn với một bản thảo đã hoàn thành.

Bạn muốn ăn mừng. Suy cho cùng, bạn đã làm việc rất chăm chỉ và cảm thấy mình đã tiến xa. Nhưng đây chỉ là khởi đầu. Bây giờ là lúc chia sẻ bản thảo quý giá đó với những người thông minh nhất mà bạn biết và chuẩn bị tinh thần đón nhận phản hồi thẳng thắn của họ. Và trời ơi, phản hồi đó đến rồi. Bạn nhanh chóng nhận ra rằng cách viết của mình không chính xác như bạn nghĩ, bạn sử dụng dấu chấm phẩy thường xuyên hơn bất kỳ ai và những gì bạn tự hào gọi là hùng biện thực ra lại dài dòng. Sau khi giải quyết vấn đề về phong cách, những người đánh giá có thiện chí của bạn sẽ tiếp tục xem xét bản thân tác phẩm. Mặc dù họ cẩn thận nhắc nhở bạn rằng họ thấy tiềm năng, nhưng suy nghĩ của bạn lại lộn xộn, ẩn dụ của bạn không rõ ràng và khuôn khổ khái niệm mà bạn đang xây dựng yếu hơn nhiều so với những gì bạn muốn thừa nhận. Trải nghiệm phê bình thật chóng mặt và lượng năng lượng vô lý được dành cho từng câu, khi bạn đấu tranh để tách biệt các ý kiến ​​mà bạn thực sự không đồng ý với những sự thật mà bạn chỉ đơn giản là không muốn nghe. Điều đó không dễ dàng, nhưng cần thiết và đáng giá. Cuối cùng, một cuốn sách chỉ hay khi nó tạo ra sự khác biệt trong tâm trí và cuộc sống của người đọc nó.

Điều tương tự cũng đúng với một khóa học. Chúng tôi tìm ra một vấn đề có thể giải quyết được bằng giáo dục, và chúng tôi suy nghĩ về kiến ​​thức và kỹ năng mà chúng tôi muốn dạy, hiểu biết mà chúng tôi muốn trau dồi và sức mạnh mà chúng tôi muốn truyền đạt. Sau đó, chúng tôi điều hướng chu kỳ LAUNCH và làm việc thông qua sáu lớp của Học tập đòn bẩy để xây dựng khóa học của mình. Cuối cùng, đã đến lúc làm việc với nhóm sinh viên đầu tiên của chúng tôi và chúng tôi luôn nhận ra rằng những lời giải thích của chúng tôi không rõ ràng như chúng tôi nghĩ và sinh viên của chúng tôi không có động lực như chúng tôi mong đợi. Đó là chưa kể đến việc công nghệ của chúng tôi rất khó, trách nhiệm giải trình của chúng tôi đang tỏ ra không hiệu quả và các hành vi thành công mà chúng tôi dày công thiết kế dường như không có hiệu quả. Rất may, chúng tôi đã đền bù quá mức bằng sự hỗ trợ cho sinh viên của mình và với những gì có vẻ như là nỗ lực phi thường, chúng tôi đã đưa họ về đích.

Tôi có đang cường điệu một chút không? Trong một số trường hợp thì có, và trong một số trường hợp thì không. Tuy nhiên, điều hoàn toàn đúng là việc tạo ra một khóa học chỉ là khởi đầu của một hành trình dài hơn nhiều. Mọi nhà giáo dục đều cần phản hồi thực tế về những gì đang hiệu quả và những gì không, đến mức Bill Gates đã lên sân khấu TED vào năm 2013 để đề xuất rằng khoản đầu tư tốt nhất trị giá 5 tỷ đô la mà Hoa Kỳ có thể thực hiện sẽ là xây dựng các hệ thống mở rộng để cung cấp phản hồi cho giáo viên. ¹⁹⁸ Để phản hồi đó có hiệu quả, nó sẽ tập trung vào hai yếu tố: động lực và ma sát.

Tiến trình: Động lượng so với ma sát

Định luật chuyển động đầu tiên của Newton phát biểu rằng một vật thể sẽ tiếp tục chuyển động trừ khi có tác động của một lực bên ngoài. Trong không gian, điều đó có nghĩa là chỉ cần một lực đẩy nhỏ là đủ để đưa bạn đi xuyên qua thiên hà, miễn là bạn có đủ thời gian và không va vào bất cứ thứ gì trên đường đi.

Tuy nhiên, ở đây trên Trái Đất, có rất nhiều lực bên ngoài như áp suất không khí, trọng lực và ma sát. Do đó, dù bạn ném một quả bóng mạnh đến đâu, nó cũng chỉ đi được một quãng đường nhất định trước khi chậm lại và rơi xuống.

Hành trình của người học qua bất kỳ trải nghiệm giáo dục nào cũng diễn ra theo cách tương tự. Họ bắt đầu với một lượng động lực nhất định, và động lực đó dần dần bị suy yếu do ma sát và sự mất tập trung. Nếu ma sát hoặc sự mất tập trung trở nên lớn hơn động lực tiến về phía trước, họ sẽ dừng lại ngay tại chỗ. Trò chơi kết thúc. Là những nhà giáo dục, nhiệm vụ của chúng ta là vạch ra lộ trình từ đầu đến cuối (tức là sự chuyển đổi đến từ việc áp dụng thành công bất cứ điều gì chúng ta đang giảng dạy) và tìm ra nơi ma sát đang phá vỡ động lực trên đường đi. Khi đã làm rõ điều đó, chúng ta có thể loại bỏ ma sát, thêm động lực hoặc thực hiện cả hai, để giúp học sinh tiếp tục tiến về phía trước. Điều này đặt ra câu hỏi: Điều gì tạo ra ma sát?

Điều gì tạo ra ma sát?

Quá nhiều gác xép và gara chất đầy những tàn tích của những mục tiêu chưa đạt được: cây đàn guitar mà chúng ta chưa bao giờ học chơi, những máy tập thể dục không giúp chúng ta có được vóc dáng cân đối, những đôi ván trượt chỉ trượt trên dốc ba lần, những đôi giày chạy không bao giờ trở thành thói quen chạy bộ, và những công cụ không bao giờ dùng để sửa chữa đồ gia dụng. Tại sao chúng ta lại không đạt được nhiều mục tiêu như vậy? Câu trả lời là trong mọi trường hợp, thách thức nằm ở việc thay đổi hành vi, và thay đổi hành vi là điều khó khăn. Jonathan Haidt, trong cuốn sách The Happiness Hypothesis của mình , đã đưa ra một mô hình để suy nghĩ về ba lĩnh vực mà chúng ta có thể phải đối mặt với sự ma sát trong quá trình theo đuổi mục tiêu của mình, với phép ẩn dụ về một người cưỡi voi đang điều hướng trên một con đường:

• Người cưỡi ngựa thích suy ngẫm và phân tích, làm như vậy với một sự thiên vị tiêu cực, hầu như luôn tập trung vào các vấn đề hơn là các giải pháp. Người cưỡi ngựa thất vọng vì sự không chắc chắn và dễ kiệt sức. Người cưỡi ngựa là tâm trí lý trí của bạn, được đặc trưng bởi vỏ não trước trán tìm kiếm các mô hình, lập kế hoạch, dự đoán tương lai, giám sát bản thân và cố gắng phân biệt và kìm nén các bản năng động vật.
• Con voi dễ bị hoảng sợ và ghét làm những việc không có lợi ích tức thời. Nó bướng bỉnh, cần được trấn an và nhanh chóng bị mất tinh thần. Nó mạnh mẽ, không biết mệt mỏi và khó để chủ động chỉ đạo. Con voi là tâm trí cảm xúc của bạn, được biểu thị bằng hạch hạnh nhân, là gốc rễ của nỗi sợ hãi và là tác nhân kích hoạt phản ứng căng thẳng của cơ thể. Cảm xúc tiêu cực có tác động thu hẹp phạm vi suy nghĩ, trong khi cảm xúc tích cực cho phép tâm trí lang thang một cách sáng tạo.
• Con đường. Ngay cả khi người cưỡi và con voi hợp tác, họ phải biết hướng đi. Nếu không có tầm nhìn rõ ràng về đích đến, sự thay đổi sẽ không xảy ra, vì con voi có xu hướng đi theo con đường ít kháng cự nhất. Con đường là môi trường, các kích thích bên ngoài tạo nên thế giới mà tâm trí có ý thức và vô thức diễn giải và phản ứng lại. Các lực như sự tiện lợi, sự mất tập trung và thành kiến ​​nhận thức đóng vai trò quan trọng trong việc chỉ đạo hành vi. ¹⁹⁹

Làm thế nào để loại bỏ ma sát

Qua lăng kính của mô hình này, chúng ta có thể thấy rằng ma sát xuất hiện dưới ba hình thức, mà doanh nhân công nghệ Sachin Rekhi, trong bài viết có tựa đề “The Hierarchy of User Friction” (Thứ bậc ma sát của người dùng), gọi là ma sát tương tác (vấn đề đường đi), ma sát nhận thức (vấn đề người cưỡi ngựa) và ma sát cảm xúc (vấn đề con voi). ²⁰⁰ Lưu ý rằng sự thay đổi thứ tự (đầu tiên từ người cưỡi ngựa sang con voi rồi từ đường đi sang người cưỡi ngựa rồi sang con voi) là có chủ ý. Thứ tự đầu tiên giúp hiểu được ẩn dụ, và thứ tự thứ hai là cách bạn tìm cách giải quyết vấn đề. Chúng ta hãy cùng khám phá từng thứ tự một:

• Giải quyết ma sát tương tác, hay còn gọi là vấn đề đường dẫn. Chúng ta đang sống trong thời đại của kỳ quan công nghệ, nơi mọi thứ chúng ta muốn chỉ cách một lần nhấn phím hoặc lệnh thoại. Nói rằng điều này khiến chúng ta mất kiên nhẫn là một cách nói giảm nói tránh rất lớn, đến mức các bài kiểm tra của Amazon cho thấy tốc độ trang chậm lại chỉ một giây có thể khiến doanh số giảm 1,6 tỷ đô la mỗi năm. ²⁰¹ Là một người tạo khóa học, người miệt mài với một bài học chỉ để thấy rằng học viên bỏ dở vì một thách thức kỹ thuật nhỏ nhất, điều này có thể gây khó chịu, nhưng đó cũng là một tin tốt. Trong bối cảnh lớn, việc khắc phục các thách thức về trải nghiệm người dùng khá đơn giản. Bước đầu tiên là kiểm tra trải nghiệm của học viên và nắm bắt mọi bước có thể tạo ra nhiều ma sát hơn mức cần thiết. Nếu bạn tìm thấy chúng, hãy khắc phục chúng. Như Rekhi viết, “Chúng tôi nỗ lực xây dựng các giao diện trực quan và nhất quán để ngăn ngừa ma sát tương tác. Chúng tôi đảm bảo các lời kêu gọi hành động của mình nổi bật, chúng tôi giảm số bước hoặc trường trong biểu mẫu, chúng tôi tận dụng các hướng dẫn về phong cách để đảm bảo chúng tôi có UX nhất quán trên tất cả các trải nghiệm của mình và chúng tôi cố gắng thực hiện công việc cho người dùng để họ không phải làm bất cứ khi nào chúng tôi có thể. Đây chỉ là một số kỹ thuật thường được sử dụng để giải quyết ma sát tương tác.” ²⁰²
• Giải quyết ma sát nhận thức, hay còn gọi là vấn đề người lái. Đây là về tải nhận thức, như Rekhi giải thích: “Tải nhận thức đề cập đến tổng lượng nỗ lực tinh thần được sử dụng trong bộ nhớ làm việc. Khi tải nhận thức cao khi thực hiện một nhiệm vụ, điều đó có nghĩa là có ma sát nhận thức đáng kể. Mục tiêu của nhà thiết kế sau đó trở thành giảm thiểu ma sát nhận thức. Ma sát nhận thức rộng hơn ma sát tương tác vì nó bao gồm tất cả các khía cạnh của trải nghiệm dẫn đến nỗ lực tinh thần”. Nói cách khác, nếu có điều gì đó khiến học sinh của bạn bối rối—cho dù đó là hướng dẫn của bạn hay bài học thực tế của bạn—điều đó có thể tạo ra ma sát nhận thức mà học sinh không thể xử lý được. Một lần nữa, chúng tôi kiểm tra trải nghiệm, tìm kiếm các câu hỏi liên tục lặp lại, sự sụt giảm trong sự tham gia của học sinh hoặc công việc thường bị trả lại sai, tất cả đều chỉ ra sự nhầm lẫn. Và một lần nữa, nếu bạn tìm thấy, hãy sửa nó.
• Giải quyết xung đột cảm xúc, hay còn gọi là vấn đề voi. Chúng tôi chuyển sang vấn đề cuối cùng này vì đây là loại xung đột khó giải quyết nhất, thường đòi hỏi chúng tôi phải trao cho học sinh sức mạnh bền bỉ khó khăn mới có được. Nói cách khác, nói thì dễ hơn làm. Đây là về những thứ mà chúng ta biết cách làm và có lộ trình rõ ràng để hoàn thành, nhưng chúng ta không cảm thấy thoải mái khi làm. Ví dụ, giải thích cơ chế bán hàng khá đơn giản và học sinh có thể ghi nhớ một kịch bản mà không gặp nhiều khó khăn. Nhưng thực sự điều hướng một cuộc trò chuyện bán hàng và giải quyết các câu hỏi về giá trị và khả năng chi trả là điều không thoải mái vì tiền có thể không thoải mái.

• Vì vậy, chúng tôi kiểm tra lại khóa học của mình nhiều lần, tìm kiếm bất kỳ sự ma sát nào mà chúng tôi có thể loại bỏ hoặc giảm bớt. Giống như một cuốn sách có thể và nên trải qua nhiều vòng sửa đổi, hầu hết các khóa học phải trải qua nhiều vòng lặp lại. Bạn phát triển khóa học, trình bày cho sinh viên và đo lường kết quả. Điều này dẫn đến việc tìm hiểu về những gì đã hiệu quả và những gì chưa hiệu quả, cùng với các giả thuyết về cách bạn có thể làm tốt hơn. Đến lượt mình, điều đó dẫn đến một lần lặp lại mới, phản hồi mới và học tập mới, trong một chu kỳ liên tục diễn ra.

Kết quả của sinh viên được cải thiện theo thời gian và bạn bắt đầu thấy lợi nhuận giảm dần khi lặp lại và cải tiến mới. Khóa học của bạn giờ đây đã vững chắc. Cuối cùng, bạn đã xây dựng được thứ gì đó ổn định và thực sự mang tính chuyển đổi.

Bây giờ, ở cấp độ vĩ mô, chúng ta đã đề cập đến toàn bộ quá trình, nhưng khi nói đến việc tạo ra một khóa học tốt và lặp lại thành một khóa học tuyệt vời, có nhiều lớp sắc thái để làm cho nó hoàn hảo. Chúng ta sẽ khám phá những lớp đó trong chương tiếp theo và là chương cuối cùng.

Bạn đã hiểu hết chưa? (Tự đánh giá bản thân khi học)

Bạn có muốn kiểm tra sự hiểu biết của mình về những ý tưởng mà chúng tôi vừa đề cập không? Hoặc bắt đầu trò chuyện với bạn bè và đồng nghiệp quan tâm? Sau đây là một số câu hỏi để hướng dẫn bạn:

1. Những yếu tố tạo nên nền tảng ba thành phần của thành công là gì?
2. Công ty thiết kế IDEO sử dụng quy trình sáu bước gọi là “design thinking” và có từ viết tắt là LAUNCH. LAUNCH là viết tắt của từ gì?
3. “Tư duy beta” có nghĩa là gì?
4. Khóa học giống với sách ở điểm nào?
5. Hai yếu tố nào làm giảm động lực của người học?
6. Ngay cả với ý định tốt nhất, người học vẫn có thể mất đà và không hoàn thành khóa học. Công việc của người giáo dục là gì để học sinh của họ tiếp tục tiến lên?
7. Trong phép ẩn dụ về sự thay đổi hành vi của Jonathan Haidt, người cưỡi voi, con voi và con đường tượng trưng cho điều gì?
8. Theo Sachin Rekhi, ba dạng ma sát là gì?
9. Đưa ra ví dụ về cách người tạo khóa học có thể loại bỏ hoặc giảm Ma sát tương tác (hay còn gọi là Bài toán đường dẫn).
10. “Tải trọng nhận thức” có nghĩa là gì?
11. Một số dấu hiệu nào cho thấy học sinh của bạn đang cảm thấy có điều gì đó khó hiểu?
12. Loại ma sát nào khó giải quyết nhất?
13. Giáo viên có thể sử dụng Chu trình khởi nghiệp tinh gọn như thế nào để tạo ra các khóa học tốt hơn?

Bạn có thích những gì mình đọc và muốn tìm hiểu sâu hơn không?

Sau đây là một số cuốn sách hay để bạn tham khảo nếu muốn tìm hiểu sâu hơn về một số ý tưởng được trình bày trong chương này.

• Jeff Cobb dẫn đầu cuộc cách mạng học tập
• Empower của AJ Juliani và John Spencer
• Cuốn sách của riêng tôi, Dạy và làm giàu

Chương 10

Sáu lớp của học tập đòn bẩy

GCác đầu bếp giỏi đều biết rằng tất cả các món ăn và hương vị đều được tạo ra bằng cách pha trộn sự có mặt hoặc không có mặt của năm vị cơ bản: ngọt, chua, đắng, mặn và umami (vị mặn). Tương tự như vậy, mọi trải nghiệm học tập đều là sản phẩm của sáu thành phần khác nhau, mỗi thành phần được xếp chồng lên nhau: nội dung, hành vi thành công, giao hàng, trải nghiệm của người dùng, trách nhiệm giải trình và hỗ trợ. Chúng ta hãy cùng khám phá từng thành phần một.

#1 NỘI DUNG: SẼ DẠY GÌ ĐỂ HỌC SINH ĐẾN ĐƯỢC MỤC TIÊU MÀ HỌ ĐANG ĐẾN

Lớp cơ sở của Học tập đòn bẩy là nội dung thực tế của quá trình truyền tải, do đó chu trình LAUNCH của Spencer và Juliani nhấn mạnh vào việc dành thời gian để làm đúng, thông qua việc hiểu sâu sắc vấn đề và đặt mục tiêu rõ ràng mà chúng ta muốn đạt được.

Michael Palmer, phó giáo sư và phó giám đốc Trung tâm Tài nguyên Giảng dạy của Đại học Virginia, đã tạo ra một chương trình có tên là Viện Thiết kế Khóa học để giúp các giáo sư thiết kế khóa học của họ tốt hơn. Bài tập cơ bản này về phương pháp tiếp cận “thiết kế tích hợp ngược” của họ đối với việc lập kế hoạch khóa học được kể lại trong cuốn sách The Power of Moments của Chip và Dan Heath :

Vào buổi chiều ngày đầu tiên của Học viện Thiết kế Khóa học, Palmer giới thiệu một hoạt động có tên là ‘Bài tập mơ ước’, lấy cảm hứng từ một ý tưởng trong cuốn sách Creating Significant Learning Experiences của L. Dee Fink . Ông đặt câu hỏi sau cho khán giả gồm hai mươi lăm đến ba mươi giáo sư: “Hãy tưởng tượng rằng bạn có một nhóm sinh viên mơ ước. Họ tham gia, họ cư xử hoàn hảo và họ có trí nhớ hoàn hảo. … Điền vào câu này: 3-5 năm nữa, sinh viên của tôi vẫn biết. Hoặc họ vẫn có thể làm. Hoặc họ vẫn thấy giá trị trong.” ²⁰³

Với sự tôn vinh cố Stephen R. Covey, chúng ta phải bắt đầu với mục tiêu cuối cùng trong đầu, với một bức tranh rõ ràng về những gì chúng ta muốn học sinh của mình biết, cảm nhận và làm. Đó là bước đầu tiên trong ba bước, như được Marjorie Vai và Kristen Sosulski nêu ra:

1. Bắt đầu với kết quả học tập.Kiểm tra xem kết quả học tập có quan trọng và có ý nghĩa với học sinh hay không.
2. Làm ngược lại và lập kế hoạch đánh giá.Nói cách khác, làm sao chúng ta biết (tức là đo lường) liệu học sinh của chúng ta có đạt được kết quả hay không?
3. Làm ngược lại một lần nữa, để sử dụng các đánh giá như thước đo nội dung.Để đạt được những mục tiêu này, học sinh cần biết những gì? Và họ cần biết rõ đến mức nào? Để chúng ta có thể truyền đạt được mức độ kiến ​​thức và kỹ năng đó, chúng ta cần truyền đạt và chia sẻ những gì?
4. Làm ngược lại lần thứ ba, đến phần khung mà họ cần để hiểu.Kiến thức và kinh nghiệm nào sẽ giúp người học hiểu và tiếp cận được khóa đào tạo. Bối cảnh nào mà bạn với tư cách là người hướng dẫn coi là hiển nhiên, có thể nằm ngoài tầm hiểu biết của học viên. Quan trọng nhất là bạn có thể làm gì để thu hẹp khoảng cách đó cho họ?
5. Cắt giảm chương trình giảng dạy của bạn một cách không thương tiếc.Điều này rất khó đối với những người sáng tạo ở bất kỳ lĩnh vực nào, những người thường say mê với phép ẩn dụ, ví dụ, bài tập và cách diễn đạt của họ. Nhưng vấn đề không phải là nội dung hay chương trình giảng dạy hay mots juste , mà là những gì sẽ giúp ích cho học sinh. Trong bối cảnh học tập, không có thứ gọi là nội dung tốt để có. Mọi thứ đều quan trọng đối với sự hiểu biết và thành công của học sinh, hoặc là cơ hội để chúng bị mất tập trung, bối rối hoặc choáng ngợp. Ví dụ, một phần lớn khiến Phương pháp Tony Marsh để học ngôn ngữ trở nên hiệu quả là nó loại bỏ phần lớn những gì thường được coi là cốt lõi của ngôn ngữ (tức là ngữ pháp), và thay vào đó tập trung vào mục tiêu là sự trôi chảy về mặt chức năng. Vì vậy, hãy làm rõ chính xác những gì cần được dạy để đạt được kết quả học tập và không gì hơn thế nữa, và hãy lắng nghe lời khuyên của tác giả William Faulkner là “giết hết những thứ bạn yêu thích” không phục vụ cho mục tiêu của học sinh. ²⁰⁴

Bây giờ chúng ta đã biết phải dạy gì, chúng ta đã sẵn sàng chuyển sang cách dạy chưa? Gần như vậy, nhưng chưa hẳn. Đầu tiên, có một lớp thứ hai quan trọng của quy trình thiết kế khóa học cần khám phá.

#2 HÀNH VI THÀNH CÔNG: NHỮNG GÌ HỌC SINH CẦN ĐỂ THÀNH CÔNG

Vào đầu mỗi năm, khát vọng về một cuộc sống hạnh phúc, khỏe mạnh hơn thúc đẩy vô số quyết tâm bắt đầu đến phòng tập thể dục. Điều này dẫn đến một làn sóng đăng ký thành viên phòng tập thể dục, nhưng thật đáng buồn, phần lớn không được sử dụng. ²⁰⁵ Tỷ lệ thành công của những người quyết tâm bỏ thuốc lá, học chơi guitar và hoàn thành các khóa học mà họ đã đăng ký cũng tương tự. Lý do rất đơn giản: Thật khó để thay đổi hành vi. Như câu tục ngữ đã nói, “Biết mà không làm thì thực sự là không biết”. Điều này đặt ra một thách thức kép cho các nhà giáo dục trong kỷ nguyên học tập theo ý muốn: Chúng ta không chỉ cần thiết kế các trải nghiệm học tập trao quyền cho học sinh áp dụng và thành công với bất cứ điều gì chúng ta dạy chúng mà còn phải thiết kế một trải nghiệm học tập thấm nhuần hành vi thực sự tiếp thu và hoàn thành khóa học .

Một khóa học mà học sinh không hoàn thành, hoặc một khóa học mà học sinh hoàn thành nhưng không thực hiện, thì không có nhiều giá trị. Vì lý do đó, lớp thứ hai của Học tập đòn bẩy là các hành vi thành công sẽ giúp học sinh đạt được mục tiêu. Điều này quan trọng đến mức trong danh sách mười hai chiến lược dựa trên nghiên cứu mà “mọi giáo viên nên thực hiện với mọi học sinh”, gần một nửa đề cập đến các hành vi thành công cụ thể:

1. Tạo cho học sinh nhiều cơ hội hơn để suy ngẫm về việc học và thành tích của mình.
2. Dạy rằng cách học sinh chọn có thể gây tổn hại đến khả năng học tập lâu dài của các em và tự kiểm tra hiệu quả hơn là đọc ghi chú. Nói cách khác, hãy giúp học sinh phát triển nhận thức và hiểu biết về các chiến lược học tập hiệu quả, để các em có thể tự chịu trách nhiệm về quá trình học tập của mình.
3. Dạy rằng giấc ngủ rất quan trọng cho việc củng cố trí nhớ.
4. Dạy học sinh rằng nỗ lực là quan trọng nhất và khả năng thay đổi cấu trúc thần kinh có nghĩa là các em có khả năng tái cấu trúc não bộ để trở thành người học tốt hơn.
5. Dạy học sinh cách nhận biết căng thẳng, sợ hãi và mệt mỏi ảnh hưởng đến trí nhớ và tư duy bậc cao thông qua hệ thống viền. ²⁰⁶

Trong khi danh sách các hành vi thành công có thể là vô hạn, chúng tôi chọn những hành vi quan trọng nhất bằng cách suy nghĩ về những gì có khả năng ngăn cản học sinh tiếp thu những gì chúng tôi dạy và áp dụng những gì họ học được. Đôi khi các hành vi thành công rất đơn giản và có tính hậu cần; ví dụ, hướng dẫn học sinh dành thời gian nghỉ trong lịch trình của họ mỗi tuần để hoàn thành bài tập về khóa học vừa dễ dàng vừa hiệu quả. Nhưng trong những trường hợp khác, điều này có thể phức tạp hơn nhiều.

Xây dựng sự kiên cường vào giáo dục

Đây là một trong những lĩnh vực mà sự kiên cường thể hiện rõ nhất trong giáo dục. Nếu chúng ta biết rằng học sinh sẽ gặp phải những thách thức, thất bại và nản lòng, chúng ta có thể trang bị cho các em trước để đối phó. Điều này có thể đơn giản như giúp học sinh dự đoán những gì có thể xảy ra và các em có thể cảm thấy thế nào về điều đó, để các em có thể chuẩn bị một phản ứng hiệu quả. Nghiên cứu của Peter Gollwitzer đã chỉ ra rằng “việc tải trước hành vi” này có thể có hiệu quả đáng ngạc nhiên, như Chip và Dan Heath đã kể lại:

Nhà tâm lý học Peter Gollwitzer đã nghiên cứu cách thức tải trước này ảnh hưởng đến hành vi của chúng ta. Nghiên cứu của ông cho thấy rằng khi mọi người đưa ra các cam kết tinh thần trước – nếu X xảy ra, thì tôi sẽ làm Y – thì họ có nhiều khả năng hành động để hỗ trợ các mục tiêu của mình hơn những người không có các kế hoạch tinh thần đó. Ví dụ, một người đã cam kết uống ít rượu hơn có thể quyết định, “Bất cứ khi nào người phục vụ hỏi tôi có muốn uống thêm ly nữa không, tôi sẽ gọi nước có ga”. Và người đó có nhiều khả năng từ chối đồ uống hơn những người khác có cùng mục tiêu nhưng không có kế hoạch tải trước. Gollwitzer gọi những kế hoạch này là ‘ý định thực hiện’ và thường thì động lực cho kế hoạch này đơn giản như thời gian và địa điểm: Khi tôi rời khỏi công ty hôm nay, tôi sẽ lái xe thẳng đến phòng tập thể dục. Tỷ lệ thành công là rất đáng kinh ngạc. Việc đặt ra các ý định thực hiện đã tăng gấp đôi số lượng sinh viên nộp một bài tập nhất định đúng hạn; tăng gấp đôi số lượng phụ nữ tự kiểm tra vú trong một tháng nhất định; và giảm một nửa thời gian phục hồi cần thiết cho những bệnh nhân đã thay khớp háng hoặc đầu gối (cùng nhiều ví dụ khác). Có sức mạnh trong việc tải trước phản hồi. ²⁰⁷

Hãy xem xét những thách thức mà học sinh của bạn sẽ phải đối mặt, đưa ra một hành vi thành công có thể giúp các em vượt qua (lý tưởng nhất là bằng cách xem xét những điểm sáng hiện có), sau đó quay lại chương trình giảng dạy của bạn để đưa vào và truyền đạt những hành vi đó trước khi học sinh cần đến chúng. Với suy nghĩ đó, chúng tôi sẵn sàng tập trung vào việc cung cấp.

#3 GIAO HÀNG: CÁCH TRÌNH BÀY VÀ CHIA SẺ VIỆC HỌC

Khi nói đến việc cung cấp trải nghiệm giáo dục chất lượng cao, có nhiều cách để hoàn thành công việc. Giả sử bạn muốn dạy cách nền kinh tế hiện đại hoạt động. Lựa chọn tốt nhất của bạn là dạy một khóa học đại học mở rộng về kinh tế vi mô và vĩ mô, hay viết một loạt các bài báo nghiên cứu? Hay sinh viên của bạn sẽ được phục vụ tốt hơn bằng một bài tường thuật dài 138 trang, ²⁰⁸ video YouTube dài 31 phút, ²⁰⁹ hoặc thậm chí kết hợp các trò chơi trực tuyến với các giải thích sáng tạo? ²¹⁰ Câu trả lời sẽ phụ thuộc vào các mục tiêu cụ thể và sinh viên, nhưng khả năng là việc sử dụng vũ lực của các khóa học dài và các bài báo nghiên cứu không phải là cách tốt nhất. Để diễn giải lại một câu nói phổ biến, sinh viên của chúng ta sẽ được hưởng lợi từ việc chúng ta dành thời gian để tạo ra trải nghiệm học tập ngắn hơn.

Chúng ta phải dành thời gian để khám phá những ẩn dụ và ví dụ hỗ trợ tốt nhất cho việc học mà chúng ta muốn tạo ra, và chúng ta phải xem xét mức độ kỹ năng và sự trôi chảy mà học sinh của chúng ta cần đạt được. Juliani và Spencer xác định bảy giai đoạn để tiếp thu và tích hợp kiến ​​thức:

1. Đầu tiên, sự tiếp xúc và tiêu thụ thụ động, dẫn đến,
2. Tiêu thụ tích cực, tiếp theo là,
3. Tiêu thụ quan trọng, tức là tiêu thụ kết hợp với đánh giá quan trọng về những gì có ý nghĩa và cách thức phù hợp với những gì học sinh đã biết. Tiếp theo là,
4. Việc quản lý, là việc lựa chọn tích cực những tác phẩm nào đáng giữ lại và những tác phẩm nào đáng bỏ đi. Sau đó đến,
5. Sao chép và sửa đổi, và sau đó,
6. Mash-up, (giống như sao chép và sửa đổi) bao gồm việc lấy thứ gì đó đã học và biến nó thành của riêng bạn. Cuối cùng, chúng ta đạt đến đỉnh cao của việc học, đó là khả năng,
7. Tạo từ đầu. ²¹¹

Kết quả là việc học sâu, hiểu biết thực sự và phát triển năng lực đều liên quan đến sự tham gia tích cực của học sinh vào quá trình học tập. Điều đó không tự nhiên xảy ra, mà phải được thiết kế có chủ đích vào việc cung cấp chương trình giảng dạy. Như Vai và Sosulski đã nêu rõ:

Học tập không phải là môn thể thao dành cho khán giả. Học sinh không học được nhiều nếu chỉ ngồi trong lớp nghe giáo viên giảng bài, ghi nhớ các bài tập được đóng gói sẵn và trả lời. Các em phải nói về những gì mình đang học, viết về chúng, liên hệ chúng với những kinh nghiệm trong quá khứ và áp dụng chúng vào cuộc sống hàng ngày. Các em phải biến những gì mình học thành một phần của chính mình. ²¹¹

Tìm ẩn dụ của bạn, xây dựng lời giải thích của bạn, sau đó tạo cơ hội cho học sinh thực hành và áp dụng những gì bạn dạy, cho dù đó là thông qua các hoạt động hay đánh giá. Về phía hoạt động, Vai và Sosulski đưa ra danh sách các lựa chọn, bao gồm thảo luận, viết nhật ký và viết blog, học tập theo dự án, mô phỏng, tranh luận, xây dựng danh mục đầu tư, đưa ra lời phê bình, tiến hành nghiên cứu sơ cấp hoặc thứ cấp và trình bày. ²¹²

Nếu học sinh không thể thực hành ngay những gì bạn rao giảng, một công cụ tuyệt vời trong hộp công cụ của giáo viên là đánh giá hình thành với đánh giá trong quá trình hiểu, nhu cầu học tập và tiến trình. Việc cung cấp loại phản hồi thường xuyên, ít rủi ro này về sự hiểu biết giúp học sinh củng cố và ghi nhớ những gì họ đang học. Điều này được hỗ trợ bởi nghiên cứu của John Hattie, tác giả của Visible Learning, người đã phân tích hàng trăm phân tích tổng hợp về các nghiên cứu về thành tích của học sinh và phát hiện ra rằng đánh giá hình thành xếp thứ ba cao nhất trong số tám trăm mười lăm yếu tố. ²¹³

Cho đến nay chúng ta đã đề cập đến những gì cần dạy, cách hỗ trợ học viên trong suốt quá trình và cách cung cấp đào tạo. Bây giờ là lúc đưa tất cả vào một trải nghiệm người dùng hiệu quả.

#4 TRẢI NGHIỆM NGƯỜI DÙNG: CÁCH HỌC SINH SẼ ĐIỀU HƯỚNG QUÁ TRÌNH HỌC TẬP

Trong hầu hết vài thế kỷ qua, trải nghiệm giáo dục vẫn gần như vậy: Một giáo viên đứng đầu lớp giảng bài cho một căn phòng đầy học sinh. Chắc chắn là có sự khác biệt về trình độ chuyên môn và phương tiện trực quan của giáo viên, độ tuổi và kỹ năng của học sinh, và có lẽ là tài liệu tham khảo và thiết bị ghi chép mà họ có. Nhưng nhìn chung, học sinh đều đến lớp, lắng nghe giáo viên, ghi chép lại các ghi chú của mình và làm một số bài đọc và bài tập về nhà, một mình hoặc cùng với các bạn khác.

Tuy nhiên, trong vài thập kỷ qua, mọi thứ đã thay đổi với tốc độ chóng mặt. Học sinh có thể ở lại lớp học, hoặc ngồi ở nhà trước máy tính, hoặc thậm chí ra ngoài chạy bộ và nghe qua tai nghe. Giáo viên có thể truyền đạt bài học theo thời gian thực hoặc sử dụng bản ghi âm được thực hiện trước nhiều tuần hoặc nhiều năm. Học sinh có thể gặp mặt trực tiếp để cộng tác hoặc họ có thể sử dụng điện thoại, công cụ nhắn tin như Slack hoặc công cụ hội nghị truyền hình như Skype hoặc Zoom. Họ có thể đọc sách và bài viết, hoặc xem video, hoặc nghe bản ghi âm, hoặc thậm chí tham gia vào các mô phỏng thực tế ảo hoặc tăng cường. Học sinh có thể là người bản xứ kỹ thuật số thông thạo tất cả các công nghệ này, hoặc thế hệ bùng nổ trẻ em cảm thấy bối rối với tất cả, hoặc bất kỳ nơi nào ở giữa. Điều tương tự cũng đúng với giáo viên.

Việc điều hướng bối cảnh này là một thách thức vì hai lý do lớn. Lý do đầu tiên là công nghệ; bối cảnh tiếp tục thay đổi nhanh chóng và các giảng viên cảm thấy như thể họ liên tục phải cố gắng bắt kịp. Họ thường cần làm việc với vô số công cụ ở các cấp độ hoàn thiện khác nhau, có thể hoặc không thể phối hợp nhịp nhàng. Nhưng đây là một vấn đề sẽ biến mất theo thời gian. Như chuyên gia học tập Jonathan Levi đã chia sẻ với tôi khi tôi phỏng vấn anh ấy như một phần của nghiên cứu cho cuốn sách này, “học trực tuyến vào năm 2018 giống như Internet vào năm 2001. Chỉ là vấn đề thời gian trước khi chúng ta có những thứ như theo dõi chuyển động và giãn đồng tử để đo lường sự tương tác, chỉ số ECG để đo lường khả năng học tập, v.v.” Cho dù công nghệ có tiến xa đến vậy, chúng ta có thể tự tin rằng khi công nghệ trưởng thành, nó sẽ có xu hướng hướng tới trải nghiệm người dùng dễ dàng hơn. Vì vậy, chúng ta cố gắng hết sức và theo thời gian, khả năng tốt nhất của chúng ta sẽ ngày càng tốt hơn.

Thách thức lớn hơn là về khuôn khổ tham chiếu, điều này khiến chúng ta bị che mắt mà thậm chí chúng ta không biết là có. Một ví dụ điển hình: Nhiều nhà giáo dục Bắc Mỹ ngầm cho rằng một giáo viên có thể xử lý tới hai mươi lăm học sinh. Con số này đến từ đâu? Câu trả lời đáng ngạc nhiên là một quyết định được đưa ra vào thế kỷ thứ mười hai bởi học giả Do Thái Maimonides (người tình cờ dạy học sinh theo truyền thống truyền miệng là tụng kinh Torah và tham gia vào các nghiên cứu Talmud. Không phải là một lớp học điển hình ngay cả trong thế kỷ thứ mười hai!). Có hai loại che mắt mà những người tạo khóa học phải đặc biệt cảnh giác.

Thời gian thực và trực tiếp so với bán đồng bộ và trực tuyến

Rủi ro khi đưa giáo dục trực tuyến và bán đồng bộ là chúng ta vẫn thiết kế nó như thể nó diễn ra theo thời gian thực và trực tiếp. Điều này có nghĩa là chúng ta tạo ra một phiên bản lớp học trực tiếp dành cho người nghèo, không phải là trải nghiệm học tập tuyệt vời. Sau đây là một số tính năng có thể thực hiện được nhờ bản chất bán đồng bộ và trực tuyến của giáo dục hiện đại:

• Những học sinh khác nhau ở các trình độ kỹ năng và kinh nghiệm khác nhau có thể đồng thời tìm ra cách học phù hợp, theo sơ đồ phân cấp bài học “tự chọn cuộc phiêu lưu của riêng bạn”.
• Bài học không nhất thiết phải dài bốn mươi lăm, sáu mươi hay chín mươi phút, cũng không nhất thiết phải được cung cấp hàng tuần. Bất kỳ độ dài bài học nào cũng có thể, dựa trên những gì tốt nhất với tài liệu, và bất kỳ tốc độ nào cũng có thể, dựa trên những gì tốt nhất cho học sinh và công việc họ cần hoàn thành.
• Mỗi học viên không nhất thiết phải tiếp thu khóa đào tạo theo cùng một cách. Một số có thể xem video, một số có thể nghe âm thanh, một số có thể đọc bản ghi chép và một số có thể kết hợp và ghép nối.

Máy tính để bàn và Có chủ đích so với Di động và Quảng cáo xen kẽ

Đây là một sự che mắt mới hơn, nhưng không kém phần thách thức. Đối với hầu hết các giảng viên, khi chúng ta nghĩ đến kỹ thuật số, chúng ta nghĩ đến máy tính, một giả định đã lỗi thời. Phần lớn lưu lượng truy cập Internet đến từ các thiết bị di động, không phải máy tính. ²¹⁴ Đây không chỉ là sự khác biệt về màn hình; mà là sự khác biệt về kiểu mẫu tiêu thụ. Với máy tính, chúng ta thường ngồi ở bàn làm việc, tập trung vào bất cứ điều gì chúng ta đang cố gắng làm (như viết sách). Với các thiết bị di động, chúng ta thường di chuyển, với sự chú ý bị chia cắt giữa nội dung trên màn hình và bất cứ điều gì chúng ta đã tạm dừng để giải quyết.

Tác giả Dan Pink mô tả cách thức này chia nội dung thành hai loại chính: cố ý và xen kẽ. ²¹⁵ Trong bối cảnh truyền hình, nội dung cố ý là nội dung bạn chờ xem ở nhà, trên ghế dài, với vợ/chồng bên cạnh và một bát bỏng ngô trên đùi. Ngược lại, nội dung xen kẽ là nội dung bạn sẽ xem trong các đợt năm, mười và mười lăm phút, trong khi bạn đang xếp hàng tại cửa hàng tạp hóa, giết thời gian ở nhà ga sân bay hoặc thư giãn tại Starbucks.

Những hàm ý đối với việc học là sâu sắc, bởi vì bên trong hầu hết các trải nghiệm học tập đều có một số thành phần đòi hỏi và biện minh cho việc tiêu thụ có chủ đích, ví dụ như bài tập cuối cùng vào cuối một mô-đun. Ngoài ra, có những nội dung cũng có thể dễ dàng được tiêu thụ theo từng phần, như bài giảng có thể được nghe trong bốn buổi học riêng biệt. Là người hướng dẫn, chúng ta phải lưu ý đến tất cả những điều này và cố ý thiết kế cho nó.

#5 TRÁCH NHIỆM: CỘNG ĐỒNG VÀ CÁC YẾU TỐ ĐỂ TIẾP TỤC THỰC HIỆN NHIỆM VỤ

Vào ngày 5 tháng 9 năm 2010, tôi đã tham gia cùng hai mươi mốt nghìn người tham gia tại vạch xuất phát của Giải Marathon Montreal. Đó là một ngày đẹp trời, và tất cả chúng tôi đều phấn khích khi tiếng chuông bắt đầu reo. Tôi chạy với tốc độ nhanh, tận hưởng không khí trong lành và vỗ tay chào các tình nguyện viên tại các mốc dặm đầu tiên.

Sau đó tôi bắt đầu thấy mệt. Khoảng cách giữa các tay đua tăng lên khi những khác biệt nhỏ ban đầu về tốc độ cộng với sự khác biệt về khoảng cách và thời gian. Tôi phát hiện ra rằng tôi đã không tập luyện lâu hoặc chăm chỉ như tôi nên làm, và tôi cảm thấy thiếu hụt đó. Nhưng tôi đã cố gắng, đôi khi chạy, đôi khi đi bộ, nhưng luôn tiến về phía trước.

Khoảng dặm thứ hai mươi, tôi đụng phải “bức tường”, một làn sóng mệt mỏi đột ngột ập đến vào cuối cuộc đua và đe dọa sẽ đè bẹp bạn. Tôi hầu như không chịu đựng được và khập khiễng đi qua vạch đích với thời gian hoàn toàn không ấn tượng là khoảng sáu giờ. Tại nhiều thời điểm trên đường đi, tôi đã muốn bỏ cuộc. Cuộc đua thì dài, tôi mệt mỏi và chân tôi đau nhức, vì vậy việc bỏ cuộc sẽ dễ dàng. Tại sao tôi vẫn tiếp tục?

Một phần lý do là cam kết với bản thân, một phần là bối cảnh của tất cả những người đua xe xung quanh tôi, và một phần là trách nhiệm với tất cả bạn bè tôi, những người biết tôi đang làm điều đó. Tôi sẽ phải nói với họ rằng tôi đã bỏ cuộc, và đó là một ý tưởng rõ ràng không hấp dẫn. Nhưng yếu tố quan trọng nhất là tôi đã chạy cuộc đua với bạn gái lúc đó và bây giờ là vợ tôi! Điều này đã đảo ngược tác động của một thách thức ngấm ngầm đối với việc thay đổi hành vi: chiết khấu hyperbolic.

Thách thức của chiết khấu Hyperbolic

Daniel Kahneman sinh ra tại Tel Aviv vào năm 1934, nơi mẹ ông đến thăm họ hàng. Ông lớn lên ở Paris, Pháp và dành phần lớn thời gian Thế chiến II để chạy trốn Đức Quốc xã. Sau chiến tranh, vào năm 1948, gia đình ông chuyển đến Palestine thuộc Anh, ngay trước khi thành lập nhà nước Israel. Ông học ngành tâm lý học tại Đại học Hebrew ở Jerusalem, sau đó lấy bằng thạc sĩ và tiến sĩ tại Đại học California, Berkeley.

Năm 1977 là một năm quan trọng đối với Kahneman. Năm đó, cả ông và người đồng nghiệp Amos Tversky đều là nghiên cứu viên tại Trung tâm Nghiên cứu Nâng cao về Khoa học Hành vi tại Đại học Stanford, và một nhà kinh tế trẻ tên là Richard Thaler đã ở đó với tư cách là giáo sư thỉnh giảng. Điều đó đã khơi dậy sự quan tâm của ông đối với lĩnh vực tâm lý học hành vi đang phát triển mạnh mẽ, dẫn đến công trình mang tính đột phá giúp ông giành được Giải thưởng Nobel Kinh tế và được ghi lại trong cuốn sách tuyệt vời của ông  , Thinking, Fast and Slow . Trọng tâm nghiên cứu của ông là sự phi lý rõ ràng kỳ lạ của hành vi con người, như một chức năng của nhiều thành kiến ​​nhận thức khác nhau. Chiết khấu hyperbolic là một trong những thành kiến ​​nhận thức như vậy, đây là gốc rễ của lý do tại sao trách nhiệm giải trình lại quan trọng đến vậy trong thiết kế khóa học.

Chiết khấu theo phương pháp hyperbolic về cơ bản có nghĩa là chúng ta chú trọng nhiều hơn vào những hậu quả tức thời hơn là những hậu quả chờ đợi chúng ta trong tương lai xa hơn. Ví dụ, nếu được lựa chọn giữa mười đô la hôm nay và mười một đô la ngày mai, hầu hết mọi người sẽ chọn mười đô la. Tuy nhiên, nếu được lựa chọn giữa mười đô la hôm nay và mười một đô la vào năm sau, hầu hết mọi người sẽ chọn mười đô la hôm nay. Đó là logic của “thà một con chim trong tay còn hơn mười con chim trên bụi rậm”.

Chiết khấu hyperbolic là gốc rễ của thách thức khi làm bài tập, luyện tập và chạy marathon, và hầu như mọi thứ khác mà chúng ta muốn làm và biết là tốt cho mình: lợi ích thì còn lâu mới đến trong tương lai, nhưng cái giá phải trả thì ngay tại đây, ngay lúc này. Năm sau tôi sẽ vui vì đã hoàn thành cuộc chạy marathon, nhưng ngay lúc này tôi cảm thấy muốn bỏ cuộc. Ngày mai tôi sẽ vui vì đã đi ngủ sớm, nhưng ngay lúc này tôi muốn xem thêm vài tập Game of Thrones . Là một loài, chúng ta không giỏi trong việc lựa chọn những gì mình muốn hơn là những gì mình cảm thấy trong khoảnh khắc đó.

Trách nhiệm giải trình rất quan trọng vì nó đảo ngược tác động của chiết khấu hyperbolic, bằng cách thêm cả niềm vui và nỗi đau để thực thi các quyết định tức thời mà chúng ta thực sự muốn đưa ra. Chắc chắn, tôi mệt mỏi và tôi muốn bỏ cuộc đua này, nhưng tôi đang tận hưởng sự đồng hành của bạn bè, và nỗi đau thể xác ở chân tôi không thể so sánh với nỗi đau về mặt cảm xúc khi bỏ cuộc trước mặt bạn gái tôi!

Trách nhiệm giải trình, cùng với cộng đồng cung cấp trách nhiệm, là một trong những yếu tố quan trọng nhất giúp chúng ta đi đúng hướng để đạt được mục tiêu của mình. Ngược lại, thiếu trách nhiệm giải trình và cấu trúc là một trong những thách thức lớn nhất trong quá trình chuyển đổi từ giáo dục bắt buộc sang giáo dục tự nguyện; nếu tôi có thể chọn xem tài liệu bài học và làm bài tập vào bất kỳ ngày nào trong tuần, trong bất kỳ tuần nào trong năm, trong bất kỳ năm nào trong thập kỷ tới, thì khả năng tôi sẽ không làm bài tập sẽ tăng lên đáng kể. Điều này khiến các nhà giáo dục phải có trách nhiệm xây dựng trách nhiệm giải trình vào trải nghiệm học tập của chúng ta. Một vài cách dễ dàng để thực hiện điều này là áp đặt tốc độ tiến triển tối thiểu và tăng mức độ:

Tiến trình tối thiểu bắt buộc. Đôi khi giải pháp đơn giản nhất là loại bỏ một số lựa chọn bổ sung đó. Thêm một số cấu trúc vào chương trình mà mọi người bắt đầu vào một ngày nhất định, phải đáp ứng một số thời hạn nhất định và hoàn thành chương trình cùng nhau có thể có tác động đáng kể đến tỷ lệ hoàn thành, như trường hợp của hội thảo altMBA ²¹⁴ của Seth Godin và trại huấn luyện Business Ignition miễn phí của công ty tôi Mirasee.

Nâng cao mức cược. Điều này được ngụ ý trong gợi ý trước đó (chẳng hạn như việc bỏ lỡ thời hạn sẽ gây ra hậu quả), nhưng có thể được đưa lên một cấp độ hoàn toàn mới. Một ví dụ cực đoan là hợp đồng cam kết, được Ian Ayres mô tả trong cuốn sách Carrots and Sticks của ông : cam kết quyên góp tiền cho một mục đích mà bạn khinh thường (một “hoạt động từ thiện chống lại”) nếu bạn không thực hiện được các cam kết của mình. Cách tiếp cận hà khắc này có hiệu quả nhưng khó khiến sinh viên tham gia. Rất may là thường không mất nhiều công sức để thúc đẩy hành động. Ví dụ, trong một trong những chương trình mà công ty tôi cung cấp, việc bỏ lỡ thời hạn sẽ thêm biểu tượng khuôn mặt cau có vào cổng thông tin khóa học của sinh viên. Không có hậu quả hữu hình nào, nhưng khuôn mặt cau có đó đủ để ảnh hưởng đến hành vi của sinh viên.

Trách nhiệm giải trình là một cách mạnh mẽ để giúp học sinh tiếp tục tiến lên, nhưng hãy cẩn thận khi áp dụng nó để bù đắp cho những thách thức khác trong thiết kế khóa học của bạn. Nếu học sinh bị mắc kẹt vì vấn đề công nghệ, lời hứa về phần thưởng hoặc lời đe dọa phạt có thể đủ để giúp họ vượt qua vấn đề. Tuy nhiên, thường thì việc khắc phục vấn đề và loại bỏ hoàn toàn vấn đề sẽ dễ dàng hơn.

#6 HỖ TRỢ: SỰ GIÚP ĐỠ VÀ HƯỚNG DẪN MÀ SINH VIÊN CẦN

Năm 1984, nhà tâm lý học giáo dục Benjamin Bloom đã tiến hành đo lường tác động của việc học dựa trên sự thành thạo (có nghĩa là học sinh sẽ không tiến tới tài liệu mới cho đến khi họ thành thạo tài liệu cũ) và việc kèm cặp một kèm một đối với thành tích của học sinh. Ông đã so sánh một lớp học thông thường làm đối chứng với một lớp học dựa trên bài giảng theo phương pháp học tập thành thạo là biến thể A và một lớp học có phương pháp học tập thành thạo và kèm cặp một kèm một cho học sinh là biến thể B. Kết quả thật đáng kinh ngạc: Biến thể A thực hiện một độ lệch chuẩn cao hơn so với đối chứng và biến thể B thực hiện hai độ lệch chuẩn cao hơn so với đối chứng.

Theo lời của Bloom, “học sinh được kèm cặp trung bình cao hơn 98 phần trăm học sinh trong lớp đối chứng”. Đây thực sự là một bước đột phá: một cách hỗ trợ 98 phần trăm học sinh đạt thành tích cao hơn đáng kể so với mức trung bình hiện tại. Tất nhiên, thách thức là thiếu tiền và giáo viên để cung cấp dịch vụ kèm cặp một kèm một cho mọi học sinh. Các nhà thống kê sử dụng chữ cái Hy Lạp sigma để biểu diễn độ lệch chuẩn, dẫn đến việc đặt tên cho Bài toán 2 Sigma của Bloom: “tìm ra phương pháp hướng dẫn nhóm hiệu quả như hướng dẫn một kèm một”. ²¹⁷

Bây giờ, cuối cùng, công nghệ và sự khéo léo đang hội tụ tại một nơi mà vấn đề này có thể được giải quyết. Như Ryan Craig viết:

Kết hợp học tập thích ứng với học tập dựa trên năng lực là ứng dụng tuyệt vời của giáo dục trực tuyến. Học sinh sẽ tiến bộ theo tốc độ của riêng mình. Khi các em xuất sắc trong các đánh giá hình thành được tích hợp vào chương trình giảng dạy, các em sẽ được cung cấp các đối tượng học tập đầy thử thách hơn. Và khi học sinh gặp khó khăn, các hệ thống thích ứng sẽ giảm tốc độ cho đến khi các em sẵn sàng cho nhiều hơn. Tính thích ứng giúp học sinh xây dựng và duy trì sự tự tin, dẫn đến sự trôi chảy. ²¹⁸

Giải pháp không chỉ là công nghệ, mà là sự tích hợp và chuyển giao thông minh giữa công nghệ và hỗ trợ của con người. Đầu tiên là hướng dẫn dựa trên sự thành thạo, nghĩa là học sinh không tiến tới bài học thứ hai cho đến khi hiểu bài học thứ nhất. Bước đầu tiên là kiểm tra khả năng hiểu và hiệu suất của học sinh và đưa ra phản hồi sửa lỗi. Điều này không chỉ có thể được thực hiện bằng công nghệ mà còn bởi các bạn cùng lớp. Như Daphne Koller, đồng sáng lập Coursera, giải thích trong bài diễn thuyết TED tuyệt vời của mình, các cấu trúc phản hồi của bạn cùng lớp được quản lý và xây dựng đúng cách mang lại cho học sinh lợi ích tương đương với phản hồi từ giáo viên. ²¹⁹ Điều tuyệt vời nhất là học sinh có xu hướng học được nhiều nhất từ ​​quá trình cung cấp phản hồi cho bạn cùng lớp. Khi phản hồi của bạn cùng lớp không đủ hoặc phát sinh vấn đề dai dẳng, phản hồi có thể được chuyển lên bộ phận hỗ trợ của gia sư hoặc huấn luyện viên. Điều quan trọng không phải là tránh sự hỗ trợ của con người, mà là áp dụng nó vào nơi có tiềm năng tạo ra đòn bẩy và tác động lớn nhất.

Vì vậy, bạn bắt đầu với nội dung, thêm vào các hành vi thành công, lập kế hoạch cung cấp, thiết kế trải nghiệm người dùng, tạo ra các yếu tố trách nhiệm và cung cấp hỗ trợ khi cần thiết. Đây là công thức cho trải nghiệm học tập tuyệt vời cho học sinh, nhưng công việc của nhà giáo dục không bao giờ kết thúc.

BẠN ĐÃ HIỂU TẤT CẢ CHƯA? (TỰ ĐÁNH GIÁ VIỆC HỌC)

Bạn có muốn kiểm tra sự hiểu biết của mình về những ý tưởng mà chúng tôi vừa đề cập không? Hoặc bắt đầu trò chuyện với bạn bè và đồng nghiệp quan tâm? Sau đây là một số câu hỏi để hướng dẫn bạn:

1. Sáu lớp của phương pháp học tập đòn bẩy là gì?
2. Bốn bước để xác định nội dung của một khóa học là gì?
3. Các nhà nghiên cứu đã phát hiện ra rằng “tải trước hành vi” thông qua ý định thực hiện là một cách mạnh mẽ để khiến mọi người thực hiện theo mục tiêu của họ. Làm thế nào điều này có thể được áp dụng khi thiết kế chương trình giảng dạy?
4. Theo John Spencer và AJ Juliani, bảy giai đoạn tiếp nhận và tích hợp kiến ​​thức là gì?
5. “Đánh giá hình thành” là gì?
6. Công nghệ đang tiến bộ với tốc độ chóng mặt và tạo ra những rào cản trong suy nghĩ của các nhà giáo dục về cách thiết kế trải nghiệm học tập. Hai loại rào cản lớn mà người tạo khóa học phải đặc biệt cẩn thận là gì?
7. Theo Dan Pink, hai loại tiêu thụ nội dung chính là gì? Chúng khác nhau như thế nào?
8. Có hai cách nào để các nhà giáo dục xây dựng tính trách nhiệm vào trải nghiệm học tập?
9. Theo nghiên cứu của Benjamin Bloom, biện pháp can thiệp nào đã giúp học sinh đạt kết quả cao hơn hai độ lệch chuẩn so với lớp học đối chứng (lớp học theo bài giảng)?
10. Theo Ryan Craig, “ứng dụng tuyệt vời nhất của giáo dục trực tuyến” là gì?
11. Sự tích hợp thông minh giữa công nghệ và sự hỗ trợ của con người trông như thế nào?

Bạn có thích những gì mình đọc và muốn tìm hiểu sâu hơn không?

Sau đây là một số cuốn sách hay để bạn tham khảo nếu muốn tìm hiểu sâu hơn về một số ý tưởng được trình bày trong chương này.

• • Thiết kế của Julie Dirksen về cách mọi người học
  • Peter Hollins’ Make Lasting Change
  • Những điều cốt yếu về thiết kế khóa học trực tuyến của Marjorie Vai và Kristen Sosulski

1. LỜI KẾT

   Chúng ta sẽ đi về đâu từ đây?

   Vài năm trước, tôi có vài giờ rảnh rỗi khi quá cảnh ở Chicago. Tôi lang thang khắp nhà ga, tìm kiếm thứ gì đó thú vị. Tôi chủ yếu tìm thấy các cửa hàng thời trang và nhà hàng, nhưng sau đó tôi tìm thấy một cửa hàng đầy đủ các tiện ích công nghệ, chủ đề chung là “những thứ mà các chàng trai có thể nghĩ là ngầu”. Tôi bước vào cửa hàng và bắt gặp một số đồ lưu niệm của Star Wars, bao gồm một bản sao Yoda cao mười tám inch, với mái tóc trắng, nếp nhăn màu xanh lá cây và áo choàng Jedi rách rưới. Thật trớ trêu khi nói rằng một bản sao của một con rối trông giống như thật, nhưng bản sao này thì đúng là như vậy.

   Khi tôi tiến lại gần để nhìn kỹ hơn, đầu nó hơi quay về phía tôi, mắt nó chớp, và nó nói bằng cú pháp hoàn hảo của Yoda, “Dạy con cách sử dụng Thần lực, ta sẽ làm.” Tôi đã rất ấn tượng, và đó chỉ là sự khởi đầu.

   Yoda hướng dẫn tôi, “Hãy giơ tay ra trước mặt ta.” Vì vậy, tôi đã làm theo, một cách do dự, không chắc điều gì sẽ xảy ra. Các cảm biến chuyển động ở chân Yoda kết hợp với các động cơ animatronic trong cơ thể anh ấy kết hợp lại để hất Yoda về phía sau hơn một feet, như thể được đẩy bởi Lực lượng phát ra từ bàn tay dang rộng của tôi.

   Ý nghĩ đầu tiên của tôi là, “Thật tuyệt!” Ý nghĩ thứ hai của tôi nhanh chóng theo sau, “Tôi phải có nó!” May mắn thay, ý nghĩ thứ ba của tôi phản bác, “Danny, điều này không có mục đích gì cả. Và đó là một chiếc hộp lớn để kéo qua nhà ga và tiếp tục chuyến công tác. Và vợ anh sẽ giết anh mất.” Tôi chỉ mỉm cười và lưu lại trải nghiệm này để chia sẻ một ngày nào đó. Rất có thể, trí nhớ của tôi đã tô điểm thêm cho câu chuyện một chút, nhưng phần tiếp theo thì rõ ràng: Vài phút sau, tôi bước vào phòng vệ sinh nam và sau khi sử dụng xong phòng vệ sinh, tôi đã cùng một hàng những chàng trai đứng trước bồn rửa, vẫy tay điên cuồng để tìm góc và vị trí chính xác để vòi nước cảm biến chuyển động phát hiện ra sự hiện diện của họ và bật nước. Sự tương phản thật đáng kinh ngạc: Các cảm biến của bản sao Yoda tinh vi đến mức khiến tôi cảm thấy mình như một Jedi trong giây lát, và cách đó vài bước, các cảm biến vòi nước tệ đến mức phải mất mười phút để rửa tay.

   Sự đối lập này là một minh họa nổi bật cho câu chuyện tiến bộ. Yoda kỹ thuật số thật “tuyệt vời”, và cách đó vài bước chân là một hàng đàn ông đang lẩm bẩm, “Anh đang đùa tôi đấy à?!” Tương lai đã ở đây, chỉ là nó không được phân bổ đều. Giáo dục và học tập cũng vậy. Điều đó đặt ra một thách thức quan trọng cho tất cả chúng ta: Ngay cả khi chúng ta nỗ lực xây dựng một ngày mai tốt đẹp hơn, làm thế nào để chúng ta tận dụng tối đa những gì có sẵn cho chúng ta ngày hôm nay?

   Tận dụng tối đa giáo dục, ngay tại đây và ngay bây giờ

   Tôi có một điểm yếu đối với phim hoạt hình của Disney. Là cha mẹ, tôi đánh giá cao sự cân bằng giữa việc giải trí cho trẻ em và giữ được sự quan tâm của người lớn; là một người lạc quan, tôi đánh giá cao quan điểm đầy hy vọng của họ rằng mọi thứ cuối cùng sẽ ổn thỏa; và là một nhà giáo dục, tôi đánh giá cao những bài học cuộc sống mà họ lồng ghép vào những câu chuyện đơn giản. Ví dụ, hãy xem xét bài học về Vòng tròn cuộc sống trong Vua sư tử, được chia sẻ bởi giọng nam trung không thể nhầm lẫn của James Earl Jones trong vai Mufasa: “Mọi thứ bạn nhìn thấy đều tồn tại cùng nhau trong một sự cân bằng tinh tế. Là một vị vua, bạn cần hiểu được sự cân bằng đó và tôn trọng tất cả các loài vật, từ con kiến ​​bò đến con linh dương nhảy.” Simba, chú sư tử con thừa kế ngai vàng, rất bối rối. “Nhưng bố ơi, chúng ta không ăn linh dương sao?” Mufasa trả lời, “Đúng vậy, Simba, nhưng để con giải thích. Khi chúng ta chết, cơ thể chúng ta trở thành cỏ, và linh dương ăn cỏ. Và vì vậy, tất cả chúng ta đều được kết nối trong Vòng tròn cuộc sống vĩ đại.”

   Một Vòng tròn cuộc sống tương tự tồn tại trong thế giới giáo dục, với ba tác nhân là người học, giáo viên và doanh nghiệp. Người học được giáo viên hướng dẫn, những người lấy tín hiệu từ doanh nghiệp về những gì cần thiết và có giá trị trong lực lượng lao động. Sau đó, các doanh nghiệp đó thuê người học.

   Sau đây là lời khuyên giúp mỗi bên tận dụng tối đa các cơ hội có sẵn.

   Lời khuyên cho sinh viên và người học

   Khi còn là sinh viên trẻ hoặc mới bắt đầu sự nghiệp, điều bắt buộc là bạn phải đầu tư vào giáo dục để có được lợi nhuận xứng đáng dưới dạng các kỹ năng đã học được và khả năng tuyển dụng cao hơn. Vì mục đích đó, hãy cân nhắc cẩn thận xem liệu tín hiệu của một tấm bằng đại học – đặc biệt là nếu nó không phải từ một trường hàng đầu – có xứng đáng không chỉ về chi phí mà còn về chi phí cơ hội. Hãy nhớ rằng thời gian của bạn có giá trị và chi phí cơ hội của bất kỳ việc gì khác mà bạn có thể làm nếu bạn không đi học ước tính là 54.000 đô la. Để suy nghĩ, hãy xem xét rằng nếu ở tuổi hai mươi hai, bạn đầu tư 54.000 đô la ²²⁰ với lãi suất khiêm tốn bảy phần trăm (là mức thấp nhất trong mức trung bình dài hạn của S&P 500), thì đến khi bạn sáu mươi lăm tuổi, số tiền đó sẽ tăng lên hơn 800.000 đô la. Hãy so sánh với chi phí và khoản nợ mà bạn có thể phải gánh chịu, và bạn nên tự tin rằng đó là động thái đúng đắn đối với mình.

   Thay vì học đại học theo cách truyền thống, hãy cân nhắc các lựa chọn ít tốn kém hơn và tập trung hơn, ví dụ, một chương trình kết hợp như chương trình do Trường Minerva tại KGI cung cấp; chương trình đào tạo “dặm cuối” do MissionU cung cấp; tìm một chương trình học nghề, được xây dựng thông qua một chương trình như Praxis (có khẩu hiệu là “Bằng cấp đã chết. Bạn cần kinh nghiệm.”), hoặc độc lập, thông qua một dịch vụ như GetApprenticeship.com; hoặc trại huấn luyện lập trình như Turing, Lambda hoặc General Assembly. Tất cả chúng đều có khả năng phục vụ bạn tốt hơn nhiều so với bằng đại học chung chung. Hầu hết trong số chúng có chi phí thấp hơn đáng kể và một số liên kết khoản đầu tư của bạn trực tiếp với khả năng tuyển dụng trong tương lai của bạn bằng cách tính phí ít hoặc không tính phí trả trước, nhưng được trả một phần trăm tiền lương công việc mà bạn nhận được khi tốt nghiệp. Tổng số tiền vẫn ít hơn nhiều so với đại học.

   Nếu bạn vẫn chưa chắc chắn về việc mình muốn làm gì với cuộc sống của mình, điều này là hợp lý khi bạn ở độ tuổi cuối thiếu niên hoặc đầu đôi mươi, hãy cân nhắc dành một năm nghỉ ngơi, tự học hoặc thông qua một chương trình có cấu trúc như UnCollege. Hãy dành thời gian để tiếp xúc với những ý tưởng và lĩnh vực mới, có thể thực hiện dễ dàng và không tốn kém thông qua các khóa học trực tuyến hoặc với sách được đặt mua từ Amazon hoặc mượn từ thư viện địa phương của bạn.

   Một lựa chọn khác là làm việc miễn phí để tích lũy kinh nghiệm hoặc tìm kiếm các kỳ thực tập và học nghề. Bạn không cần phải học đại học để làm điều này, và thường thì những vị trí tốt nhất phải tự tìm kiếm. Để biết cách thực hiện điều này, hãy xem Recession-Proof Graduate của Charlie Hoehn . Các đề xuất của ông cũng hiệu quả trong thời kỳ kinh tế tốt và đối với những người chưa từng học đại học. Quyết định bỏ học đại học hoặc bỏ học có thể dễ dàng được rút lại nếu bạn quyết định làm điều đó sau này; hầu hết các trường đại học đều cung cấp các lựa chọn nghỉ phép và nghỉ phép linh hoạt, hào phóng, trong đó bạn có thể nghỉ ít nhất một hoặc hai năm mà không có ràng buộc hoặc hậu quả. Ví dụ, Harvard cho phép bạn quay lại bất cứ lúc nào. Mặc dù có nhiều người nổi tiếng bỏ học như Bill Gates và Mark Zuckerberg, nhưng sự thật là họ biết rằng họ có thể quay lại. Nếu điều đó khiến bạn thoải mái hơn, thay vì vạch ra ranh giới cứng nhắc “Tôi sẽ bỏ học”, hãy cân nhắc “bỏ học nhẹ nhàng” trong một hoặc hai năm để khám phá các lựa chọn tốt hơn.

   Ngoài ra, hãy nhớ rằng bạn có thể học thêm một chút ở trường đại học. Nếu giá trị cốt lõi của tín hiệu bằng cấp là bạn có từ khóa trong sơ yếu lý lịch để hệ thống theo dõi đơn xin việc tự động đọc, bạn có thể nộp đơn vào trường đại học, được chấp nhận và có thể học một hoặc hai khóa học, vì hầu hết các hệ thống ATS không thể phân biệt được sự khác biệt giữa “tốt nghiệp Cử nhân Nghệ thuật từ Đại học Acme” và “theo đuổi Cử nhân Nghệ thuật từ Đại học Acme”.

   Tất nhiên, hành trình học tập suốt đời không kết thúc khi bạn có được công việc tốt đầu tiên. Hãy biến việc học thành thói quen và thực hành, và duy trì sự gắn kết. Tham gia các khóa học mở rộng bộ kỹ năng của bạn và trải qua khóa đào tạo thách thức và mở rộng tư duy của bạn. Có vô số ví dụ về điều trước đây trong mọi ngóc ngách và ngành nghề. Đối với điều sau, một số ví dụ bao gồm Seth

   Khóa học altMBA của Godin, khóa học Business Ignition Bootcamp của công ty tôi Mirasee (miễn phí, thông tin chi tiết tại LeveragedLearning.co/bib ) và khóa đào tạo The Work của Byron Katie.

   Tất cả những điều này sẽ giúp bạn ổn định và giữ cho bạn vừa có tính cạnh tranh vừa có sự tham gia. Tuy nhiên, các lựa chọn dành cho học sinh chỉ tốt như những gì giáo viên tận tụy và chăm chỉ có thể tạo ra.

   Lời khuyên cho giáo viên và chuyên gia

   Là một giáo viên và chuyên gia, nhiệm vụ của bạn là phải luôn cập nhật lĩnh vực của mình, trao quyền cho học sinh và được đền đáp xứng đáng trong quá trình này. Điều này bắt đầu bằng cách luôn tích cực và tham gia vào lĩnh vực chuyên môn của mình càng nhiều càng tốt. Đọc tin tức và tạp chí, theo dõi những người đi đầu trong tư tưởng và thỉnh thoảng thực hiện một hoặc hai dự án. Nếu không có sự tiếp xúc liên tục, chỉ là vấn đề thời gian cho đến khi bạn bị tụt hậu.

   Với chuyên môn đã được đảm bảo, hãy tập trung vào vai trò của mình như một giáo viên. Hãy suy nghĩ sâu sắc và sáng tạo về những gì quan trọng nhất mà học sinh của bạn cần học, những gì họ cần để hiểu được bất cứ điều gì bạn muốn chia sẻ và cách hỗ trợ họ mã hóa kiến ​​thức đó theo cách có thể truy xuất được khi họ cần.

   Quan trọng nhất, đừng dừng lại ở kiến ​​thức. Đưa hiểu biết sâu sắc và sự kiên cường vào chương trình giảng dạy của bạn và dạy học sinh cách đến được nơi họ cần đến, với 4 chữ C được xác định bởi Đối tác vì Kỹ năng Thế kỷ 21: tư duy phản biện, giao tiếp, hợp tác và sáng tạo. ²²¹ Có thể là một hành động đi trên dây để tạo sự cân bằng giữa việc cung cấp cho học sinh mọi thứ họ cần, nhưng không quá nhiều đến mức họ không cần phải đặt câu hỏi hoặc đưa ra kết luận của riêng mình. Hãy làm theo sự dẫn dắt của Trường Phần mềm và Thiết kế Turing, như được kể lại bởi cựu sinh viên Bekah Lundy: “Họ cung cấp cho bạn rất nhiều, nhưng họ không trao cho bạn bất cứ thứ gì trên một chiếc đĩa bạc.” ²²²

   Nếu một số gợi ý này có vẻ không thực tế vì môi trường làm việc và giảng dạy của bạn, hãy tìm hoặc tạo ra một môi trường cho bạn sự tự do để sáng tạo, cho dù điều đó có nghĩa là giảng dạy ở nơi khác hay tự quảng bá thương hiệu của mình như một doanh nhân giáo dục. Nếu bạn chọn cách sau, một nơi tốt để bắt đầu là một trong những Trại huấn luyện xây dựng khóa học do công ty Mirasee của tôi cung cấp (chi tiết tại LeveragedLearning.co/cbb ).

   Cuối cùng, vì chúng ta vẫn đang ở trong thời kỳ miền Tây hoang dã của các khóa học trực tuyến và giáo dục liên tục, hãy làm mọi thứ bạn có thể để dựa vào tính hợp pháp. Làm việc chăm chỉ hơn nữa để đảm bảo thành công của sinh viên và nắm bắt các nghiên cứu tình huống đó. Liên kết với bất kỳ cơ quan nào quản lý hoặc cho vay uy tín trong ngành của bạn và khi bạn đã sẵn sàng, hãy tìm kiếm sự chấp thuận của họ. Quan trọng nhất, hãy xây dựng mối quan hệ với các bên liên quan trong thành công của sinh viên. Họ bao gồm sinh viên của bạn, nhưng thường là các doanh nghiệp.

   Lời khuyên cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp

   Là một nhà lãnh đạo doanh nghiệp, nhiệm vụ cấp thiết của bạn là tìm kiếm những nhân tài giỏi, giữ chân những nhân viên đó và đào tạo họ để tạo ra hiệu suất cá nhân và văn hóa đổi mới tập thể tốt nhất. Bước đầu tiên theo hướng đó là xem xét kỹ lưỡng những gì thực sự dẫn đến thành công và hiệu suất, nhận ra rằng bằng cấp đại học không phải là chìa khóa, dịch vụ Tư vấn cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp tại Vương quốc Anh đã loại bỏ việc phân loại bằng cấp khỏi tiêu chí tuyển dụng của mình, với lý do thiếu bằng chứng cho thấy thành công của trường đại học có tương quan với hiệu suất công việc. ²²³ Tương tự như vậy, Laszlo Bock, cựu giám đốc điều hành nhân sự tại Google, đã lên tiếng nói rằng điểm số trong các chương trình cấp bằng “vô giá trị như một tiêu chí để tuyển dụng”, ²²⁴ và hiện tại có tới 14 phần trăm nhân viên trong một số nhóm của Google chưa bao giờ học đại học. ²²⁵

   Bỏ hệ thống theo dõi đơn xin việc hoặc ít nhất là tắt bộ lọc liên quan đến giáo dục. Trong khi bạn đang điều chỉnh quy trình tuyển dụng của mình, hãy tập trung nhiều hơn vào các đánh giá và mô phỏng thực sự giúp bạn biết được ứng viên có thể mang lại điều gì. Khi Ernst & Young thực hiện điều này, họ đã thấy sự gia tăng mười phần trăm về tính đa dạng của những người mới được tuyển dụng. ²²⁶

   Quan trọng nhất, hãy vun đắp những điều quan trọng bằng cách phát triển văn hóa học hỏi và phát triển. Có rất nhiều cuốn sách tuyệt vời về chủ đề này, từ The Culture Code của Dan Coyle , đến The Best Place to Work của Ron Friedman, đến Work Rules! của Laszlo Bock và  The Advantage của Patrick Lencioni . Một số tác giả này có thể được mời đến để nói chuyện với tổ chức của bạn và Table Group của Patrick Lencioni cung cấp dịch vụ tư vấn và tạo điều kiện thuận lợi. Bạn cũng có thể tìm thấy các khóa đào tạo từ các nhà cung cấp khác, chẳng hạn như Mind Gym, The Center for Work Ethic Development và công ty của tôi là Mirasee (tập trung vào việc phát triển các kỹ năng tư duy chiến lược của nhân viên và tạo ra chương trình đào tạo nội bộ của riêng bạn; thông tin chi tiết tại LeveragedLearning.co/business).

   Quan trọng nhất, hãy nhớ rằng tài năng có ở mọi hình dạng và kích cỡ, và giá trị của tấm bằng bạn có thể đã đạt được cách đây nhiều thập kỷ rất khác so với giá trị của tấm bằng do các tổ chức giáo dục đại học cấp ngày nay. Là một nhà lãnh đạo doanh nghiệp, nhiệm vụ của bạn là thực hiện các hành động đưa tổ chức của bạn tiến tới tương lai, và đây là cách thực hiện.

   “TẤM VÉ VÀNG” THỰC SỰ DÀNH CHO MỌI NGƯỜI

   Trong số những nguồn trí tuệ và cảm hứng vĩ đại nhất của thời đại chúng ta là chấm đỏ nằm ở vị trí trung tâm tại hội nghị TED thường niên. Trước đây chỉ dành riêng cho những người tham dự độc quyền và hiếm hoi nhất (đó vẫn là những người tham dự hội nghị), hơn một nghìn bài nói chuyện dài từ mười đến hai mươi phút này có sẵn để xem trực tuyến miễn phí. Vì vậy, nếu bạn đang tìm kiếm một cú hích năng lượng và sự lạc quan, hãy dành một vài giờ để xem một loạt các bài nói chuyện TED. Các bài nói chuyện trình bày một thế giới đầy hứa hẹn và khả thi, trong đó việc thay đổi quan điểm của bạn có thể kéo dài cuộc sống của bạn, ²²⁷ giác quan có thể được tăng cường hoặc thậm chí thay thế, ²²⁸ và các nhà lãnh đạo vĩ đại truyền cảm hứng cho hành động bằng cách Bắt đầu với Tại sao. ²²⁹

   Sau đó, chúng ta đóng máy tính xách tay, tháo tai nghe ra và quay lại cuộc sống của mình, nơi hàng triệu người phải đối mặt với căng thẳng và lo lắng suy nhược, quá nhiều người phải vật lộn với khuyết tật và tin tức kinh doanh là về nhiều vụ bê bối hơn là thành công. Nhìn vào thế giới xung quanh, chúng ta không thể không nghĩ một cách mơ hồ về hy vọng được đưa ra trong các video TED và tự hỏi nó đã đi đâu.

   Khoảng cách giữa thế giới chúng ta đang sống và thế giới chúng ta mong muốn được thu hẹp lại nhờ giáo dục. Không phải bằng cấp độ, không phải bằng nợ nần, và không phải bằng những tín hiệu không được hỗ trợ bởi thực chất. Chúng ta cần nền giáo dục thực sự, giúp những người thụ hưởng có hiểu biết hơn, sâu sắc hơn và có đủ sức mạnh để vượt qua những thách thức để đạt được sự đổi mới và thành công. Giáo dục chính là “tấm vé vàng” thực sự cho những ai sở hữu nó, và với đủ số lượng những tấm vé này đang lưu hành, người chiến thắng cuối cùng chính là toàn bộ xã hội toàn cầu của chúng ta.

   Như tôi đã viết khi bắt đầu hành trình của chúng ta, mỗi chương trong cuốn sách này có thể là một cuốn sách hoàn chỉnh hoặc nhiều cuốn sách riêng biệt. Nhiều ý tưởng tôi đã chia sẻ có thể được mở rộng hơn nữa và còn rất nhiều việc phải làm. Công việc đó là của tất cả chúng ta. Việc nắm bắt loại hình giáo dục này ở giai đoạn đầu hiện tại đòi hỏi sự khéo léo của người học, sự tận tâm của các chuyên gia và giáo viên, và tầm nhìn của các nhà lãnh đạo doanh nghiệp. Quan trọng nhất, cần có lòng dũng cảm từ cả ba. Tôi nhận ra rằng một số thay đổi này thật khó chịu, và một số thì thực sự đáng sợ, giống như việc các nghệ sĩ đu dây phải buông một thanh xà để với tới thanh xà tiếp theo. Nhưng đó là cách tốt nhất để chúng ta với tư cách là cá nhân nhìn thấy được thành công mà chúng ta mong muốn và cần có, và là cách duy nhất để chúng ta cùng nhau xây dựng một ngày mai tốt đẹp hơn.

   LỜI BÓI ĐẦU CỦA DORIE CLARK

   “Một trách nhiệm mà chúng ta phải gánh vác và một cơ hội mà chúng ta phải nắm bắt.”

   Khi tôi giảng dạy khóa học đại học đầu tiên của mình vào năm 2003—một hội thảo về “Chủng tộc và Giới tính trong Phương tiện truyền thông đại chúng” tại một trường đại học hàng đầu—khóa học này trông rất giống với các khóa học tôi đã học khi còn là sinh viên đại học một thập kỷ trước.

   Tôi sẽ đứng ở phía trước lớp học mỗi tuần và đặt những câu hỏi thăm dò, hy vọng sẽ thu hút được 20 học viên của mình. Tôi sẽ giảng bài và thỉnh thoảng liếc qua các ghi chú đã in của mình. Tôi chắc chắn sẽ không chiếu một video trên YouTube (vẫn chưa được phát minh) hoặc mời họ tham gia vào phương tiện truyền thông xã hội (tương tự). Tất cả các bài tập đều được nộp trên giấy và chấm điểm bằng tay.

   Mười lăm năm sau, bối cảnh đã thay đổi đến mức không thể nhận ra, đối với cả sinh viên đại học và người lớn học cùng tôi hiện nay.

   Tôi vẫn giảng dạy các chương trình đào tạo quản lý theo lớp học truyền thống, chủ yếu cho Trường Kinh doanh Fuqua của Đại học Duke. Nhưng tôi cũng đã giảng dạy các chương trình quản lý hoàn toàn trực tuyến, cũng như theo các định dạng “học tập kết hợp” kết hợp hội thảo trên web với thành phần trực tiếp.

   Tôi đã tạo ra các khóa học trực tuyến có sẵn bên ngoài học viện, từ chương trình CreativeLive kéo dài 12 giờ về “Xây dựng thương hiệu của bạn với tư cách là một chuyên gia sáng tạo” đến khóa học trực tuyến kéo dài 35 phút, được hoàn thành với sự hợp tác của The Economist , về “Tái tạo bản thân giữa sự nghiệp”.

   Tôi đã phát triển hơn chục khóa học cho LinkedIn Learning (trước đây là Lynda.com) và cũng đã tạo ra các khóa học trực tuyến mà tôi bán trực tiếp cho độc giả của mình, về mọi thứ, từ việc trở thành chuyên gia được công nhận đến việc tạo ra nội dung chất lượng cao nhanh hơn.

   Tóm lại, tôi đã thử nghiệm hầu hết mọi phương pháp học nâng cao hiện đại và đã tận mắt chứng kiến ​​phương pháp nào hiệu quả và phương pháp nào không.

   Đó là lý do tại sao tôi thấy công trình của Danny Iny và khái niệm Học tập đòn bẩy có giá trị đến vậy. Trong nhiều năm, Danny là một người bạn tốt và là một trong những nhà tư tưởng thông minh nhất mà tôi biết về tương lai của giáo dục.

   Tôi đã giới thiệu ông trong cuốn sách Entrepreneurial You (Nhà xuất bản Harvard Business Review, 2017) và làm theo lời khuyên của ông một cách nghiêm ngặt khi tôi phát triển các khóa học trực tuyến của riêng mình, hiện đã tạo ra hàng trăm nghìn đô la và tác động đến cuộc sống của hàng trăm chuyên gia tài năng.

   Tôi đã đồng ý với Danny từ lâu rằng hệ thống giáo dục hiện tại của chúng ta đã bị phá vỡ. Quay trở lại năm 2013, tôi đã viết một bài báo trên Harvard Business Review , “Trường sau đại học có thể không phải là cách tốt nhất để chi 100.000 đô la”. Danny đã nói đúng rằng trong khi các trường Ivy League nổi tiếng trong lịch sử sẽ tiếp tục thịnh vượng và các trường cao đẳng cộng đồng giá rẻ sẽ tiếp tục lấp đầy một phân khúc mục tiêu, sẽ có một sự thay đổi lớn ở giữa sắp diễn ra rất sớm.

   Như ông chỉ ra, “Nếu một tổ chức có mức học phí tương đương với Harvard nhưng vẫn có tỷ lệ tốt nghiệp không mấy ấn tượng, tỷ lệ việc làm sau khi tốt nghiệp và mức lương khởi điểm thấp đối với những sinh viên tốt nghiệp tìm được việc làm, thì việc những tổ chức này dễ vào học đối với những người muốn có trải nghiệm đại học sẽ không còn hiệu quả nữa”.

   Điều đó có nghĩa là “tổ hợp công nghiệp giáo dục” mà chúng ta đã biết trong hơn 70 năm qua (kể từ khi kết thúc Thế chiến II) sắp sụp đổ. Thách thức trước mắt chúng ta là làm thế nào để điều hướng vùng biển chưa được khám phá này – với tư cách là những người chuyên nghiệp, những người học suốt đời và (có lẽ) là những giáo viên, giáo sư và thậm chí có thể là những người tạo ra khóa học.

   Giải pháp của Danny, mà bạn đã đọc trong cuốn sách này, vừa khôn ngoan vừa nhân đạo. Trong một thời gian dài, nhiều tổ chức (và giảng viên cá nhân) đã đi theo con đường dễ dàng. Họ tiếp tục làm những gì đã hiệu quả trước đây, kiếm lợi nhuận và tập trung nhiều hơn vào nhu cầu hoặc sở thích của riêng họ hơn là những gì học viên của họ – khách hàng của họ – muốn hoặc cần.

   Những thời điểm đó đã qua rồi.

   Nếu chúng ta muốn tạo ra một thế hệ công dân có hiểu biết, có giáo dục – và nếu chúng ta muốn, ở mức độ cơ bản nhất, công việc của chính mình có hiệu quả và ý nghĩa – thì chúng ta phải nghiêm túc tìm hiểu hành vi của con người.

   Làm thế nào để sinh viên, đặc biệt là những người chuyên nghiệp bận rộn, những người hiện đang được yêu cầu phải duy trì các kỹ năng của mình trong suốt cuộc đời, có thể học tốt nhất? Làm thế nào để chúng ta có thể tạo ra một môi trường học tập hấp dẫn, trao quyền và hiệu quả? Và làm thế nào để chúng ta, với tư cách là người học, tạo ra thời gian và không gian tinh thần cần thiết để liên tục làm mới kiến ​​thức và khả năng của mình?

   Sau khi đọc Leveraged Learning , tôi biết bạn đã chuẩn bị tốt hơn để giải quyết những câu hỏi quan trọng mà tất cả chúng ta đang phải đối mặt về tương lai của việc học trong thế kỷ 21. Là một chuyên gia, bạn hiểu được giá trị không thể thay thế của việc học tập suốt đời—yếu tố cần thiết để không chỉ duy trì sự phù hợp mà còn dẫn đầu thị trường.

   Nếu bạn cũng là một chuyên gia và nhà giáo dục, bạn sẽ hiểu được tầm quan trọng của sự tham gia của học sinh. Việc tạo ra tài liệu và sau đó để học sinh tự tìm hiểu là không đủ – và trong một số trường hợp, thậm chí là bóc lột. Chúng ta phải tạo ra các cộng đồng học tập mạnh mẽ, dù là trực tuyến hay trực tiếp, hỗ trợ kiến ​​thức và sự phát triển của học sinh.

   Và nếu bạn là một nhà lãnh đạo doanh nghiệp, bạn hiểu rằng những vấn đề này không thể chờ đợi. Khi tác động của công nghệ và toàn cầu hóa ngày càng sâu sắc hơn, chúng ta có nguy cơ có một lực lượng lao động trì trệ không đủ khả năng đáp ứng các nhu cầu kinh doanh cấp bách nhất hiện nay. Chúng ta không thể dựa vào ‘hệ thống’ để tạo ra những tài năng có kỹ năng cao mà chúng ta cần. Chúng ta phải xắn tay áo lên, tham gia và khuyến khích và tạo động lực cho nhân viên của mình tiếp nhận việc học tập suốt đời mang tính chuyển đổi.

   Những thay đổi mà Danny đã ghi chép lại có tính phá vỡ, nhưng lại mang trong mình tiềm năng định hình lại nền giáo dục một cách đáng kể theo hướng tốt hơn. Đó là trách nhiệm mà tất cả chúng ta đều phải gánh chịu, và là cơ hội mà chúng ta phải nắm bắt.

   Dorie Clark
   Giáo sư thỉnh giảng, Trường Kinh doanh Fuqua thuộc Đại học Duke và là tác giả của Reinventing You , Stand Out và Entrepreneurial You
   Tháng 7 năm 2018
   New York, NY

TÀI LIỆU THAM KHẢO

Introduction: The Story of Progress (and Education)

1. Beginning of modern education in Europe. The University of Bologna was founded in 1088, the University of Paris (later associated with the Sorbonne) was founded in 1150, and the University of Oxford was founded in 1167.
2. Beginning of modern education in America. Harvard University was founded in 1636, Yale University was founded in 1701, and Brown University was founded in 1764.
3. Hot jobs that didn’t exist? This list was published in a posting on the employment site Glassdoor, and includes “futuristic” jobs like virtual assistant and Lyft driver. The full list is at https://www.glassdoor.com/blog/jobs-that-didnt-exist-15-years-ago/
4. “Recent college grads are either unemployed or underemployed.” This is based on data shared in Todd Hixon’s 2014 Forbesarticle “Higher Education Is Now Ground Zero for Disruption.” Full article at https://www.forbes.com/sites/toddhixon/2014/01/06/higher-education-is-now-ground-zero-for-disruption/
5. “Only a quarter of students find themselves working in their field.” This is based on data reported by Brad Plumer in the Washington Post. Full article at https://www.washingtonpost.com/news/wonk/wp/2013/05/20/only-27-percent-of-college-grads-have-a-job-related-to-their-major/
6. $30,100 of debt! The sad but true stat is taken from the Data Dashboard of Complete College America, a nonprofit that has been collecting nationwide data since 2010. Details at https://completecollege.org/data-dashboard/
7. Tuition rising to $130,000 per year. These projections were noted in a 2018 Forbesarticle “How to Save For Rising Education Costs and Potentially Get a Tax Deduction.” Full article at https://www.forbes.com/sites/kristinmerrick/2018/03/06/how-to-save-for-rising-education-costs-and-potentially-get-a-tax-deduction/
8. Taking Ivy League out of the equation. Goldman Sachs makes a case against paying for an average higher education in this 2015 CNN article: https://money.cnn.com/2015/12/09/news/economy/college-not-worth-it-goldman/
9. STEM Jobs. The U.S. Department of Commerce stated in their 2017 Job Updatethat STEM workers earn more on average. Read the report at http://www.esa.doc.gov/sites/default/files/stem-jobs-2017-update.pdf
10. Higher education is $1.9 trillion out of the overall $4.4 trillion education market. The higher education market is discussed on Inside Higher Ed, a website all about the American college system, at https://www.insidehighered.com/blogs/technology-and-learning/19-trillion-global-higher-ed-marketand the overall size of the education market is reported in the Washington Post, at https://www.washingtonpost.com/news/answer-sheet/wp/2013/02/09/global-education-market-reaches-4-4-trillion-and-is-growing/
11. $1.4 trillion in student debt. This frightening statistic, which places student debt as the second largest form of debt in the United States (second only to mortgages), is shared by Ryan Craig in his book A New U
12. 8 million Americans are looking for work. In a 2017 article on CNN, a discrepancy was shown between the 6.8 million Americans out of jobs, and the fact America had more job openings than ever before. Full article at http://money.cnn.com/2017/06/06/news/economy/us-job-openings-6-million/index.html
13. 15% completion rates for MOOC students. Massive Open Online Courses have the potential to provide education at large scale, yet as shown in data collected by Katy Jordan in 2015, completion percentages are very low. Read more at http://www.katyjordan.com/MOOCproject.html

Chapter One: Why Modern Education is Ineffective, Overpriced, and Ubiquitous

14. 5% of males born in 1900 held degrees. This glance back at the history of higher ed is reported in chapter 4 of Paul Tough’s best-seller How Children Succeed.
15. 40% of working American’s have college degrees. In an PBS Newshour article, reporters discuss how the greatest financial challenge for 18-49 year olds are facing is paying for that college degree. Read more at https://www.pbs.org/newshour/education/percentage-americans-college-degrees-rises-paying-degrees-tops-financial-challenges
16. Academic inflation. In a blog post by the University of Carlton, the concept of academic inflation explains why more and more people have degrees that aren’t sufficient for getting a job. Read the full article at https://carleton.ca/edc/2008/thinking-about-academic-inflation-2/
17. Lectures are ineffective. An article by ScienceMagexpresses that lectures aren’t just boring, they are also ineffective. Students in lecture format classes are 1.5 times more likely to fail than those in active learning environments. Full article at http://www.sciencemag.org/news/2014/05/lectures-arent-just-boring-theyre-ineffective-too-study-finds
18. What employers want. A 2017 survey by Express Performance Professionals revealed traits that employers look for in their candidates. Having a degree is the least important factor on that list of considerations. Full data at https://www.expresspros.com/Newsroom/America-Employed/Survey-Results-What-Traits-do-Businesses-Look-for-in-New-Hires.aspx
19. The majority of college grads have only “basic” levels of literacy. This is addressed in chapter 1 of Kevin Carey’s The End of College.
20. “Failing to develop higher-order cognitive skills.” In their 2011 book Academically Adrift, Arum and Roksa discuss how college students are failing to develop the higher-order cognitive skills that they need to succeed.
21. “Students fail to learn most of what they’re taught.” Bryan Caplan’s quote expressing that the materials universities are teaching have nothing to do with the labor market can be found in chapter 2 of his book The Case Against Education.
22. In 2011, 50% of university grads under age 25 were unemployed or working in the service industry. This sad state of affairs is discussed in chapter 2 of Ryan Craig’s College Disrupted.
23. In-house corporate learning centers. The prime example is General Electric University, these in-house institutions take it upon themselves to educate their employees. This is discussed in the 2013 Boston Consulting Group report Corporate Universities: An Engine for Human Capital. Read more at http://image-src.com/Images/Corporate_Universities_Jul_2013_tcm9-95435.pdf 
24. Tuition growing at double the rate of inflation. Ryan Craig continues to flesh out the discrepancy between the cost and use of a degree in chapter 2 of College Disrupted.
25. “991 hours just to cover tuition!” Also from College Disruptedby Ryan Craig.
26. 7 in 10 students graduate with an average of $30,100 in debt. This is shown via 2017 statistics on the Complete College website. Learn more at https://complete-college.org/data-dashboard/
27. Interest rates of 4.7% for undergraduate degrees, and 6.84% for graduate degrees. This is shown via 2017 stats on the Complete College Website at https://www.accesslex.org/xblog/2017-2018-interest-rates-announced
28. Opportunity cost estimated at another $54,000. Also from College Disruptedby Ryan Craig.
29. “Education is now priced as a luxury.” Klaus Schwab explains how a middle class job no longer guarantees a middle class lifestyle in The Fourth Industrial Revolution.
30. Tuition rising to $130,000 per year. These projections were noted in a 2018 Forbesarticle titled “How to Save For Rising Education Costs and Potentially Get a Tax Deduction.” Full article at https://www.forbes.com/sites/kristinmerrick/2018/03/06/how-to-save-for-rising-education-costs-and-potentially-get-a-tax-deduction/
31. No productivity gains, tuition to rise in perpetuity. The 2014 Forbesarticle “Higher Education is Now Ground Zero for Disruption” quotes a previous President of Princeton University predicting that the cost of university will continue to rise. Full article at https://www.forbes.com/sites/toddhixon/2014/01/06/higher-education-is-now-ground-zero-for-disruption/#75e219ac1f89
32. Only 20% of undergraduate student complete their degree in the set 4 years. This shocking 2017 statistic pulled from Complete College website. More details at https://completecollege.org/data-dashboard/
33. Overall graduation for 4-year institutions hover around 55%. Graduation rate statistics brought to you by Ryan Craig in chapter 1 of his book College Disrupted.
34. 31 million Americans have some college credits but no degree. This 2017 statistic was extracted from the Complete College website. More details at https://completecollege.org/data-dashboard/
35. The majority of jobs come from small business. This was reported by Steve King in a 2009  Newsarticle citing American Census Bureau information. Full article at https://money.usnews.com/money/blogs/outside-voices-small-business/2009/07/17/how-many-small-business-employees-are-out-there
36. 75% of recruiters use ATS technology. This is reported by Capterra. Full data at https://www.capterra.com/recruiting-software/impact-of-recruiting-software-on-businesses
37. “To question education is really dangerous.” Venture capitalist Peter Thiel comments in a interview for TechCrunch that it’s hard break the illusion of the benefit of higher education in the U.S. Full interview at https://techcrunch.com/2011/04/10/peter-thiel-were-in-a-bubble-and-its-not-the-internet-its-higher-education/
38. Higher education enrollment declined more than 6.5% in the last 5 years. This statistic is shared in Adam Harris’ 2018 article in The Atlantictitled “Here’s How Education Dies.” Full article at https://www.theatlantic.com/education/archive/2018/06/heres-how-higher-education-dies/561995/
39. “Higher Education Is Now Ground Zero for Disruption.” In Todd Hix-on’s article for Forbes,he discusses the decline of higher education because there are too many things about the way they operate that don’t make sense. Full article at https://www.forbes.com/sites/toddhixon/2014/01/06/higher-education-is-now-ground-zero-for-disruption/
40. Closures, mergers, and shifts in focus. In The Atlanticarticle “How Higher Education Dies,” Adam Harris notes that the recent focus on the adult learning industry makes for a growing market. Full article at https://www.theatlantic.com/education/archive/2018/06/heres-how-higher-education-dies/561995/
41. History of Worcestershire sauce. Courtesy of the BBC, with more details at http://bbc.co.uk/ahistoryoftheworld/objects/mcraSW4BRJyBTtOMbcb6Tw
42. How to use Worcestershire sauce. For recipe ideas, visit https://www.thekitchn.com/5-ways-to-use-worcestershire-sauce-tips-from-the-kitchn-219380

Chapter Two: Education for the Age of Acceleration

43. Shift Happens. The latest version of this video produced by Karl Fisch and Scott McLeod in 2008 about the rapid change brought about by digital technology and globalization can be watched at https://www.youtube.com/watch?v=u06BXgWbGvA
44. Education must deliver an outcome that is meaningful. This recounted by Kevin Carey in an interview with Paul Fain on Inside Higher Ed, about his book The Endof College. Full interview at https://www.insidehighered.com/news/2015/03/23/kevin-carey-talks-about-his-new-book-end-college
45. “Higher education has yet to adapt.” Joseph Aoun discusses this in his book Robot-Proof, describing the large gap between the existing education model and the changing economy.
46. Self-driving cars. The mileage self-driving companies have driven is tracked at https://medium.com/self-driving-cars/miles-driven-677bda21b0f7
47. Trends in self-driving. Automakers who are investing in the self-driving format are noted in this Digital Trendsarticle, available at https://www.digitaltrends.com/cars/history-of-self-driving-cars-milestones/
48. 90% of traffic accidents are attributed to human error. This statistic was extracted from a 2015 article in the Stanford’s Center for Internet and Society. Full article at http://cyberlaw.stanford.edu/blog/2013/12/human-error-cause-vehicle-crashes
49. 4 million American person-years in commute. Christopher Ingraham shares this statistic in his Washington Postarticle, calculating that the average amount of time wasted on a commute is 26 mins. Self-driving cars could redeploy this missed time more productively. Full article at https://www.washingtonpost.com/news/wonk/wp/2016/02/25/how-much-of-your-life-youre-wasting-on-your-commute/
50. Millions of people work in the transportation industry. In a report by the United States Bureau of Labor Statistics, employment by major sector is predicted for year 2026. Learn more at https://www.bls.gov/emp/tables/employment-by-major-industry-sector.htm
51. Sensors for improving dairy herd management. Thomas Friedman discusses the future streams of sensor technology in chapter 3 of his best-seller Thank YouFor Being Late.
52. $55 million supercomputers in 1996. Friedman notes the rapid development of computer technology in chapter 3 of Thank You for Being Late.
53. $450 Radeon HD 3870 X2 graphics card. Gizmodo reported on the develop-ment of this ATI product in 2008. Full article at https://gizmodo.com/349588/ati-breaks-teraflop-barrier-with-radeon-hd-3870-x2-gpu
54. AlphaGo beat Lee Sedol in 2016. In 2016 a computer program called AlphaGo beat the top ranked Go master at the game, as reported by Christof Koch for Scientific American  Read more at https://www.scientificamerican.com/article/how-the-computer-beat-the-go-master/
55. Libratus beat four top poker players in 2017. In 2017, the Libratus AI developed by Carnegie Mellon University, beat the top 3 ranking poker players in the world in a 20 day marathon competition, as reported on the Carnegie Mellon news blog at https://www.cmu.edu/news/stories/archives/2017/january/AI-beats-poker-pros.html
56. $1 million per mile. This figure was shared by David Allen, AT&T’s Director of Internet of Things (IoT), on an ad that ran as part of the Masters of Scale
57. Robots disrupting the labor market. Predictions about the disruption of the labor market are made by Martin Ford in the first chapter of his book Rise ofthe Robots.
58. Jobs pulled in different directions. Thomas Friedman describes the four directions in which technology will pull jobs in chapter 8 of Thank You for Being Late.
59. Reports predict massive job loss. In a 2013 research paper by Carl Benedikt Frey and Michael A. Osborne titled The Future of Employment: How SusceptibleAre Jobs to Computerization?, they predict the automation of specific current jobs in the upcoming decades. Read the full paper at https://www.oxfordmartin.ox.ac.uk/downloads/academic/The_Future_of_Employment.pdf and in a 2015 quarterly report by McKinsey & Company titled Four Fundamentals of Work-place Automation, authors Michael Chui, James Manyika, and Mehdi Miremadi present statistics that demonstrate how 45% of current paying jobs could be automated by machines. Full report at https://www.mckinsey.com/business-functions/digital-mckinsey/our-insights/four-fundamentals-of-workplace-automation
60. Concern about jobs at risk. In their 10,000 person survey, Price Waterhouse Coopers (PWC) reported on their website that 37% of workers are concerned that automation will put their jobs at risk. Read more at https://www.pwc.com/gx/en/services/people-organisation/publications/workforce-of-the-future.html
61. Preparing for the Future of Artificial Intelligence. Joseph Aoun discusses this white house report in Robot-Proof, the original report being available online at https://obamawhitehouse.archives.gov/sites/default/files/whitehouse_files/microsites/ostp/NSTC/preparing_for_the_future_of_ai.pdf
62. The Budding Effect. John Thornhill explains how the invention of the lawnmower in the 1800s by Edwin Budding sparked the later development of professional sports (that partake on fields), as part of a review of Frank, Roehrig, and Pring’s book What To Do When Machines Do Everything. Read the review at https://www.ft.com/content/f4251416-2a76-11e7-bc4b-5528796fe35c
63. Cynefin Framework. In chapter 3 of The End of Jobs, Taylor Pearson discusses the four domains of decision-making context, as aligned with Dave Snowden’s 1999 “sense-making device” research.
64. The end of “bullshit jobs.” Historian Rutger Bregman’s 2017 book, Utopia forRealists, is an argument for a liberal future that drives humanity forward.
65. Children aren’t being taught well. Andrew Keen, one of the earliest authors to write about the dangers of the Internet, notes that 30% of people in senior positions have “no confidence” that schools are training capable future workers in his 2018 book How to Fix the Future.
66. Teaching Psychological Freedom. Venture capitalist Albert Wenger is home-schooling his kids, with the focus of teaching them skills that can’t be replicated by a robot. As noted by Keen in How to Fix the Future.
67. 85% of job success comes from soft skills. This statistic is reported in The SoftSkills Disconnect by the National Soft Skills Association 2015. Full article at http://www.nationalsoftskills.org/the-soft-skills-disconnect/
68. Hire for attitude. In a 2012 article by Forbestitled “Hire for Attitude,” Mark Murphy discusses the attitudinal deficits that lead to workers being fired within 18 months of being hired. Full article at https://www.forbes.com/sites/danschawbel/2012/01/23/89-of-new-hires-fail-because-of-their-attitude
69. Work attitude and self-management skills. Peter Cappelli, speaking about what employers are really looking for, is quoted by Ryan Craig in chapter 7 of College Disrupted.
70. Business Roundtable of employers ranking the most important work skills. Ryan Craig explains in chapter 7 of College Disruptedhow within a list of 20 skills an employer looks for in a new hire, skills taught in a traditional school setting are very low on the list.
71. Critical thinking vs. degree. As noted in Minerva University’s book Building theIntentional University, 93% of employers are more interested in their potential hires’ critical thinking skills than the presence of a university degree.
72. Work ethic tops the list. In a report posted by Express Employment in 2017, from a cohort of 1,030 employers, work ethic and attitude was rated as the most important trait for new hires. Full report at https://www.expresspros.com/Newsroom/America-Employed/Survey-Results-What-Traits-do-Businesses-Look-for-in-New-Hires.aspx
73. More than 80% of respondents want leadership. Joseph Aoun in Robot-Proofreferences the Job Outlook 2016 report from the National Association of Colleges and Employers, which is available at http://www.naceweb.org/s11182015/employers-look-for-in-new-hires.aspx

Chapter Three: The Changing Landscape of Learning

74. Non-synchronous education. The history and development of open and distance learning is discussed in a 2003 blog post for Athabasca University’s International Review of Open and Distributed Learning. Full article at http://www.irrodl.org/index.php/irrodl/article/view/134/214
75. Online dating. Today nearly 1 in 5 couples that get married met online. This is from a 2017 review of online dating statistics on Zoosk. Full article at https://www.zoosk.com/date-mix/online-dating-advice/online-dating-statistics-dating-stats-2017/
76. Online education advantages. Bryan Caplan discusses the financial and engagement advantages of online learning in chapter 7 of The Case Against Education.
77. “As far east as we could go.” Maureen and Tony Wheeler discuss the development of their company Lonely Planet in episode #6 of Guy Raz’s “How I Built This” show on National Public Radio (NPR).
78. Learning how to learn. Former Harvard University president Lawrence Summers is quoted by James Bradshaw in a 2018 Globe and Mailarticle, saying that everything we are learning will become obsolete in a decade. Full article at https://www.theglobeandmail.com/news/national/time-to-lead/why-university-students-need-a-well-rounded-education/article4610406/
79. “Figure it out on a daily basis.” According to Jeff Cobb, founder of research and consulting firm Tagoras, we now live in a “figure it out on a daily basis” economy, as noted in chapter 1 of his book Leading the Learning Revolution.
80. “Just-in-case” education. As Rohit Bhargava writes in his book Always Eat LeftHanded, we either learn things at school because its traditional, or because one day we might need to know it.
81. Learning can no longer be isolated to just undergraduate and graduate degrees. This is argued by Joseph Aoun in his book Robot-Proof.
82. The other 50 years. Jeff Cobb explains that learning must be spread across our entire adult lives in chapter 1 of Leading a Learning Revolution.
83. Open Loop Education. The Stanford 2025 project explores what the future of education might look like, featuring a heavy focus on lifelong learning. Read more at http://www.stanford2025.com/open-loop-university/
84. Students over 50 are the fastest growing contributor to the student loan market. Stories of older age demographics going back to school for a mid-life career change are depicted in the 2018 New York Timesarticle The Snake Oil of the Second-Act Industry. Full article at https://www.nytimes.com/2018/06/22/opinion/sunday/job-training-midlife-career-change.html
85. 40% of students are 25 or older. In his book Robot-Proof, Joseph Aoun cites statistics from two pages from the Institute of Education Sciences (IES) and National Center for Educational Statistics (NCES): Fast Facts: Back to School Statistics, available at https://nces.ed.gov/fastfacts/display.asp?id=372and Table 303.40: Total fall enrollment in degree-granting postsecondary institutions, by attendance status, sex, and age (selected years 1970 through 2025), available at https://nces.ed.gov/programs/digest/d15/tables/d15_303.40.asp?current=yes
86. Light-speed learning. In his book Non-Obvious, trend curator Rohit Bhargava discusses how much learning can be accomplished in “bite-sized” modules.
87. “Last mile” education. Ryan Craig coins the term in his book A New U, to describe the training needed to bridge the gap between foundational education and a career.
88. “Anything you learn will be obsolete within a decade.” Former Harvard University president Lawrence Summers is quoted by James Bradshaw in a 2018 Globe and Mail article, saying that everything we are learning will become obsolete in a decade. Full article at https://www.theglobeandmail.com/news/national/time-to-lead/why-university-students-need-a-well-rounded-education/article4610406/
89. Experiential education.  James Stellar discusses the concept and importance of experiential education in chapter 2 of his book Education That Works.
90. No one is average. To learn more about Todd Rose’s research, read his excellent book The End of Average.
91. Success of Udacity. Sebastian Thrun left Stanford to start his own MOOC, Udacity, which currently has 1.6 billion users. Read more at https://www.smithsonianmag.com/innovation/how-artificial-intelligence-can-change-higher-education-136983766/
92. Only 7% of students actually make it to the end of a MOOC. This point is made by Max Chafkin in his Fast Companyarticle, discussing the ins and outs of Udacity. Full article at https://www.fastcompany.com/3021473/udacity-sebastian-thrun-uphill-climb
93. MOOC completion rates max out at 15%. This data is shared in Katy Jordan’s 2015 graph plotting the percentage completed versus enrolled in a MOOCs. More data at http://www.katyjordan.com/MOOCproject.html
94. University of Phoenix course completion rates. Even mediocre for-profit universities have a 17% completion rate for online courses, demonstrating that there are some major flaws with the MOOC model. This point is made by Max Chafkin in his Fast Companyarticle, at https://www.fastcompany.com/3021473/udacity-sebastian-thrun-uphill-climb
95. 6 years over a lifetime. This is presented in the Stanford 2025 project on the future of education, discussing open-loop education as a shift towards a longer, but far more incremental structure. Learn more at http://www.stanford2025.com/open-loop-university/
96. Attention Span of a Goldfish? In an article posted on Ceros in 2015, bloggers trace the internet trail leading to origin of the “humans have a shorter attention span than goldfish”. Full article at https://www.ceros.com/originals/no-dont-attention-span-goldfish
97. altMBA’s high completion rates. Best practice in course design are drawn from Seth Godin’s altMBA program by writer Stephanie Habif. Read more at https://medium.com/behavior-design/how-to-design-an-online-course-with-a-96-completion-rate-180678117a85

Chapter Four: Economics of the New Education

98. At least 80% of incumbents defeated their challengers. This statistic was extracted from a 2011 government analysis of state and federal offices. Read more at http://economics.mit.edu/files/1205
99. The turkey. This story is drawn from Nassim Nicholas Taleb’s 2008 book TheBlack Swan.
100. Higher education is more than 40% of the overall $4.4 trillion education market. The higher education market is discussed on Inside Higher Ed, a website all about the American college system, at https://www.insidehigh-ered.com/blogs/technology-and-learning/19-trillion-global-higher-ed-marketand the overall size of the education market is reported in the Washington Post, at https://www.washingtonpost.com/news/answer-sheet/wp/2013/02/09/global-education-market-reaches-4-4-trillion-and-is-growing/
101. 4 million fewer students enrolled than five years ago. Ryan Craig reports decreasing enrollment numbers in American higher education institutions in the second chapter of his book A New U.
102. “Success is correlated with a professor’s ability to avoid teaching.” This quote is taken about incentives directing professors to research rather than teaching comes from chapter 1 of Ryan Craig’s A New U.
103. The accreditation industry. Reporting on the state of the industry that accredits higher education institutions can be found at https://thebestschools.org/degrees/accreditation-colleges-universities/
104. “A way for the merchant elite to distinguish their sons in society.” This reminder of the elitist history of higher education comes from chapter 10 of Ryan Craig’s A New U.
105. Only 21 cents of every tuition dollar are actually spent on instruction! Ryan Craig reports this astounding fact in chapter 1 of his book A New U.
106. The consolidation of major accounting firms to the “big four.” To be fair, they actually consolidated down to five, and then Arthur Andersen went out of business after the Enron scandal.
107. Median American net worth of $44,900. This statistic (very different from the average American net worth of $301,000) is reported by Tami Luhby in her 2014 article for CNN Money, which can be read at https://money.cnn.com/2014/06/11/news/economy/middle-class-wealth/index.html
108. A third of all course credits are in only 30 courses. Kevin Carey discusses the limited selection of course credits at higher education institutions in chapter 7 of The End of College.
109. Endowments ranging from $22 billion to $38 billion. Harvard has $38 billion, Yale has $26 billion, University of Texas System has $23 billion, and Princeton and Stanford each have $22 billion, as reported by the United States Department of Education at https://nces.ed.gov/fastfacts/display.asp?id=73
110. More than the GDP of Morocco or Ukraine. GDPs are per the International Monetary Fund (IMF), as reported on Wikipedia at https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_countries_by_GDP_(nominal)
111. Staffing is a $428 billion industry. In a report by Statista, the global staffing industry revenue amounted to 428 billion U.S. dollars in 2016. Read more at https://www.statista.com/topics/4412/professional-staffing-in-the-us/
112. Venture capital funds. A prime example is Ryan Craig’s University Ventures fund, dedicated to investing in startups working on opportunities in the education space.

Chapter Five: Learning from the Experts

113. 189 channels. In 2014 article posted on NewsWire, the Advertising & Audiences Report notes that average U.S. TV home only watches 17 channels despite having a record amount of options. Full statistics at http://www.nielsen.com/us/en/insights/news/2014/changing-channels-americans-view-just-17-channels-despite-record-number-to-choose-from.html
114. The pace of book production. According to the website Stuff Nobody Cares About (which is a misnomer, since I find this fascinating), there are on average 3 million books published each year. This is a stark contrast from the 9,260 books published in 1907. Full data at http://stuffnobodycaresabout.com/2012/01/31/how-many-books-were-published-100-years-ago-as-compared-to-today/
115. 130 million books in existence. As Ben Parr wrote on Mashable, Google algorithms report there are 129,864,880 published in all of modern history. Full article at https://mashable.com/2010/08/05/number-of-books-in-the-world/
116. 15,000 books about Lincoln. According to a 2015 Business Insider article, there are no less than 15,000 books that have been written about Abraham Lincoln in the past two centuries. Full article at http://www.businessinsider.com/best-books-on-abraham-lincoln-2015-2
117. “Long Tail.” Chris Anderson described in his 2004 article in Wiredmagazine titled “The Long Tail” a simple concept with powerful implications. Full article at http://www.longtail.com/about.html
118. Only 21 cents of every tuition dollar are actually spent on instruction! Ryan Craig reports this astounding fact in chapter 1 of his book A New U.
119. The effect of unbundling on revenue per student. The consequences of the unbundling of courses from each other is discussed by Ryan Craig in chapter 6 of College Disrupted.

Chapter Six: Knowledge: Making it Easy for People to Learn

120. Spanish in a Month. You can watch Connor Grooms’ documentary for free at com
121. Learning Spanish in a month? Jared Kleinert’s 2015 Forbesarticle highlights Connor Grooms, a blogger who has taken on learning different skills in a month such as DJ’ing and Spanish. Full article at https://www.forbes.com/sites/jaredkleinert/2015/11/30/this-20-year-old-teaches-us-how-to-learn-anything-in-a-month/
122. Portuguese in a Week. You can watch this documentary for free as well, at com
123. Declarative and Procedural Memory. Learning mechanisms that enable us to carry out our day-to-day lives are discussed in chapter 11 of Building the Intentional University.
124. Sherlock’s Brain Attic. Richard B. Hoppe writes in a New York Timesletter to the editor that Sherlock Holmes would not have been surprised to hear that the brain has limited memory capacity. Full letter at https://www.nytimes.com/1999/08/03/science/l-sherlock-s-brain-attic-886041.html
125. Gaps in our memory. As Benedict Carey explains in chapter 2 of How We Learn, our brain prunes excess information so that it can retain the necessary amount of information in its limited space.
126. Scaffolding success. The success of scaffolding is demonstrated through the example of impressively productive learning interventions for children below average reading level, as documented in chapter 4 of J. T. Bruer’s Schools for Thought.
127. The Cone of Experience. Edgar Dale’s concept of a hierarchy of experiences and their effectiveness for learning, as recorded on Wikipedia. Full entry at https://en.wikipedia.org/wiki/Edgar_Dale
128. Associative learning. Benedict Carey exemplifies different situations in which people are able to better recall and remember material when there is an associative trigger present in chapter 3 of How We Learn.
129. Far transfer. Howard Gardner, the famous developmental psychologist, discusses the ability to apply information to a new context in his book The Disciplined Mind.
130. Application in wide range of circumstances. The importance of helping students apply learning across different circumstances is discussed in chapter 3 of Buildingthe Intentional University.
131. “Students rarely exhibit far transfer.” Aoun discusses the skill of far transfer in Robot-Proof, and highlights how many studies show that students rarely exhibit this skill, citing Ambrose, Bridges, DiPietro Lovett, Norman, and Mayer’s book How Learning Works.
132. Scaffolding in the Minerva curriculum. Scaffolding is a large part of the structure of the curriculum of the Minerva Schools at KGI is outlined in chapter 3 of Building the Intentional University.
133. Memory Palace. The process of creating a visual mnemonic for learning complex facts and ideas. More details at https://artofmemory.com/wiki/How_to_Build_a_Memory_Palace
134. Repetition and the “Forgetting Curve.” Benedict Carey discusses the power of repetition to encode memory in chapter 4 of How We Learn.
135. Deliberate Practice. This process of practicing the hard parts is based on the research of K. Anders Ericsson and documented in his book Peak, with co-author Robert Pool. The ideas are expanded upon in many books, including The TalentCode by Daniel Coyle, Deep Work by Cal Newport, and others.
136. Illusion of fluency. Carey explains how there is a discrepancy between really knowing the learning material or just recognizing it to the point of fluency in chapter 5 of How We Learn.
137. Passive haptic learning. The process of providing physical stimuli and feedback to facilitate and accelerate learning is demonstrated in this fascinating YouTube video: https://www.youtube.com/watch?v=dZYAoOYFv1o
138. Spaced repetition. A learning technique that incorporates increasing intervals of time between subsequent review of previously learned material in order to exploit the psychological spacing effect. Read more about this at https://en.wikipedia.org/wiki/Spaced_repetition

Chapter Seven: Insight: Where Critical Thinking Meets Creativity

139. Dillon Hill and Gamers Gift. This story was recounted in the “how you built that” segment of episode #38 of Guy Raz’s “How I Built This” show on National Public Radio (NPR).
140. “Information is abundant; it’s common.” This bold statement is made by George Couros in chapter 2 of his book The Innovator’s Mindset.
141. Cost of robotics. Dmitry Slepov writes in his 2016 TechCrunch article about the high price of robots limiting their use in physical labor markets. Full article at https://techcrunch.com/2016/03/27/the-real-cost-of-robotics/
142. Legal researchers being replaced by artificial intelligence. John Markoff, writing for the New York Timesin 2011, discusses how computer software and AI intelligence is making its way into tasks that were once exclusive to humans with decision-making skills. Full article at https://www.nytimes.com/2011/03/05/science/05legal.html
143. Hollowing out. Economist Paul Krugman, writing for the New York Timesin 2011, explains that middle class medium-wage jobs have decreased while the two extremes have grown rapidly. Full article at https://www.nytimes.com/2011/03/07/opinion/07krugman.html
144. Bad news for lawyers. Richard Susskind explains in The End of Lawyers?that lawyers bill and work at high rates, but their work involves tasks of low expertise.
145. Twice as many law school graduates as estimated job openings. To be precise, that’s 46,565 graduates vying for only 21,650 job openings. These statistics are shared by Joshua Wright in his 2014 Forbesarticle, at https://www.forbes.com/sites/emsi/2014/01/10/the-job-market-for-lawyers-side-work-on-the-rise-amid-continuing-glut-of-new-grads/
146. Declining law school enrollment rates. Writing for Above the Law, Staci Zaretsky writes about a rapid decline in applications to law school. Full article at https://abovethelaw.com/2013/08/law-school-applications-continue-to-tumble/
147. “Canary in the higher education coal mine.” This quote about the legal profession comes from Ryan Craig, in chapter 2 of his book College Disrupted.
148. Robot-proof education. This segment is an encapsulation of the overall thesis of Joseph Aoun’s Robot-Proof.
149. The decision making antics of Alfred Sloan. This story is recounted by Chip and Dan Heath in chapter 5 of Decisive.
150. “When two men always agree, one of them is unnecessary.” William Wrigley Jr.’s famous quote was uncovered by Quote Investigator. Full article at https://quoteinvestigator.com/2015/04/04/agree/
151. “Tell me something that’s true that nobody agrees with.” Writing for Forbesin 2014, Robert Hof shares this advice from venture capitalist Peter Thiel to entrepreneurs. Full article at https://www.forbes.com/sites/roberthof/2014/02/27/peter-thiels-advice-to-entrepreneurs-tell-me-something-thats-true-but-nobody-agrees-with/
152. “Our brains are challenged by novelty.” This quote comes from chapter 1 of Dr. Elkhonon Goldberg’s Creativity.
153. The “mere exposure” effect. This social psychology phenomenon is described in a 2008 article on Psychology Today,available at https://www.psychologytoday.com/ca/blog/ulterior-motives/200811/know-me-is-me-i-mere-exposure
154. The cost of breaking a record. The surprising financial effort that it takes to get a record on the radio is described on music blog Making It Mag, at https://www.makinitmag.com/blog/music-101/how-much-does-it-really-cost-break-new-record-answer-might-shock-you
155. Musicians working with Zumba. Zumba co-founders Alberto “Beto” Perez and Alberto Perlman discuss musicians wanting to use Zumba to promote their music in episode #41 of Guy Raz’s “How I Built This” show on National Public Radio (NPR).
156. Critical thinking valued more than a university degree. The statistic that 93% of employers value critical thinking skills over an undergraduate degree comes from chapter 3 of Building the Intentional University.
157. Definition of Critical Thinking. This comes from CriticalThink-ing.org. Full definition at http://www.criticalthinking.org/pages/our-conception-of-critical-thinking/411
158. Academically adrift. Aoun reports in Robot-Proofon research by Richard Arum and Josipa Roska that students are failing to acquire higher order thinking skills at university, documented in their 2011 book Academically Adrift.
159. “Harvard is telling MBA students what to think.” Duff McDonald argues that the case study method, often practiced in business schools, fails to foster any higher order cognitive skills in chapter 5 of The Golden Passport.
160. “Most business schools are adept at teaching respondent behavior.” Also from Duff McDonald’s The Golden Passport.
161. The Minerva curriculum. The work being done at the Minerva Schools at KGI are documented in detail in the book Building the Intentional University.
162. Steve Jobs’ famous commencement speech to the Stanford graduating class of 2005 is immortalized on the TED website at https://www.ted.com/talks/steve_jobs_how_to_live_before_you_die
163. Creativity comes in many shapes and sizes. The multiple forms creativity can take are noted in chapter 1 of John Spencer and A.J. Juliani’s book Launch.
164. Ingredients of the creative process. Elkhonon Goldberg discusses the varying constructs that collaborate with and foster creativity in his book Creativity.
165. “It’s uncomfortable to focus so intently on what you’re bad at.” It is imperative to practice the parts of skills that you find most challenging, but also very difficult. Paul Tough explores this in chapter 3 of How Children Succeed.
166. “Creativity is not mysterious.” Keith Sawyer explains in his book Zig Zagthat creative people lean on routine in their day to day to foster creative behavior and output.
167. The creative process. Keith Sawyer breaks down the actions one can take to foster creativity, by identifying eight stages of the creative process in Zig Zag.
168. Importance of incubation. Graham Wallas’ 1926 research on the importance of incubation is documented by Benedict Carey in How We Learn.

Chapter Eight: Fortitude: How the Tough Keep Going When the Going Gets Tough

169. College drop-out rates. Data reporting first-year drop-out rates in the United States were collected in 2014 by the National Student Clearing-house Research Centre. Learn more at https://nscresearchcenter.org/snapshotreport-persistenceretention22/
170. MOOC completion rates. In a 2015 report, Katy Jordan shares data representing completions rates of Massive Open Online Courses that shows that roughly 15% of students complete these offerings. Full report at http://www.katyjordan.com/MOOCproject.html
171. High online course drop-out rates. Online courses have drop-out rates in the high 80th percentile. Details at https://novoed.com/blog/1050/a-strategy-for-increasing-completion-rates/
172. Winners also quit. In a 2008 New York Timesarticle, Seth Godin, author of The Dip, points out that winners quit the right things. Full article at https://www.nytimes.com/2008/08/16/business/16shortcuts.html
173. 3 Ps of Pessimism. Positive Psychologist Martin Seligman’s 3 Ps of Pessimism are outlined by the Positive Psychology Program on their website at https://positivepsychologyprogram.com/explanatory-styles-optimism/
174. Solving malnutrition in Vietnam. The amazing story of finding community leaders that can demonstrate what works rather than trying to solve for what doesn’t is recounted by Pascale, Sternin & Sternin in The Power of Positive Deviance.
175. Finding the Bright Spots. Dan Heath, co-author of Switch, describes in an interview on Fast Companyhow to find “bright spots” by identifying leaders in their environment and cloning their processes. Full article at https://www.fastcompany.com/1634997/dan-heath-how-find-bright-spots
176. Deliberate Practice. Anders Ericsson explains the concept of deliberate practice in his book Peak. Deliberate practice can be seen as pushing yourself, or stepping out of your comfort zone in a learning context.
177. 5% to 3% of the population is gifted. This is a statistical extrapolation of the definition of gifted being two standard deviations above the norm, explained by Anya Kamenetz in her 2015 NPR article about identifying and fostering gifted students in K-12 learning experiences. Full article at https://www.npr.org/sections/ed/2015/09/28/443193523/who-are-the-gifted-and-talented-and-what-do-they-need
178. 5% of high-school dropouts are gifted. This statistic comes from Esra Kaskaloglu’s 2003 paper Gifted Students Who Drop Out: Who and Why: A Meta-AnalyticalReview of the Literature, presented in Proceedings of the Hawaii International Conference on Education.
179. Online course retention rates. These figures are discussed by Papia Bawa in a 2016 academic article in Sage Journals, which can be found at http://journals.sagepub.com/doi/full/10.1177/2158244015621777
180. “Grades reflect life skills.” In this Literature Review featuring research from the University of Chicago, grades reflect a variation of students work habits and behaviors, but also how they feel about themselves: https://files.eric.ed.gov/full-text/ED542543.pdf
181. “More than smarts are required for success.” This from Schools, Skills, andSynapses by economist James J. Heckman, who explains that having fortitude plays a big factor in being successful. Details at http://jenni.uchicago.edu/papers/Heckman_2008_EI_v46_n3.pdf
182. High adversity with high support. That children who experience both adversity and support also develop fortitude is discussed by Sherry and Rob Walling in TheEntrepreneur’s Guide to Keeping Your Sh*t Together.
183. Only 4 NBA players under 5’10” since 2010. Earl Boykins is 5’5,” and Nate Robinson, Isaiah Thomas, and Kay Felder are all 5’9.” Wikipedia: https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_shortest_players_in_National_Basketball_Association_history
184. 4 non-cognitive factors and 4 key mindsets. Described in chapter 9 of Whitman and Kelleher’s Neuroteach.
185. Nobody is gritty about everything. Caroline Adams Miller explains in GettingGrit that we can only be gritty about things that we care about.
186. Intrinsically motivated people try harder and longer. Angela Duckworth, leading grit psychologist, discusses how intrinsic interest fosters perseverance in chapter 5 of Grit.
187. Intrinsic vs. extrinsic motivation. This tradeoff and debate is discussed in a 2004 academic essay published by School Psychology Review. Full essay at https://www.misd.net/mtss/consequences/extrinsic_rewards.pdf
188. Three elements of mindfulness. Psychologists Shauna Shapiro, Linda Carlson, John Astin, and Benedict Freedman discuss their three mechanisms of mindfulness in a research article printed in the Journal of Clinical Psychology in 2006. Full article at http://citeseerx.ist.psu.edu/viewdoc/download?doi=10.1.1.470.3709&rep=rep1&type=pdf
189. WOOP Process. Gabriele Oettingen develops a unique method to help achieve your goals in Rethinking Positive Thinking: Inside the New Science of Motivation https://www.amazon.com/Rethinking-Positive-Thinking-Science-Motivation-ebook/dp/B00INIXT4

Chapter Nine: Designing Great Courses

190. Einstein was a good student. According to this photograph of Einstein’s report card from 1879, he got good grades. Full article at https://gizmodo.com/5884050/einstein-actually-had-excellent-grades
191. Einstein’s supportive mother. Einstein’s mother’s supportive parenting skills had a great effect on his learning, as documented at https://www.theodysseyonline.com/strive-albert-einsteins-mother
192. Designing the perfect shopping cart. In a 1999 episode of ABC Nightline, design firm IDEO reinvents the classic shopping cart. Full video at https://www.youtube.com/watch?v=M66ZU2PCIcM
193. Building a better cubicle. In a 2002 feature on CBS, the design firm IDEO is challenged to build a better cubicle. Watch the video at https://www.youtube.com/watch?v=iuzMTw37psg
194. The acronym explaining “design thinking” is from chapter 3 of Empower by Spencer and Juliani.
195. Salvator Mundi sold for $450 million. The sale of Da Vinci’s painting of Jesus Christ for a record $450 million is documented at https://metro.co.uk/2017/11/16/leonardo-da-vinci-portrait-of-jesus-christ-salvator-mundi-sells-for-450000000-7083091/
196. Michelangelo was a millionaire. In a 2002 article by the Telegraph, a study by Italy’s National Institute of Renaissance Studies discusses their findings that Michelangelo denied himself of all comfort despite being a multi-millionaire in the 1500s. Full article at https://www.telegraph.co.uk/news/worldnews/europe/italy/1414836/Michelangelo-is-branded-a-multi-millionaire-miser.html
197. The “Beta Mentality.” This concept is described by Jeff Cobb in chapter 9 of Leading the Learning Revolution.
198. Every teacher needs real feedback. Bill Gates makes a strong case for investing in teacher feedback in his 2013 TED talk, which can be watched at https://www.ted.com/talks/bill_gates_teachers_need_real_feedback
199. Rider, elephant, path. This metaphor was developed by Jonathan Haidt in his book The Happiness Hypothesis, and was later popularized by Chip and Dan Heath in Switch.
200. The Hierarchy of User Friction. This framework is presented by Sachin Rekhi, CEO of Notejoy, in his article at https://medium.com/@sachinrekhi/the-hierarchy-of-user-friction-e99113b77d78
201. Losing $1.6 billion per second. In an article posted on Fast Companyin 2012, Amazon predicted that they would lose $1.6 billion in sales should their site operate even one second slower. Full article at https://www.fastcompany.com/1825005/how-one-second-could-cost-amazon-16-billion-sales
202. Reducing interaction friction. Also from Sachin Rekhi’s “Hierar-chy of User Friction” article at https://medium.com/@sachinrekhi/the-hierarchy-of-user-friction-e99113b77d78
203. Backward-Integrated Design. This approach to course design is highlighted by Chip and Dan Heath in their 2017 book The Power of Moments.

Chapter Ten: The Six Layers of Leveraged Learning

204. Working backwards to design courses. This process is laid out by Vai and Sosulski in chapter 9 of Essentials of Online Course Design.
205. Gym memberships. A 2016 USA Todayarticle reports that 67% of gym memberships are never put to use. Full article at https://www.usatoday.com/story/money/personalfinance/2016/04/27/your-gym-membership-good-investment/82758866/
206. Teaching strategies. Whitman and Kelleher propose in Neuroteachthe top 12 research-based strategies that teachers should be implementing in their classrooms.
207. Behavioral pre-loading. Peter Gollwitzer’s research is described by Chip and Dan Heath in The Power of Moments.
208. Narrative about economics. A great source for learning about the basics of economics is Ben Mathew’s book Economics: The Remarkable Story of How theEconomy Works.
209. YouTube video about economics. Ray Dalio presents a 30-minute video on the principles of economics. Full video at https://www.youtube.com/watch?v=PHe0bXAIuk0
210. Economics games. A 2012 Forbesarticle highlights education-based economics games that can teach children about world markets and exchange rates. Full article at https://www.forbes.com/sites/moneywisewomen/2012/05/01/how-online-gaming-can-teach-kids-about-the-economy/
211. Seven stages of consumption and knowledge integration. From Spencer and Juliani’s book Empower.
212. Learning is not a spectator sport. Vai and Sosulski discuss how students need to take an active part in their learning in chapter 5 of Essentials of OnlineCourse Design.
213. Activities for students to practice. From Vai and Sosulski, in chapter 6 of Essentials of Online Course Design.
214. Meta-analysis of student achievement. The analysis leading to the realization of the importance of formative assessment is documented in John Hattie’s book Visible Learning.
215. Majority of internet traffic is mobile. Statista, the Statistics Portal, presents 2018 data that mobile internet traffic is more common than computer traffic. Details at https://www.statista.com/statistics/277125/share-of-website-traffic-coming-from-mobile-devices/
216. Intentional vs. interstitial content. In a 2018 article in The Atlantic,Daniel Pink describes two different types of content: intentional, and interstitial. Full article at https://www.theatlantic.com/technology/archive/2018/06/the-future-of-television-is-being-able-to-pick-shows-by-length/562547/
217. Forced minimum progression in altMBA. Stephanie Habif’s article discusses how to design a course with high completion rates. Seth Godin’s altMBA is a great example of these practices. Full article on https://medium.com/behavior-design/how-to-design-an-online-course-with-a-96-completion-rate-180678117a85
218. Bloom’s 2 Sigma Problem. See Wikipedia: https://en.wikipedia.org/wiki/Bloom%27s_2_Sigma_Problem
219. Technology and ingenuity are converging. Ryan Craig discusses the combination of adaptive learning with competency-based learning in online course design in chapter 5 of College Disrupted.
220. Peer grading and feedback. In her 2012 TED Talk, Coursera co-founder Daphne Koller describes how effectively administered peer grading structures can work and scale. https://www.ted.com/talks/daphne_koller_what_we_re_learning_from_online_education

Afterword: Where Do We All Go from Here?

221. Opportunity cost of school. Ryan Craig reports in chapter 2 of College Disruptedthat the time invested in college equates to an opportunity cost of roughly $54,000.
222. 4 Cs: Critical Thinking, Communication, Collaboration, and Creativity. These 21st century skills are highlighted in chapter 4 of Wojcicki and Izumi’s Moonshotsin Education.
223. The Turing School of Software & Design. In episode 31 of Nat Eliason’s “Nat Chat” podcast, Turing alumnus Bekah Lundy describes her experience. Full episode at https://www.nateliason.com/bekah-lundy/
224. Weak correlation between university success and job performance. This data is shared by Ryan Craig in chapter 3 of A New U.
225. “G.P.A.’s are worthless as a criteria for hiring.” As reported in a 2013 New YorkTimes article, which can be read at https://www.nytimes.com/2013/06/20/business/in-head-hunting-big-data-may-not-be-such-a-big-deal.html
226. 14% of employees on some Google teams never attended college. As reported by Ryan Craig in chapter 3 of A New U.
227. Increased diversity at Ernst & Young. The impact of alternative, skill-based hiring processes on diversity are highlighted by Ryan Craig in chapter 3 of ANew U.
228. Changing your perspective can extend your life. Psychologist Kelly McGonigal discusses the surprising effects of a new perspective on stress in her 2013 TED Talk. Watch the video at https://www.ted.com/talks/kelly_mcgonigal_how_to_make_stress_your_friend
229. Sense organs can be augmented or even replaced. Neuroscientist David Eagleman dissects human senses; Daniel Kish, who went blind at 13 months of age, explains to his viewers how he uses echolocation to see; and Dr. Sheila Nirenberg discusses prosthetic sensory devices; watch the videos at https://www.ted.com/talks/david_eagleman_can_we_create_new_senses_for_humans, https://www.ted.com/talks/daniel_kish_how_i_use_sonar_to_navigate_the_world, and https://www.ted.com/talks/sheila_nirenberg_a_prosthetic_eye_to_treat_blindness
230. Great leaders inspire action. Simon Sinek, author of Start With Why, discusses how leadership can inspire cooperation in his 2009 TED Talk. Watch the video at https://www.ted.com/talks/simon_sinek_how_great_leaders_inspire_action